採購談判技巧培訓的要點
1、永遠不要試圖喜歡一個銷售人員,但需要説他是你的合作者。
2、要把銷售人員作為我們的頭號敵人。
3、永遠不要接受對方第一次報價,讓銷售人員乞求,這將為我們提供一個更好的機會。
4、隨時使用口號:你能做得更好!
5、時時保持最低價的記錄,並不斷要求的更多,直到銷售人員停止提供折扣。
6、永遠把自己作為某人的下級,而認為銷售人員始終有一個上級,這個上級總是有可能提供額外的折扣。
7、當一個銷售人員輕易接受條件,或到休息室去打電話並獲得批准,可以認為他所做的讓步是輕易得到的,進一步提要求。
8、聰明點,要裝的大智若愚。
9、在對方沒有提出異議前不要讓步。
10、記住:當一個銷售人員來要求某事時,他肯定會準備一些條件給予的。
11、記住銷售人員總會等待着採購提要求。
12、要求有回報的銷售人員通常更有計劃性,更瞭解情況。應花時間同無條件的銷售人員打交道。
13、不要為和銷售人員玩壞孩子的遊戲而感到抱歉。
14、毫不猶豫地使用結論,即使它們是假的,例如:競爭對手總是給我們提供最好的報價,最好的流轉和付款條件。
15、不斷地重複反對意見,即使它們是荒謬的,你越多重複,銷售人員就會更相信。
16、別忘記你在最後一輪談判中會獲得80%的'條件。
17、別忘記對每日拜訪我們的銷售人員,我們應儘可能瞭解其性格和需求。
18、隨時要求銷售人員參加促銷。儘可能得到更多的折扣,進行快速促銷活動,用數額銷售來賺取利潤。
19、在談判中要求不可能的事來煩擾銷售人員;通過延後協議來威脅他,讓他等;確定一個會議時間,但不到場;讓另一個銷售人員代替他的位置;
威脅他説你會撤掉他的產品;你將減少他產品陳列位置;你將把促銷人員清場等等,不要給他時間做決定。
20、注意我們要求的折扣可以有其他名稱;獎金、禮物、紀念品、贊助、小報、插入廣告、補償物、促銷、上市、上架費、節慶、年慶、國際年慶等等。
21、不要讓談判進入死角,這是最糟糕的。
22、假如銷售人員説他需要花很長時間才能給你答案,就是説你已經和其競爭對手快談妥交易了。
23、不要許可銷售人員讀到屏幕上的數據,他越不瞭解情況,越相信我們。(不要輕信採購出示的任何終局,採購最新的招數:給你看他與我們競爭對手的協議,不要相信這個協議,即使它是真的——筆者注)
24、不要被銷售人員的新設備嚇倒,那並不意味着他們已經準備好談判了。
25、不論銷售人員年老或年輕都不必擔心,他們都很容易讓注意我們要求的折扣可以有其他名稱;獎金、禮物、紀念品、贊助、小報、插入廣告、補償物、促銷、上市、上架費、節慶、年慶、國際年慶等等。
26、不要讓談判進入死角,這是最糟糕的。
27、假如銷售人員説他需要花很長時間才能給你答案,就是説你已經和其競爭對手快談妥交易了。
28、年長者認為他知道一切,而年輕者沒有經驗。
29、假如銷售人員同其上司一起來,應要求更多的折扣,並威脅説你將撤掉他的產品。對方上司不想在下屬面前失掉客户通常就會讓步。
30、每當一個促銷正在一個別的超市進行時,問銷售人員:你在那裏做了什麼,並要求同樣的條件。
31、永遠記住;你賣而我買,但我不總買你賣的。
32、在一個偉大的商標背後,你可以發現很多沒有任何經驗的僅僅靠商標的銷售人員。
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