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績效考核的概念和意義有哪些

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績效考核在企業中已成為一種較普遍的管理手段,然而大部分的員工都搞不清楚績效考核是什麼。下面為您精心推薦了績效考核的概念和意義,希望對您有所幫助。

績效考核的概念和意義有哪些
  績效考核的概念

績效考核是對員工工作取得績效的確認、評價、反饋和結果應用的過程。績效,顧名思義指成績和業績,在實際工作中,含義更為廣泛,包括工作成績、工作態度和工作能力等。

績效考核是一個過程,它以員工的崗位説明書和工作計劃作為考核員工業績的依據,根據被考核者的職位不同,制定評價標準,在確認被考核者的實際業績後,將不同職位的績效差異轉換成分數或評語,同時,將考核結果反饋給被考核者,並對考核結果進行合理運用。

績效考核是企業管理不可缺少的職能,對企業來講,具有重大的現實管理意義。首先,績效考核是評價員工崗位稱職與否的重要工具,為企業提前發現不稱職的員工,實行事前控制做好準備工作;其次,績效考核又是發掘人才的重要手段,通過它可以發現完成工作崗位工作能力有富餘的員工,為企業更重要的工作崗位選拔後備人才;再次,績效考核為員工待遇的合理分配提供了依據,通過公平的考核,進一步發揮分配的激勵作用。

  績效考核的意義

績效考核是人員聘用的.依據

由於實行了科學的評價體系,對員工的工作、學習、成長、效率、培訓、發展等進行全方位的定量和定性的考核,按照崗位工作説明書的標準要求,決定了員工的聘用與否,這在企業中有不可忽視的作用,企業管理者一定要注意。

績效考核是人員職務升降的依據

考核的基本依據是崗位工作説明書,工作的績效是否符合該職務的要求,是否具有升職條件,或不符合職務要求應該予以降免。在企業中不是每個人都可以升職的,這也要看員工平時工作中的績效的,這是一個很重要的標準,是企業判斷的標準,要做好這方面的績效,這樣才能促進企業的發展。

績效考核是人員培訓的依據

通過績效考核,可以準確地把握工作的薄弱環節,並可具體掌握員工本人的培訓需要,從而制訂切實可行和行之有效的培訓計劃。企業的員工需要進行定期的培訓,這樣才能不斷的提升他們的職業能力,也可以提高企業的整體綜合素質。

績效考核是確定勞動報酬的依據

根據崗位工作説明書的要求,對應制訂的薪酬制度要求按崗位取得薪酬,而崗位目標的實現是依靠績效考核來實現的。因此根據績效確定薪酬,或者依據薪酬衡量績效,使得薪酬設計不斷完善、更加符合企業運營的需要。績效考核和員工的工資是聯繫在一起的,也是員工很關注的一方面。

績效考核是人員激勵的手段

通過績效考核,把員工聘用、職務升降、培訓發展、勞動薪酬相結合,使得企業激勵機制得到充分運用,有利於企業的健康發展;同時對員工本人,也便於建立不斷自我激勵的心理模式。績效考核可以激發員工工作的積極性,他們工作起來更主動,這樣企業發展才會更順利,才會有更多的機會。

把績效考核與未來發展相聯繫

無論是對企業或是員工個人,績效考核都可以對現實工作作出適時和全面的評價,便於查找工作中的薄弱環節,便於發現與現實要求的差距,便於把握未來發展的方向和趨勢,符合時代前進的步伐,與時俱進,保持企業的持續發展和個人的不斷進步,這點一定要記住,這樣會更有利於企業的發展。

  績效考核的實施階段

(一)確定考核指標

考核指標一般分為3個層次:一是考核項目,如工作業績、工作態度、工作能力等;二是項目內容,如反映業績的數量、進度等;三是項目內容的要素,如反映質量結果的要求、遵守規程的程度等。指標是考核的對象是績效考核的基礎。考核指標設定的是否合理、完善,直接影響到整個績效考核的成與敗。確定考核指標一般有關鍵績效指標法(KPI)、平衡計分卡法、360度考核指標等方法。在實際應用中,往往是幾種方法結合使用,才能制定出合理、完善的考核指標體系。

(二)制定考核標準

考核標準是指標的量化,是對指標屬性做出量的定義。考核一般是以“5、4、3、2、1”分數或“優、良、中、下、劣”表示結果。考核的標準包括:事實和崗位要求比較產生的差異標準和考核內容組合的權重分數標準,前者一般為一項工作或事項質量完成程度的評價,後者一般為以各組成要素加權後的總分數的高低。

(三)確定考核者

考核者一般是被考核者的直接領導,也可能是相關部門、同事、下屬、客户等。在確定考核者階段,最重要的是要明確:考核者對被考核者的考核內容一定要了解清楚;考核者只對被考核者的事實進行確認並不進行評價。

(四)制定考核表,培訓考核者

考核表一般分為兩種:事實確認表和考核記分表。前者是對被考核者表現的事實的客觀記錄,後者是依據前者和考核標準,對被考核者進行打分。為了保證考核的公正,必須對考核者進行必要的培訓,培訓的目的是要讓考核者統一評價標準,明確考核規則。

(五)確認事實和評價(初次考核)

按照考核事實確認表的具體要求,由考核者對被考核人員的日常工作事實進行確認,並將不同考核者的確認事實彙集到被考核者的直接領導處,由被考核者的直接領導根據確認的事實,參照考核標準,對被考核者進行評價打分。


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