營運助理的工作職責精選15篇
營運助理的工作職責1
職責:
1、負責營運部後勤工作,處理部門事務,以及與公司各部門日常銜接事務(新店開業、廣告下單);
2、負責協助部門經理下達的政策、通知、任務等,並跟進、記錄完成進度;
3、協助銷售經理做好店鋪商品管理工作;
4、協助銷售經理做好各項統計工作;
5、瞭解店鋪進銷存情況(補貨、調貨及退貨等),協助銷售經理做好銷售分析並按時上報;
6、做好每天店鋪數據分析,(日報表、週報表、暢、滯銷排行,店鋪活動銷售分析)
7、協助銷售經理處理店鋪顧客投訴等有關事宜;
8、協助銷售經理做好各項促銷活動的跟進工作,認真銷售經理安排的各項工作;
9、瞭解客户貨品銷售情況,與商品部溝通,進行貨品調動以滿足客户銷售需求,與客户對賬;
10、完成上級管理人員安排的其他相關工作。
崗位要求:
1.大專及以上學歷,計算機、文祕、市場營銷、服裝相關專業;
2.熟悉女裝營銷專業知識;熟悉服裝終端店鋪運營管理模式,具有優秀的管理能力;
3.較強的敬業精神及團隊精神;較強的人際交往能力、協作能力;較強的`表達能力;較強的策劃組織能力及溝通協調能力;積極主動、細心負責、樂於分享;
4.熟練操作電腦辦公軟件;普通話標準,具備良好的數據敏感性,擅於對信息、數據進行統計和整理。
營運助理的工作職責2
職責:
1、負責商户承租期間租金、物業費、能源費及其他相關費用的收繳,負責《商户租賃合同》的簽訂與管理檢查工作;
2、負責商户在廣場的經營符合廣場統一經營管理要求,負責樓面運營管理工作;
3、負責協助上級領導編制營運方案和計劃,並負責具體的落實工作,負責所轄商户的經營狀況及消費動態信息的分析、整理;
4、負責所轄區域商户進場的準備、通知、交接驗收工作,裝修手續的'辦理及資料的整理歸檔工作;
5、負責對商户進行公司各項規章、制度的進場前培訓告知工作,並對相關資料進行整理歸檔;
6、負責對服務總枱人員上報的業户、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進行彙總,及客户意見反饋及商户走訪工作。
崗位要求:
1、市場營銷、經濟管理、企業管理等相關專業本科以上學歷;
2、1年以上購物中心/百貨/零售行業招商營運相關工作經驗,優秀應屆畢業生也可考慮;
3、較強的語言表達能力良好的溝通技巧;
4、協調能力強,性格開朗、性情温和,強烈的工作責任心及良好的耐心;
5、良好的分析、策劃、談判、溝通能力,文筆佳。
營運助理的工作職責3
職責:
1、整理文案,統計數據,向部門工作提供可靠依據;
2、協調與其他部門的合作;
3、協助部門做好內務工作;
4、完成領導安排的臨時性工作。
任職資格:
1、大專以上學歷,具備優秀的文案能力;辦公軟件熟練,PPTWORDEXCLE熟練;
2、具備較強的工作責任心,出色的語言表達能力與溝通協調能力;
3、具備獨立處理複雜問題和危急事件的能力;
4、具備較強的工作積極性和主動服務的'意識。
營運助理的工作職責4
職責:
1、協助營運總監完成對門店營運數據統計、分析、總結工作;
2、協助營運總監完成各項營運管理工作;
3、營運部門日常文字工作的;
4、各項事務跟進,完成營運總監安排的其他事務 ;
任職資格:
1、全日制普通大專以上學歷,專業不限,有相關工作經驗的優先;
2、會講粵語,具備較強的'書面和口頭表達能力;
3、熟悉使用辦公軟件;
4、形象好、氣質佳,思維邏輯性強,學習能力強;
5、熱愛本職工作,能承受工作壓力;
6、工作認真、細心、責任心強;
營運助理的工作職責5
一、職責:
1、負責票房服務工作:電腦售票、會員卡銷售、各類票券的回收
2、負責小賣售賣工作:銷售可樂、爆米花、包裝食品
3、負責場務維護工作:檢票、領位、巡廳、散場指引
4、按時巡視影城,確保內、外部設施安全正常運行,並做好相關消防設備的檢查與記錄
5、影院3D影片眼鏡的發放、回收、清潔
6、影院宣傳品的.安裝、排放,影院周邊市場推廣活動的協助和執行
7、影院專場活動的支持和服務
二、任職資格
1、中專或同等學歷,有良好的服務意識
2、能適應倒班工作及快節奏工作
3、年齡18—28歲,男身高1.70米以上,女身高1.60米以上,形象氣質良好,懂禮儀,口齒清楚,親和力強,有影院、劇場、商業中心工作經驗尤佳
營運助理的工作職責6
職責:
1、協助品牌經理(主管)處理日常店鋪營運工作;
2、提供店鋪月度營運費用,整理銷售數據,店鋪各項相關文件的整理;
3、跟進店鋪各營運事項;
4、協助品牌經理做好部門的`行政職能管理工作;
5、協助品牌經理做好市場與銷售數據的整理與統計分析工作;
6、完成上級安排的各項任務。
要求:
1、大專或以上學歷,能承受工作壓力;
2、工作積極主動,處事認真細緻,有高度責任感;
3、良好的Excel,Word運用操作能力;
4、本市户籍優先;
5、具備相關經驗者優先。
營運助理的工作職責7
1、協助運營負責旗艦店店鋪日常維護、產品更新、上架。
2、配合運營定期策劃網店活動,負責店鋪的活動報名,提高店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售。
3、根據銷售規劃,協同店長制定推廣安排,落實和執行推廣計劃。
4、整理每日、周、月的店鋪數據:流量數據、交易數據、產品管理、客户管理、營銷數據,提出切實可行的改善辦法用做運營計劃參考。
5、熟練操作辦公自動化。
營運助理的'工作職責8
職責:
1、負責品牌辦公室的協調工作,努力作好營運總經理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務;
2、負責品牌具體管理工作的下達、督促、執行情況落實等;協助營運總經理作好經營服務各項管理並督促、檢查落實貫徹執行情況;
3、負責各類文件的.分類呈送,並轉有關部門處理;協助調查研究、瞭解公司經營管理情況並提出處理意見或建議,供營運總經理決策;
4、做好品牌辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發佈。負責企業內外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、彙報;
5、完善品牌辦公室人力資源結構,切實管理好各區域銷售助理日常工作;
6、嚴格監督區域執行公司各項管理的工作流程,積極協調配合區域與公司各部門的工作關係;
7、工作跟進、工作提醒、上傳下達;
8、完成公司交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷;
2、需具備商務溝通知識、營銷知識、組織結構及經營環境等管理學知識;
3、一年以上銷售助理工作經驗;
營運助理的工作職責9
職責:
1、協助營運總監處理營運中心日常營運管理工作。
2、制定各類規範性文件,處理各類文檔。
3、協助處理營運中心各部門以及終端店鋪的管理工作。
4、傳達各項文件及通知並監督終端實施工作落實情況。
5、全面負責各分店營業區域管理,按公司規定的模式運作。
營運助理任職資格:
1、大專及以上學歷,25歲-35歲。
2、熟練操作電腦辦公軟件,優秀的L操作水平。
3、具備一年以上化粧品行業工作經驗。
4、具備數據分析能力。
5、具備團隊協調能力、有較強的責任心及溝通能力.
營運助理的工作職責10
職責:
1、課前召開新生的排課會議和課前接待工作;
2、每次課後回訪家長,反饋學生學習問題,瞭解家長需求和學生在校在家情況;
3、階段召開家長會,制定每個階段的學習計劃,並完成每個學習階段的`續費工作;
4、解決學生各種學習和服務問題,如調課、請假和課程計劃調整。
任職要求:
1.大專以上學歷,專業不限;
2.善於與人交流,親和力強,性格活潑開朗;
3.良好的溝通表達能力,應變能力強,具有良好的服務意識。
營運助理的工作職責11
一、商品管理
1、貨品管理:在門店營業部主管/經理的指導下,執行營運規範管理工作和商品規範管理工作,嚴格執行公司相關制度流程;
2、品牌調改:協助部門經理、主管做好部門各品牌調改分析與規劃,發掘品牌資源;
3、營銷活動:負責所轄品牌供應商日常溝通管理及聯絡,負責所轄品牌促銷活動計劃、提供經營數據及活動後分析;
4、定期市調;
5、合同及書證管理;
二、人員管理
6、做好營業員的日常管理及服務支持:人員招聘、考勤、臨櫃服務接待等檢查管理、組織例會、店長會議等
7、協助部門進行營業員新進培訓及組織日常其他相關培訓,時刻關注營業員動向;
8、做好店長獎勵、櫃組長推進工作;
9、高級營運助理成為部門營運助理組長,協助上級做好團隊帶教工作,並積極開展相關培訓;
三、賣場管理
10、做好各類設施設備及環境衞生的'檢查;
11、負責專櫃商品質量、貨品的庫存量以及商品三信檢查;
12、監管收銀規範及操作流程;
13、妥善處理突發事件及投訴接待;
14、熟練掌握O2O項目操作流程,做好培訓指導工作;
15、做好所轄品牌O2O項目的運營維護工作:包含品牌洽談、活動執行、後期分析、費用結算跟進等工作;
16、完成公司及領導佈置的其他工作。
營運助理的工作職責12
一、職責:
1、完成廣場內所轄區域經營管控,租費收繳,經營秩序管理,商户活動洽談,商户日常管理等;
2、完成廣場內所轄區域的服務設施、環境衞生、温度、營業紀律、儀容儀表陳列布展管理;
3、所轄區域品牌租費催繳;
4、完成廣場商鋪招商工作;
5、完成廣場營銷企劃活動。
二、任職條件:
1、30週歲以下,經濟管理、市場營銷等相關專業大專以上,身體健康
2、具有一定的營運管理經驗優先
3、較強的語言表達能力
營運助理的`工作職責13
1、協助營運主管做好租户的現場環境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的'監督與指導;
2、協助營運主管對廣場內的租户做好服務工作;
3、每日統計廣場銷售數據、客流情況;
4、每日統計租户相關繳費情況並跟蹤;
5、接待顧客投訴、協助主管與主管,協商解決方案並回復顧客;
6、接待租户投訴、報修等,並協調相關部門解決後回覆租户。
營運助理的工作職責14
職責:
1組織本區域工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及櫃組情況,起承上啟下的作用;
2協助營運主管工作,落實每天的工作內容,發現違規及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規章制度,培養員工銷售技巧和工作熱情;
3所轄商户的經營狀況及消費動態信息的分析、整理。對相關的市場進行調研工作,包括潛在客户的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;
4負責所轄區域商户進場的準備、通知、交接驗收工作,協助辦理入夥手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作;
5定期分析工作現狀,提出工作的改進方案,明確工作目標,及時與品牌的溝通,反饋信息;
6學習有關的銷售和管理知識,關注工作中的細節,對營業員能採用不同的領導方式和督導方式;
7按時巡視各崗位,指導員工工作並督促完成;
8完成上級下達的工作任務。
任職要求:
1.工商管理或相關專業專科以上學歷;
2.有企業的`營運管理、營銷策劃相關工作經驗,接受過商業企業管理、管理能力開發等方面的培訓;
3.三年以上工作經驗,其中兩年以上大、中型商業企業的工作經驗;
4.熟悉國家有關商業的法律法規;
4.熟練使用辦公軟件;
5.具備良好的協調能力、能適應較大的工作壓力;
6.有良好的溝通、協調能力,責任心強。
營運助理的工作職責15
職責:
1、協助營運總監完成各類信息的收集、錄入、彙總、分析工作;
2、負責對門店銷售、訂單的`審核工作;
3、負責店鋪終端人員的薪資核算工作;
4、負責銷售統計及分析工作,按進度做好日報、月報、年報;
5、協助店鋪完成報銷審核流程;
6、對數據資料進行監控,完成數據資料的分析和整理;
7、配合營運總監的工作,處理部門內其他日常事務。
崗位要求:
1、年齡25—35歲,中專以上學歷,市場營銷、文祕或服裝類相關專業;
2、2年以上服裝或零售行業數據分析崗位工作經驗優先;
3、具備較強數據分析及整合能力,清晰的邏輯思維能力;
4、工作仔細,嚴謹,責任心強,愛崗敬業,精通excel軟件;
5、性格開朗、親和力強,細緻有耐心。
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