機票銷售崗位職責

在我們平凡的日常裏，崗位職責對人們來説越來越重要，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脱、責任推卸等現象發生。那麼什麼樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編收集整理的機票銷售崗位職責，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

機票銷售崗位職責1

1、關注航空公司價格文件信息，及時更新銷售策略；

2、負責接單，積極與客户溝通，瞭解客户需求，根據客户需求查詢所需要的路線價格；

3、跟蹤客户需求的`變化，調整價格談判策略；

4、與客户達成出單協議，核實好價格及其使用條件，發行程和價格給出票人員出票；

5、負責出票當天錄入賬單，協助財務催收票款；

6、負責客户改期、退票等售後服務，蒐集客户反饋意見，提高客户滿意度；

7、完成上級安排的工作任務。

機票銷售崗位職責2

1、關注航空公司價格文件信息，及時更新銷售策略；

2、負責接單，積極與客户溝通，瞭解客户需求，根據客户需求查詢所需要的路線價格；

3、跟蹤客户需求的變化，調整價格談判策略；

4、與客户達成出單協議，核實好價格及其使用條件，發行程和價格給操作人員出票；

5、負責客户改期、退票等售後服務，蒐集客户反饋意見，提高客户滿意度；

6、完成上級安排的工作任務。

任職要求：

1、熱愛銷售工作，能承受一定工作壓力，願意接受挑戰；

2、能吃苦耐勞，有責任心，善於與人溝通，具有良好的`個人素質；

3、大專或以上學歷，有相關工作經歷優先。

4、按時完成績效考核任務。

機票銷售崗位職責3

1、負責開拓航空產品同業銷售渠道;

2、協助制定同業銷售計劃及產品推廣計劃;

3、及時反饋市場信息及競爭對手的銷售情況;

4、對外部市場的.業績進行統計和分析;

5、負責同業客户預定的具體操作;

6、能迅速、妥善的處理好同業的退、改、籤等售後服務工作。

機票銷售崗位職責4

崗位職責：

1、負責各航空公司政策在各銷售渠道的投放、更新、維護；

2、瞭解各大航空公司銷售政策及官網訂購渠道；

3、根據各渠道的'成本和特點選擇最優的投放方案，確保利潤最大化。

4、按照部門工作流程的要求，按質按量完成訂單處理工作，向客户提供優質服務；

5、整理機票政策，根據政策屬性投放相應平台，機票政策的維護、比價、及時上下架。

職位要求：

1、1年及以上國際機票平台經驗；

2、有同行業國際機票操作經驗，熟悉航空公司機票預訂系統；熟練使用eterm訂票系統；

3、熟練掌握及運用各航空公司的銷售政策；

4、按照訂單要求，準確、及時地為客户解決需要退票、航班變動等特殊問題；

5、有去哪兒網、攜程網、途牛網等各大平台工作經驗者/有線上操作經驗者優先。

機票銷售崗位職責5

1、負責銷售票據的'開具工作。

2、文明服務，規範操作，開具票據字跡清楚，計算準確。對開出的票據各聯必須按要求交給各部門進行核查、存檔。

3、嚴格遵守工作制度，上班不扎堆閒談，無故不得串崗、離崗，必須在住宿。如有事必須請假，得到場領導批准後方可離開。

4、認真對出售貨物進行驗方過磅，不得隨意加減數量，嚴格按實際交易量進行計算交易數額。

5、嚴格必須嚴格執行價格政策，開票不得隨意升、降價。

6、嚴格遵守票據管理制度，認真保管好交易票據，工作用具妥善保管。

7、及時做好當班彙總表，交易票據憑據及時整理上交。

8、禮貌待人，耐心解答客户詢問，妥善處理經營中發生的矛盾。

9、嚴禁向客户購買、索要商品、錢物，不搞人情交易，禁止與客户吃喝玩樂，謀取私利。

10、完成採領導交辦的其它工作。

機票銷售崗位職責6

1、執行公司即定的業務管理規定，對業務人員進行管理，包括業務日常工作的'監督、追蹤和評價；

2、收集、督導各地業務人員的各類報告，並進行分析彙總；

3、電話跟進業務人員業務開展情況，電話回訪客户；

4、負責與業務人員事務性工作的溝通及協調；

5、傳達總部下達的信息，作好跟進、反饋工作；

6、定期撰寫人員管理分析報告；

7、通過網絡、電話跟進等渠道收集市場信息，為公司市場開發提供參考依據；

8、完成領導下達的其他事務性工作。

機票銷售崗位職責7

1、關注行業動態、航空公司文件價格信息，做好業務知識的積累；

2、通過各種渠道收集客户資源，並做好客户管理；

3、積極與客户溝通，瞭解客户需求，選擇路線並查詢價格提供給客户；

4、跟進客户，根據市場價格變動及客户需求變化，及時更新銷售策略，調整路線及價格；

5、與客户達成出單協議，核實好相關內容後，按公司規定流程出票；

6、負責出票當天錄入賬單，協助財務催收票款；

7、負責客户改期、退票等售後服務，蒐集客户反饋意見，提高客户滿意度；

8、完成上級安排的其他工作任務。