電商運營助理工作的職責15篇
電商運營助理工作的職責1
職責:
1、協助娃哈哈官方旗艦店運營主管進行天貓/京東等線上平台的日常運營工作,確保有序、無誤的'進行產品銷售
2、落實運營主管制定月度銷售計劃,完成銷售目標
3、跟進相關平台的促銷活動提報,及促銷活動效果評估
4、及時補足貨品,負責跟進平台訂單處理及貨品採購、物流配送等相關事宜
5、領導安排的其他工作
任職要求:
1、熟悉線上平台運營流程,及各類經營推廣活動,有半年以上相關工作經驗,優秀應屆畢業生亦可
2、溝通能力強,擅於計劃、組織並協調相關資源,確保工作順利實施
3、具備一定的抗壓能力,強烈的責任感
電商運營助理工作的職責2
職責:
1、店鋪日常銷售數據報表整理及分析,店鋪週報和月報的輸出。
2、完成店鋪的推廣及關鍵詞優化。
3、負責線上店鋪售前、售中問題的處理,通過線上工具與客户溝通,及時解答客户諮詢,運用銷售技巧促成交易。
4、負責店鋪售後問題的`處理,通過在線工具或電話方式幫助客户解決售後問題。
5、銷售單,收款單,跟進倉庫退貨件處理。
崗位要求:
1、有主流電商平台相關工作經驗,熟悉天貓/京東後台規則及操作流程。
2、熟悉店鋪產品推廣,關鍵詞優化。
3、有營銷能力及數據分析能力,較強的服務意識及溝通能力,主動解決客户問題並達成訂單;
4、擁有較強的執行能力及責任心;
電商運營助理工作的職責3
職責;
1、利用強大的線下銷售力量開發線上銷售潛力,協助完成線上渠道運營、策劃等營銷工作;
2. 產品上新和維護, 客服, 數據分析;
3. 執行和優化線上線下貫通營銷;
任職資格:
1、熟悉網絡銷售如淘寶、京東或其它新網絡銷售運營;
2、有一定網絡操作知識和較強的學習能力;
3. 積極向上的.團隊工作精神;
4. 熟悉平面設計軟件優先;
5. 工作積極主動;
電商運營助理工作的職責4
1、負責公司產品在天貓、京東等電商主渠道的平台運營,包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃及店鋪產品頁面優化等日常運營。
2、定期統計分析最新數據,並根據數據變化調整相應的'運營方案。
3、負責收集市場和行業信息,分析競爭對手,關注競品的變化和選項,定價等營銷策略,結合產品優勢提供有效應方案。
4、負責拓展新渠道並且管理渠道業務,根據資源、需求、制定完善投放運營計劃並貫徹執行,負責選品的採購計劃及庫存管理,參與供應商的合作談判。
5、根據銷售目標,統籌規劃年度,季度,月度活動目標。
6、與內、外部門溝通協調及緊密配合、實時調整活動及資源規劃,提升銷售及客户體驗。
電商運營助理工作的職責5
職責:
1、負責天貓店鋪的日常後台運營,如寶貝上下架,寶貝更新和訂單操作等;
2、負責店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的協助策劃、提報和實施,並對其進行評估;
3、參與制定天貓店鋪的推廣方案;
4、負責店鋪數據彙總和統計,分析店鋪運營數據,並製作總結報告;
5、完成上級交代的其他事宜。
任職要求:
1、立志在電子商務行業長期發展,認同公司的企業文化;
2、工作認真細心,有高度的責任心;
3、性格開朗,擅於溝通,能夠承受較大的`工作壓力;
4、有半年助理經驗或一年助理經驗,有天貓店鋪運營經驗優先;
5、有較強的敬業精神和團隊合作精神。
電商運營助理工作的職責6
職責:
1、協助店鋪運營,如整體規劃,營銷,監控等工作;
2、協助完成各類活動報名,對接付費推廣,分析店鋪數據,提升店鋪轉化率;
3、負責店鋪後台的編輯、上傳產品、活動設置、頁面編輯等工作;
4、協調和配合美工完成活動頁面;
5、協助訂單跟進,與物流、倉庫溝通聯繫,處理訂單出現問題;
6、完成上級交辦的其他任務。
任職要求:
1、大專及以上學歷,可接受應屆畢業生,有電商經驗優先;
2、有一定的數據分析能力和良好學習能力,能夠較快掌握不同平台的`操作;
3、有較強的團隊合作意識和責任心,積極主動的工作態度,有獨立處理問題的能力;
5、具備良好的語言表達能力及溝通協調能力,具備解決突發事件的能力;
電商運營助理工作的職責7
職責:
1、 收集並處理各店鋪每日、每週、每月銷售數據
2、 跟蹤每日物流倉儲訂單信息
3、 檢查各店鋪每週規定工作完成情況,並彙總後向上級領導彙報
4、 電商每週分銷渠道數據核對
5、 其他各類電商內部Excel、PPT、Word文檔數據信息收集處理
6、 協調電商部與其他部門的基礎信息往來
7、 管理電商內部公用CRM軟件,並協助上級領導管理好CRM相關微信羣
8、 管理電商、企業內部相關的資質資料信息
9、 協助上級領導完成其他相關工作
任職要求:
1、 中專或以上學歷,並且有一定的相關經驗者優先考慮;
2、 有良好的`職業道德和敬業精神, 能快速進入工作狀態;
3、 能熟練使用Excel、PPT、Word文檔等office辦公軟件
4、 善於與人打交道,學習能力強;
5、 有較強的協調能力與執行力,較強的抗壓能力;溝通能力強,靈活;
6、 責任心強,工作細心,有條理,誠實踏實,能承受較大的工作壓力。
電商運營助理工作的職責8
職責:
1、負責京東/天貓/淘寶店鋪運營管理,完成店鋪銷售目標;
2、負責店鋪數據運用與分析,能及時發現問題,優化各項流量和成交數據;
3、負責競爭對手和競品分析,提升店鋪及產品排名;
4、負責新引進商品選品、上架及商品審核等;
5、對商品描述信息、圖片信息等精細化管理,確認各項商品數據的完整與準確;
6、訂單處理與日常運營;
7、店鋪日常運營數據的整理與收集、相應報表的製作、整理、總結提交;
任職要求:
1、大專以上學歷,電子商務類相關專業優先;
2、溝通能力強,能較好的.與對接的平台溝通,工作細心,有責任心,抗壓能力強;
3、瞭解淘寶/京東的基本規則,熟悉淘寶/京東後台操作及移動端活動,有意在電子商務領域長期發展;
4、熱愛鑽研,執行力強,有團隊精神。
電商運營助理工作的職責9
職責:
負責天貓店鋪產品標題的編輯和修改、寶貝描述文字和配圖文字的撰寫等;
參與天貓店鋪日常改版策劃、負責產品上架和下架的相關工作;
負責執行各店鋪相關營銷活動;
負責做好店鋪各項運營、維護,數據收集、整理。
任職要求:
本科以上學歷(市場營銷、電子商務、計算機等相關專業),接受應屆畢業生;
高度的'責任心、敬業精神和團隊精神,善於溝通
會使用辦公軟件(Excel,word,PPT)等,會簡單PS
對電商有濃厚興趣,有較長期的電商從業與個人發展發展規劃,與公司共同成長
電商運營助理工作的職責10
職責:
1、負責淘寶店鋪整體運營和日常管理,維護店面、產品更新、能獨立操作店鋪陳列,增強店鋪吸引力及產品銷量,提升銷售業績;
2、善於打造單品爆款,對於銷售不理想的款式進行診斷改進; 提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標;
3、對競爭對手的'數據收集以及分析,對比自身店鋪,及時調整推廣;
4、制定月度銷量任務和店鋪推廣運營預算; 衡量產出比評估;
5、定期策劃網店活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售;
任職要求:
1、大專及以上學歷,應屆生電子商務專業優先,;
2、熟悉商品優化、寶貝模塊、商品圖片、賣點挖掘、寶貝文案、標題優化、寶貝主圖優化等;
電商運營助理工作的職責11
職責:
1、在線聊天工具解答顧客問題,促成銷售;
2、定期維護客户關係,促進互動與銷售;
3、跟蹤訂單、查件、修改價格等最基本的淘寶操作工作;
4、能積極完成主管下達的其它工作;
任職資格:
1、電子商務及相關專業,大專及以上學歷;
2、有跨境電商或阿里巴巴國際站等B2B平台推廣經驗者優先考慮;
3、有SEO、谷歌Google推廣優化經驗者優先考慮;
4、良好的'溝通能力及團隊協作能力,富有責任心、學習能力強。
電商運營助理工作的職責12
職責:
1、協助管理重點分銷京東店鋪,完成業績分解目標
2、協助處理網店的日常事務,包括產品的上架、分類、產品信息調整、售後服務等工作
3、協助電商運營完成工作
任職要求:
1、有較強的抗壓能力和學習能力
2、做事認真負責,細心
3、有電商運營工作經驗者優先考慮,無工作經驗的`應屆畢業生亦可。
電商運營助理工作的職責13
職責:
1、熟悉平台屬性、用户羣體、產品結構、競品分佈、活動安排等,並對相關價格調整、產品優化、產品更新工作做出迅速反應;
2、負責產品在平台上的推廣、發佈、上架、信息更新,優化關鍵詞;
3、負責分析用户需求、競品分佈、兑換轉換率等,以此制定相應產品線上營銷活動方案的策劃、調整和執行;
4、細化活動方案的執行工作流程,嚴格按照時間節點和質量要求完成活動目標;
5、活動執行過程,優化工作流程,增加用户體驗,提高用户活躍度、擴大品牌傳播;
6、收集行業信息,整理和分析平台的營銷策略;
7、統籌解決各種客户問題,包括諮詢、售後、處理投訴等,預防可能出現的爭議,妥善解決各種已出現的爭議,最大程度的`維護用户與公司利益;
8、負責運營的其他事項。
任職要求:
1、大專以上學歷,具有1年以上電商運營工作經驗;
2、性格開朗,善於溝通,口頭與書面表達能力強,能獨立解決平台及客户問題,有良好的團隊精神和服務意識;
3、熟練操作有關運營所需互聯網技術及相關辦公軟件。
電商運營助理工作的職責14
職責:
1、負責在電商平台,如天貓、淘寶等的平台運營,包括商品上架、活動策劃和店鋪維護,推廣投放等;
2、執行公司統一的市場操作方案,負責電商平台的日常零售與促銷推廣計劃、執行、跟進、數據分析、活動總結;
3、充分利用電商平台各種資源完成銷售任務,及時和平台運營人員溝通和配合工作,參與平台的大促活動、爭取活動資源;
4、對所負責的平台各類數字推廣(直通車、鑽展等)的投放和效果分析;
5、對所負責產品線的運營數據統計以及重點競品數據分析,提供詳細的統計報表與市場分析報告;
6、業內競爭對手的經營狀況與推廣促銷活動收集;分析市場環境、市場需求變化、顧客行為,制定適合的.營銷策略。
任職要求:
1、全日制統招大專及以上學歷,有女裝電商平台運營經驗優先;
2、半年以上電商平台運營經驗;
3、熟悉天貓/淘寶以及其他B2C電子商務平台運營/推廣操作;
4、具備良好的學習能力,執行能力,數據分析能力,活躍的思維,性格積極樂觀;
5、抗壓性好,反應敏捷迅速,能適應電商行業變化節奏。
6、具備一定的頁面審美能力,與設計部門緊密配合,把關頁面發佈的水平。
電商運營助理工作的職責15
職責:
1、熟練使用旺旺在線聊天工具,做好日常售前、售中、售後等相關服務接待工作;
2、瞭解顧客的需求,專業的為顧客介紹並推薦店鋪商品,協助顧客準確的找到合適的`商品,並促成訂單;
3、對日常的工作問題做好記錄,並將問題進行分類處理;
4、其他需要處理的日常客服工作。
5、操作平台:亞馬遜、速賣通、1688、天貓、京東、淘寶等
任職資格
1、要求熱衷電商行業;
2、有淘寶客服經驗、跨境電商平台操作經驗、一定的英文基礎者優化;
3、精通辦公軟件、打字速度快;
4、良好的電話溝通解決問題的能力;
5、有上進心,對自己有要求,有團隊協作精神,工作態度要好。
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