實用的愛崗敬業的演講稿八篇

演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或彙報思想工作情況而事先準備好的文稿。在我們平凡的日常裏，在很多情況下我們需要用到演講稿，為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便，下面是小編為大家收集的愛崗敬業的演講稿9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

愛崗敬業的演講稿 篇1

有一位著名的科學家曾經説過：給我一個支點，我可以撬起地球。那麼，我們建設一個優化、優質、優良的税收服務環境，該用什麼來做支點呢？

放眼我們一些税務機關的税務幹部，對納税或居高臨下、動輒訓斥；或面孔冷漠、言語生硬；或辦事拖拉、故意刁難；或效率不高，責任不強。

同志們，要想徹底改變這種現狀，切實拉近税收人員與納税人之間的心理距離。就必須把情感融入我們的工作之中，讓情感做我們工作的支點。

情感是潤滑劑，可以促進徵納雙方的心理溝通。××税務局在優化服務環境中，提出了一張笑臉相迎、一聲暖心問候、一把椅子可坐、一杯清茶解渴、一個滿意答覆的“五個一”活動，與納税人建立了一種親切的服務關係。而有一些税務幹部，內心缺乏一種對納税人平等的感情，有一種高高在上的心態，自然不自然地當起了“老爺”，擺起了架子，工作中帶有了衙門作風，拒人於千里之外。

去年9月，××欄目對某市税務局營業廳暗訪中，實地拍攝到了四名税務人員一邊嘮嗑，一邊漫不經心地給納税人服務的場景，而時營業廳的牆上赫然掛着服務承諾制的具體規定。這種有令不行、有禁不止的行為，其根源就是缺乏一種對納税人的真正情感啊！這必然防礙建立一種良好的納税環境。×省×縣地税局針對這種情況，在200×年秋征中推出了保證農民繳明白税、保證農民繳放心税、保證農民繳舒心税的“三保措施”，他們深入農户，上門為農民服務，讓農民安心納税，切實增進了税收幹部與農民的感情，從根本上轉變了農民的納税態度。實踐證明：只有真正把納税人放在被服務的位置，帶着情感做好服務，才能在徵納雙方建立起一種平等、信賴的合作關係，形成相互配合、協調共處的工作環境。

情感是創建良好服務質量的基礎，可以“孵化”出優質的服務模式。作為國家税務幹部，有責任、有義務為納税人提供滿意、優質的服務，這也是一名合格的税務幹部的標準，而要達到優質的服務質量，對納税人有情感是前提。山東省煙台經濟開發區税務局在建設優質服務工程中，建立了提醒制，設立的20個提醒服務，受到了納税人的一致好評。我們有對納税人的情感，才有全心全意服務的主觀意願，才能轉化成為工作中的熱情。全國各地税務機關實行的首問責任制、辦税承諾制、綠色通道、一站式服務、全程服務等等，哪一個不是從“為納税人服務”、“方便納税人”的情感出發，來不斷探索改進服務方式，優化服務質量。這種工作方式，如果沒有對納税人的豐富情感做支撐，沒有“把方便留給別人，把麻煩留給自己”的思想，是不可能真正得到落實、收到效果。

同志們，這裏我強調帶着情感，實行優化服務，並不是淡化管理，弱化執法剛性。管理和服務是辯證的統一關係，是一個事物的兩個方面。二者只有相輔相成，共同發揮作用，才能創建出一個公平、公正、公開的納税環境。

我相信，只要我們的每一位税收工作人員，讓情感做我們工作的支點，帶着感情去與納税人打交道，真心真意地為納税人服務，許許多多意料之中的、意料之外的問題便會像雪花遇暖春一樣，瞬間融化。

愛崗敬業的演講稿 篇2

《咱們工人有力量》是一首催人奮進的戰歌，激越的詞曲塑造了獲得解放的中國工人階級頂天立地的英雄形象。

你聽：“蓋成了高樓大廈，修起了鐵路煤礦，改造得世界變了喲變了樣！”，是的，新中國建設前進的路程跨越了五十六個春秋，從“中華人民共和國成立了”響徹全中國、震撼全世界的那一刻起，億萬中華兒女就掀起了社會主義建設的高潮，中國工人階級這支強勁有力、吃苦耐勞、敢想敢幹、敢打敢拼的鋼鐵隊伍就走在了社會主義建設的前列，大江南北、長城內外、天涯海角、戈壁荒漠，在祖國的大地上，中國工人階級以前所未有的激情，投身到轟轟烈烈的建設熱潮中，《咱們工人有力量》那激昂的旋律在九百六十萬平方公里的土地上盡情飛揚。在這激昂的旋律中，“發動了機器轟隆隆的響，舉起了鐵錘響叮噹！造成了犁鋤好生產，造成了槍炮送前方！??”一個燦爛輝煌、繁榮富強的新中國屹立在世界東方，億萬工人階級用他們勤勞的雙手和辛勤的汗水，在一窮二白的情況下，創造出了世人矚目的業績，書寫了驚天地、泣鬼神的篇章。

在建設祖國的各個不同歷史時期，也湧現出一批批先進英雄模範人物，王進喜、孟泰、時傳祥、郝建秀，等等，他們勤儉節約、艱苦奮鬥、忠於職守、無私奉獻，是中國工人階級的傑出代表，他們的英雄事蹟為新中國數代人所傳頌，激勵和感動了幾代人，他們是中國工人階級的精神力量，凝聚和召喚着一代代熱血青年加入到中國工人階級的行列，傳承着工人階級的優良作風，踏着前人的足跡，不斷創造更加輝煌的業績。

在我們****集團四十年的發展歷程中，幾代軍工人殫精竭慮、卧薪嚐膽，踏着《咱們工人有力量》那鏗鏘的旋律，歷經四十年的風風雨雨、四十年的坎坎坷坷，鞠躬盡瘁、精誠奉獻，造就了我們的***集團，托起了“***”這顆璀璨的明星。

“六年兩步走翻兩番”、打響三大戰役、實現四項戰略、樹立五個觀念的發展戰略，為集團公司描繪了宏偉的發展藍圖，把全公司員工的思想和行動統一起來，以做強、做大光電產業為偉大使命、求真務實、智慧策劃、精心組織、有效實施、跨越發展，這一切無不展示着我們****人的智慧和勇氣，無不展示着我們中光學人的自信和激情。

斗轉星移，歲月變遷，如今，***人正以**總經理和***總經理的講話精神為行動指南，用四項戰略思想統一員工的思想和行動，形成有共同價值觀的、具有***集團特色的企業文化；敢為人先、爭創一流，拒絕藉口、立即行動，發揚老軍工勤儉節約、艱苦奮鬥、愛崗敬業、無私進取的精神，為把***集團建設成為世界知名企業，為我國經濟繁榮和社會主義現代化建設做出更大貢獻。

愛崗敬業的演講稿 篇3

一個平凡得不能再平凡的人，做着平凡得不能再平凡的事，卻被千萬人競相傳誦。我們可以想像出這樣一幕：在茫茫的雪域高原上，有這樣一位共產黨員，20年來靠雙腳走過了26萬公里的山路，為山村羣眾傳遞郵件。他曾與劫匪橫刀對峙，他曾縱身跳入洪水急流，他曾喝着粗劣的燒酒抵禦寒冷，他曾在篝火旁流着眼淚思念着遠方的親人……。他就是王順友，四川XX縣一個普普通通的鄉郵員。當我們把敬意和欽佩給予了在崇山峻嶺中默默奉獻的王順友時，是否也能認真地反思一下自己，作為一名黨員、一名幹部，我們自己做得怎麼樣?暫且把這個問題擱置一邊，我們共同體味下面兩個小故事：

第一個故事：有個年輕人取得博士學位後，與能力相當的一位同學一起來到一家跨國公司上班，當時他的薪水是10000元，但他同學的薪水卻是15000元。這實在不公平，他總是為這5000元耿耿於懷，工作的時候漫不經心，小錯誤常常發生，工作效率低。”這位年輕人只為薪水工作，認為少5000元就要少幹5000元的事。讓學習機會與晉升空間遠離自己而去，各種各樣的壞習慣油然而生，他為他自己以後的成長設置了障礙。

第二個故事：一位本領高超的木匠，因為年事已高就要退休了。他告訴他的老闆：他想離開建築業，然後和妻子兒女享受一下輕鬆自在的生活。老闆實在是有點捨不得這樣好的木匠離去，所以希望他能在離開前再蓋一棟具有個人品位的房子來。木匠欣然答應了，不過令人遺憾的是，這一次他並沒有很用心。他草草地用劣質的材料就把這間屋子蓋好了。其實，用這種方式來結束他的事業生涯，實在是有點不妥。房子落成時，老闆來了，順便看了看，然後把大門的鑰匙交給這個木匠説：“這就是你的房子了，是我送給你的一個禮物!”木匠實在是太驚訝了!當然也非常後悔。因為如果他知道這間房子是他自己的，他一定會用最好的木材，用最精緻的工藝來把它蓋好。其實我們每個人自己正在做的活兒，歸根結底都是在準備為自己建造一間房子。如果我們不肯努力地去做，那麼我們只能住進自己為自己建造的最後的也是最粗糙的“房子”裏。

這兩個故事無非是告訴人們，那些為錢而工作、為老闆而工作的想法是錯誤的。但對於一名共產黨員、一名黨的幹部來説，這樣的要求就遠遠不夠了。還是這個王順友，説了一句讓人感觸的話，他説：“我幹好本職工作，讓山區羣眾聽到黨的聲音，然後我就可以得到工資。”語言雖然簡樸，但卻明明白白地告訴我們：工作着是美麗的，奉獻者是快樂的。工作的美麗並不在於獲得了多少報酬，而在於體現了自己的人生價值;奉獻者的快樂並不在於吃了多少虧，而在於用自己的智慧和汗水為人類、為社會做了一些有益的事情。保爾的話説的最好：人最寶貴的是生命。生命對每個人來説只有一次。人的一生應當這樣度過，回首往事，他不會因為虛度年華而悔恨，也不會因為碌碌無為而羞愧。

平凡孕育偉大。如果你真正的珍惜自己的生命，就請立足於平凡，做好自己崗位上的工作吧!

謝謝大家!

愛崗敬業的演講稿 篇4

無悔的青春一滴水要怎樣才能永不幹涸？這個問題曾經讓年少的我想了許久，直到參加工作後的有一天，大家一起玩腦筋急轉彎，一個朋友忽然提出了這個問題，我的心狂跳，因為讓我困惑多年的答案呼之欲出，我假裝不太在意，可全部精力都在等待那個正確的答案，大家猜了很多可是那個朋友始終搖頭，最後大家説是不是你也不知道答案呀！那朋友淡淡的説；“其實答案很簡單，把它放到大海里去吧！”這就是我等了多年的答案，而在那一刻我也終於明白了，不論是滄海一粟還是浪花一朵都必須有他的承載，一個人也一樣，永遠不可能單獨存在，只有在一個集體的依託下才有可能發光發熱，實現自己的人生價值，而我有幸在雙益這個大家庭裏生活工作，天天懷着一種感恩的心情走進了自己的人生舞台，我不是優秀的歌者或舞者但我在為我自己而活着，有價值的做人就是我的初衷。

曾經我懷着怎樣的新奇與豪情加入了服務大軍，而在遍嘗酸甜苦辣之後，我終於選擇了雙益做為我人生的另一個起點，從雙益渤海店的雛型到現在的初具規模，這裏的一切發展都有我們的付出，看着一個自己熱愛的地方不斷繁榮與蓬勃，就象一個母親看着自己的.寶貝優秀的成長，心裏佈滿了自豪和滿足，而隨之而來的是不斷的充實自己，使之能跟上企業發展的腳步，努力提高個人素質，在做一個優秀服務員的同時，更要做一個好的企業員工。在我心裏服務員和員工是有很大差別的，服務員主要滿足消費者的需求，而企業員工則是要想企業之所想，急企業之所急，為企業的發展盡心盡力。我們可以用微笑打退消費者的無禮和執拗，可以用親切贏得消費者的頻繁光顧，可以用聰明為企業的發展出謀劃策，也可以用無私的奉獻為企業創造更大的經濟效益。

做為一個員工，首先必須熱愛自己的集體，就象水滴融入大海而永不幹涸，就象星星閃亮在天宇天空才不寂寞，就象小草雖柔弱卻也綠了一季春天。我們做為集體的一員，也許能力有限，但是“眾人拾柴火焰高”，只要我們齊心協力就沒有趟不平的溝溝坎坎。我始終堅信，只要努力就有成果，只要付出就有獲得，只要有信心就有美好的明天！社會上有很多人看不起我們的工作，認為不過就是個賣東西的，只要是人就能幹，所以在我們的工作中，有時會碰到很多不可理喻的事，可是我們本着顧客就是上帝的工作理念，把所有的委屈和淚水嚥到肚子裏，帶着微笑一遍遍的解釋，甚至是道歉。人説“一份耕耘一份收穫”，我們的耐心和細緻終於得到了消費者的認可，只要能讓顧客滿足，我們所有的辛勞都是甜蜜的。

做為一個二十幾歲的女女孩，我們有自己的理想和追求，努力做好本職工作，自力更生，消除世人的偏見，活出自己的尊嚴。每個行業都有成功的先例，在商場工作的我們首先學會的就是自尊、自立、自強，做生活的強者，不因為生活之於我們的太少而抱怨，也不因為不公平的待遇而頹喪，坦然的生活和工作，在自己的崗位上做出真正的自己，把熱情和執着投入到工作之中，把關愛和勤奮放置到服務之中，從工作中體會到快樂，從付出中體味到甘美。這就是一個普通女孩的職業宣言。我們年輕，所以我們朝氣蓬勃，無論何時我都會自豪的説，這個職業讓我的青春歲月從此無悔！

愛崗敬業的演講稿 篇5

尊敬的各位領導，各位評委，同事們：

大家好！我是來自文化路支行的一名普通櫃員，我今天演講的題目是：奉獻青春。

海闊憑魚躍，天高任鳥飛。每個人都懷揣着一個屬於自己的夢想，它是一種對未來的嚮往，於我們是，於集體是，於國家更是。然而，什麼是夢？什麼又是夢想？夢是期待，而夢想是堅持，是你把飄渺的夢堅持作為自己理想的勇氣和執著。於國家而言，我們的夢就是國家富強、民族振興、人民幸福；於集體而言，我們的夢就是xx集團可以創新發展，日益壯大；於我們每個人而言，我們的夢就是可以實現自我，生活安樂。然而大到國家、集體，小到個人的夢卻是不能分開實現的。常言道，團結就是力量。一滴水只有放進大海才能永不幹涸，一個人只有把自己與集體融合在一起才最有力量。中國夢的實現需要凝聚每個人的力量，我們每個人小夢想的實現又需要xx集團這個平台。

20xx年12月，剛剛走出校園的我懷着滿腔熱血進入了櫃員這個崗位去追逐自己的夢想。在這個平凡的崗位上我服務着每位客户，體會着櫃員這個崗位的不平凡——它需要我們這些剛剛走進職場的新人戒掉自己一身的浮躁，腳踏實地的學習業務知識、苦練技能，更需要那些已經在櫃員崗位上工作了數十載的前輩們在閲盡了“各色人等”之後還能以一顆“赤子之心”真誠的服務着每一位客户，用周到、便捷、高效的服務來換取客户的理解和尊重。也許有的人會認為我們是一羣古板不知變通的傢伙，只知道在兩道門和一道厚厚的防盜門後抱歉的説“對不起，我們不能做不合規的業務”，但我們清楚我們所在崗位的職責，我們擔負着最前線的合規把關工作，我們是銀行得以合規、正常運作的防範前線。也許，在很多人眼中我們是朝九晚五沒有壓力的一族，但只有我們知道我們需要按照制度的要求早七晚八的接送款車審核票據，因為我們清楚的知道只有時刻按照制度的要求來執行才可以保證現金的安全和銀行的正常運作。也許，有的人會説，你們是每天坐在椅子上工作不經風吹日曬的幸福一族，但我們卻在每個人幾平方米的工作崗位上對待每一個客户真誠的迎來送往，因為我們知道作為櫃員我們也許不能像市場團隊一樣為xx銀行的業績貢獻那麼多，但我們可以用我們所能做的用心服務來做好部門協作，讓每一位來到xx銀行的客户都能夠感受到我們的真誠與用心。櫃員這個銀行一線的平凡崗位，用他所有的平凡來詮釋着它的不平凡。

來到xx銀行一年有餘的我，在櫃員這個崗位上經歷了太多動人的故事，在這些故事裏總有這麼一些“可愛的人”感動着我和我所熱愛的集體。

依然清晰的記得那是20xx年的酷暑，天氣悶熱的猶如密不透風的蒸籠。我們所在的支行在一個比較老舊的市場裏，空調系統壞了，整個營業室在幾乎沒有任何排風口的情況下顯得更加悶熱。雖然支行領導給每位員工的工作桌前都配備有風扇，可是打開的風扇會把客户遞進來的錢和票據都弄亂，幾乎所有的人都是關掉風扇依舊面帶微笑服務客户。更讓我為大家感到驕傲的是：由於櫃員崗位的特殊性我們需要短時間內在工作崗位的休息區解決午餐，這就使得一些老鼠陳年累月的存活着，悶熱的環境滋生的一些微小的幾乎看不到的小蟲子悄悄的鑽進了櫃員的身上，讓仍堅守在崗位上的大家忍受着蟲子帶來的瘙癢。可面對這些，我們每一個櫃員依舊無怨無悔。堅守在平凡的崗位上，服務着客户，用我們的方式為xx美好的明天奉獻着自己的一份力量。

在這些小事裏還有這麼一件，讓我現在想起來內心仍舊是暖暖的。記得在一個忙碌的陰天的下午，來了一位步履蹣跚、滿鬢斑白的老先生，説是要取10000美元的現鈔給自己的兒子出國用，可是卻又沒有提前預約，接待的櫃員委婉的告知老人無法幫他支取，老人顯得情緒有些激動，用顫顫巍巍的聲音表達着他取這些錢的重要性。我們的主管，一個已經在櫃員崗位上工作了6年的平凡櫃員，主動的與老人進行了溝通，想盡了各種辦法申領到了所需要的現鈔，並告知老人下午款車送來錢後就可以來取了。晚上在營業接近終了時老人來了，等幫老人辦妥了所有業務外面已經電閃雷鳴，主管主動地出來，遞給了老人一把印有“xx服務，天天進步”的雨傘説：“老人家，外面下着雨您一個人拿着這麼多美元不安全呀”，這時老人顫顫巍巍的從衣服的內兜裏拿出來一個已經泛黃破舊的小本子遞給主管，説：“姑娘呀，我不怕你笑話，年紀大了記性不好了，這個本子上記着我們家所有人的電話，麻煩你幫我給我兒子打個電話吧，今天實在是麻煩你們了。”送完老人回來的主管告訴了我們他和老人的這番對話，讓我覺得心酸又有些感動，是呀，誰都有到暮年的時候，那時我們也跟那個老人一樣，只是希望多一點的關心和體諒。此刻憶起這件事多麼慶幸，慶幸自己可以在櫃員這個崗位上服務着不同的客户，可以用自己的方式和力量給每一個需要幫助的客户多一點溝通和體諒。換位思考，用心服務，也許帶給我們的感動會更多。

像這樣的小事，在我們每天的工作中發生的還很多，我們每一個xx人都把自己的青春和熱血奉獻給自己的熱愛的這個崗位，用最真誠的服務期待着：xx明天會更好。

雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。奮進的時代，需要有創新意識的員工；改革的企業，需要富有責任心的員工，讓我們在xx銀行這個廣闊舞台上，努力學習，認真工作，早日崗位成才，實現我們的人生價值。

我的演講完畢，謝謝大家！

愛崗敬業的演講稿 篇6

改革開放三十年，××電業局多種經營沐浴春風茁壯成長，今日已是花開滿園：餐飲、旅遊服務、物業管理、户外廣告……一朵朵多經之花競相開放、爭奇鬥豔，博大公司就是這絢麗百花園中傲然開放的一枝。

電業局座落在翠屏山麓的××博大電器設備製造有限責任公司，隸屬××電業局多種經營企業遠能電業集團，是一家從事高、低壓成套設備、線路器材及電力金具、真空滲鋅等業務的綜合性專業公司。整潔明亮的現代化生產車間裏，電焊機、起重機、銅塊鐵塊，還有緊張有序忙碌着的工人們，構成一幅幅火熱的勞動畫面，剛剛完成最後一道工序的DFH電纜分支箱排放整齊，靜靜等待着奔赴它們的崗位，去完成為千家萬户送去光明的使命。看到這些，你能想到，二十年前，這裏還只是一家僅有10來個人的原始小作坊嗎？

198×年，為了解決供電局職工家屬子女就業，由第一任廠長李廠長牽頭向主業借款5萬元，成立了××電力開關廠，這就是博大公司的前身。當時的開關廠只有10來個人，在上個世紀都處於“安置型，福利型”的作坊式初級發展階段，年產值兩、叁佰萬元，長期處於盈虧邊緣。199×年，企業改製為股份合作制企業，更名為××博大電器廠，寓意“博採眾長、精益求精”。200×年企業迎來了第二次改制，正式成為有限責任公司——××博大電器有限責任公司。

通過這兩次改制，博大公司獲得了新生。特別是200×年以來，在電業局集團公司的高度重視下，公司抓住機遇，迅猛發展，產值利潤以平均每年30%以上的速度逐年遞增，今年僅上半年產值已達到1400萬元。另一方面，企業通過兩次技改，引進了真空滲鋅技術和數控加工設備，通過和大企業合作開發，近幾年已完全形成了獨立加工製作10KV及以下各類高低壓成套開關設備，箱式變電站、鐵附件、滲鋅產品的能力和規模。一九九四年取得機械工業部，電力工業部“低壓成套開關設備生產秩序與產品質量整頓合格證書”，主要產品於九九年通過重慶電科院型式試驗，取得省電力工業局和省機械廳產品質量鑑定證書，並列入國家經貿

第三批《全國城市電網建設與改造所需設備及生產企業推薦目錄》推薦企業。四川省電力工業局“物資供應協作網絡”成員單位。200×年公司通過ISO9001質量認證，同年公司通過國家強制“3C”認證。目前企業自制產品——高壓開關櫃、箱變、環網櫃、電纜分支箱、低壓開關櫃、配電箱、鐵附件、滲鋅產品品種齊全，規格齊 温夜以繼日地工作，為了保證工區工程進度，有的班組甚至曾經72小時連續作業，終於趕在“旅發會”前，一台台嶄新的環網櫃、箱變佈滿××的大街小巷，確保了“旅發會”在宜的順利召開。今年三月，麗雅置地、兩路橋、魯能林中漫步三地電器設備工程同時進行，工期緊，任務重。公司員工從三月接到工程起，便放棄了所有節假日，每天午飯時間半小時，晚上工作至9點。僅用三個月的時間保質保量地完成了生產任務。博大還建立了常態服務和定期回訪相結合的售後服務制度，開通了24小時服務熱線，踐行了“隨叫隨到，1小時到達現場”的服務承諾。博大員工始終堅持：誠信事業，是各位的事業，需要各位的努力，需要各位的合作。

沐浴改革開放的春風，今日的博大已發展為實際資本1200萬元，擁有員工100多人，年生產能力達五千萬元，年均上繳利税200多萬元的現代化企業。按照創新、高效、發展、領先的工作方針，博大公司立足於市場，以質量為先導，以信譽為根本，以服務為形象，經過長期不解的努力，在××及周邊地區廣大客户中樹立了良好的品牌形象。“商品生產經營質量先進單位”、“消費者滿意單位”、“重合同守信用企業”，公司會議室牆上掛滿了各種牌匾和錦旗，默默訴説着博大人為××電網的進步與發展，為地區經濟的繁榮做出的貢獻。在本土實現了經濟效益和社會效益雙豐收的同時，博大又將眼光投向了省外市場。目前，博大公司已與山東魯能集團建立夥伴關係，產品遠銷山東，實現銷售業績200萬元。在談到對未來的構想時，公司經理邱總非常實在：“做好本土，拓展國內市場，爭取在國內同行業做到領先水平。” 抓住了機遇，就是抓住了未來，在地方經濟、電力發展日新月異的今日，騰飛的博大人將以更高昂的鬥志、更先進的技術、更優質的服務，不斷開拓進取，去爭取新的勝利 。

愛崗敬業的演講稿 篇7

您好，普通的一聲問候。藴含着我們每一個營業員對每一位顧客的尊重，我們工作在營業的最前沿，櫃枱貨架成了我們相依相守的舞台。

急匆匆三四月粉桃逐流水，飄零零仲春鷂子線兒斷。俊男靚女們正沉侵在東風裏沐浴愛的陽光時，我們卻離別家人趕在了上班的人羣中。多少營業員。多少個晝夜。多少領導的諄諄教導中我們日復一日年復一年。把美麗把青春默默地奉獻。

既來之則安之。我們有樂趣，我們在最基層的營業中享受生活。理解着生活。理解這工作。

工作的過程中，我們總結我們發現：

關愛別人也是一個人良好的道德修養，平時我們也要重視每一個細節，離別時的一句慢走。雨雪天的一聲叮嚀。通過關心拉近與顧客的間隔。只有給顧客以關愛，才能獲得回報更加穩固我們的顧客羣。

為顧客提供超值服務，也是我們服務範圍的延伸。在平時時刻不忘為顧客排憂解難。不管碰到什麼樣的情況我們都要主動為他們提供幫助，不厭其煩。講解清楚。做好示範。讓他們感覺到物有所值。

勤奮的工作換來了回報。在我社各項業務蒸蒸日上的同時，領攜同事的關心與愛護，這都將成為我更加出色完成工作任務的推動氣力。

我們一步步勤奮向上，一步步見證。彼此相互指點相互扶持。()我們風雨同船我們相濡以沫。在愛崗中學習，在敬業中生存。我們在工作中見證長大我們在崗位上運籌帷幄。

各位領導。各位同仁。文章中心我們是幸運的一代欣逢盛世。這是我們人生難得的際遇。在這火熱的事業眼前，我們火紅的青春正旺盛，火熱的心在跳躍。體現價值旺盛我們的奮鬥意志。就在今天。走向成功領略人生正始於足下。我們清醒意識到今天的機遇難得。未來的輝煌需要我們的聰明和汗水。我們正肩負使命挺近未來。讓我們的崗位在平凡中更加強大，希看大家都相信天道酬勤。謝謝。

愛崗敬業的演講稿 篇8

如果您曾在×××客運站停留過，那麼您一定曾感受到那一張張真誠熱情的笑臉，一聲聲親切温暖的問候，一次次周而又到細緻的服務，帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的××人。

每天清晨，當人們還沉浸在香甜的睡夢中時，她們卻已經在雄壯的解放軍進行曲中列隊上崗，傍晚，當人們帶着一身的疲憊回到家中時，她們仍然在為最後一趟客運班車的旅客熱情服務着。客運站是面向社會服務的一個窗口單位，特殊的工作性質賦予了站務員更多的使命，她們想方設法讓更多的旅客在客運站感受到家的温暖，親人的照顧，朋友的關懷。

有人説，站務工作能有什麼技巧，誰都能幹，可是外行人也許不知道，當一名合格的站務員並不是一件容易的事，想要做好這項工作必須具備過硬的服務本領。從客規到本站的營運知識，從微機的基礎操作到簡單的英語、啞語對話，方方面面都要牢牢掌握。許多年紀稍大的站務員在家裏上有老、下有小，即要照顧丈夫孩子，又要孝敬公婆，家庭負擔比較重，學習起來比較吃力，但為了提高自己的服務本領，她們克服了一切困難，利用所有業餘時間學習客運知識。曾有一位站務員在家中邊摘芹菜邊做背題，她的女兒到廚房一看，“唉喲，媽媽你怎麼把芹菜葉都留下了呢？”這樣的趣事有很多，大家聽了也許只是覺得很好笑，但這一件件看似笑話的事情背後卻襯托出我們站務員對客運事業的痴情，這種忘我和堅韌不拔的學習勁頭換來的是為旅客更完美的服務。一次，站裏來了一位外國旅客，當我們的站務員用英語與他進行對話，瞭解到他要去的城市並幫他買好車票時，這位外國旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“台上十分鐘，台下十年功”，正是平時一點一滴的勤學苦練，才使我們的站務員在外賓面前展示了高超的服務技能。

也許在別人眼裏，站務服務是個單調而平凡的工作，然而就是在這個看似簡單的工作崗位上，發生了許許多多感人至深的動人故事。（……實例）。

面對這一切，我們怎能不為她們的行為所感動！怎能不被她們的熱情、善良所震撼！不要以為這是多麼平凡的小事，正是這些點滴的小事，塑造了交通人真情奉獻社會的形象！

站務員也是普通人，她們也有自己的人格尊嚴有自己的喜怒哀樂，然而在為旅客服務時，即使受了再大的委屈，甚至面對的是漫罵和侮辱，她們都始終做到微笑服務，用自己的真情温暖每一位旅客的心。一次，站裏的一名退票員遇到這樣一位旅客，由於他買完票，又臨時改變主意，改乘其他班次客車，按規定退票要收手續費，當退票員向他講明收費理由，並將剩下的錢找給他時，他卻蠻不講理的罵了起來：“你拿這些錢買棺材啊！”當時，我們的退票員眼淚在眼睛裏直打轉，在家裏，誰不是被親情包圍着，被家人寵愛着，可現在因為正常的工作卻要面對如此的辱罵，她鎮定了一下，用略帶顫抖的聲音温和的對這位旅客説：“對不起，這是客規規定的，請您理解我們的工作，謝謝！”這位旅客愣住了，他可能沒有想到得到的是這樣的答覆，拿起錢轉身就走了。象這樣的事情太多太多了，我們的站務員們為了維護交通人的形象，將所有的委屈都埋在了心裏，卻始終把美好的東西留給了旅客。

站務員的職業是清貧的，但是當遇到有困難的旅客，她們從不吝嗇掏出自己的錢。一次，一位70多歲的老大爺衣服破舊，手拄着枴杖，艱難的在候車大廳行走着，看到這種情況站務員馬上上前詢問老人家去哪，老大爺説四個女兒都不養他，他想要回到林甸敬老院去，可是又沒錢買票，到現在也沒有吃飯。站務員聽到後馬上自己掏錢給他買來了茶蛋和車票，把他送上了車，臨走的時候老大爺哭了，他拉着站務員的手説：“你比我的親生女兒還好啊！”在場的許多旅客對站務員的這種助人為樂的行為都稱讚不已。這就是我們××人的真實寫照，在平凡中見真情，在平凡中現形象！

我們的站務員就是旅客的服務天使，她們把歡樂與無微不致的服務帶給每一個人，用微笑和真情溝通了交通人與旅客的心。此時此刻，所有的語言都無法表達她們為旅客、為交通事業奉獻一切的心情，就讓我們大家共同祝福他們，願這些好心人一生平安！謝謝大家。