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節日的營銷策劃方案

職場2.22W

為了確保事情或工作能無誤進行,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編收集整理的節日的營銷策劃方案,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

節日的營銷策劃方案

節日的營銷策劃方案1

一、目標

企劃20xx年度工作總體指導思想是:以“打造長治市餐飲第一服務品牌”為中心,建立、完善、規範企劃部的內部管理機制,加強團隊文化的建設,為完成公司制定的各項年度工作目標提供企劃思路,實現公司的跨越式發展。

1、在20xx年,通過多種媒體形式的整合進行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創新、高效,逐漸佔領長治餐飲第一品牌,推進長治餐飲餐飲的品牌以外,推動並穩固長治餐飲十年知名度的**餐飲品牌。

2、20xx年企劃力爭用最少的拓展費用做最大的市場宣傳;

3、為公司準備好強有力的銷售工具,保證市場宣傳途徑、市場宣傳形象具有很強的餐飲特色,提高全體員工的企業認同感,協助各店店總逐步完成20xx年年度銷售任務;

4、根據季節和節日的不同,提供一整套針對從年初到年底的促銷計劃,並按照**市市人們對節日的重視程度進行促銷強度的區分,詳見“20xx年節假日總結”及“各個節假日的策劃案”;

二、 節日對應的促銷活動類型推介

1、 國內外重要節日促銷:包括元旦、春節、元宵節、情人節、婦女節、母親節、勞動節、兒童節、端午節、謝師宴、重陽節、聖誕節等,做綜合性促銷,如元宵節,推出猜燈謎、有獎徵聯活動等。(實際建議根據**餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動)。

2、 11週年慶促銷活動:建議以綜合性宣傳推廣方式進行,促銷力度應相對較大。各種宣傳須到位,如運用LED電子屏、條幅、短信、DM、、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。

3、 例行性促銷:可根據餐飲其他部門需求臨時制定,主要是針對餐飲季節性菜單更新,新品上市等需求加以運作。如淡季推出“大型抽獎活動”、“餐飲菜品品鑑活動”“每季度積分兑換活動”等。

4、 競爭性促銷,主要針對競爭對手餐飲所做的促銷,以推出優質服務、特價、

買贈為主。

5、促銷方案的制定要創新,但不能脱離實際情況,譁眾取寵,要因地制宜、易於操作,對後期做評估,具體計劃提前一個月做出。

6、結合“**餐飲VIP會員”及“積分會員”與商家聯盟以及團購網站進行促銷活動,不斷吸引招募新會員。

三、 宣傳、公益活動計劃

1、 宣傳包括主題宣傳活動(如春節拜年、3〃15消費者日、消費者座淡會、等)

和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。

2、 公益活動。包括主題公益活動(如重陽節、植樹等)和例行性公益活動(如

助學、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動,費用1萬元左右。

3、 加強與媒體合作,開展各種形式的活動和合作。

四、 告位招租及DM內刊招商

針對**餐飲各個分店、形成一個店內廣告位招租。(主要針對商家聯盟) 每季度內部DM報刊,進行廣告招商。

五、 加強餐飲的企業文化渲染

1、 規範各種明示牌的內容和懸掛。

2、 增加企業介紹和各種提示性的文字宣傳。

3、 節假日主題促銷活動做文字介紹。

4、 每期DM內刊介紹生活小常識。(如用車常識、車輛維護常識、季節性飲食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)

六、 創立VI系統並且加強對VI的管理

此方案由良將品牌設計負責。

節日的營銷策劃方案2

一、目標

企劃20xx年度工作總體指導思想是:以“打造長治市餐飲第一服務品牌”為中心,建立、完善、規範企劃部的內部管理機制,加強團隊文化的建設,為完成公司制定的各項年度工作目標提供企劃思路,實現公司的跨越式發展。

1、在20xx年,通過多種媒體形式的整合進行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創新、高效,逐漸佔領長治餐飲第一品牌,推進長治餐飲餐飲的品牌以外,推動並穩固長治餐飲十年知名度的XX餐飲品牌。

2、20xx年企劃力爭用最少的拓展費用做最大的市場宣傳;

3、為公司準備好強有力的銷售工具,保證市場宣傳途徑、市場宣傳形象具有很強的餐飲特色,提高全體員工的企業認同感,協助各店店總逐步完成20xx年年度銷售任務;

4、根據季節和節日的不同,提供一整套針對從年初到年底的促銷計劃,並按照XX市市人們對節日的重視程度進行促銷強度的區分,詳見“20xx年節假日總結”及“各個節假日的策劃案”;

二、節日對應的促銷活動類型推介

1、國內外重要節日促銷:包括元旦、春節、元宵節、情人節、婦女節、母親節、勞動節、兒童節、端午節、謝師宴、重陽節、聖誕節等,做綜合性促銷,如元宵節,推出猜燈謎、有獎徵聯活動等。(實際建議根據XX餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動)。

2、 11週年慶促銷活動:建議以綜合性宣傳推廣方式進行,促銷力度應相對較大。各種宣傳須到位,如運用LED電子屏、條幅、短信、DM、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。

3、例行性促銷:可根據餐飲其他部門需求臨時制定,主要是針對餐飲季節性菜單更新,新品上市等需求加以運作。如淡季推出“大型抽獎活動”、“餐飲菜品品鑑活動”“每季度積分兑換活動”等。

4、競爭性促銷,主要針對競爭對手餐飲所做的促銷,以推出優質服務、特價、買贈為主。

5、促銷方案的制定要創新,但不能脱離實際情況,譁眾取寵,要因地制宜、易於操作,對後期做評估,具體計劃提前一個月做出。

6、結合“XX餐飲VIP會員”及“積分會員”與商家聯盟以及團購網站進行促銷活動,不斷吸引招募新會員。

三、宣傳、公益活動計劃

1、宣傳包括主題宣傳活動(如春節拜年、3·15消費者日、消費者座淡會、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。

2、公益活動。包括主題公益活動(如重陽節、植樹等)和例行性公益活動(如助學、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動,費用1萬元左右。

3、加強與媒體合作,開展各種形式的活動和合作。

四、告位招租及DM內刊招商

針對XX餐飲各個分店、形成一個店內廣告位招租。(主要針對商家聯盟)每季度內部DM報刊,進行廣告招商。

五、加強餐飲的企業文化渲染

1、規範各種明示牌的內容和懸掛。

2、增加企業介紹和各種提示性的文字宣傳。

3、節假日主題促銷活動做文字介紹。

4、每期DM內刊介紹生活小常識。(如用車常識、車輛維護常識、季節性飲食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)

六、創立VI系統並且加強對VI的管理

此方案由良將品牌設計負責。

節日的營銷策劃方案3

活動主題:

歡樂小長假,相“惠”在(項目名稱)(備選主題一)

我和(項目名稱)有個約“惠”(備選主題二)幸福,我們約“惠”吧!

(項目名稱),我們約“惠”吧!(備選主題三)

活動形式:

論壇、產品推介

活動時間

20xx。05。01——20xx。05。03

活動地點:

(項目名稱)銷售中心

概要內容:

答謝老客户開發新客户

活動背景

(項目名稱)地處渾南新區的核心地段,距奧體中心向南僅100米,北近渾南大道,東接富民南街,西鄰瀋陽國際會展中心,交通便捷,配套齊全,是千萬家住户經濟實惠的選擇。在這個蝶戀花舞的季節,(項目名稱)收穫了廣大業主的好評,業主收穫了家的'温暖,(項目名稱)特此舉辦一場來到(項目名稱)置業歡快度五一活動,旨在豐富(項目名稱)客户的業餘,娛樂文化生活,感恩老客户,發掘新客户,鞏固(項目名稱)置業的品牌形象。

活動目的

1、通過舉辦一系列活動提高(項目名稱)置業產品的知名度和美譽度。

2、通過活動執行積累客源,引爆項目從而達到最終的銷售目的。

3、展示(項目名稱)地產的理念與服務,感恩老客户,拓展新客户。

活動前期安排

1、活動執行人員的安排。

2、主持人,舞蹈演員歌手等安排就位。

3、迎賓人員到位。

4、現場活動內容需要準備的材料及冷餐的擺放。

室內活動

1、5月1日當天,有著名房產類節目主持人哥倆侃房在(項目名稱)銷售中心現場以房產論壇形式,為大家解説(項目名稱)項目優勢,對產品進行詳細解説,為(項目名稱)樹立良好的品牌形象,擴大宣傳面。

2、5月2號由著名節目主持人一鳴攜手著名風水大師,為現場來賓從風水角度解讀(項目名稱)項目獨特之處,從而吸引意向客户對產品產生傾向性,從而達到最終的銷售目的。 3,5月3日由著名電台主持人蔡昊攜手時代商報、盛京門户網房產頻道資深主編組成“(項目名稱)砍價團”,做到你買房我砍價,活動現場為大家解説(項目名稱)產品優勢的同時,幫購房客户將房價砍至最低價格,從而增加購房者意向,達到最終銷售目的。

室外活動

來(項目名稱)、看星星、喝啤酒、吃炸雞

1、外廣場放置充氣城堡,集合所有孩子們的快樂,將與孩子一同前往的家長留在(項目名稱),感受生活在(項目名稱)的美好。

2、室外搭建舞台,邀請知名樂隊親情獻唱,增加與顧客互動性,在外廣場打造聲勢,吸引客流。

3、傍晚時分,邀請大家來(項目名稱)、看星星、喝啤酒、吃炸雞,同時觀看精彩文藝演出,與大家進行互動,增強活動氛圍。

DIY製作,全面升級,種類更多,玩法多樣,更方便娛樂客户的業餘生活。

DIY手工皂,讓客户充分發揮自己的想象力,在設計及製作的過程中帶給其成就感,增加活動的樂趣,帶給其美好印象。兒童DIY風箏,讓(項目名稱)業主的孩子們在五顏六色的世界中,描繪美妙的夏天,從而增加參與活動的積極性。

茶歇

歷來(項目名稱)的活動非常重視餐區的品質和美食的種類,這次活動我們在以往基礎上再次升級,為客户提供冷飲、水果、蛋糕等,真正做到不僅讓客户賞心悦目,秀色可餐,進而大快朵頤,流連忘返。

節日的營銷策劃方案4

活動主題:

歡樂小長假,相“惠”在XX(備選主題一)

我和XX有個約“惠”(備選主題二)幸福,我們約“惠”吧!

XX,我們約“惠”吧!(備選主題三)

活動形式:

論壇、產品推介

活動時間:

XX年XX月XX日——XX年XX月XX日

活動地點:

XX銷售中心

概要內容:

答謝老客户開發新客户

活動背景

XX地處渾南新區的核心地段,距奧體中心向南僅100米,北近渾南大道,東接富民南街,西鄰瀋陽國際會展中心,交通便捷,配套齊全,是千萬家住户經濟實惠的選擇。在這個蝶戀花舞的季節,XX收穫了廣大業主的好評,業主收穫了家的温暖,XX特此舉辦一場來到XX置業歡快度五一活動,旨在豐富XX客户的業餘,娛樂文化生活,感恩老客户,發掘新客户,鞏固XX置業的品牌形象。

活動目的

1、通過舉辦一系列活動提高XX置業產品的知名度和美譽度。

2、通過活動執行積累客源,引爆項目從而達到最終的銷售目的。

3、展示XX地產的理念與服務,感恩老客户,拓展新客户。

活動前期安排

1、活動執行人員的安排。

2、主持人,舞蹈演員歌手等安排就位。

3、迎賓人員到位。

4、現場活動內容需要準備的材料及冷餐的擺放。

室內活動

1、5月1日當天,有著名房產類節目主持人哥倆侃房在XX銷售中心現場以房產論壇形式,為大家解説XX項目優勢,對產品進行詳細解説,為XX樹立良好的品牌形象,擴大宣傳面。

2、5月2號由著名節目主持人一鳴攜手著名風水大師,為現場來賓從風水角度解讀XX項目獨特之處,從而吸引意向客户對產品產生傾向性,從而達到最終的銷售目的。

3、5月3日由著名電台主持人蔡昊攜手時代商報、盛京門户網房產頻道資深主編組成“XX砍價團”,做到你買房我砍價,活動現場為大家解説XX產品優勢的同時,幫購房客户將房價砍至最低價格,從而增加購房者意向,達到最終銷售目的。

室外活動

來XX、看星星、喝啤酒、吃炸雞

1、外廣場放置充氣城堡,集合所有孩子們的快樂,將與孩子一同前往的家長留在XX,感受生活在XX的美好。

2、室外搭建舞台,邀請知名樂隊親情獻唱,增加與顧客互動性,在外廣場打造聲勢,吸引客流。

3、傍晚時分,邀請大家來XX、看星星、喝啤酒、吃炸雞,同時觀看精彩文藝演出,與大家進行互動,增強活動氛圍。

DIY製作,全面升級,種類更多,玩法多樣,更方便娛樂客户的業餘生活。

DIY手工皂,讓客户充分發揮自己的想象力,在設計及製作的過程中帶給其成就感,增加活動的樂趣,帶給其美好印象。兒童DIY風箏,讓XX業主的孩子們在五顏六色的世界中,描繪美妙的夏天,從而增加參與活動的積極性。

茶歇

歷來XX的活動非常重視餐區的品質和美食的種類,這次活動我們在以往基礎上再次升級,為客户提供冷飲、水果、蛋糕等,真正做到不僅讓客户賞心悦目,秀色可餐,進而大快朵頤,流連忘返。

節日的營銷策劃方案5

一、活動目的及意義:

根據酒店地理位置,環境檔次,地區差異及酒店市場定位,開業以來在業內及松原區域市場佔有一定地位,形成了一定口碑,特別在區域婚宴、壽宴、升學宴等方面效果顯明,但是,品牌的樹立需要一定時間的積累和打磨(包括酒店硬件、廣告、社會關係、服務等多方面),還有很多重點人羣不知道、不理解,經總經理、總廚對松原市場考查,決定以"綠色健康為主題(海蔘),以個性化服務為基礎,以差異化經營為切入點",在原有基礎上加快商散客人上座率。

中秋節和國慶節在一年當中佔有重要地位,藉助兩節到來的有利時機,開發新客源維護老客源,重磅出擊,進行全方位、多角度、立體化、正面積極的廣告宣傳、軟文報道及營銷推廣,樹立酒店品牌形象,開拓松原餐飲市場,帶動酒店整體銷售,走出一條以天達名都大酒店為特色的新型品牌化酒店經營模式。

二、活動時間:

三、活動地點:大堂、一樓自助餐廳、二樓包房

四、活動主題:1、賀中秋超值奉送"海蔘全家福健康伴您行"2、迎國慶海蔘盛宴"海蔘集結號健康伴您行"

五、活動宣傳方案:

1、投放原則:根據酒店市場定位和目標客户羣體的定位,選擇針對性強、品牌度好、有實效的廣告宣傳媒體進行投放。並儘量以對等消費交換的原則進行,既降低成本又可增加客户體驗的機會。

2、媒體選擇:

(1)報紙:《松原晨訊》針對松原市機關企事業單位,xx性強,影響面廣,價格適度。宣傳方式以形象廣告與軟性宣傳相結合形式。

1/4版xx8期每週一、三、五發布。

《松原商務》針對沿街商鋪,作為補充,少量投放。

1/2xx2期,中秋和國慶節前各一期。

(2)電視:油田電視台松原最有消費力的羣體重點宣傳30″xx30天xx3次/天

前郭電視台區域媒體30″xx30天

(3)DM平面宣傳彩頁;次印製157克xx大8開xx份彩頁(4)廣播:交通文藝台,私家車、公車、出租車針對性情強,30″xx30天xx1-2(5)分眾傳媒:寫字樓,賣場,車站等30″xx30天。(6)車載廣告:針對大客車,商務出差、過節回家人羣,30秒xx30天(7)户外媒體:奧林匹克廣場大屏幕,針對附近居民,有消費力。(8)手機短信:針對移動、聯通大客户發條(9)氛圍營造:為營造節日氛圍,中秋送什麼月餅好酒店外側製作彩色刀旗30面。3、其它:1、大堂做月餅展示2、POP展架xx2個3、定做月餅禮盒50份,什麼牌子的月餅好吃?贈送大客户

六、活動主題內容:

1:賀中秋超值奉送《海蔘全家福健康伴您行》

海蔘全家福:A/B套略

2:迎國慶海蔘盛宴《海蔘集結號健康伴你行》略

七、宣傳費用預算:略

八、活動效果分析:

通過本次全面宣傳,受眾面大大增加,進一步增強了酒店的知名度和美譽度,樹立品牌形象,同時也帶來很多新的客源來品味、體會,為酒店持續發展奠定了基礎,使節日營銷出現一個小xx,通過規模化、品牌化、市場化屏蔽競爭對手,搶佔先機,佔領市場。

節日的營銷策劃方案6

一、活動時間

二、活動內容

(1)3月8日,當天在**餐飲總店消費的女性顧客每桌均可免費贈送一壺美容養顏飲料。(核桃花生汁、玉米汁)

(2)3月8日,當天生日的女性顧客,憑有效身份證,在**餐飲總店消費均可獲得酒店為你準備的生日禮物。(精美小禮品)

(3)3月8日,當天在**餐飲總店消費的女士團體,消費滿500元以上,可享受8折優惠。

(4)3月8日,當天在**餐飲總店消費滿1000元以上的顧客,可吃多少送多少哦!

(5)凡當日消費的女性客户可享受抽獎活動一次,中獎率100%.(小禮品類)

(6)凡當日消費的女性客人可在餐廳享受9折,並免費贈送精品水果盤一份。

(7)3月8日出生的女性,可憑證件享受全單8折的驚爆特價。

**餐飲餐飲有限公司為慶祝三月八日“國際婦女節”的到來,為女性消費者推出特大驚喜

——自20xx年3月3日起至20xx年3月8日,凡來**餐飲總店消費的女性顧客,皆贈送特製——xxxx一份。(“木瓜湯”“蘆薈養顏粥”等養顏方面的菜餚)

注:每桌客人內只要有女性即可參加此活動,所贈送的xxxxx是以每桌為單位,而非以人數為單位贈送。男同胞的美容也非常重要的哦!

聯盟合作商家贊助:

做女人真好---進店有機會享受以下商家提供的各項免費服務哦! 波波美容.女子會所- 送微樂能量養生房---健康美麗新主張!

艾美舍SPA女子會所-送SPA體驗-- 相信專業、決心美麗!

菲力斯特健身俱樂部---送健身全免次卡--第一家綜合性健身俱樂部! 彪哥KTV---送298元的晚場大包廂一間---讓我們去飆歌吧!

法國紅酒---免費品嚐紅酒、買一送一 ----品紅酒就是品味生活!

短信宣傳:**餐飲總店慶“三八婦女節”推出“品健康美食、做魅力女人”主題活動,特邀聯盟商家共同打造魅力女人。包廂、SPA、紅酒驚喜不斷哦。電話:**

2、消費者權益日 3月15日

目的:提升**餐飲餐飲品牌良好口碑。在**本地的3.15正面報道新聞。

宣傳方式:請職能部門與媒體聚餐,軟文報道,聯絡感情,正面宣傳 宣傳內容:餐具消毒工序,服務操作衞生

網絡媒體進行軟文報道、以及**晚報報道

及口碑提升。

3、清明節 四月五日

主題: “素行天下”

素食全宴(豆腐系列)、長壽麪系列

宣傳方式:短信羣發

提升**餐飲餐飲的品牌

節日的營銷策劃方案7

活動主題:

歡樂小長假,相“惠”在(項目名稱)(備選主題一)

我和(項目名稱)有個約“惠”(備選主題二)幸福,我們約“惠”吧!

(項目名稱),我們約“惠”吧!(備選主題三)

活動形式:

論壇、產品推介

活動時間:

20xx.05.01——20xx.05.03

一、活動時間:

4月30日—5月9日

二、活動目的:

五月份是一個黃金週,在全月裏有幾個重大節日如:五一國際勞動節、五四青年節、母親節、六一兒童節等。為了更好地促進銷售,提高客單價,並且產生較有影響力的社會效應,進一步提升匯佳的企業形象。

三、活動主題:

慶五一,享方便實惠,贏精彩大獎

四、活動口號:

五一逛xx,購物中大獎;低價降到底,好運轉不停。

五、廣告宣傳:

DM4月30日—5月4日,户外宣傳廣告噴繪介紹促銷活動,車身條幅,大門條幅,店內POP,廣播宣傳。

六、場景佈置:

大門口條幅,夏季弔旗,特價區吊牌12塊,上下電梯3塊宣傳指示牌,平步梯廣告帖紙,中空巨幅兩條,

七、活動策略:

(1)五一黃金週,低價降到底,推出一期DM海報4月30日至5月4日,單品分類,生鮮25,食品50,非食品40,專櫃30,老店25

(2)五一逛xxx,購物中大獎

(3)低價降到底,好運轉不停

(4)5月1日第二屆“勞動頌歌”青年卡拉OK競賽決賽,大浪淘沙顯高明,羣星薈萃看今朝。

(5)5月4日“青春風采,活力無限”青年節精彩文藝演出

(6)5月5日“五一逛xxx,購物中大獎”抽獎晚會,精彩演出(內部員工)

(7)“六一兒童才藝秀”報名正式啟動,4月25日至5月10日報名,5月13日第一場預賽

(8)5月9日母親節,母親購物有禮。凡於5月9日來我商場購物的已婚女性顧客,一次性購物滿50元以上,憑電腦小票送禮品一份。每人每票限送一份,禮品數量有限送完即止。

節日的營銷策劃方案8

5月1日——5月13日(xxxx店)

活動內容:

1、廣告語:“遊王府,吃川菜,送清爽”。

5月1日——5月7日黃金週期間,凡持當日遊覽xxxxxx花園門票的賓客來店用餐,每桌可獲贈清涼甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。

2、觸摸“五一”幸運摸獎活動

5月1日—— 5月7日黃金週期間,在xxxxxx店用餐者以桌為單位,均可憑結賬單參加抽獎活動,凡抽出寫有“五一”字樣的客人將獲得xxxxxx花園門票一張;凡抽出寫有“五一xxxx店”字樣的客人將可獲得三輪車什剎海衚衕遊覽券一張。

3、“xxxxxx飯店蔬香樟茶鴨特價賣”

5月1日——5月13日活動期間,xxxxxx店每日限20只xxxxxx飯店蔬香樟茶鴨特價銷售,原價96元/每隻,特價60元/每隻。活動期間還有兩款特價菜以供賓客選擇:上湯扒雙鮑118元/份(原價198元)、葱燒赤參 48元/份(原價88元)。

另外,為回報消費者,5月1日— 5月13日活動期間,xxxxxx店特推出“精品川菜、百姓價格”的三款套餐:親子三人套餐188元、快樂六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。

4、訂“益智齋”餐廳送花園遊

5月1日——5月13日活動期間,凡在“益智齋”用餐的賓客可免費遊覽xxxxxx花園。讓賓客充分體會到“xxxx裏的川菜,川菜中的經典”意境。

五一勞動節餐廳促銷可以採用以下方式:

1、客户服務:訂餐、訂房後的確認短信,來店前短信提醒或地址信息;

2、廣告宣傳:利用廣告羣發手段進行廣告宣傳,發佈特價信息,提高人氣;

3、節假日客户生日關懷短信:利用節假日或老客户生日提供價格優惠,吸引客人;

4、短信打折券、現場短信交友;

5、服務相關小知識短信介紹,例如餐館可進行新菜式、特色菜、時令菜介紹以滿足廣大食客的嚐鮮心態,避免客户流失;

6、現場抽獎:客人發送短信有機會獲得價格優惠,或者贈送特色菜。既提高客人興致,也可藉此獲得大量客户手機號,成為未來宣傳服務的目標。

節日的營銷策劃方案9

一、活動主題:“金秋營銷”

本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客户和大眾客户表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠願望,傳播銀行個人銀行業務以客户為中心、致力於實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上,根據本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。

二、活動時間:

20xx年9月1日-9月30日。

三、活動目的:

以中秋佳節、國慶節為引爆點,以個人高中端客户和持卡人為重點目標羣體,以鞏固和發展客户、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業務收入為主攻目標,重點拓展購物、旅遊、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產品覆蓋人羣,促進客户多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業務全面發展;同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客户對我行個人金融三級服務(VIP服務、社區服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經營業績。

四、活動內容

活動主要包括以下內容:

(一)“金秋營銷產品歡樂送”優惠促銷贈禮活動。

為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業務競爭優勢,促進匯款業務持續快速發展,特開展以下優惠促銷贈禮活動:

1.“金秋營銷.自助服務送好禮”

(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省範圍內的自助設備上繳納2次費用的客户,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業網點兑換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兑換後,我行將收回繳費憑證。

(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協議的客户,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一户一份,先到先得,送完為止。

活動禮品由各行自行購置。

2.“金秋營銷.卡慶雙節”

(1)活動期間申請卡免收當年年費。

(2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易POS單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品,領完為止。

刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;

刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;

刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;

刷卡消費達20000元(含)以上,贈送價值300元禮品;

禮品應充分迎合客户節日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。

各行應根據當地實際情況,積極篩選3—4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商户,對當天消費達到標準的客户採取現場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。

由於活動時間為期一個多月,各行應合理安排禮品投放節奏,確定每天各檔次禮品投放數量,當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客户消費贈禮工作

3.“金秋營銷.速匯通優惠大放送”

活動期間,速匯通匯款手續費優惠20%幅度。

(二)“金秋營銷.產品歡樂送”網點個銀產品展示及優質服務活動。

以營業網點為單位開展“金秋營銷.產品歡樂送”優質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有:

1.營業網點統一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發的營銷活動海報以及活動宣傳摺頁(近期下發),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客户關注。

2.網點櫃員統一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。

3.活動期間,網點須設專門的宣傳諮詢台並配備導儲員,加強動態推介,引導客户使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業務,積極做好相關兑獎工作。

4.積極開展網點優質服務工作,提高速匯通等業務的櫃枱服務質量,加強櫃枱人員與客户的交流,切實提升網點服務形象。

5.切實做好對客户的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客户提供優先優惠服務,為客户營造良好的節日服務環境。

(三)“金秋營銷.產品歡樂送”社區活動。

1.擴大社區營銷滲透面,密切社區關係,按計劃穩步推進社區營銷工作。

抓住中秋節和國慶節的有利時機開展“金秋營銷.產品歡樂送”社區營銷活動,穩步推進第二階段社區營銷工作。通過社區金融服務網點優質服務、户外展示、社區金融課堂、營銷小分隊社區宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區服務形象,加強社區金融服務網點與目標社區的各項聯繫,密切網點與社區客户的感情,穩步推進社區營銷工作。

2.結合活動促銷內容,確定社區目標客户,積極拓展相關業務量,切實提升社區營銷經營業績。

(1)積極拓展速匯通業務

9月、10月為學生入學或新生報到高峯期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優惠的營銷活動,吸引學生客户羣體,拓展教育社區市場業務;對城市中匯款頻率較高的人羣,如商業社區經商人員、外出務工羣體等,積極開展社區營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大户及有異地代發工資需求的全國性、跨區域企業,各行可以通過公私聯動進行一對一營銷,爭取導地代發工資等批量匯款業務。

(2)切實促進個人儲蓄存款業務

9月、10月個人存款的目標社區應確定為校園社區和批發市場等商業社區,切實抓住學生學費繳納以及商業交流頻繁的季節特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節期間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創新優勢。國慶節期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客户投訴或滿足客户的特殊需求。

(3)有效發展個人汽車貸款業務以及各項個人消費信貸業務

活動期間,各行應在汽車經銷市場、家電批發市場、住房裝修市場等商業社區加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業務的宣傳和營銷。加強對高中端客户的營銷力度,推進集團客户購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作,加大對集團客户資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業務穩步增長。

在活動期間,各行要加快業務受理的效率和審批速度,在規範操作的基礎上力求為客户提供便捷高效的服務。

(三)“金秋營銷.產品歡樂送”活動。

以本次活動為切入點,通過建立客户回訪制度、瞭解客户節日需求,充分利用合作單位的服務功能向客户提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客户“十·一”期間有閒暇考慮個人或家庭的財務規劃問題的有利時機,向高端客户推介個人理財業務,進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有:

1.活動期間,各行採用信函方式或人工送達方式向客户發送省分行統一製做的一張節日賀卡,並同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一製作下發,禮品由各行自備。

2.聯合本地餐飲、娛樂等行業的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客户提供打折優惠;聯合機場、車站等交通部門向我行客户提供貴賓服務。

3.國慶節期間,客户外出較多,各行要確保理財中心、理財專櫃和客户專窗正常營業;同時組織營業網點、個貸中心等經營機構切實落實客户綠色通道服務和各項優先優惠服務,為客户營造良好的節日服務環境;另外要密切協作,嚴格執行“漫遊服務”標準,確保總行V客户在全國範圍內能夠得到專門服務,兑現樂當家的品牌。

四、活動目標

通過本次系列活動,全行個人銀行業務力爭在10月份實現以下目標:

1.客户新增超過歷史同期水平,並使客户結構得到改善,質量得到進一步提高;

2.卡社會知名度和使用率得到進一步提高,當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,同業佔比在9月份基礎上有所上升;

3.速匯通競爭優勢得到鞏固和提高,促進業務持續快速發展,手續費收入新增創歷史同期水平;

4.自助設備存取款及其他代理業務交易量比9月份增長10%。

5.圓滿完成各項業務指標。