演講時讓聽眾與你互動的技巧-演講與口才

一、拋出話題，引發議論

俗話説“只要誘餌合適，最難上鈎的魚也會上鈎”。當講者在論述新任部門經理如何管理團隊的話題時，可以事先拋出一個讓人困惑的話題，用“部門經理可不可以與下屬交朋友呢?”這個話題引發大家思考部門經理的角色定位，當大家在爭論中相持不下時，講者這時可以引出部門經理與下屬相處時，如何處理私人情感與工作關係的原則和注意事項等話題，效果會很好。

二、傾聽回答，不要打斷

在與聽眾互動過程中，沉默寡言的聽眾一旦説話，就不要輕易打斷，如果聽眾語言表達欠缺，他的內心很緊張，希望快點結束問答，此時講者的打斷類似與“救助”行為，聽眾會停止發言而用“是”或者“不是”來回答講者的提問，造成互動氛圍會立刻減弱。正確的做法是當聽眾在表達觀點期間，我們利用積極反饋的方法對待聽眾，當聽眾在斷斷續續地回答時，我們要用肢體語言進行鼓勵和認可，如讚許式點頭、讚揚式微笑，注視對方的眼睛，展示認真有興趣的表情等。當聽眾完整地表達結束後，我們要對回答的細節進行認可和表揚，如你的回答很有趣、很有價值，即使你不是專家，我還是很希望能聽到你的觀點。積極的反饋可以很好地鼓舞聽眾參與互動。

三、共做遊戲，激發興趣

有位演講者一上台就問：“朋友們一起來做個遊戲好不好?”聽眾興趣徒增。他再指導聽眾操作：“請將左右手腕到手掌邊緣的橫紋相疊對齊，然後左右手掌重合，再看右手比左手的中指是否要長一點點?”他指導聽眾操作，自己又示範，形成模仿式互動。結果大家果然發現右手比左手中指要長點，這更加激發起聽眾的好奇心。演講者又説：“剛才這個遊戲是一位所謂的大氣功師的表演。他先裝模作樣地向聽眾發氣，然後再指導聽眾做剛才的遊戲。結果人人發現自己右手指長了一點。氣功師説是他發氣的結果，大家深信不疑。我當時也被愚弄了--朋友們，我可沒有愚弄大家的意思啊!”聽眾大笑之後，演講者進入正題：“我今天演講的題目是《相信科學，不受愚弄》。”然後他才入題演講，效果非常好。

演講者以共同遊戲的方式和聽眾形成模仿式互動，既激活了聽眾的好奇心，又巧妙地增強聽眾的參與意識，還集中了聽眾的注意力。並因為聽眾全神貫注地參與了互動活動，所以當演講者亮出與互動相關的主題--《相信科學，不受愚弄》時，前面的互動與後面的主題相互輝映，聽眾自然對後面的演講產生更大的興趣，更加認真地傾聽。模仿式互動使聽眾更容易跟隨演講者的思路走，但也要注意動作不要太複雜，以免聽眾難以“學樣”;動作幅度不能太大，以免引起全場的混亂，難以收拾“爛攤子”。

四、循循善誘，讚揚加提問

根據心理學，人類在精神需求方面，認可和讚揚屬於重要的基礎需求，無論性格外向還是內向，人們在聽到讚美的'話後內心會很愉悦，會產生交流的衝動。因此，當我們在講述專業性很強的內容時，作為互動的問題可以先易後難，實行先引人入勝，再由淺入深的原則。

我們在論述《人工濕地技術在治理城市人工濕地與湖泊的意義》的話題時，涉及專業的水文、氣候等地理知識，講者不適宜立刻進入專業話題領域，應該先與聽眾互動問答城市人工湖泊給人們帶來的好處，例如提問“誰去過西湖?西湖的大小如何?”可以把徐州的雲龍湖、濟南的大明湖、南京的玄武湖、武漢的東湖、廣州的流花湖拿來做對比，對自己所在城市的湖泊有所瞭解的聽眾沒有全部去過多眾多城市的人工湖泊，對講者介紹湖泊的對比信息會很感興趣，參與互動的積極性很快提高，對聽眾的積極互動，我們讚揚聽眾對生活觀察的細緻;讚揚聽眾熱愛生活;讚揚聽眾熱愛家鄉等等認可話語。此時，再把話題引入城市湖泊的價值更多地體現在旅遊、娛樂、洪澇調蓄排水、調節氣候以及改善城市生態環境等方面。但隨着社會經濟的發展和城市人口的劇增，人類的活動使城市湖泊的富營養化過程加快，城市湖泊逐漸萎縮，城市生態系統嚴重退化，生態需水量難以保證，這些都削弱了城市湖泊特有的景觀娛樂功能，因此，受污染城市湖泊的治理顯得非常重要。

人工濕地技術是國際上近50年來發展起來的一種處理費用和基建費用低的環境友好型污水處理替代技術，具有處理效果好、運行維護方便、氮磷去除率高等特點，這方面的技術在世界範圍內得到了迅速發展，技術的具體特點如何……等等，這樣一個專業性很強的話題在良好的互動中就展開了。

五、用動作手勢，製造懸念

有位演講者演講到中途時，台下噪音四起，特別是女性還交頭接耳竊竊私語，演講者眉頭一皺，計上心來。立即停止演講，高翹起左手大拇指説：“在場的男士們，就像大拇指--好樣的!”男士們聽了齊聲叫“好”;他又伸出小拇指大聲説：“大場的女士們，就像小拇指--”女士們沸騰了，高聲抗議。演講者接着説：“女士們像小拇指：小巧，伶俐，苗條，秀美，聰慧!”女士們聽了，轉怒為喜，報以熱烈的掌聲。他又舉起大拇指説：“男士們像大拇指：健壯有力!堅定穩重!一夫當關，萬夫莫開!”男士們又歡呼雀躍了。

演講者同時伸出大、小拇指説：“大拇指和小拇指，都是好樣的!”又伸出五根指頭説：“中間的指頭，像老人和孩子居於中心位置，成為保護對象!正是這五根指頭團結一致，協調配合，力量無窮，才創造了整個世界!”大家都熱烈鼓掌了。他又高翹起大、小拇指問：“有哪位女士願意做大拇指，哪位男士想當小拇指麼?”台下鴉雀無聲。演講者又開始滔滔不絕的演講。

這位演講者善於在聽眾注意力分散時隨機應變，臨場發揮，巧妙地運用手勢和動作來製造懸念，故意激起聽眾的喜怒情緒來，然後又急轉直下，分別作出有利於男女聽眾的解説，使大家都轉怒為喜，皆大歡喜，又集中精力傾聽他的演講。他真是調動聽眾情緒的演講高手，更是駕馭演講場面的高手。激發聽眾情緒性的互動，要注意分寸。記得有位名人在成都演講時，説成都人愛打麻將，羣情激怒，使演講者難以下台來，這樣反而弄巧成拙。總而言之，演講者和聽眾互動的方法還很多，只要善於開動腦筋，互動是奇妙無窮的。關鍵是你要以新穎巧妙的方式引發聽眾樂意與你互動，並且能見好就收，引入正題，才能達到預定的演講效果。否則是緣木求魚，南轅北轍。

六、先講故事，提出問題

有位演講者一上場，就給聽眾講故事：《聖經》中有個小故事，一位富商將要遠遊，臨行前分別給了三個僕人同樣數量的錢，任隨支配，一年後歸還。第一個僕人用它做生意，結果血本無歸;第二個也做生意，結果賺了數倍的錢;第三個把錢珍藏起來。一年後主人回來，給第一個虧本的僕人又補足同量的錢，咐附他以後經商精明些;對第二個僕人大加讚賞，獎勵他更多的錢去擴大生意;叱罵第三個僕人懶惰之後，立即收回了本錢。故事講完之後，演講者詢問聽眾：“主人這樣做公平嗎?”台下聽眾議論紛紛討論熱烈，有人説“公平”，有人説“不公平”。演講者並不立即表態，又説：“我先不評論主人是否公平，最後來下結論。如果我的觀點不當，歡迎唱反調;哪句話不當，可以和我唱對台戲!”

大家齊聲説“好”，他趁機亮出論題《公平競爭，優勝劣汰》，緊接着侃侃而談，還在演講中途提問讓聽眾答“是”或者“不是”，台上台下，遙相呼應，大家聽得非常認真。到演講結束時，他才肯定故事主人作法的高明之處。演講結束，掌聲雷動。

這位演講者有四點高明：一是以故事開場，自然能激發聽眾的興趣，將注意力集中到演講者的演講內容上;二是故事講完又提問題，讓聽眾討論，引起聽眾參與的興趣;三是歡迎聽眾“唱反調”，有意讓聽眾“唱對台戲”，這更激活了聽眾的思想，時刻“跟蹤”演講的思路，自然聽眾也會加倍認真傾聽演講;四是隨時上問下答，遙相呼應，引起“呼應式”互動。到了演講結束，這一番互動，不但讓聽眾認真聽完了他的演講，還接受了他的觀點。呼應式互動，要注意見好就收，恰到好處地引入正題，不要讓聽眾討論沒完沒了，也不能由聽眾任意發揮，喧賓奪主，離題萬里，這樣就難以駕馭場面了。

拓展：演講時如何掌握好身體語言

(一)姿態要挺直，要抬起下巴你的姿態在真實地表達你自己對自己的看法。挺直身子，稍稍抬起下巴的模樣

表達了充沛的精力和自信感。

臉不要抬得太高，因為弄不好會給人傲慢之感。要挺起腰板和肩膀，但表情不要僵硬，要採取挺拔而自然的姿勢。

(二)站如鬆，雙足要有力你站着的時候或站在講壇上的時候，要把腿開至和肩同寬，雙足要用力踏地。這樣看起來穩重，挺拔。

假如想在演講中做出富有號召力的姿勢，就把一隻腳伸向前面，把體重傾倒那隻腳上，彷彿你要靠近聽眾一樣，然後再恢復到原來的姿勢即可。

(三)慎重地，適當地動一動身子的挪動是從視覺上陪襯和傳遞演講內容的好辦法。

演講者若立在一處一動不動，會使人感到壓抑，可動得太勤了，也會給人散漫之感。因此一定要慎重地，適當地動一動。

最好的方法是從講壇的中央出發。談到第一個重點時往右側走動，再移到中央，講第二點時再往左側走動，最後談到結論時一定要回到講壇的中央。

(四)雙手要自然地垂在兩側

很多演講者站到台上，往往覺得不好處理雙手。於是，有的到揹着雙手，有的把手叉在胸前，或攏在一起。甚至還有人把手裝在褲兜裏。

這些姿勢不僅不大雅觀，還不便於打手勢。所以，手要輕握雞蛋狀，輕輕地垂在兩側為好。

(五)手勢要與信息同步

手勢是為了補充或強調信息而採取的有意識的動作。所以，一定要同語言傳遞的信息一致。

生動的手勢更要做到三個一致：

第一，要跟內容一致。傳遞的信息很大，手勢卻很小，聽眾會感到摸不着頭腦。

第二，就是時間的一致。講話的內容和手勢一定要同步。比內容慢半拍的手勢讓人發笑。

第三，視線要一致，演講者要注視自己的手勢。

演講者恰如其分的手勢應是自然而有節奏感，還要同演講的內容相一致。