營銷部營銷經理的崗位職責

一、必須20：00之前必需換好工作服佩帶好工號牌，以整潔標準的穿着，良好的儀容儀表進入工作狀態。

二、班前必需把對講機的電衝好，上崗後必需配帶好對講機，有人呼叫自己馬上回答，有工作需要及時到位。

三、班前必須準時開例會，例會時間為每天20：00，例會由部門負責人主持，傳達上級工作指令解決上一工作日發生的問題。20：30為正式營業時間， 進入營業狀態。

四、必須嚴格按照上級指令完成訂桌指標。

五、在自己客人沒到位時，應在場內多加巡視，主動去接觸新的客人，爭取發展為自己的客户。

六、有效簽單在客人消費額的20%之內（只侷限於果盤和小吃，其他酒水簽單無效）。

七、特殊情況下，有客人需要贈送酒水必需由管理人員核准簽字，一桌客人不能重複籤送。

八、對待客人必須文明禮貌，態度熱情大方。積極主動。

九、必需遵循顧客是上帝的原則，不論客人對與否不得和客人發生衝突， 杜絕與客人爭吵的現象發生。

十、必需服從上級工作安排， 遵循上級工作指令。

十一、必需尊重上司，不得在工作時間頂撞上司。

十二、工作時間認真努力工作，不得把個人情緒帶到工作中。

十三、上班時間注意力必須集中，能夠及時發現客人的需求。

十四、在工作中發現問題或遇到自己處理不了的`問題及時向上級領導反映，杜絕個人主義思想，自作主張。

十五、同事之間應團結協作，遇到困難主動幫助。

十六、和其他部門之間在工作中發生矛盾不得在營業現場爭吵，有問題在下班後通過各自己部門領導來解決。

十七、不得和其他部門員工之間相互勾結從事營私舞弊的勾當，一經查處一律開除。

十八、養成愛護公物，節約能源的良好習慣，發現有物品設備損壞及時反映，發現有用不上的能源及時關閉。