外貿員的工作職責
外貿員的工作職責1
1.通過阿里巴巴平台完成產品上傳及定期更新;
2.及時回覆、處理當日詢盤和郵件,製作相關出口單據;
3.通過1688等渠道尋找國內供應商供貨,並負責後續跟單流程;
4.通過Google及各種SNS國外社交軟件開發客户;
5.獨立接待客户及參與國內外展會;
6.有效整理客户資料並存檔。
外貿員的工作職責2
1.積極主動與客户保持聯繫,開發新客户,維護老客户,促使客户及早下訂單。
2.精確報價嚴格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格
3.積極尋找各種客户資料,與各種類型的客户保持正常溝通
4.分析市場情況,制定銷售方案,跟蹤訂單進度,處理跟單過程所有事宜,最終達成個人(團隊)的業績指標
5.接受新型業務員的轉變(如直播等)
6.建立客户檔案,並妥善管理客户資料,有條理的歸檔
7.服從工作安排,及時完成公司交辦的`其他工作任務
外貿員的工作職責3
1.瞭解熟悉產品;
2.負責國際市場對外聯絡業務,向國外客商推廣公司,開發市場,及時處理客人的詢盤及各種需求。為客户提供主動、熱情、滿意、周到的服務;
3.負責國際來賓的接待;
4.配合市場部對公司各網站平台的日常維護和信息更新;
5.主管交辦的.其他事項;
外貿員的工作職責4
1、開展外貿業務,拓展海外市場,開發與維護國外客户;
2、負責詢價整理,項目溝通,合同的簽訂以及項目跟進等相關工作;
3、熟悉阿里巴巴及其他B2B平台的'操作;
4、網絡推廣以及優化,海外市場同類信息的蒐集以及完成交待的其他工作。
外貿員的工作職責5
1、負責阿里巴巴平台產品信息優化編輯,客户詢盤迴復及跟進成交。
2、負責聯繫客户、開發客户、編制報價、接待客户,參與商務談判,簽訂合同;
3、負責貨款結算,貨物驗收、現場監裝、售後服務等工作;
4、負責按要求對客户信息進行管理;
5、負責客户售後投訴反饋,問題收集,按公司服務手冊進行服務;
外貿員的工作職責6
1.熟悉行業產品動向以及相關的行業知識
2.阿里巴巴國際站付費平台日常管理和運營,不斷優化產品獲取詢盤.
3.公司老客户的'維護和新詢盤的報價、跟進、下單
4.香港以及國外展會的前期準備及參與.
外貿員的工作職責7
1、處理客户訂單,與客户確認訂單細節,跟進訂單生產進度;
2、協助業務員做好訂單下單後的工作,如跟進訂單的出貨進程及問題解決,跟進投訴的處理進程等工作;
3、展會的`籌備聯繫等相關工作;
4、安排的其他工作。
外貿員的工作職責8
1. 負責公司產品的外銷業務、產品推廣,開拓國外市場、管理和開發客户;
2. 負責跟進公司分配的詢盤, 及時處理及回覆客户的`訂單需求及問題;
3. 根據市場營銷計劃完成銷售目標;
4. 跟蹤客户產品使用情況,維護客户關係;
5. 在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,並能獨立處理和解決所負責的任務;
6. 按照公司貿易業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業務;
7. 協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃;
外貿員的工作職責9
1、負責外貿函電的處理,對外報價、合同洽談,促成交易。
2、負責外貿商務平台商機洽談、談判,處理客户詢盤;
3、負責訂單處理跟進、產品的報價,製作相關的單證和文件。
4、定期維護新老客户的`關係,發現客户的需求,促成更多的銷售交易。
外貿員的工作職責10
1、熟悉產品,並能獨立分析產品在市場的定位,及時安排好打樣,給予準確的'報價;
2、瞭解外貿流程,能獨立開發客户;
3、能獨立製作整套單據和相關檢驗證明等,並獨立聯繫貨代,將貨物安全送入倉庫;
4、依據市場信息,開發及後續訂單操作,確保重點客户成功率和簽約客户滿意率;
5、按照部門上級領導要求,完成交代的其他任務。
外貿員的工作職責11
1、負責潛在客户的開發和售前準備工作;
2、MadeIn China、阿里巴巴等電商平台的日常產品發佈與維護及使用;
3、利用公司提供的`渠道或自己開發的渠道尋找海外客户,負責客户開發、跟進與業務洽談;
4、負責產品生產交接、質量監督及貨物運輸工作;
5、維護好老客户關係,藉助行業平台開發新客户,負責產品的國外市場銷售;
6、收集目標產品的國際市場信息,掌握國際動態,及時向領導彙報行情。
外貿員的工作職責12
1. 按計劃及要求拜訪客户,定期回訪;
2. 按要求建立客户檔案,並保持良好的客情關係;
3. 負責參展及一切開發活動。
4. 負責與客户簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,並催討所欠應收銷售款項
5. 對客户在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續,幫助或聯繫有關部門或單位妥善解決。
6. 填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。
7.執行公司的貿易業務,實施貿易規程,開拓市場;
8.負責聯繫客户、編制報價、參與商務談判,簽訂合同;
9.負責生產跟蹤、發貨、現場監裝;
10.業務相關資料的'整理和歸檔;
11.相關業務工作的彙報。
外貿員的工作職責13
1、通過mail和電話等方式與客户保持聯繫,積極收集客户的訂單意向。
2、據客户要求,做報價,PI,及其他資料。
3、與客人簽訂訂單後,跟蹤完成訂單。
4、解決大貨生產過程中出現的問題。
5、跟蹤訂單的各個細節,直至大貨出貨。
6、完成業務主管臨時交辦的`其他事務,如PS, 樣本製作等
外貿員的工作職責14
■負責公司產品在海外的銷售業務
■通過阿里巴巴國際站等渠道獨立開發國外客户,並能運用自身的溝通技巧,在短期內與客户建立良好關係
■負責維護公司英文網站,阿里巴巴國際站等平台
■做好公司產品説明書、宣傳冊等資料的的.翻譯類工作
■負責和國外客户的聯絡及業務洽談,對合同的完整性和各項條款的準確性負責,完成合同的簽署工作
■負責國外展會的聯絡、詢價、確認,會前的準備,會議安排,會後回訪工作
外貿員的工作職責15
1、市場營銷管理:執行所分解的銷售計劃,明確任務並努力完成;執行培訓計劃。
2、市場調研管理:負責提供市場開拓需要的.老客户歷史銷售數據;負責與客户分享所蒐集的市場或行業要求。
3、新產品開發管理:負責蒐集已成交客户新產品開發需求,並提交新產品開發計劃;負責月度更新及發送新產品開發清單至已簽約客户。
4、新客户首個訂單管理/老客户新增業務、定價與報價管理、客户關係管理、訂單管理等
外貿員的工作職責16
1、根據部門分配的銷售任務,制定並定期更新本市場內具體的銷售計劃,並認真加以實施,確保銷售目標的完成。
2、進行市場調研,瞭解市場、客户、競爭對手等信息、給出分析報告,及時提出合理化建議,為公司營銷策略、產品開發、領導決策等提供參考意見。
3、積極維護老客户和發展新客户,按計劃及要求拜訪客户,獨立安排接待客户拜訪,與客户保持良好關係和持久聯繫,不斷開拓業務渠道。
4、負責與客户洽談業務相關合同或協議,督促合同或協議正常如期履行。
外貿員的'工作職責17
1、負責國際市場對外聯絡業務,向國外客户介紹公司,開發市場,及時處理客人的詢盤及需求;
2、負責公司各網站平台的日常維護和信息更新,能熟練操作B2B平台;
3、參加國內外展會,收集展會獲取的客户信息,開發客户;
4、負責國際來賓的接待、協助技術澄清、商務談判、合同簽訂工作;
5、負責外貿訂單在企業內部採購、生產製造、包裝、倉儲物流等過程的跟蹤;
6、完成上級安排的.其他工作 。
外貿員的工作職責18
1.獨立操作和完成阿里巴巴平台的日常操作維護、賬户管理以及產品的上架;
2.通過Google、Facebook、Whatsapp等社交平台,輔助電話、郵件等方式積極開發新客户;
3.跟進並維護新老客户的關係,促進訂單的成交;
4.在Alibaba平台及時回覆客户詢盤並跟進客户,建立良好的`客户關係。
外貿員的工作職責19
1.B2B平台 ,編輯產品頁面,上傳並優化產品,研究產品關鍵詞,擬定合理的產品上架計劃;
2.不斷學習並掌握外貿平台規則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧;
3, 積極主動跟進每一個潛在客户,努力學習產品知識,瞭解行業動態。
4.對銷售當地市場加深瞭解,及時關注客户和行業。
外貿員的'工作職責20
1.速賣通亞馬遜Amazon店鋪管理與維護;
2.負責上傳產品,制定營銷計劃,將產品發佈到速賣通亞馬遜Amazon平台,優化產品;
3.處理客户訂單,並跟蹤訂單進展狀況,確保訂單的按時完成;
4.負責處理客户問題,包括售前諮詢、售後維護以及妥善處理各種爭議;
5.負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況,制定出相關應對方案和推廣計劃;
6.完善店鋪制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;製作銷售明細報表,進行銷售分析;
7.有效的.通過各種營銷手段實現平台產品的營銷,在有效的維護老客户的同時,積極開發現客户。
外貿員的工作職責21
1、日常訂單處理;
2、負責所屬賬號的管理和維護,例如上傳新產品,店鋪維護和刊登優化;
3、善於參考分析競爭對手listing,關注和查看自己listing在平台上的銷售與排名情況,及時做出相應的調整;
4、積極參與制定平台賬户的營銷策略;制定相應的銷售策略,完成銷售額目標;
5、回覆客户郵件,解決售前、售中、售後問題,處理case,保持店鋪的.好評率,確保賬號安全,保持店鋪的好評率和良好的信用度;
6、定期統計銷售數據,及時調整銷售策略,並根據各類分析及時調整和提出建議;
7、主動學習並深入瞭解各平台相關政策,合理規避風險,有效維護公司利益;
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