面試情景模擬題及答案

——面試場景模擬

王某畢業於中國人民大學工商管理學院，畢業後參加了市公務員考試，通過了筆試，並被市財政局召見。進入市財政局大門之前，王某將西服上裝的扣子扣上（評1），然後走到行政部門OG（officegirl）面前……

王某：我是中國人民大學的應屆畢業生，貴單位約我今天下午2：30（評2）來面試，請問是在哪個房間？（OG看到王某拘謹的樣子，竊笑）

OG：啊，是王某嗎？接待室在五層501室，吳先生負責接見……

（王某按照OG的指點，走到收發室旁邊的電梯旁等待，習慣地將手插入了褲子口袋（評3）。駝背顯現出來）

（王某乘電梯登上了五層樓，來到接待室門外，已經有五人等在那裏，臉上都流露出緊張而神祕的色彩。有人在讀知識性叢書，有人在不安地東張西望，王某坐在一張沙發上，掏出香煙點上一支（評4），吸了起來。面試接待室總共三處，等候面試者按先後順序被傳喚到室內應試。大約有三五個人聚在一起，議論着“你答的怎麼樣？”“有個問題……”。他們好像同學結伴前來的（評5）。“中國人民大學工商管理學院的王某請到第二接待室！”OG按照接待順序叫道。）

王某：有！是第二接待室嗎？謝謝。

（已等候了20分鐘的王某聽到OG叫自己的名字，響亮地回答了一聲“有”，從沙發上站起來，深深地吸了一口氣，然後走向接待室。在室外，他又一次整理了儀容，輕輕地叩了兩下房門（評6），室內傳來了“請進”的低專用傳呼。“啊，開始了！”王某在心底呼喚起來……）

（王某振作精神，扭開了接待室的房門。接待室內坐着三位考官，他們的目光一齊落在王某身上。王某輕輕地點了點頭，然後面向房門方向（評7），將房門輕輕關上）

王某：我是中國人民大學工商管理學院畢業生王某，請多關照（鞠躬）。

考官1：你是王某嗎？請在那兒坐。

按照考官1的指示，王某坐到擺在接待室中央的那張椅子上，同時向考官1道聲“謝謝”。王某深坐在椅子上（評8），努力擺正姿勢，將手輕輕放在膝頭，目光落花流在坐於中間的考官鼻子的高度（評9）……

考官1：我們隨便聊聊，看上去你有點緊緊啊（評10）？！

王某：是有點緊緊，因為事關重大，所以……

考官1：你是中國人民大學工商管理學院的畢業生啊！

你在個人材料上講，第一次大學聯考成績上了一般本科線，但沒去上學，復讀了一年後考上了中國人民大學工商管理學院，你為什麼要考工商管理學院？

王某：想考中國人民大學工商管理學院有兩個原因。其一是該校學風正，有許多名教授；其二，我對工商管理興趣較大，所以我寧可復讀一年，也要考上中國人民大學工商管理學院（評11）。

考官2：（一邊濟覽王某的求職書和成績單）噢，想當未來的MBA吧，可你的專業成績好像不是很理想啊？

（王某微欠身體，眼光轉向問話者——考官2）

王某：大學期間忙於“打工（即：勤工儉學）”，是一個原因，另外，我的興趣後來主要轉移到了“流通經濟論”，故對專業方面沒太下功夫。

考官2：看成績單你在“流通經濟”方面，還是下了一些功夫。請你簡單地説説它的內容？

王某：這門學科研究的主要內容是：在當今的流通產業中，隨着INS（高靈敏信息通訊系統）和VAS（附加價值通訊網）的發展，流通機制將發生哪些變化，我們應該如何適應這種變化……

王某在不知不覺間，手離開了膝蓋，舞動起來。緊張時往往容易出現各種小動作（評12）。

考官2：你對此好像是有一些研究。不過研究方面的問題需要較深的計算機方面的造詣，可從成績單來看，你的計算機學習成績不太好啊！（評13）這是由於……

王某：是不太好。主要是一、二年級時，經常外出“打工”，另外還參加了足球俱樂部，耽誤了一些時間。不過進入三年級之後，我在這方面下了功夫，我“打工”的公司幾乎都是與計算機有關的，這是我為他們工作的項目……（遞過一張有關研究成果的證明）

考官2：平時經常喝酒嗎？（評14）

王某：很喜歡喝。但一般是和同學、朋友在一起時喝點兒啤酒和清酒。自己一個人的時候，從不喝酒。不過最近有一次喝醉了，半夜起來吐了幾次，以後再不這樣喝了……（王某不好意思地笑，考官2點頭表示理解）

考官1：請談談你的'長處。

王某：我比較善於與人相處，這可能是在“打工”時逐漸養成的。無論是什麼樣性格的人，我都能很快地國他成為朋友。到歐洲旅遊時，我同許多外國人交了朋友，沒有一點不適應的地方。

考官2：那麼，再請你談談你的短處。

王某：我比較善於與人相處，主要是大大咧咧，什麼都不在乎。可這也是一個缺點，有時朋友們總説我。例如：有一次，我同一個朋友去吃飯，看到有一位男子獨自在飲酒，我湊過去一問，原來竟是校友。他比我早五年畢業，於是就同他一起喝了起來，一直到很晚。最後，老校友替我結了賬，還用出租車把我送回宿舍，朋友説我真是“臉皮厚”，嘿嘿……（評15）

考官1：再請問一下，你認為在今後的工作中，最重要的是什麼？

（王某恢復到原來嚴肅的表情，鄭重其事地思考了片刻（評16），然後回答）

王某：最重要的是與人配合。無論是對朋友或對其他人，都要以誠相待。許多事業上的失敗都是與人際關係上的失敗分不開的。我現在“打工”的那個公司，有的上司就是謅上媚下的人，結果業績很糟糕，我今後決不能成為這樣的人……。

考官1：好，今天談到這裏，請回去靜候迴音。今天辛苦了，再見。

（王某道謝（評17）後退出，面試結束）

評述

（1）在正式場合着裝一定要正式，西服上裝的扣子一定要扣好。

（2）面試者應按約定時間到達面試場所。若由於意外原因不能及時到達，應預先打電話給對方，説明原因，以免對方等待。

（3）將手插在口袋裏，容易給人以輕慢、隨意的感覺，面試時，不要給人不嚴肅的感覺。

（4）辦公場所禁止吸煙，很多單位都在明顯位置提示，最好剋制自己，不要吸煙。

（5）結伴前往面試是一種不成熟的表現。

（6）入室前的叩門只能兩三下，且要輕叩。

（7）為了不使關門聲音過大，應面向房門，輕輕把門關上。

（8）身體在椅子上深坐能保持坐姿端正。

（9）眼光一般應落在主考人員的鼻子附近，不要東張西望，也不要總盯着對方。

（10）面試之初，緊張情緒在所難免，但盡力剋制，要做深呼吸，保持鎮定。

（11）面試時要表現出你的自信和執着。

（12）由於緊張而出現小動作，會影響考官的態度和評價，要從容自若。

（13）成績不理想，可如實説明理由。端正的態度也會使你獲得好評價。

（14）在當今社會中，完全不飲酒的人幾乎沒有，特別是男性，可告之能飲一點。也許在今後工作中，為社交的需要，喝一點兒酒，考官不會為此降低對你的評價。但不能酗酒。

（15）談到自己的失敗、缺點時，可以笑談，使人看到自己的誠實、活潑，也能緩解自己的緊張情緒。

（16）為緩解氣氛可以説笑一些，但在談到正題時一定要嚴肅。