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酒店收銀員的工作內容

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作好班前準備,核查備用金,看上班次交接內容;

酒店收銀員的工作內容

負責辦理住店客人結賬工作,收取以現金、信用卡等支付方式費用,並根據客人的合理要求開具發票;

將酒店客人的各類消費憑證(包括住宿費及餐飲、客房酒吧、洗衣、鮮花等費用單據)準確地輸入電腦;

按照當日外匯牌價為住店客人做好外幣兑換工作;

保管好鑰匙、賬單、水單、發票,並按規定使用、登記;

為賓客提供所需要的`信息,熱情、周到地幫助客人解決各種需求;

打印收銀日報表,並確保現金、卡單與收銀日報表一致。

A)檢查儀容儀表,合格上崗

B)查看每日活動報表

C)閲讀交接班本,口頭、書面交接,並簽字認可

D)清點保險櫃備用金,並與上班交接備用金交接記錄情況,零錢是否夠用

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標籤:收銀員