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銀行愛崗演講稿2021

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演講稿要求內容充實,條理清楚,重點突出。在社會發展不斷提速的今天,需要使用演講稿的事情愈發增多,那麼問題來了,到底應如何寫一份恰當的演講稿呢?下面是小編收集整理的銀行愛崗演講稿2021,希望能夠幫助到大家。

銀行愛崗演講稿2021

銀行愛崗演講稿20211

各位領導,各位同事:

大家好!

我是來自石泉信用社的一名櫃員,我叫鄒琪玉,我演講的題目是愛崗敬業。

每個人都懷揣着一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領我們奮發進取,踏平坎坷,品味成功。

當我們走出大學校園的那一刻,我們一個個都豪氣干雲,發誓要在各自的崗位上做出一番成績來,但現實總是很殘酷,我們發現一切並不是我們想象的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個客户都能對你客客氣氣,我們不曾經歷的事情,一點點將我們的夢想擊碎。

在石泉信用社的半年裏我收穫了客户的微笑也收穫了同事的友情,更重要的是我還收穫了“愛崗敬業”這種優秀的品質。

在我看來,愛崗敬業就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習慣。

回想一下,我入行的這一年雖然不算長,沒有老員工的經驗但也不斷地在學習,説實話這份工作很磨練一個人的耐心,和做事的細心。因為在這個崗位使我不得不去適應這個環境。畢竟工作不會適應我,這是必須的。

我已經漸漸地學會了以務實求真的態度對待工作,也學會了以自然豁達寬容的心境對待工作崗位。

如果,我們把櫃枱工作只看成是一種職業來對待時,將會覺得是極其辛苦和平凡的,客户只是一個個的工作對象;而當我們把它看作一種崇高的事業時,對客户的認識會有一種全新的意義。在這日復一日的迎來送往中,我們不會再用一般的職業心理去對待他們,在為他們服務過程中愛的情感會油然而生。

愛崗敬業就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務。當看到客户希翼而來,滿意而歸,工作的辛勞就會變成我們付出後的歡樂。

以上是我對於愛崗敬業的一些心得。我相信,我們是幸運的一代,欣逢信用社盛世,這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業面前,我們更要加倍努力,奉獻出我們最好的工作熱情和最優質的服務。我清醒意識到,今天的機遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個無悔的人生!

銀行愛崗演講稿20212

尊敬的各位領導、各位同事,各位評委:

大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機會。我演講的題目就是:“用心服務,用愛經營,撐起誠信的藍天”。

作為一名在前台工作的員工,我深深的知道,服務就是一切,服務就是企業的生命,我也深深的知道,只有用心了才能做好服務,營業前台是xx銀行服務的窗口,而我們將最直接的展示中國xx銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的,經常有客户因為不滿意xx的服務而責罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。

那麼,我們怎樣才能做到真正“用心服務”呢?任何一個錯誤,都會給客户和各個環節的工作帶來不必要的麻煩。“用心”服務的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細心,很可能結果事與願違,好心辦錯事;如果你細心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎麼能夠得到用户的肯定呢?

打個比方,如果説熱心和耐心是點亮笑容的燭光,那麼細心就是那個默默支撐的燭台。我們要設身處地地為客户着想,儘可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明着“用心服務”就是永遠從心底裏去關愛他人,幫助他人。隨着金融業的不斷髮展,各家商業銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點,而服務也就成了銀行的生命線。而我們企業要的是市場,客户要的是服務,而連接客户與企業的命脈就是誠信。誠信是服務的基本要求,只有用心服務,才能得到客户的信賴;只有用心服務,才能使客户在享受xx服務中體驗到温馨;也只有用心服務,才能使服務行業在激烈的競爭中立於不敗之地。

我們常説,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務,我們對客户的一句親切問候,一次周到的服務,遠不及客户對我們的信任和支持。“用心服務,用愛經營”看似簡單的八個字,其實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。我們xx員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐着這簡單的八個字。秉承“以市場為導向,以客户為中心”的宗旨,使誠信融入我們xx服務的每一個環節。

為了提升服務質量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務和微笑服務,積極、主動、熱情的接待每一位客户,用自己熱忱的心,展示着“以客户為中心”就永遠向客户報以濃郁的親情。

最近我們分理處實行了手工排號,使排長龍的現象消失了,營業大廳裏因站着排隊而心生不滿的客户也減少了很多,這大大減輕了我們前台的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務,用愛經營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷昇華;督促我們積極進取,不斷開拓,為xx事業的發展而不懈努力。

攜起手來,讓我們肩並肩,用青春的熱血鑄造xx銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會,我的演講完了!謝謝!

銀行愛崗演講稿20213

尊敬的各位領導、同事們:

大家好!我叫xxx,來自xxx銀行,很榮幸今天能夠站在這個舞台,我演講的題目是“勤學苦練強素質職場奉獻競風流”。

我是大學畢業後通過考試進入銀行系統的,在這裏我開始了人生新的征程。我給自己定了工作目標,向標杆看齊,不斷地超越自,不管是在社會各行各業,還是銀行內部。只有對準標杆找差距,以先進為標杆目標,不斷學習,超越。

通過兩年多的耳聞目睹和親身工作實踐,我看到各大商業銀行還是有一定差距的,從前台服務的角度出發,其他大型商業銀行的先進服務規範有很多值得我們引薦的地方。而我認為向標杆學習的第一步就是要從硬件、軟件上提升服務能力、優化服務環境、提高前台人員服務質量、建立內訓團隊和開展團隊建設等一系列措施開始,改變銀行形象和整體服務質量。

在硬件環境改造方面,我們可以按照以“客户服務為導向”的標準對前台功能區域進行清晰合理的規劃和佈置,以宣傳統一、客户分流、體驗營銷、一對一服務、客户價值區分為改造指導原則,建立理財投資諮詢專區、網上銀行手機銀行自助激活體驗專區、vip客户快捷辦理直通窗口等。使銀行給客户“家”的感覺。

在軟件提升方面,我們可以根據前台實際情況共同制定一系列適合前台人員使用的服務流程口徑角本,完善各種服務管理和服務規範制度及流程,對前台人員的主動服務和主動營銷意識、服務溝通技巧、營銷技能、投訴處理技能、情緒管理技能等進行全面培訓和輔導。保持文明規範的行為舉止,使用禮貌親切的服務用語,使銀行員工給客户“家人”的感覺。

貴在知,重在行。作為一名普通的前台櫃員,我們應該以實際行動為客户提供精品服務,所謂“精品服務”:“精”,就是一種挑戰自我、超越自我的積極心態,使服務真正體現個性化、人性化、差別化的服務特色;“品”就是創造產品的品牌、服務的品牌,使我們的服務步入品牌化、標準化、系統化服務的新階段;服務,就是要通過我們每一個銀行員工的言行舉止,體現我們的企業文化精神,體現出我們xx銀行“追求卓越”的服務理念,體現出一個有所作為的員工的人生理想和追求。記得曾有一位經濟學家説過:“不管你的工作是怎樣的卑微,你都當付之以藝術家的精神,當有十二分熱忱。這樣你就會從平庸卑微的境況中解脱出來,不再有勞碌辛苦的感覺,你就享受到成功的喜悦。”

欲問秋果何所累,自有春風雨瀟瀟。xx銀行按照公司治理架構和商業銀行管理要求,不斷豐富業務品種,不斷拓寬營銷渠道,不斷完善服務功能,為廣大羣眾提供更全面、更便捷的基礎金融服務,已然成為一家資本充足、內控嚴密、營運安全、功能齊全、競爭力強的現代銀行。這樣的發展成就依託的不僅僅是xx銀行網絡優勢,我認為最重要的還是老前輩們艱苦奮鬥的精神文化。

作為銀行新入職員工,老前輩的先進經驗和感人事蹟給我們樹立的標杆榜樣時刻在激勵我們與日益騰飛的xx銀行一起成長。我身邊的老前輩xxx捨棄了節假日、星期天,上街宣傳,不畏風霜雨雪走進農户家中為他們辦理銀行卡;我身邊的xxx,捨棄了接送孩子上學、家人團聚的寶貴時光,為了客户利益而兢兢業業;我身邊的xxx受到客户的故意刁難,漫罵甚至侮辱,為了羣眾的利益,他們的心態卻永遠充滿陽光。是他們讓我深刻地領悟到什麼是xx銀行人的堅守與執著,什麼是xx銀行人的敬業與奉獻。他們用奉獻譜寫的xx銀行精神文化才是我們真正應該樹立為標杆的。

文化是一種精神力量,企業文化建設是立足自我,實現自我,積累財富,推進文明的過程。一個企業要發展、要突破、要跨越,就必須培育優秀的企業文化。銀行企業文化決定着銀行的公眾形象、社會定位及發展方向,在某種程度上説,銀行企業文化建設決定了自身的競爭力,它是企業發展強勁的動力!

親愛的朋友們,銀行這三尺櫃枱,雖然沒有t形台上的霓裳倩影,也沒有鎂光燈下的萬人聚焦,但我卻樂在其中:因為我看到櫃枱前流着汗水的農民露出真摯信任的目光;因為我聽到挑剔的儲户辦好儲蓄後,真心實意地道一聲“謝謝”;還有那些似曾相識的面孔對我投以熱情的問候,我的心已然開始舞蹈。敬業奉獻是我們xx銀行的'核心精神,敬業就是在服務中以誠待人,提供優質服務。一個微笑的眼神,一句温馨的問候,一杯熱氣騰騰的茶水,都是我們贈予客户的温馨玫瑰。贈人玫瑰,手中餘香,領導讓我有機會從三尺櫃枱走向今天的舞台,我要樹立服務是資源,服務是事業,服務是樂趣的理念。不斷塑造“優質、方便、規範、真誠”的銀行企業新形象,讓美麗的青春在xx銀行中飛揚。

作為xx銀行人的我們正用真情、實幹描繪着自己壯麗的人生畫卷,學習標杆典型,追趕目標,明確差距,着力提高我們的綜合素質和履職能力,在對標中展示風采,在實踐中完善提升擴展。

xx銀行今天的輝煌在於老前輩們紮實的努力、在於他們身上的責任感和使命感、在於各項工作計劃的落實,在於他們的愛崗敬業。奮鬥與努力是我們在xx銀行事業中的無悔追求,讓我們懷着心中永不磨滅的革命奮鬥精神,揚起奮鬥的帆、踏上追求的船,用辛勤的努力與智慧的汗水,與xx銀行同舟共濟。今天我們是以xx銀行為榮,相信不久的明天xx銀行會因我們而感到驕傲和自豪。走在自己選擇的人生道路上,步伐將更加堅定信心更加十足。勤學苦練強素質職場奉獻競風流,我們與xx銀行同進步,共發展。

標杆就是形像,標杆就是榜樣,標杆就是我們人生的航向。正是因為有了標杆,我們的xx銀行事業才充滿了神聖;正是因為有了標杆,我們的工作才有了奮鬥的目標,超越的目標。我相信,xx銀行有了我們這些勇往直前敢於超越的年輕一代,xx銀行有了服務城鄉大眾的戰略定位,xx銀行就會對準標杆,一定會成為銀行系統的嬌嬌者,成為廣大人民羣眾的最愛。xx銀行在做大規模、做出特色、做優服務、防範風險的同時,為服務地方經濟社會發展做出新的、更大的貢獻!

我的演講完畢,謝謝大家!

銀行愛崗演講稿20214

銀行員工行為守則第一條就是愛崗敬業,大凡國內外的知名企業,成長性良好的公司都要求公司員工愛崗敬業。那麼,怎樣才能愛崗敬業呢?作為銀行一名新員工,我認為,愛崗敬業重在學習與實踐。

一、愛崗是敬業的基礎,敬業是愛崗的本質表現

每個人只有對自己的工作崗位擁有深厚的感情,才會自覺地學習和掌握本崗位的技能和本領,才會在工作實踐中不遺餘力地貢獻自己的勞動和智慧。因此,愛崗是敬業的基礎。一個人對自己的崗位是否熱愛,是口頭上愛崗,實際上不愛崗;是情緒好,條件有利的時候愛崗,情緒不好環境不利的時候不愛崗,等等。其檢驗的標準就是其是否敬業,是否有小車不倒只管推的獻身精神,敬業是愛崗的本質表現。

二、愛崗敬業是員工行為守則的基石

《銀行員工行為守則》中,既有銀行全體員工應該普遍遵循的規範,又有具體工作崗位的特別行為規範。本人認為,愛崗敬業是所有行為規範的基石。很難想象,一個對自己所處的工作崗位沒有興趣和愛好的人,會全身心地投身到工作實踐中去。對於從事商業銀行經營管理的員工來説,如果沒有愛崗敬業的行為規範,就更談不上誠信守信,勤勉盡職、依法合規。因此,我們每個銀行人,從你職業的起點開始,就要着力培育自己愛崗敬業的情趣和本領。

所以,我們每個銀行人,要把愛崗敬業牢記心中,苦練硬本領,甘於吃苦,善於實踐。在學習和實踐中不斷昇華愛崗敬業的境界。

銀行愛崗演講稿20215

尊敬的各位領導,各位來賓:

大家好!

我今天演講的題目是“揚合規文化、鑄信合輝煌”。合規是道德信仰的柱石;合規是道德理念的支撐;合規是行事準則中誠信品質的集中體現;合規是銀行員工抱誠守真、仁愛前行的道德尺碼;銀行在近幾年的發展中內強素質、外樹形象,在社會各界的關心和支持下,取得了一系列驕人業績。榮獲等諸多殊榮,而在這些成績的取得中,合規是銀行管理活動中必不可少的一部分,人盡皆知它是事關我們銀行興衰成敗的重要一環。經過時間的沉澱,它已經逐步滲透到銀行管理的各個角落,合規管理需要道德理念的支撐,而道德理念中的公平、誠信、正義是合規管理者必備的素質,也是我們銀行人堅守的信念。銀行人一直堅持誠信等中華民族的傳統美德。

合規是指,使一家銀行的活動與所適用的法律、監管規定、規則、銀行協會制定的有關部門準則,以及適用於銀行自身業務活動的行為準則相一致。合規風險是銀行及其他風險產生或形成的一個重要誘因。合規是銀行內部一項風險管理活動。合規風險管理的過程是銀行構建有效內部控制機制的基礎和核心,銀行只有以有效的合規風險管理為基礎,操作風險、市場風險、信用風險等其他相關風險的管理才會更加有效,而合規風險管理的最高境界應是建立合規文化。銀行應倡導和培育自身的合規文化,並將合規文化作為銀行企業文化的一個重要組成部分。

銀行一直堅持營造合規文化,對外詳細講解、灌輸合規之意義,對內嚴格要求員工遵守合規內容,按規則辦事。銀行一直嚴格執行國家和總行的各項政策和制度,始終堅持依法合規經營,建立科學的風險管理體系,堅持規範化管理,從嚴治行,以高質量推動業務健康發展,形成了紮實的誠信管理優勢和具有自身鮮明特色的企業文化,成為持續發展動力,創造了令人矚目的業績。

銀行在關注自身發展、繁榮地方經濟的同時,不忘堅持合規之規範,面對新時期社會經濟和經營環境的深刻變化,銀行審時度勢、積極變革,圍繞戰略轉型和建設銀行的目標,以科學發展觀為統領,不斷更新合規理念,深化改革,創新模式,推進轉型,提升合規管理水平,堅持規模、質量和效益相統一,實現銀行又好又快發展。合規之於我們銀行來説,就像是賴以生存的土壤,失去了肥沃的土壤,那麼再好的服務和再好的經營也會變得子虛烏有。而遵守合規,運用合規服務客户,使客户滿意則能夠使我們的銀行乘風破浪、獨佔鰲頭,在銀行業獨領風騷,獲得驕人的成績。所以,合規是一種文化,是一種我們銀行人必須遵守的道德準則和行業規範。

下面我在舉一個發生在我們身邊的例子,讓大家明確的理解合規之於我們的重要性。百字左右的例子,作者自己來添加吧。

合規文化就像是一座防守牢固的城池,那麼誠信無疑就是堅實的柱石,我們在讓客户滿意服務的同時,把讓人心生畏懼的硬性的規定變成一種文化,一種銀行人積極遵守的文化。這樣當道德的天平傾斜時,合規文化及誠信道德的免疫力就會起到預防作用。所以作為銀行從業人員,在銀行波瀾壯闊的發展大潮中,一定要堅守誠信、遵守合規。這樣我們的內心就會架起一道天平,同時讓我們的合規建設之路變得平坦,愛崗敬業、恪盡職守、抱誠守真、仁愛前行。

銀行愛崗演講稿20216

剛離開大學校門的我,帶着期盼,帶着渴望,懷着敬意,懷着激情,帶着對未來的憧憬走進了郵政儲蓄,開始了實習生活。在這裏我成功實現了由學生族到上班族角色的轉變,實現了從懵懂女生到練達職場人的心智成長。在與騰飛的郵政儲蓄一起成長的歷程中,最讓我感動難忘的還是那些感動我,激勵我,培育我的前輩和同事,從一名懵懂的校園學生到職場社會人,我的世界觀更得到了一定的成長,工作上主動而不盲目,融合而不迎合,永不固步自封,永遠追求成長進步,正如一位哲人所説的:青年不一定非要成功,只要有追求求;不一定非要成熟,只要肯學習;不一定非要沉穩,只要善總結。

企業的飛速發展,員工們兢兢業業,無時無刻在促使我快速成長。我來單位一個月來,有很多精彩瞬間值得回味,有很多寶貴記憶值得珍藏,一個月來,既有“人生有涯知無涯,精誠不懈求真諦”的勤奮,也有“青發邊上白絲縷,衣帶漸寬何所懼”的執着;有”雙手掘開幸福泉,暢飲甘霖笑春風”的喜悦,也有“仗劍擊水三千尺,萬里江山筆下生”的灑脱。

“能吃苦方為志士,肯吃虧不為痴人”。作為郵政儲蓄的一員,我們苦的滋味勝過咖啡,痴的程度不亞於一個孕育孩子的母親,多少歡喜的日子,我們舒展疲憊,品味着收穫的甜蜜,笑了一回又一回。這一刻,我們深深體會到了奉獻的價值,追求的快樂,也深深地感受到了來自同事們的信任和支持,關心與呵護。為此,我們的興奮,自豪,同時更加地珍惜和熱愛我們的郵政事業。

作為一名郵儲員工,我是幸運的。因為有着重視,關心我們綜合素質提高的企業;有着傳我經驗,助我成長的同事;有着彼此相攜同舟共濟的和諧氛圍。

“與企業共發展”是我們每一位員工實現理想和價值的必經之路。身為郵儲人,我感到莫大的驕傲和自豪;作為一名郵儲職工,能在這個平凡的崗位上為企業的發展壯大貢獻自己的青春,我更是感到光榮和幸運。

“與企業共發展”決不能只靠一句空話,如果我們能把個人的理想和企業的發展相融合,那麼我們將可以實現企業興旺與個人價值的雙贏。企業明天的輝煌,在於我們今天紮實的努力;在於我們每個人的責任感和使命感;在於我們愛崗敬業,以企業為奮鬥的樂園,成長成才,建工立業。

奮鬥和理想是我們郵儲人終生無悔的追求,奉獻和坦蕩是我們郵儲人人格力量的象徵,讓我們揚起生命的帆,踏上追求的穿,用睿智的思想,宏深的智慧,豐富的感情,崇高的道德,濃烈的熱情,與我們的郵儲事業一路同行。

有句話説的好:一滴水溶入大海它將變成永恆,一個人鍾情於自己的平凡崗位,他的人生就會更精彩。為了這平凡的崗位,為了這富有的生命力的企業,我將繼續奉獻出我的光和熱!

銀行愛崗演講稿20217

尊敬的各位領導、同事:

你們好!

我今天演講的題目是《愛崗敬業、奉獻青春》。

愛崗,是我們的職責;敬業,是我們的本分;奉獻,是我們的崇高追求。作為一名銀行人,我深深地熱愛着這份工作,並感到無比的自豪,因為我的前輩們一代代的銀行人,他們愛崗敬業,開拓創新,無私奉獻,用自己的實際行動譜寫着一曲曲動人的奉獻之歌。

作為一名銀行人,我們在三尺櫃枱上以微笑迎接一批批客户,我們早已牢記那來有迎聲,問有答聲,走有送聲的服務理念,早已習慣了點零錢,數破鈔等單調重複的工作。每天下班送走最後一位客户,我們又投入到匆忙的軋賬當中,等待款車的到來,走出營業網點時夜幕已悄然降臨!當看到顧客們高興而來,滿意而歸,工作的辛勞就會變成我們付出後的歡樂!

作為一名銀行人,“愛崗敬業、樂於奉獻”將時刻銘記在我心中,時刻鞭策我不斷努力,為農信的事業奉獻青春。縱使我們平淡一生,但這都不要緊,羣星閃爍時我們同樣燦爛,這樣的平凡何嘗不是一種榮耀。

冰凍三尺非一日之寒,農信事業波瀾壯闊的未來需要我們一代代的無私奉獻、團結協作、艱苦創業、自強不息,需要我們以想勝利、敢勝利、能勝利的決心和意志幹好自己的本職工作,為開創銀行事業美好的未來,奉獻自己的一份力量。

親愛的同事們,讓我們青春致以激情,奉獻致以事業,以滿腔的熱情共創銀行事業美好的明天。

我的演講完畢,謝謝大家!

銀行愛崗演講稿20218

臨櫃工作是最平凡的,曾經有許多人問過我是否後悔選擇臨櫃工作,而每次我總是不假思索地回答:”不後悔”。都説幹一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨櫃工作,我就要腳踏實地、一絲不苟地幹好它,力爭做一名優秀的臨櫃人員。因此,在臨櫃工作中,我以優質的服務、熟練的操作、團結敬業的精神贏得了客户和領導的好評,並榮獲了地市分行“優質服務明星”、地市分行“十佳會計員”等榮譽稱號。

作為臨櫃人員,我深知臨櫃工作的重要性,因為它是顧客直接瞭解我行窗口,起着溝通顧客與銀行的橋樑作用。因此,使我產生了強烈的職業榮譽感。在臨櫃工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務,用心鍛鍊技能,耐心辦理業務,熱心對等客户。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客户,贏得更好的社會形象,吸取更多的存款。

客户總是形形色色的,而我總是以客户為中心,努力滿足客户的合理需求,在維護銀行利益的前提下,多為客户謀利益。比如辦理定期存單取現時,我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就儘量替客户辦理不提;若存單快要到期,就及時提醒客户是否到期後再來支取,使客户存單利息損失降到最低點。

説真的,以我們臨櫃人員的一份耐心,換來顧客的一份滿足就是我最大的滿足。那一次下班後客户來存取款是常有的事,而我總是來者不拒,不敷衍或怠慢客户,總是耐心辦好每一筆業務。有一次,已過了下班時間,最後一扇大門即將拉上,我正準備軋帳。這時,一位客户急匆匆地走進來,詢問是否還可以存款,見他走近我櫃枱,我忙起身招呼,並立即請他填好存款憑條,他向我們訴説他已經拿着現金跑過其他幾家銀行,對方都説已下班不能存,無奈之下,他只好拿着現金回家,但覺得始終不妥,於是抱着試試看的心情又跑到銀行,沒想到竟然還可以存。我從客户手裏接過現金,快速地辦理了存款業務,臨走前,他由衷地説了一句:“這下我總算無後顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實,我只是做了一個臨櫃人員應該做的工作。然而,在臨櫃工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱心,真正急客户之急,想客户所想,力所能及地為客户排憂解難。

我想認真工作,熱愛自己的本職工作才是對愛崗敬業的最好詮釋!

銀行愛崗演講稿20219

尊敬的各位領導、各位評委、親愛的同事們:

大家好!我是來自xx支行的xx,今天我演講的題目是《激情成就事業,創新促進發展》。

朋友,你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧,他説過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”他還曾在一項有關責任感的最新民調中,被評為最具責任感的商界領袖。從這裏,我看到了他對工作的激情,我也明白了是什麼成就了他的事業?是什麼造就了他的事業?是什麼創造了他的財富?是責任與激情。

xx銀行是全國首家農村合作銀行,半個世紀以來,我們始終秉承“陽光經營、快樂成長、創新服務”的經營理念,我們始終走在我國農村金融改革的前沿,那麼,在這半個世紀的發展歷程中,是什麼支撐着我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務?是產品?還是技術?當然,這些因素都不可或缺,但我覺得,最關鍵的還是“責任與激情”。

那麼,什麼是責任心呢?什麼又是激情呢?我認為責任是一種人生態度,是珍視未來,是愛崗敬業的表現,而激情則是責任心的完美體現,它是成就事業的強大力量,這份力量給予了給我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創造出一流的業績,更為我們構築了和諧的企業。

暮然回首,來到xx銀行xx支行工作,已有x年了,幾年來,有無數次,我被自己感動了。(xx事例)。這兩個小小的故事,其實並不是小插曲,而是時常伴隨着我工作發生,因為責任與激情是我生命的全部。

科學發展觀,一步一重天,責任促進發展,激情成就事業,朋友們,作為xx銀行的一員,你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果,你的答案是肯定的,那就讓我們一起肩並肩、手牽手,從自己做起,從身邊的小事做起,從現在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿我們的工作,讓我們的事業在團結奮進、鋭意進取、開拓創新、奮力拼搏的主旋律中收穫更多的精彩和奇蹟,讓我們用的雙手,來回報企業對我們的知遇之恩,來推動我們xx銀行走向更加美好的明天!

我的演講完畢,謝謝大家!

銀行愛崗演講稿202110

尊敬的各位領導、各位同事,各位評委:

大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機會。我演講的題目就是:

作為一名在前台工作的員工,我深深的知道,服務就是一切,服務就是企業的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務,營業前台是建行服務的窗口,而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的,經常有客户因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。

我們常説,顧客是上帝。但為了提升服務質量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務和微笑服務,積極、主動、熱情的接待每一位客户,用自己熱忱的心,展示着

攜起手來,讓我們肩並肩,用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會,我的演講完了!謝謝!

銀行愛崗演講稿202111

愛崗敬業是每個員工的價值,是建立在企業價值之上的,脱離了企業,自我價值和體現便成為空談,同時員工實現自我價值也是推動企業發展的根本動力,二者是相互依存相互推動的關係,良好的企業文化必須兼顧企業與個人的價值觀,認識到這一點企業也才能獲得長足的發展。

作為農行的一名員工,感恩是我們最根本的職業精神,敬業是我們最基本的工作習慣,合規是我們最重要的行為準則,三者都沉澱着優秀員工的職業素養。感恩已經成為一種普遍的社會道德,感恩既是一種良好的心態,又是一種奉獻精神。心存感恩,我們就會心平靜氣的對待工作中的許多事情,少一份抱怨,多一份忠誠;心存感恩,我們就會認真、務實的從每一件小事做起,少一份糊弄,多一份敬業;心存感恩,我們就會自發的真正做到嚴於律己,少一份風險,多一份合規。學會讓自己生活在感恩的空氣中,努力讓自己養成感恩的好習慣。

習慣一、心懷感恩,把工作當成事業,忠誠勝於能力。 我們要學會感恩,感恩工作,感恩制度,工作為我們展示了廣闊的發展空間,為我們提供了實戰才華的平台,保證了我們豐衣足食,我們對工作為我們所帶來的一切,都要心存感恩。而規章制度就像一把保護傘一樣保護我們,為我們遮風擋雨,為我們的事業保駕護航!當我們以一種感恩的心情工作時,我們就會更加盡職盡責,更加敬業,更加合規。

工作並不等於事業,工作是謀生手段,而事業是畢生追求。把工作當成事業對待,可以極大地提升我們工作的。記得一位哲人説過:如果一個人能夠把本職工作當成事業來做,那麼他就成功了一半。對工作懷有一顆感恩之心,將工作當成事業來做。今天的成就是昨天的積累,明天的成功則有賴於今天的努力,把工作和我們的職業生涯聯繫起來,對自己未來的事業負責,我們就能忍受工作中的壓力和單調,始終覺得自己所從事的是一份有價值、有意義的工作,而且也可以從中感受到使命感和成就感。

我們要以一顆感恩的心去珍惜我們所擁有的一切,忠於我們的工作,忠誠勝於能力。而作為農行的一名員工,忠誠不是對某一個人的忠誠,而是一個整體的忠誠系統,在我們的忠誠系統中,不僅有我們對農行的忠誠,我們員工之間的忠誠,更應該有對顧客的忠誠。作為服務行業,服務是我們工作的本質,對顧客忠誠是做好服務的前提。也是我們敬業合規根本保證。

銀行愛崗演講稿202112

我是一線的員工,我們是最平凡的崗位,但我們愛崗、敬業;能認認真真地做好每一件事情,服務好每一位客户,那就是不平凡。入行三年來,認真做好每一筆業務,認真執行規章制度,不產生一筆錯賬,不使客户遭受一次麻煩,不使客户產生一句怨言,是我的立身之言,我也正是這樣做着。“XX年優秀櫃員”是對我付出的認可。以我真誠,換客户真情。在實際工作中,人們往往把服務理解為態度,即態度好=服務好,其實不然,在金融業競爭日趨激烈的今天,服務有其更深刻的涵義:服務不再是單純的存取款,從準確,快捷地為客户辦理業務,衍生到在適當的時候,給客户適當的建議,為客户謀取利益的最大化,以此來贏得客户,贏取利潤,是我們最終的服務目標。進行初的一名連捆鈔都不會的“門外漢”,到熟練而準確的為客户辦理業務的一名建行“員工”,首先,我學會的只是最基本的服務技能,當然其中付出的努力是必須的,但如何來提升到“優質”服務,還有更多需要學習的知識。比如,股市火爆,許多我們的客户投身其中,為抓住客户的資金不外流,各行都做了很多努力。作為一線員工,我們當然不能建議客户什麼,但在客户獲利時,分享他們的快樂,低靡時不忘

提示風險,即使於股市無補,但就客户關係上是能更親近一些的。記得上月我處一位總行級的客户,在我們經理的營銷下,曾嘗試性地購買了十萬基金,不巧的是不久股市就大跌了,因為第一次購買,客户很是緊張,隔天就要來問價格,算盈虧,我們也只能寬慰他,告訴他就行情而言,還是會漲上來的,讓他放心,我們會及時告知他情況的。可股市連續幾天下挫,他堅持要賣掉了,我們粗略計算一下,還是虧損了一點的,這樣我們難免會失去“信譽”,失去客户的信任。於是和經理就我們掌握的一點知識,與他交流了近半個小時,才使他將信將疑的放棄了拋售。總算還好,股市回升比較快,當他再次來營業廳的時候,臉上洋溢的是寬慰、讚許和信任的笑容。可見,服務已不僅僅停留在態度上了,我們在加強技能的同時,必須學習更多的金融知識,才能做出我們的特色,才是真正合格的服務。

要提升服務,我們還要盡力為客户利益着想,爭取客户信任,互惠雙贏。在優化服務環境方面,積極倡導人性化服務,根據客户的實際困難,做出温馨

提示,給客户帶來很大的方便。以前外地客户來我們這裏做生意,取現金的話手續費是很大一筆支出,他們也很無奈,現金不可能都帶在身上。針對這些在我們這裏有貿易往來的客户,我們通過建議他們在我處開户,然後轉帳再取現,手續費最高也就50元,贏得了他們的好評,陸續進了不少客户,為我們的日均存款提高出了一份力量。

想客户所想,急客户所急,我堅信優質的服務=態度+技能+知識。作為一名一線員工,我們做着最平凡的事情,就是這容易讓人忽略的平凡,但我喜歡,我喜歡看到客户希望而來,滿意而歸的表情,喜歡看到客户在我們的真心服務下得到收穫的驚喜。

平凡的崗位無法使我們有聲明顯赫的地位,無法讓我們有腰纏滿貫的財富,但我們同樣在成功中收穫喜悦,在付出中厚積薄發,當建行事業踏着時代的主旋律騰飛的時候,我們完全有理由自豪地説:“這是我們的事業,這是我們迎接挑戰,笑對競爭的戰常”

同志們,有一種事業,需要青春和理想去追求,有一種追求,需要我們付出艱辛的勞動力和心血汗水,這就是金融事業,我願我所從事的金融事業永遠年輕和壯麗,興旺和發達。

銀行愛崗演講稿202113

尊敬的各位領導:

晚上好。我叫董素娟,是德興農村信用銀行繞二支行的一名櫃員。在從業將近一年半之時,我很高興有這次演講機會能讓我表達下我對銀行的所見所感。我演講的主題是我服務我快樂。銀行怎樣才能生存?靠什麼生存?相信很多人跳入腦中的有一個字,錢。但更深層次的講,是靠客户。

不管是資產業務、負債業務和中間業務,沒有客户,資金來源不足,放貸對象沒有,銀行必然無法存在。能否真正做到以人為本,以客户為本,是競爭取勝的關鍵。銀行之間競爭的焦點之一就是服務。用什麼樣的服務理念指導服務活動,對於能否贏得競爭優勢,把握經營制勝的主動權十分關鍵。這銀行服務禮儀的本質就是尊重,被尊重是一件快樂的事。我們在服務過程中,在尊重別人的同時就是尊重我們自己。這一年,我很高興見證到了德興農村信用合作銀行的服務改進方面的突變,在辦理業務時做到文明優質,這包含在我們對客户的關切問候,“你好”“請問您辦理什麼業務”“請慢走”,也包含在。自己舉例。良好的服務當然不只是停留在禮儀上的文明,更重要的是在內心。

曾經有一個單位要招聘一名部門負責人,面試題目只有一道:“誰為你發工資?”這實際上考核的是服務意識的問題。最後只有一個人被錄取了,他的回答是:“顧客為我發工資,因為顧客給我們帶來了效益;單位為我發工資,因為是單位給我提供了展現自己的平台;我自己為自己發工資,因為一切還要靠自己的奮鬥努力”。作為一個銀行從業人員也一樣,離不開顧客,單位和自己本身。

其實,只有用高質量的情感服務接待每一位客户,才能使客户以更大的熱情對我行予以關注和支持,銀行與客户的關係才能步入良性循環的軌道。在服務中,我們應該想客户所想,體察客户心理,為客户提供滿意的服務。在服務中,我們應該追尋快樂,對客户以親友相待,以微笑的面孔、百倍的熱情迎接每一位客户的光臨。而客户對我們工作的滿意創造了我們在工作中的快樂。

作為農村信用銀行的一名員工,我也非常希望我行與客户的關係和諧融洽。坐在窗明几淨的辦公桌前,我們應該心懷感激,感激上級行讓我們擁有乾淨明亮的辦公環境;感激上級行、網點主任在工作中給予的指導,生活中給予的關懷;感激同事們在工作中給予的幫助;更感激我們的客户,是他們的諒解和支持,點燃了我們服務的熱情。我服務我快樂,從我做起,從現在做起,我們要以快樂的情緒投入到工作中,從工作中收穫快樂。

銀行愛崗演講稿202114

尊敬的領導、親愛的各位同事們:

大家好!

我想在我們所有人當中,沒有人的初衷是不喜歡這份工作的吧,畢竟要想來銀行工作,不是相對應專業畢業的人一般都是直接無望的,我就想問大家一句,既然當初選擇了這個專業,那麼也就意味着自己是想要來到銀行上班的,自己是喜歡這份工作的,而不是被逼無奈才來的,那麼你們現在對這份工作還足夠熱愛嗎?你們敢説自己愛崗敬業嗎?我敢。

我們是銀行的服務人員,我們的工作是直接被客户看在眼裏記在心裏的,愛崗敬業是最為重要的一條準則!並且我們的銀行的員工守則規範的第一天説的就是四個字,那麼又有多少人做到了呢?一個愛崗敬業的人跟一個對工作隨便的人,那個工作態度以及工作效率是完全不一樣的,一眼就能看得出來,雖然我只是銀行的一個前台服務人員,但是我卻是做到了愛崗敬業,首先我會在面試工作的時候,去了解銀行的所有職位,然後再結合自身看看那個工作崗位更適合自己,我最終選擇的還是前台,因為我這個人比較坐不住,在大廳裏多走動接待客人才是最適合我的,這樣一來,我至少能保證我不會去抱怨工作,一份自己喜歡的工作,我想就算再辛苦再累也能被工作的愉悦減半吧。

因為我愛崗敬業,所以我每天在工作的時候,都能保證自己是在發自內心的微笑服務。因為我愛崗敬業,所以我在工作的時候,都是全身心投入的在進行工作,絕對不會有半點想偷懶的想法。因為我愛崗敬業,所以我會想着努力去提升自己,要一個更好的自己在工作時呈現給客户們。當你真正融入這份工作的時候,你才會發現其實工作當中的那些不好,你根本沒時間去埋怨,因為你只會想着自己怎麼去適應它,領導的一切批評,並不會讓你覺得傷心委屈,而是會讓你覺得自己還有進步的空間,在面對客户的質疑時,只會去反思自己的過失,而不是去怪客户太難搞,角度太刁鑽,這樣的人會潛移默化的影響着自己身邊每一個同事,成為大家學習的榜樣,愛崗敬業才是做好一份工作的第一件事。

可能你的位置在銀行很普通,跟我一樣,我的職業也挺普通的,但是我在銀行的還是非常重要的吧,我感覺自己雖然是小小的職位,但也能做出對銀行大大的貢獻,散發出耀眼的光,因為我願意為這份工作奉獻自己,我對於銀行領導的工作安排,我從來都是直接執行,從來不會問為什麼,因為我知道我熱愛的這份工作,不會讓我變的太差,我終究是能跟銀行一起成長的,希望我愛崗敬業的精神能感染到你們每一個人。

我的演講完畢,謝謝大家!

銀行愛崗演講稿202115

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!

我今天演講的題目是“用青春書寫激情,用奉獻詮釋自我”

我國近代學者梁啟超先生曾在《少年中國説》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發向上:“少年智則國智,少年富則國富,少年強則國強”。梁啟超先生説得是國家的未來靠青年一代,而作為現代金融企業的一支重要生力軍,建設銀行的未來同樣靠我們這樣一羣年青人。面對經濟全球化和金融國際化的新形勢,總行黨委審時度勢、及時推出了人事激勵與約束機制改革。

青春應該把自己的奮鬥與國家、民族、人民、團隊的最大利益結合在一起。只有這樣,我們才能贏得永恆的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?

許振超,青島港一位只有國中文憑的吊車司機,三十年如一日,練就一手絕活,一年內兩次刷新世界集裝箱裝卸紀錄,創造了“振超效率”。周國知一位普普通通的基層幹部,為國分憂、為民解難、嚴於律己、甘於奉獻,堅持為羣眾做好事、辦實事、解難事,積勞成疾,倒在工作崗位上,走完了短暫而光輝的一生。人民的衞士,罪犯的剋星,敬業的楷模,因公殉職,感動中國的女公安局長任長霞。他們的事蹟告訴我們,幹一行、愛一行,專一行、精一行,把敬業奉獻的精神寫在人生奮鬥的旗幟上,平凡的崗位同樣能創造輝煌。這不正是值得我們感動,值得人我們學習的楷模嗎?

當前人民銀行正處在改革和職能轉換的關鍵時期,縣級人民銀行責任重大,前景廣闊,任重道遠。我們還有什麼理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻社會,是時代對青年的召喚,穩健貨幣政策在基層的貫徹落實需要我們,維護轄區金融穩定需要我們,支持縣域經濟發展、幫助農民奔小康需要我們。我們不應該彷徨,不應該遲疑,立刻行動起來吧!努力拼搏,開拓創新,愛崗敬業,無私奉獻,從我做起,用自己的青春和汗水給我們人民銀行改革與發展添上色彩斑斕的一筆。

我的演講完畢,謝謝大家!