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【精品】愛崗敬業的演講稿合集五篇

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演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或彙報思想工作情況而事先準備好的文稿。在生活中,用到演講稿的地方越來越多,你所見過的演講稿是什麼樣的呢?以下是小編幫大家整理的愛崗敬業的演講稿6篇,希望對大家有所幫助。

【精品】愛崗敬業的演講稿合集五篇

愛崗敬業的演講稿 篇1

人的生命是有限的,可是,為國民服務是無限的,我要把有限的生命,投入到無限的為國民服務中去。

——題記

一直很喜歡一句話:我是春蠶,吃了桑葉就要吐絲,哪怕放在鍋裏煮,死了絲還不斷。

蠶,一個勤勞到讓人心疼的小生物。它的一生都在奉獻,直到生命消亡的那一刻!生來如蟻小,孜孜桑腹飽,,留得綾綢在,蛹衣伴枯草。從未有過任何的怨言,從未有過任何的懈怠,就那麼默默地,默默地奉獻着。

不知道從什麼時候開始,我瘋狂地迷戀上了蠶,儘管很多女生看到它蠕動的身軀,嚇的尖叫!它沒有華麗地外表,甚至連可愛都稱不上,可是,它一圈圈吐絲的景象卻一直一直印在我的腦海裏。我喜歡那副場景,沒有任何緣由的。

直到有一天,學到了李商隱的一首詩:

《無題》

——(唐)李商隱

相見時難別亦難,東風無力百花殘。

春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始幹。

曉鏡但愁雲鬢改,夜吟應覺月光寒。

蓬山此去無多路,青鳥殷勤為探看。

老師告訴我們:春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始幹,是對無私奉獻的最好描述。那一刻,我終於明白,為什麼我那麼迷戀蠶吐絲的場景了。我迷戀的是它吐絲時那無私奉獻,不求回報的精神,我欣賞的是它的品質,我想要的是,要的是有一天,我可以和它一樣:默默奉獻,不求回報。

時光的年輪聞到了了春天的芳香,走過了夏天的炎熱,笑看了秋天的豐收,設計了冬天的銀裝……

時光的年輪亦把我雕刻成朝氣蓬勃的青年,穿上軍裝,戴上軍帽,高唱着:俱往矣,數風流人物,還看今朝。

將茨巴爾的名言“應該讓別人的生活因為有了你的生存而更加美好。”掛在牀頭,每天都默默地念一遍。

我要成為一隻真正的蠶,而不只是一個羨慕它卻不去效仿的人。生命的用途並不在長短而在我們如何利用它。許多人活的日子並不多,卻活了很長,也有些人活的日子,很長,真正活過的日子卻很短,很短。我不能預知我的生命長短,但我卻可以讓每一分鐘的生命活出十分鐘的精彩,做出二十分鐘的貢獻,為民奉獻三十分鐘。

在高速公路上,飛快的車子,暢通無阻,一閃即過。在享受高速的同時,一些潛在的危險也伺機而出,讓你措手不及。連環追尾的事件不時的出來折騰一下,一些黑車,藉着月黑風高的便利,也偶爾出沒於高速路上。

作為高速公路巡邏,我們每天都保持着十二分的警惕,將意外事故,堅決堵門外,不給任何喘息的機會。

在巡邏的時候,我希望每一次,都是天空明朗,高速路上次序井然,不要有任何的意外。要知道高速路上,意外,就意味着生命的流逝。我們要保護好每一個從高速路上走過的人民。這是我們的職責,更是我們對人民,對國家,對黨的忠誠。

但是,總是有那麼幾天,天空,烏雲密佈,總有幾個危險,不堪寂寞,喜歡跑出來兜兜風,看看外面的世界。

一接到報警電話,不論我們是不是還在夢鄉暢遊,身上的警鈴立刻大響,噌的一下跳起來,拿起衣服邊跑邊穿,以劉翔衝刺的速度趕往出事的現場。不管出事的車是不是濃煙滾滾,更無暇去考慮車是否有隨時爆炸的危險。腦海裏有的,永遠只有一個念頭:速度再快點,快點,一定要救出車裏的人,送往醫院。要知道,我們每加快一分鐘,車裏的人就多一份生還的可能。我們的救援速度與方式直接關注到車內人的生死存亡。終於,人救出來了,被送往醫院。但是,我們依然顧不上,處理剛剛實施救援時胳膊上被車玻璃掛出的一道道血痕,因為,我們還有更重要的事情要做:迅速清理現場。意外已經發生,我們沒有辦法挽回,但是,我們可以預防下一次意外的發生。迅速把現場清理乾淨,才能讓後面來的車輛不會受到危害。

什麼是忠誠?我想,答案就在我們的行動裏。忠誠不是你每天掛在嘴邊説我很忠誠,就很忠誠的。忠誠,是每一次發生意外的時候,你第一個衝到案發現場:忠誠,是你在自己的休假和人民之間,你選擇留下來,堅守崗位。忠誠,是在生命同樣受到威脅的時候,你選擇保全人民,放棄自己。忠誠,是面對有人質疑自己的國家的時候,不管對方權勢有多大,也會大膽的指出來,維護自己國家的榮譽。

成為一個高速公路巡邏,之後的許久,我才明白這個道理。做,永遠比説的好聽,要好的多的多。説一萬句,比不上做一件事情。

又一次想到了蠶,這個教會我奉獻的小傢伙。在剛剛加入高速公路巡邏時,我是多麼的意氣風發,想像自己可以和蠶一樣,默默地,無私奉獻,把自己的這一生,都獻給國家,獻給黨,獻給人民。

但是事實上,捫心自問,自己真的做到了嗎??不得不承認,我做的還不夠,離自己曾經的期望,還差的好遠。

這次,我們省提出的公安核心價值觀:忠誠、為民、公正、奉獻。像一劑警醒劑,讓我重新審視自己,重新定位自己!

奉獻,亦不是口頭説説就是奉獻的。認真,能把事情做對;用心,能把事情做好!現在的我只是處以認真階段,還未真正做到用心。

想起一件發生在去年暑假的事情。

晚上8點多,正在給媽媽慶生。接到110轉過來的報警電話,説幾個學生從武漢坐大巴回江西,坐到了一輛去福建的黑車,不知道會把她們扔在哪段告訴路上。有幾個學生已經在和正開車的司機爭執,如果雙方情緒再激動些,很有可能,引發一場車禍。

告訴媽媽,自己一定儘快處理,馬上就回來。拿起衣服,匆匆開車去找那輛大巴。

9點左右,終於成功攔下了那輛車。車上有6個學生,2男4女。男生情緒很激動,司機也很生氣。沒辦法正常回答問題,這時,一個比較鎮定的女生説,我來給你講講經過吧。

原來她是從東北迴來的大學生,坐了哈爾濱到漢口的火車,行駛了近30個小時,所以就想坐大巴回江西來,比較快。然後就上了這輛車。正常是5個小時就能到的,可是他們眼看都八點了,還沒有到地方,他們就問司機,結果司機説他不認識路,他是開到福建的,不知道在哪停,放他們下去,此言一出,兩個男生就急了,開始吵上了,一個和售票的吵,還有一個和司機吵,不斷推司機,車在行駛的時候打了好幾個趔趄。這個女生跑到車後面的座位,悄悄地撥通了110。之後,把那兩個男生拉開了。和司機説:“叔叔,我從東北迴來坐了兩天的的火車呢,都沒有吃飯,餓死了,水也喝光了,你能不能快點送我們下車呀?”司機一聽這話,趕快把自己的餅乾和水給女孩吃。説自己也是無奈,是受公司支配的,不是自己願意的。女孩就這樣和司機很禮貌的攀談了起來。車子也開得很穩,沒再出問題,一直到我們找到這輛車。

在把這幾個人帶下來之後,處理完事情,我就準備回去陪媽媽切蛋糕。走的時候,發現其他人都打電話讓別人來接了,唯有那個女生沒有。當時走的匆忙,也顧不上問就走了。在快到11點的時候,媽媽已經睡了。有點不放心,回到那裏,一看,那個女生,很落寞的一個人蹲在門口的台階上。我快步走上去,問她怎麼沒找人接她。她説手機停機了,打不了電話。我趕快掏出手機給她,讓她打電話。心裏暗自懊惱,剛才離開的時候,為什麼不問一下呢!陪着她等了快半個小時,期間她一直很平靜,也沒有説話,但是臉上也沒有害怕的表情。終於接她的人來了,在看到車門打開的那一刻,我發現她沒有動,沒有歡呼着跳起來,但是眼淚,卻一顆顆的往外跑。在她爸爸抱着她的那一刻,她哇哇的大哭了起來,肩膀抖動的異常厲害。

原來,她,不是不害怕,而是強作堅強,把害怕壓在心底。而我,卻沒有發現。為了回家陪媽媽過生日,我選擇了忽視她,讓她一個人承受那份害怕。這就是我一直所説的無私奉獻嗎?還好,最後,我抵不過心裏的不安,回來找她了。

從那以後,我開始努力做一個用心的人。不只是處理事情本身,還用心的去對待事情涉及到的人。

奉獻,不只是做好本職工作,而是捧出一顆心來不帶半根草去。如果一個人僅僅想到自己,那麼他一生裏,傷心的事情一定比快樂的事情來得多。對人來説,最大的歡樂,最大的幸福是把自己的精神力量奉獻給他人。

我要做的是以一個小小交警的綿薄之力,來為人民服務。不只要永葆交警本色,更要讓它熠熠生輝!光亮的祖國,讓我的生命為你燃燒吧!

愛崗敬業的演講稿 篇2

大家好.我是來自桃浦中學的參賽選手李××.

在祖國的花朵面前,我們一直扮演着傳道授業解惑的角色,即所謂的'園丁也有人稱之為綠葉.可我並不贊同綠葉的默默無聞,我覺得邁入21世紀的教師應該為自己的角色重新定位.

人們常用春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始幹來謳歌教師的無私一生的兢兢業業,一世的勤勤懇懇,卻總伴隨着辛酸和血淚.他們的奉獻是那麼另人感動,卻又那麼 另人心痛:為什麼奉獻只是一條單行道,有去無回?為什麼崇高總是連着悲壯?為什麼我們不能在奉獻的同時也壯大着自己? 為什麼我們不能選擇一種更好的方式讓奉獻與幸福相伴?朋友們,讓我們選擇一種全新的奉獻方式吧:奉獻並幸福的生活着!

在我踏入教 師行列的第一天,我就暗自發誓:我要做新時代的教育工作者.在教學工作中,我堅定終身學習的信念,與學生共同學習,共同進步.我是一名文學愛好者,教育工 作也成就着我的文學創作之旅.我將文學帶入課堂,在我的引導下,班級成立了“青春詩社”“拼搏文學社”等多個文學團體.我和我的學生在共同的奮鬥中都取得 了較好的成績,班級的學習成績在同類學校中名列前茅多次獲得校、區先進集體的稱號.我個人也獲得了校先進的榮譽.

在教育工作中,我高揚“愛” 的風帆“學生在我心中,我在學生心中”.在今年四月的義務植樹活動中,我和我的學生每人認養了一棵樹,並親手將它種在1500多米的綠化帶上.一株株小樹 苗種在土裏,一顆顆嚮往和平,嚮往健康的愛的種子播撒在孩子的心田.在非典肆虐的日子裏,全中國的人們又重新認識了健康的重要,生態平衡的可貴.:中隊會 決定,為那些瀕臨滅絕的生靈們捐款貢獻自己的一點愛心並提出“有效學習,健康生活”的口號.班級還舉辦了“援助‘西海固’慈善募捐”活動,為貧困地區的失 學兒童盡一份力.今年九月,我和我的學生獲得了市“愛心集體”的光榮稱號.當“愛”成為生活的主題,一切都會變的更加美好.愛自己,才會愛他人.讓我們豐 富自己,為了更好的去生活;讓我們珍惜自己,為了更好的去拼搏!

教師朋友們,讓我們做作一棵樹吧,播撒綠蔭的同時也壯大着自己;讓我們做一條 河,灌溉田地的同時也豐富着自我;讓我們作一條路,雖然千壓萬踏也能延伸自我!如果生活是多元色,我們就是那充滿生機的綠色,小草是我們的衣衫,大樹是我 們的軀幹,藍天是我們的笑臉,我們不斷延伸、伸展,播撒無盡的綠色,帶給您一個美麗的春天!

愛崗敬業的演講稿 篇3

大家好!我是前廳部大堂副理,今天我為大家演講的題目是《xxx》。

今天,我在為他歲生日祝福的同時,有太多太多的感慨!是啊,來一年多了,時間雖説不長,但酒店規範的管理制度,良好的工作氛圍讓我覺得能成為一名人而倍感自豪。身為酒店大堂副理的我,始終秉承着“言必行,行必果”的辦事風格,在每日受理賓客投訴時,都能在領導和同事們的幫助處理後,總結經驗,找出不足加以改正。而我也就在每次總結、改進以後逐漸變得成熟起來。有一次,酒店有位客人感到身體不適,至電大堂副理,講明需要醫生來為其打針或輸液。接到電話後,我立即安排了禮賓部人員外出請醫生來為客人醫治,心裏還美滋滋地想:客人一定會非常感謝我們這次為他提供的醫療服務。正在這時,我們經理前來詢問,我在講明瞭事情經過後,本想一定會得到她的認可與贊同。沒想到,她否定了我的處理意見。不會吧?我的一番好意,怎麼會得到經理的否定?

原來,我們如果從外面請來的醫生不能保證服務質量,對於藥物的使用,萬一有任何差錯,就會給客人的身體健康帶來危害,那時我們酒店承擔的後果就嚴重了。是啊,我怎麼就沒想到呢。單從一點出發,也許換回的便是客人的投訴。在經歷過一件件這樣的事情後,我處理問題更謹慎,想得更周到了。記得有一次,一位客人來到總枱,在辦理入住手續時向服務員提出房價六折的要求。這位客人聲稱自己也曾多次住店,服務員馬上在電腦上查找核對,結果沒有發現這位先生名字,當服務員把調查結果告訴客人時,這位先生頓時惱怒起來,此時正值總枱入住登記高峯期,由於他的惱怒、叫喊,引來了許多不明事由客人的好奇目光。見此情形,我馬上走上前去,向客人禮貌介紹了自己後,請客人到大堂吧小坐,先聽取客人意見,然後向客人做了細緻耐心地疏導工作,並堅持酒店規定八折優惠的條件,但對這位客人也要享受優惠的心情,表示理解和同情,在酒店內部規定的允許範圍內,對這位客人給予適當地照顧和幫助,打了七折,客人此時也表示能夠理解、支持酒店的規章制度,我代表酒店對客人表示了誠摯的謝意。看到客人滿意的辦理完入住手續步入我們的客房後,心裏真有一種説不出的喜悦,看來只有提高我們的服務技能,才能讓我們的客人高興而來,滿意而離。而我們酒店開展的每週培訓計劃,也促進了員工在對客服務中的規範化和主動性,真正讓客人感受到了“家”的感覺。

千秋偉業千秋景,萬里江山萬里美,我相信我們沒有成功與失敗,只有進步與退步,我更相信,酒店一定會在我們大家的共同努力下,節節攀升,響譽全國。

最後,我再次感謝酒店對我們的培養,衷心祝福你——路好。

愛崗敬業的演講稿 篇4

尊敬的各位領導、各位同事們:

大家好!

我演講的題目是“除了奉獻,我們別無選擇”。

走上講台的那一天起,前輩們説,選擇做一名教師,你就選擇了清貧。

是的,教師的職業無疑是清貧的。特別是在開放自由,物慾橫流,躁動不安的現代社會裏,教師的職業更顯清貧與狹隘。看吧,窗外變幻着撲朔迷離的現代風景。經商、大款、股票、汽車、日益膨脹的高消費……就像是一隻只誘惑的手,狠狠地撕扯老師們易動的心。於是有人跳槽了,一頭扎進商海,去追尋遲到的那份幸福;有人借商潮來臨之際,利用學生暗自拉起利益的關係網;剩下的人倦怠了,他們被歲月無情地磨去了激情與信念。身在課堂,心卻在遊蕩,有的認為,金錢薄待了我,我又為何不能薄待學生,薄待自己的事業。於是校園不再平靜,講台不再聖潔。

但!無論是物質貧乏的過往,還是物慾橫流的現時……仍然有數不盡的老師們無怨無悔,像春蠶、像蠟炬,用自己的青春和生命來捍衞這個職業的聖潔。譬如,我生活的地方,我工作的隊伍,來自鬆滋一所偏遠鄉鎮學校的教師羣體。他們,默默地堅守着貧瘠的土地,期待着幸福的心靈!

宛市中學,這所曾經幾度創造教育輝煌的老校。很多的老師,一屆屆的學生,為她奉獻,為她添彩,又以她為榮。當她面對挑戰,遭遇挫折的時候,還是他們扛起質量的大旗,挑起學校的大梁義無反顧而艱難負重地前行。

有一位最年輕的教師,在最基層的學校裏成長。他把白天交給了學生,他還要向夜晚索取。就是一隻粉筆,一隻鋼筆,加上鍵盤,他的名字每週都會出現於全國中學語文報刊。他帶着語文老師們,教作文教出了一個幾十萬字的系列,這個系列受到著名特級教師與語文教學專家的肯定。他帶着文學社的社員們,筆耕不輟,每年發表百篇的習作,社團也成了學校的品牌。一人先行,他人跟上。語文組的青年教師們,開始了辛苦的鑽研,“趁着年輕多做事”,這是他們的青春宣言。語文組老師共同設計的“會考複習教學案”以獨特與實用的特點被語文報刊全文出版。我也是語文組的一員,我為這樣一支羣體而自豪。

集體的力量最動人。宛市中學的精講強練,最辛苦的莫過於批與考;最充滿智慧的莫過於備與講,而走在最前面的,更是一支骨幹力量,學科組長。學校倡導推行的電子備課,備課組長理所當然地成了主要承擔者,他們不僅需要放棄許多的休息,更重要的是付出較之他人比之從前更多的智慧。調閲老師們的電子備課夾,翻揀學生手頭的一套套學案,辛苦嗎?去問胡昆吧,去問王義州吧,去問杜華吧,去問庹宏超,田俊華,榮春梅,楊聖元吧,去問這一科科的學科組長吧。二樓的小會議室,走了一組,又來了一科,變換的是音響,不變的一個主題——“精緻的課堂”。去辦公室坐一坐,辦公桌上那一堆堆來來去去的作業與試卷,醒目的一抹抹鮮紅,是教師最美的色彩。去教室裏看一看,老師們怕的是自己講多了,講淡了,講亂了;怕的是學生練少了,練虛了,練漏了。正本清源,這才是新時期的課堂,真正的課堂,追求效益的課堂啊!

時間不容許我贅述學校的這一場改革,只要想一想,就是觀念的轉變,一個羣體的觀念轉變,就要付出多少的艱辛?從被迫應付到積極參與,這又是怎樣的一個過程?從形式到內涵,從量變到質變,它的背後浸透着宛中人怎樣的心血?我只記起校長和每一個學科組長逐一制定計劃;我只記起每週的作業與考試都要接受學校的調閲;我只記起新學期的第一天,就是一次備批改革的培訓會;我不會忘記每一堂課的結束時要帶走當堂的作業;我更不會忘記當我想偷懶要懈怠時就有一個人善意的提醒……

這一幕幕一個個細節見證着一所學校的發展,相信會創造奇蹟。作為宛中人,我切身感受着一場教學改革的辛苦歷程;這個歷程,除了讓我認識教師職業的辛苦清貧,更讓我認識到,教師,可以讓自己的事業不清貧,那就是奉獻,唯有奉獻,讓我們贏得尊重。我想倦怠的同行説,老師們,無論是這個職業選擇了你,還是你選擇了這個職業,我們都有一個共同的名字叫“老師”。同船過渡,尚需修行五百年。這個我們賴以生存又潛力無限的職業,讓我們自己先為她致敬!我也堅信,生命的意義遠不止於功利。滴水藏海,短暫中孕育永恆,平凡的職業有不甘平庸的我們。我更期待,秉承奉獻的職業精神,宛市中學的教師羣體一定能用汗水與智慧澆灌出燦爛的鮮花。

今天,藉助這個演講平台,我為宛中,我為自己和我的同行們深深地祝福。想起他們,我的心裏格外温潤;想起他們,我的心中再次溢滿幸福的漣漪。

謝謝大家!

愛崗敬業的演講稿 篇5

如果您曾在XXX客運站停留過,那麼您一定曾感受到那一張張真誠熱情的笑臉,一聲聲親切温暖的問候,一次次周到細緻的服務,帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的長客人。

每天清晨,當人們還沉浸在香甜的睡夢中時,她們卻已經在雄壯的解放軍進行曲中列隊上崗,傍晚,當人們帶着一身的疲憊回到家中時,她們仍然在為最後一趟客運班車的旅客熱情服務着。客運站是面向社會服務的一個窗口單位,特殊的工作性質賦予了站務員更多的使命,她們想方設法讓更多的旅客在客運站感受到家的温暖,親人的照顧,朋友的關懷。

有人説,站務工作能有什麼技巧,誰都能幹,可是外行人也許不知道,當一名合格的站務員並不是一件容易的事,想要做好這項工作必須具備過硬的服務本領。從客規到本站的營運知識,從微機的基礎操作到簡單的英、啞語對話,方方面面都要牢牢掌握。許多年紀稍大的站務員在家裏上有老、下有小,即要照顧丈夫孩子,又要孝敬公婆,家庭負擔比較重,學習起來比較吃力,但為了提高自己的服務本領,她們克服了一切困難,利用所有業餘時間學習客運知識。曾有一位站務員在家中邊摘芹菜邊做背題,她的女兒到廚房一看,“唉喲,媽媽你怎麼把芹菜葉都留下了呢?”

這樣的趣事有很多,大家聽了也許只是覺得很好笑,但這一件件看似笑話的事情背後卻襯托出我們站務員對客運事業的痴情,這種忘我和堅韌不拔的學習勁頭換來的是為旅客更完美的服務。一次,站裏來了一位外國旅客,當我們的站務員用英語與他進行對話,瞭解到他要去的城市並幫他買好車票時,這位外國旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“台上十分鐘,台下十年功”,正是平時一點一滴的勤學苦練,才使我們的站務員在外賓面前展示了高超的服務技能。

也許在別人眼裏,站務服務是個單調而平凡的工作,然而就是在這個看似簡單的工作崗位上,發生了許許多多感人至深的動人故事。在20xx年2月18日的上午,當站務員正在候車大廳內流動服務時,發現一位中年婦女正抱着一個嬰兒坐立不安,焦急的四處張望着,便上前詢問:“同志,您有什麼困難,需要我的幫助嗎?”這位婦女忙説:“你看,這小孩的媽媽説大廳裏的東西太貴,要去外面買,讓我幫着照看一下,可是到現在都一個多小時了,她還沒回來,我乘坐的客運班車馬上就要檢票了,這個孩子可怎麼辦啊?”瞭解情況之後,站務員們連忙將孩子抱到了特殊旅客候車室,看到嬰兒不停的哭,她們買來了奶粉、奶瓶,孩子又拉又尿,褲子也已經濕透了,幾位站務員便不怕髒的細心給他擦乾,又買來加厚的衣褲給孩子換上,在大家的精心照顧下,小傢伙安穩的睡着了。幾個小時過去了,孩子的媽媽沒有回來,大家知道這個孩子被她的媽媽拋棄了,面對如此殘酷的現實,大家心裏都對孩子充滿了憐憫之情,為了讓孩子有一個安穩的生活環境,站務員們抱着孩子拿着派出所出據的證明依依不捨得將他送到了兒童福利院。

面對這一切,我們怎能不為她們的行為所感動!怎能不被她們的熱情、善良所震撼!不要以為這是多麼平凡的小事,正是這些點滴的小事,塑造了交通人真情奉獻社會的形象!

站務員也是普通人,她們也有自己的人格尊嚴有自己的喜怒哀樂,然而在為旅客服務時,即使受了再大的委屈,甚至面對的是漫罵和侮辱,她們都始終做到微笑服務,用自己的真情温暖每一位旅客的心。一次,站裏的一名退票員遇到這樣一位旅客,由於他買完票,又臨時改變主意,改乘其他班次客車,按規定退票要收手續費,當退票員向他講明收費理由,並將剩下的錢找給他時,他卻蠻不講理的罵了起來:“你拿這些錢買棺材啊!”當時,我們的退票員眼淚在眼睛裏直打轉,在家裏,誰不是被親情包圍着,被家人寵愛着,可現在因為正常的工作卻要面對如此的辱罵,她鎮定了一下,用略帶顫抖的聲音温和的對這位旅客説:“對不起,這是客規規定的,請您理解我們的工作,謝謝!”這位旅客愣住了,他可能沒有想到得到的是這樣的答覆,拿起錢轉身就走了。象這樣的事情太多太多了,我們的站務員們為了維護交通人的形象,將所有的委屈都埋在了心裏,卻始終把美好的東西留給了旅客。

站務員的職業是清貧的,但是當遇到有困難的旅客,她們從不吝嗇掏出自己的錢。一次,一位70多歲的老大爺衣服破舊,手拄着枴杖,艱難的在候車大廳行走着,看到這種情況站務員馬上上前詢問老人家去哪,老大爺説四個女兒都不養他,他想要回到林甸敬老院去,可是又沒錢買票,到現在也沒有吃飯。站務員聽到後馬上自己掏錢給他買來了茶蛋和車票,把他送上了車,臨走的時候老大爺哭了,他拉着站務員的手説:“你比我的親生女兒還好啊!”在場的許多旅客對站務員的這種助人為樂的行為都稱讚不已。這就是我們長客人的真實寫照,在平凡中見真情,在平凡中現形象!

我們的站務員就是旅客的服務天使,她們把歡樂與無微不致的服務帶給每一個人,用微笑和真情溝通了交通人與旅客的心。此時此刻,所有的語言都無法表達她們為旅客、為交通事業奉獻一切的心情,就讓我們大家共同祝福他們,願這些好心人一生平安!謝謝大家。