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醫院人力資源工作總結3篇

職場1.07W

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,不如立即行動起來寫一份總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢?下面是小編整理的醫院人力資源工作總結,希望對大家有所幫助。

醫院人力資源工作總結3篇

醫院人力資源工作總結1

20xx年人力資源部在院領導的帶領下及各部門的配合下,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,認真貫徹“以人為本、人盡其才”的用人理念,立足穩步發展、持續發展的思路,開展了一系列有效紮實的工作,並總結經驗,找出差距,逐步完善各項工作,現將20xx年的工作總結如下:

回顧一年來的工作,人力資源部按照年初制定的各項工作目標展開工作,主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實:

一、根據醫院發展需要,做好人才引進工作。

為滿足醫院發展需求,根據醫院發展戰略,針對不同層次人才設計招聘方案,制定招聘流程。分別以院校招聘、社會招聘等渠道引進醫院急需人才。

從本地柔性引進醫學專業技術人才8名,其中主任醫師2名,主治醫師4名,住院醫師2名。

赴山西醫科大學、長治醫學院等山西及周邊醫學院校參加畢業生洽談會,經過考試、面試,最終簽約14名臨牀、影像專業見習生,1名職能科室研究生。

二、以人才梯隊建設為導向,全面管理見習生工作。

1、組織見習生崗前培訓,使新入院職工瞭解醫院概況、建立新職工歸屬感、初步瞭解、掌握見習期工作所需要的方法和程序;

2、規範《臨牀見習生管理手冊》,嚴格按照管理手冊,規範員工行為,一切按照規章制度辦事,崗前培訓結束前同時考核院內各項規章制度,考核合格,全部轉入見習期。

3、定期與見習導師、帶教老師及見習生座談,為其制定切實可行的學習計劃;併為見習生解決生活、工作等各方面難題。

4、針對見習生培養工作,定期開展院內講座,將理論與實踐相結合,為我院培養出一批德才兼備高素質人才。

三、搭建學習型組織,使職工與醫院共同成長

1、根據醫院戰略目標對專業技術人才的需求,分析現有人員主要的`差距,與醫務部、護理部共同設計有針對性的培訓方案;

2、根據科室發展需要,合理安排長期外出進修及短期學習,20xx年我院共選派6名臨牀醫師護理部10名護士長赴大同同煤醫院短期培訓,其他臨牀、醫技、護理短期培訓62人次,培訓費共計7.2萬元。

在我院加入大同城市醫療集團後,大同市第五人民醫院陸續選派內分泌、呼吸專業知名大夫對我院風濕、呼吸、內分泌科進行幫扶

四、繼續醫學教育學分管理。

1、根據我院實際情況,把開展繼續教育工作作為提高我院核心競爭力和可持續發展的重要舉措,20xx年對《繼續醫學教育管理辦法(試行)》進行了補充規定。

2、定期組織院內培訓,進行省、市級學分的申請。

3、實行學分制,將我院專業技術人員繼續教育和其執業註冊、職務晉升、職稱聘任、科室績效、年度考核緊密結合起來。

五、貫徹國家工資改革精神,做好院內工資調整工作。

及時瞭解事業單位工資調整政策、同行醫院薪酬水平,根據醫院管理委員會部署,提高院內基本工資標準,使我院基本工資水平與國家標準保持一致,認真貫徹國家社保政策,及時繳納醫療、工傷、失業、養老、住房公積金。

六、日常事物性工作

統一為職工辦理人社局、衞健委等市主管部門相關手續,解決職工後顧之憂。

1、辦理職工退休手續1人;

2、執業註冊、變更註冊及延續註冊共24人;衞生職稱資格報名50人;

3、按時、準確地向人社局、衞健委填報日常統計數據;

4、及時核定全院工資福利支出等;

5、全院檔案信息、考勤台賬及時完善。

下一年度工作計劃重點:

1、全面推進績效考核管理,建立績效考核評價體系,確定績效考核方案。

2、繼續為醫院的人才梯隊建設儲備人才,主要從“外部引進、內部培養”兩個渠道為我院增添德能兼備的專業技術人才。

3、積極推進人力資源信息化建設,規範管理流程,提高工作效率。

4、規範及簽訂聘用合同及院內勞動合同。

5、結合我院實際情況,完善各級技術崗位職責。基於醫院學科發展,技術提升的需要,做好院內職稱聘任工作。

醫院人力資源工作總結2

告別了20xx我們又迎來了新的一年,20xx年我們走過了不平凡的一年,20xx年人力資源部在各部門的關心幫助和密切配合下,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,認真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩步發展、持續發展的思路,開展了一系列紮實有效的工作,為總結經驗、發揚成績、找出差距、以利再戰,現將20xx年的工作總結如下:

回顧一年來的工作,按照年初制定的各項工作目標,我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實:

一、為滿足醫院發展需要,重點加強了人才的引進和梯隊的建設工作

堅持以人為本的用人理念,紮實做好人才的引進和考察工作。作為醫療行業,各個崗位要求具都有專業比較性強、技術相對穩定的工作人員,對此根據醫院情況,20xx年共引進各類專業技術人員70餘人,其他輔助人員40餘人,其中主任醫師1人、博士後研究員1人、副主任醫師7人、主治醫師7人,臨牀醫學大學畢業生10餘人。

二、建章立制,規範員工行為

今年以來,根據醫院文化建設需要,起草並印刷了部分醫院員工手冊,規範醫院制度管理,涉及到32個小項,對財務管理、人力資源管理、行政管理、醫療護理管理等做了明確的規定。並以此為突破口,重點要求以下三點:一是規範工作的.基本要求,嚴格獎懲和紀律約束,使醫院員工知道做到辦事有規定,不能破規矩——哪些能辦,哪些不能辦,應該怎麼辦;哪些該説,哪些不該説,應該怎麼説;二是幹任何事情、執行任務都要有工作程序,不能亂了規定,三是加強對新進員工的入院崗前院級教育,對應知應會等必修內容督促其強化學習。

三、加強醫療護理工作的評聘考試報名工作

為提升員工的職稱水平,人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衞生局局、羅莊區人事局、羅莊區衞生局等部門聯繫,組織醫院符合條件的員工報名參加評審和考試,20xx年共考取執業醫師和執業助理醫師10餘人,護師5人、護士20餘人,為03-07年的護理人員報名辦理了護士初級資格證40餘人,為臨牀醫療工作人員報名辦理醫師資格證等30餘人次,護士及護師等執業資格考試20餘人次。

為了配合職稱評聘,督促做好各層次員工的繼續醫學教育學習工作,為全院醫護人員報名參加由臨沂市人事局和衞生局組織的各類必修課的學習工作。

四、做好員工的轉正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協調、大中專畢業生和調動來院人員落户工作。

五、完成其他醫院安排的臨時性工作。

在實際工作中,距離醫院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痺等。

20xx年我們要認真履行好人力資源辦公室職責,開拓創新,把我們的工作提高到一個新的水平,並努力做到如下幾點:

1、在人員招聘、新進人員生活保障、日常工作等各方面,切實提高服務意識和服務質量,進一步樹立為臨牀服務、從員工工作、生活急需開始的理念;

2、進一步開源節流,降低各項人力資源辦公費用;

3、努力改善員工文化輿論環境,讓員工工作生活有一個比較舒適的環境和氛圍;

4、完成其他醫院安排的臨時性工作。

新的一年已經到來,20xx年人力資源工作任重道遠,我將以更為飽滿的精神、紮實的作風、規範的管理,知難而進,使人力資源管理工作更上一層樓。

醫院人力資源工作總結3

人力是一種最重要的資源,要搞好醫院管理就必須做好人的管理。6月8日長城集團董事會在南宮召開集團董事會成立集團人力資源部,對集團人事工作進行整體管理同時方便了集團各部門人事工作的溝通和交流。根據董事會會議指示現將體檢中心的人事工作存在的問題和工作計劃彙報如下:

一、專業人員的引進

體檢市場競爭日趨激烈,北京體檢中心已經在網站上發佈信息準備在長安公園東側準備成立一家營業面積為5000平米的專業體檢中心,建成後形成的競爭壓力可想而知。所以體檢中心必須抓緊時間建立自己的品牌,打造一支無論從技術上還是從服務水平上都過硬的專業團隊,以提高體檢中心的整體形象。所有這些都與引進專業的人才有關。體檢中心現有從事超聲行業的醫師沒有一個是影像畢業的;我們的導醫服務人員沒有一名是服務專業畢業的。如果我們體檢中心要想建立自己的品牌,就必須要有自己的服務特色。這就要求我們在今後的`招聘工作中一定要根據專業和崗位招專業人員。專業人員的引進也有利於體檢中心的人才梯隊建設,專業人才的同時可以帶動一批人從整體上提高中心的醫療水平和服務水平。體檢中心王主任根據董事會的決議成立了市場部,市場部現有的兩名員工也是一直在市場前沿工作的專職人員。他們的營銷經驗和營銷的理念正是我們的業務員所欠缺的。招聘專業人員的優勢在體檢中心有所體現:例如,體檢中心前台兩名工作人員一個文祕專業(李寧寧)和一個護士專業(趙玲),在前台的工作中李寧寧考慮問題全面,工作井井有條、忙而不亂;説話更委婉,能與客户更好的溝通和交流。

二、員工業務能力的培訓

在今年的董事會上段院長在介紹兄弟醫院經營經驗時説要把醫院辦成學校,變成教育式醫院,就是説醫生一定要把病人所患疾病的發病原因、臨牀表現、治療以及今後的預防講清楚,講透徹。這就要求我們的員工在業務能力上一定要精,在醫療知識上一定要廣。作為專業的體檢中心,從事工作和臨牀聯繫較少,導致我們有的員工在業務知識面上的匱乏,所以在今後的人事工作中一定要加強員工業務能力的培訓,包括內部學習和外出進修。內部學習上準備利用體檢淡季對護士和醫師(專家除外)進行心電圖和超聲的學習,心電圖由劉國興講,超聲由齊豔梅講(培訓已經在進行)。另外內科的劉統一主任給全體員工講解體檢報告的解釋,爭取讓體檢中心的每一名員工對體檢報告上的每一種疾病都能從病因和臨牀表現及預防上給體檢客户解釋清楚。外出進修準備在8月份到省二院和省四院及北京安貞醫院學習。建議醫院在進行新員工培訓時通知體檢中心新員工,讓體檢中心的新員工瞭解長城集團以及長城文化和長城精神。

三、人員流動情況

體檢中心現有員工42名,今年上半年新招員工兩名,副主任醫師一名,容瑞珠(市人民醫院退休)曾經在長城醫院工作過。

護士一名,武蓓(北京華兆益生客户服務部)目前在在做個人客户管理。沒有離職人員。我認為體檢中心的工作性質和醫院不同,體檢中心的工作更像是一個生產流水線,分工明確,缺一不可,要求大家團結在一起共同把工作做好。在今後的工作中一定會加強大家的集體感和團隊合作精神的培養。

四、工資和獎金的分配

中心的員工每年的調資是在醫院的大的調資政策的指導下結合股份制的民營機構的靈活性來進行的,體檢中心的人員較少,相當於醫院一個科室,目前沒有調資沒有產生打的波動和不滿。中心的獎金分配一直執行多勞多得的政策,在整個集團制定的政策下進行小範圍的調整。至於績效考核工作,我認為在體檢中心目前來不適合實施,因為大家的工作是一體的,每一個體檢單位的完成都含有每一名員工的努力,不能進行量化的。

最後,向集團人力資源部提一個請求,因最近市衞生局中醫處對我中心進行了校驗,提出許多需要整改的問題,其中一項是醫療制度不完善,例如操作規範,醫療質量的控制,轉診記錄和各項規章制度不完善。而我和中心王主任都不懂醫務科的工作,所以我希望在下個月請曹德義護士長對我中心進行各項制度的完善工作進行指導(已經和曹主任溝通)。