銷售員的職場生存法則與技巧盤點

銷售是最常見的職位，那麼大家知道銷售員的職場生存法則與技巧有哪些嗎?今天小編就給大家整理了一些銷售員的職場生存法則與技巧介紹，一起了解下銷售員的職業技巧吧。

　　銷售員的職場生存法則與技巧

一、自信---讓自卑見鬼去吧

大部分剛做銷售的業務員，第一次見客户時都會語無倫次，手忙腳亂。這不奇怪，是什麼讓你缺乏自信的?説出來大家可能都明白，無非就是平時羞於開口，總覺得矮人三分。我們不妨分析一下產生自卑的心理根源。

錢是個好東西，有錢可以享受別人享受不到的東西。沒錢，你會很自卑;你有錢，，碰到比你更有錢的人也會自卑。到什麼時候你成了蓋茨、李嘉誠你就不自卑了。可這種人又有幾個?

如果是這種心態，王石、史玉柱、劉永好等中國的有錢人，見到世界超級富豪豈不是也很自卑?憑自己的勞動吃飯，有什麼可自卑的?

你見到了比你地位高的人，是不是也不自信?沒必要!不論政治地位多麼顯赫，他就是個人。扒了外衣，摘掉頭頂的光環，還是個人。哪個縣長、省長、部長不是從最低層起來的?奧巴馬出身可能還不如你，不也當上美國總統了?看到你的上級頤指氣使，你覺得很羨慕，你沒有想過他也是像你這樣過來的吧?

你看過××省級貪官臨刑前老淚縱橫的懺悔，也見過××董事長在審判席上聲淚俱下地道歉。生死抉擇的瞬間，他們比你還要脆弱。當還原出人本質的面目，你會發現，原來讓人敬畏的氣質也好、羨慕的感覺也好，都是偽裝出來的。

人本來就無貴賤之分，只是你的心理在作祟。所以，面對地位比你高的人，要抬起你的頭顱，挺起你的胸膛，輕鬆自然地與人交流。讓你的自卑見鬼去吧，先做一個自信的人，才是你成功的開始。

二、突破--察言觀色，勇於突破

很多人都覺得自己不具備突破這個素質。其實不然，只是你缺乏大膽嘗試的勇氣和察言觀色的思考習慣。我曾經搞過一次“破門”面試。

一次招聘市場人員，我在報紙上登載了半版的彩版招聘廣告，招聘要求一欄特別註明了要有突破能力。上午9點在公司面試。我在自己辦公室門上貼一張醒目的“面試室”紙牌(我的辦公室從會議室裏很容易看到)。一摞履歷表和幾個簽字筆丟在會議桌的醒目位置。我讓HR部門的人各忙各的，別管會議室。

那天來的人很多，100多平米的會議室擠滿了，門外還站着不少。剛開始有幾個人主動拿起履歷表填寫，但是填好了就在那裏乾等着。不過更多的人就在那裏乾坐着。我故意從辦公室到衞生間來回走動了好幾次。可惜都沒有人主動推開我的門。每出去一次，人就少了一圈，聽到的都是怨聲，最後只剩下七八個人。一個多小時過去了，我終於等來了兩個我需要的人。兩個小夥子相繼推門而入，他們被錄用了。後來，他們都成了公司的業務骨幹。

到了午飯時間，我走出辦公室，看到還有一個面試者坐在沙發上打瞌睡。我就問他為什麼不進去面試，他説在等人叫。我説你沒有看到剛才有人進去嗎?他説他不知道他們是不是面試的，或許是公司的員工。

啥也別説了。一個沒有觀察力，不愛思考，不愛詢問的人，也不會有什麼突破能力。

三、果斷--該出手時就出手

面對稍縱即逝的商機，要果斷採取措施，如果不及時處理，消除隱患，就極有可能釀成企業災難。若此時你還會寫份報告，傳真到上級部門，再由上級部門繼續往上傳，又洽逢多個領導不在，等上幾天，黃瓜菜都涼了。抓不住機會，出了亂子，最終倒黴的是你自己，理由描述得再充分，都只有拿你開刀問罪。

很多這樣的事情你只有先斬後奏，或者邊斬邊奏。公司要的不是能打仗的人，要的是能打勝仗的市場人員。只要是把市場做好了，公司獲利了，就是有一些觸犯“天條”的事情，最多是將功折罪，功過相抵。《亮劍》中的李雲龍打仗時，很少按照上級的指示出牌，但是他經常能抓住戰機，趨利避害，用最小的代價，換取更大的勝利。

四、擔當--敢於擔當

擔當重任的含義有兩個方面：一是你能接受高強度、高任務量等挑戰性大的工作;二是你能勇於承擔責任，敢於面對現實。

前者考驗你的抗壓能力和心理素質。公司給的市場任務一般會超出你的心理底線。如果你固步自封畏畏縮縮，恐難完成任務;如果你直面壓力，迎難而上，採取合理有效的戰術組合，反而會出奇蹟。

後者是你的責任心與道德品質的表現。有責任心的市場人員會對公司負責，會對上級負責，會對自己的員工負責。這樣的市場人員，公司放心，上級信任，員工信服。你對大家來講，都是有安全感的。

不敢承擔責任，就會推卸責任，或嫁禍於人，這就突破了道德底線，成了品質有問題的人。這樣的人在公司裏是很難呆長久的，出局是早晚的事，哪怕你市場操作能力超強。

自信，突破，果敢，敢於擔當這些“匪氣”也是可以培養與塑造的。怎麼讓自己有匪氣呢?是自己逼自己，上級逼下級。突破，就是被逼出來的。

　　銷售的職場人際關係職場法則

1)你必須理解職責的定義

職責是你必須要做的工作，但辦公室的生存定律是，職責就是你必須要做的工作之外的所有工作。關鍵的問題是鍋貼男，將大部分的時間用在了幫同事做“雜工”上，導致他自己的事情無法按時按量的完成。這個很可怕!畢竟老闆請你來主要是請你做你專業而份內的事情，在這個基礎之上我們才可以有“發揮餘熱”的`精神與實踐。

2)你必須有一個圈子

無論如何做都是畫地為牢：不加入一個圈子，就成為所有人的敵人;加入一個圈子，就成為另一個圈子的敵人;加入兩個圈子，就等於沒有加入圈子。只有孤獨求敗的精英才可完全避免圈子的困擾——這種人通常只有一個圈子，圈子裏只站着老闆一個人。很顯然鍋貼男與白就是一個圈子裏的，所以基於是“同一個戰壕裏的戰友”這份“情誼”，對於鍋貼男的遭遇，白也不能一言不發。

3)你必須參加每一場飯局

如果參加，你在飯局上的發言會變成流言;如果不參加，你的流言會變成飯局上的發言。這一點實在是很重要的，這份功夫在辦公室之外，卻影響着辦公室內的格局。如果3次以上不參加小圈子裏的聚會，基本上你就已經在圈子以外了。

4)你必須理解“難得糊塗”的詞義

糊塗讓你被人認為沒有主見，不糊塗讓你被人認為難以相處——“難得糊塗”在於糊塗的時機，什麼時候糊塗取決於你不糊塗的程度。在白去幫鍋貼男“討公道”的時候，白的糊塗實在是很在點上。最重要的是在老闆看來，白替自己出了一口惡氣。而在鍋貼男看來，白則是替自己洗刷了委屈。

5)你必須明白集體主義是一種選擇

如果你不支持大部分人的決定，想法一定不會被通過;如果你支持大部分人的決定，將減少晉升機會。很顯然白是明白這一點的，也基於此理由，讓她顯得更加地成為小圈子裏的主要人物。

6)你必須學會不談判的技巧

利益之爭如果面對面解決，它就變得無法解決;如果不面對面解決，它就不會被真正解決。一個最終原則是，利益之爭從來就不會被解決。白知道與老闆去談判不如幫老闆去談判，在老闆面前對立是無法解決問題的，一個不小心自己也會被老闆踢出局。

7)你必須理解祕密的存在意義

如果一件事成為祕密，它存在的目的就是被人知道。如果一個祕密所有人都知道，你必須説不知道;同理，如果一個祕密所有人都説不知道，則可以推斷，所有人都知道。在老闆辦公室裏發生的這一切，必須成為祕密，它只能是紅與鍋貼男看到的和想象的那個樣子。白實在是不需要任何的表達。

8)你必須遵受規則

要成為遵守規則的人，請按顯規則辦事;要被人認為是一個遵守規則的人，請按潛規則辦事。顯規則和潛規則往往相反，故當二者發生衝突，按顯規則説，按潛規則做，是為最高規則。對於白來説，如今這個最高的規則就是，她必須與老闆共同堅守這個祕密，一旦老闆感覺到有人在背後議論當時的情形。那便是她離開這間辦公室的時候，她深刻的明白什麼叫做“欲加之罪，何患無詞”。若非高升而榮耀的離開這裏，她必須安靜地保持沉默!

9)“見未真勿輕言”

辦公室的流言蜚語，最好不要參言，更不要輕易相信。你只要一參言，傳到當事人的耳朵裏時，你就成了是非小人了。如果此當事人得勢，那麼你就岌岌可危了，這可謂是自斷前程。

10)“稱尊長勿呼名”

對領導一定要恭敬地尊稱職位。很多職場中人最容易犯的錯誤就是把老闆當兄弟姐妹，忘記了老闆就是老闆。

　　銷售職場生存法則技巧

一、準時，不遲到

不管是上學，還是工作，準時、不遲到是基本要求，也不會給人留下太好的印象。通常情況下，遲到會被認為不信守諾言，沒有被重視心理。準時參與給人的感覺是積極向上、負責、敢於承擔，誠信、認真等正能量標籤。

二、有事當面向領導請示彙報，儘量不打電話

有電話固然方便，但是有時候需要面談，顯得更嚴肅更正式，最多的是尊重，因為當面彙報可以有面對面的交流，有思考的空間和時間，而不是電話裏直接給予答覆，如果你電話打過去有直接通知的感覺，而不是請示。

三、私事請假，務必提前説

私事向上級請假的時候，儘量要提前，情況特殊也要打個電話，不要直接打電話直接告知請假事宜，當領導不給假的時候他會覺得領導不通人情，玩弄權術，感覺自己被迫害了。其實是你玩過頭了。

四、維護正能量，不傳播負信息

儘量維護正義，如果不能做到這點，堅決不要傳播負面能量，比如對公司這點不滿意，那點不滿意，到處説，這樣算是害羣之馬，領導會很反感，有立馬開除的衝動，這是職場之大忌。

五、做事很重要，更要學會做人。

新人入職往往是被指揮，你也不需要不服氣，當同事有又吩咐的時候，笑面全收並諮詢怎樣做合適，讓其給出建議。平時可以保持良好的同時關係，但是絕不狼狽為奸做一些勾當，早晚會東窗事發，作為新人的你可能就是那隻替罪羊。