企業文化建設心得體會

企業文化建設心得體會1

在人力資源總監李冬燕的組織下，公司全體員工參加了企業文化培訓活動。此次培訓我收穫頗多的，對企業文化有了進一步認識，深受啟發。

“以人為本、高效創新、無私奉獻、共享企業”是德洲醫藥企業文化的核心價值觀。有人曾做這樣的比喻，一個企業是一所學校、一支軍隊和一個家庭。這個比喻告訴我們一個企業要創造並擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高自身素質的環境，這是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到，什麼樣的人才是企業優秀的人才。一個企業的優秀人才，應該是深知企業的文化，在思想上能有機地融入企業的文化中成為一個整體，同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力。

企業文化需要進行相應地創新、調整，有助於增強企業的凝聚力，企業成員的思維方式和行為方式，能夠激發員工的士氣，充分發掘企業的潛能。一個好的企業文化氛圍建立後，它所帶來的是羣體的智慧、協作的精神、新鮮的活力，可為企業的創新和發展提供源源不斷的精神動力。而且還要了解其發展方向，並能夠有意識地加以調整，選擇合適的企業文化以適應挑戰，只有這樣才能在激烈的市場競爭中依靠文化帶動生產力，從而提高競爭力。因此，堅持企業文化創新對於企業發展具有極其重要的，它可以摒棄原有的不合理的思維和行為，以一種前所未有的新思維來創造新的成果。

我們在工作的過程中應該貫徹“愛崗敬業，無私奉獻”的原則，而不是把它當成一種口號，這要求我們把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。創新、超越、團結、務實是企業文化的一種體現，以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據，這種文化與管理機制，是公司發展過程中多年經驗的積累與沉澱。

一個企業如何建立自己的企業文化，我認為沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學習，積極地注意吸納其它企業的先進思想，結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。公司的企業的文化是開放的、包容的和不斷髮展的，因而我們繼續傳承這種文化，並將其發揚光大，集體團結一致共同奮鬥。德洲醫藥在和諧的企業文化氛圍中也將會繼續發展壯大。

企業文化建設心得體會2

企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力，它的目的就是在於振奮人心，提高素質，凝聚力量，加強管理，提升效益，推進發展。隨着市場經濟的發展，培育先進的企業文化正為越來越多的企業所認同，而農村信用社正面臨着體制改革帶來的機遇和挑戰，更應該重視企業文化建設，培育出獨具特色的金融企業文化，從而推動農村信用社的改革與發展。對此，筆者認為建設農村信用社企業文化，應從以下方面着手：

一、目標定位，達成共識。

就是要科學合理地制定企業文化的發展目標，明確農村信用社的基本信念，制定《農村信用社企業員工手冊》、《農村信用社企業文化手冊》和農村信用社的標記徽標，統一對外的服務行為（即服務用語、服務規程、員工着裝），有效地引導農村信用社員工的認識與行為，激勵員工的工作熱情和創新精神。具體定位表現在“三個明確”：一是明確企業文化建設目標是農村信用社整體發展目標的組成部分。創建特色的農村信用社企業文化是手段、是動力、是保證；而鑄造卓越的農村信用社品牌是目的、是目標、是方向。兩者相輔相成，互為促進。從這個定義上説，企業文化建設目標與企業發展目標具有根本的一致性。致力於企業做大做強，長盛不衰，應成為農村信用社企業文化建設堅定不移的奮鬥目標；二是明確企業文化建設是農村信用社一門特色的文化課程。企業文化建設既具有自身獨特的規律性，又具有很強的實踐性。當前，農村信用社企業文化建設（特別是後發展地區）幾乎是一片空白，在思想認識上存在不少障礙，主要表現在“四種情緒”，即模糊情緒、畏難情緒、觀望情緒和埋怨情緒，主要原因是對農村信用社企業文化的功能和作用及現代企業發展趨向缺少全面瞭解。因此，要將理論與實踐有機結合，構築符合農村信用社特色的企業文化體系。三是明確企業文化建設是農村信用社發展的一項長期的戰略性任務。一方面，它是一個循序漸進、潛移默化的培育和植入工程；另一方面，又是一個與時代同步的開放伸延發展過程，所以，農村信用社企業文化建設必須確立長期鞏固的思想，不能搞短期效益行為，不能只追求“階段性成果”。只有強調共識，全員參與，集思廣益，使決策和管理都建立在全員智慧與經驗的基礎上，才能實現科學的決策和管理，才能構築經久不衰的農村信用社企業文化。

二、健全制度，規範操作。

企業文化的一個重要內涵就是企業制度文化。企業的規章和制度既影響和制約着企業文化發展的總趨勢，又促使不同企業的企業文化朝着個性化的方向發展。可以説，農村信用社企業文化建設過程，也就是企業制度健全、規範、完善、落實的過程。所以在建設農村信用社企業文化的同時，必須按照企業文化的精神，建立、健全、完善必要的規章制度，使員工有價值觀的導向，又有制度化的規範。具體落實在“三個有”：一是有一套嚴謹的行為規範。包括制度規定、工作標準、管理辦法、工作措施、道德規範、行為準則。不斷創新制度、創新管理，各司其職，使企業文化在觀念、制度、管理和機制創新中不斷昇華。二是有一套很有權威的知識讀本，不是零碎的、説法不一的，而是被大多數農村信用社員工認可、基本準確的企業文化知識。三是有一套極富魅力的禮儀系統。農村信用社要有自己的禮儀方式、文明用語、風采展示、形象宣傳等。這個系統要有新意，要有特色，要工作和生活相結合，使員工喜聞樂見。只有這樣，農村信用社企業文化建設才有可靠的保證，才能長期作用於企業管理、改革和發展，真正成為企業前進的巨大動力。

三、宣傳灌輸，深入人心。

農村信用社企業的個性文化一旦形成體系，就需要進行傳播和落實。任何一種新的文化推廣，都是通過宣傳被員工認知的，通過進一步宣傳被員工接受的，農村信用社企業文化創建也是一樣。因此，宣傳灌輸“三要”要先行：首先是要讓員工知曉。要對員工不斷地加強灌輸，加強農村信用社企業理念和人性化宣傳力度，在企業的各個溝通渠道進行宣傳和闡釋，企業內刊、板報、宣傳欄、各種會議、研討會、局域網，都應該成為企業文化宣傳的工具，要讓員工深刻理解農村信用社的文化是什麼，怎樣做才符合本單位的文化。其次要典型引路。在選樹過程中，要把典型的選樹工作與農村信用社企業文化建設、員工思想觀念的轉變結合起來，通過典型的宣傳，使企業文化人格化、典型化。通過典型的培養、選樹、宣傳和示範，讓員工看到企業倡導什麼，崇尚什麼，追求什麼，形成學習先進、積極向上的良好氛圍。第三是要總結宣傳。企業文化是從實踐中總結出來的，還要在實踐中推廣應用，在實踐中強化宣傳，反覆整合提練，才能紮根於員工的心中，並變為自覺行為。只有企業文化通過有組織、有計劃的宣傳、灌輸、強化，才能逐步達到被員工知曉、理解、接受進而自覺遵照執行的目的。

企業文化建設心得體會3

在一陣緊張忙碌的準備工作完成後，在迫切的期待中，徐教授關於宿遷一百和諧社會、人文團隊建設特訓營培訓拉開了序幕，如果把宿遷一百從籌建到開業再到現在穩步向前發展的過程比喻為畫龍的過程，那麼此次培訓具有點睛之筆的重要意義，因為他點出了企業可持續發展的軌跡和未來的方向。企業要想做大做強，在未來的競爭中立於不敗之地，就要建立一支偉大的、優秀的團隊，而這支隊伍中的每一位成員就要培養自己具備很強的進取心和學習力，因為學習力是每個人積極參與逐步完善自我的過程，而這個過程也是企業不斷壯大的過程。如果我們隊伍中的每一個人都具有陽光的人格，積極平衡的心態，那麼我們一百公司這個具有生命體徵的人才能健康的生活，快樂的成長，因為每一位員工都是一個有活力和激情的單細胞個體。

徐教授進一步闡述激情是專注做好每一件事情，這句話使我印象深刻，在培訓結束後時時在我腦中重現，這句話讓我深刻體會到只有我們有了參與做事的激情，我們才會用誠心、用真心對待生活中的每一位同事，工作中才會減少矛盾的產生，如果我們只是重複、機械地對待日常工作，那我們的企業就會像一潭死水一樣沒有活力，不能流動，不能循環，缺少自潔淨功能，這樣的企業是遲早要走向死亡的，因為他擁有的員工都是沒有靈魂的屍體，所以只有一羣積極向上的人團結起來，羣策羣力，才能使一百的事業蒸蒸日上，走向巔峯。

著名作家奧格.曼狄諾曾説過：強者與弱者的唯一區別在於強者用行為控制情緒，而弱者只會任由情緒主宰自己的行為。衡量一個人自制力強弱的關鍵就在於他是否能夠有效地控制自己的情緒，正面的情緒不僅有益身心健康，還能充分調動人的潛能，而負面情緒則對身體、事業都有莫大的害處。但是正如有白天和黑夜一樣，負面情緒也是任何人都無法避免的。我們能做的只是對它進行控制，規避把他的危害降到最低甚至將他轉化為正面情緒，只有良好的情緒才能使你成為命運真正的主人，所以從現在開始你要學會調節自己的情緒，指揮他，命令他，讓他給你無限的想象力只有這樣的決心，我們才會擺脱平庸，夢想成真!

徐教授提到的平庸是比失敗更可怕的，讓我們一百的每一位員工都擁有積極、樂觀、向上、向善的心態。因為優秀的素質成就了優秀的企業。如果把每一個優秀的企業都比作一片資源豐富、生機勃勃的森林，那麼每一位員工就是生長在這片森林中的數，要保證森林繁茂昌盛，就必須要有更多的棟樑之材作為森裏的中流砥柱，每一顆樹結出飽滿的果實，森林才能迎來碩果累累的豐收季節。

企業文化建設心得體會4

紅梅理財中心是山西省分行網點建設的一面旗幟，是我行從粗放型經營向集約型經營轉變、實施精品戰略的突出代表，是我行唯一的.以個人名字命名的理財中心。王紅梅，是紅梅理財中心的掌舵人，自擔任個人理財中心主任以來，積極探索個人理財的方式方法，用心服務，能夠準確洞悉客户需求，分析客户心理，針對性地為客户提供專業理財建議，創出了一條中和理財的新路子，她的理財中心有着良好的口碑。

這些年，他們之所以成績斐然，一個非常重要的原因是重視抓好企業文化建設。文化建設是他們不斷成長壯大的活水源頭。紅梅理財中心堅持採取多種形式，把建行戰略願景和理念灌輸到員工腦子裏。其中一個重要做法就是：注意發現與挖掘身邊的典型事例和模範人物事蹟，用身邊的人和事引導員工踐行建行戰略願景和理念。為了規範員工行為，他們制定了一系列規章制度，嚴格檢查講評，督促落實到位。每項新業務推出，首先做市場調研、建章立制，並進行人員培訓，讓員工知道怎麼去做。他們始終堅持“以客户為中心、以市場為導向”的經營理念，建立了“與市場節奏合拍，與客户需求吻合”的服務體系，用心、用情去服務。

在此，我只想説一點最深切的感受，那就是：如果不加強學習，就讀不懂他們。

所以這樣説，是因為我感到，王紅梅們實在是個善於用新理念武裝自己的集體。據到紅梅理財中心參觀學習過的人講：無論問哪位員工，他們都能準確地説出二八定律、二五零定律、達維多定律、苛西納定律和木桶理論等。對建行代理的基金業務和各種理財產品更是稔熟於胸。

向來自認為是能跟上金融潮前進步伐的筆者，委實在紅梅理財中心面前找到了不小的差距，感到了自己的渺小，真是學無止境啊！

首先，學習王紅梅淳樸無華的職業道德思想，找準自己的位置，做好本職工作。在實際工作中，好多人認為這個崗位好、那個崗位差，這個崗位高、那個崗位低，不滿足本職崗位，對本職工作漫不經心、得過且過。王紅梅，從大山裏走出來的小姑娘，是從臨汾大樓儲蓄所所長做起的，那個崗位就好嗎？我敢肯定：十個人中有八個人會脱口而出地説：“不好吧”。王紅梅有句話叫做：“我珍惜這份工作，只想幹好它”，話雖淳樸無華，但她確實是這樣做的。她立足本職崗位，帶領她的員工創造性地開展了工作，在自己的崗位上迸射出了閃耀的光彩，實現了自己崇高的理想。我覺得：七十二行行行出狀元，立足本職崗位，刻苦鑽研業務理論和技能，努力做好本職工作，人人都會體現自己的價值。

其次，加強業務理論學習，提高業務技能，提升服務水平。在實際工作中，好多人抱着“和尚”思想得過且過，對自身工作所涉及的業務知識不甚瞭解，對不關自己的業務知識漠不關心，對新業務新知識更不想學習，面對客户常掛在嘴邊的話是“不知道”，對領導常掛在嘴邊的話是“不會”，抱的是一種“少做為妙、不做為好”的工作態度。再看看王紅梅理財中心，她們堅持每日晨訓、每週例會，始終堅持學習總結再學習，時時用新知識、新理論武裝自已的頭腦，時時以飽滿的熱情為客户提供優質服務。沒有堅持不懈的刻苦學習，那來紮實的業務理論知識，那來稔熟於胸的新理念，那來優質高效的紅梅式服務，那來至高的榮譽，那來耀眼的光環。如果沒有寒徹骨，哪得梅花撲鼻香！

我覺得：建行為我們廣大員工提供了廣闊的發展平台，做為一名建行人，就應該牢固樹立以行為家的主人翁思想，克服畏難情緒、處處迎難而上，勇於學習、勇於進取，傾灑心血和汗水，依法合規經營，將持久的信念融入建行前進的步伐。

同志們！只要植根沃土，就能超越平凡。讓我們攜起手來，為了建行的崇高事業努力奮鬥吧。

企業文化建設心得體會5

文化，是企業的靈魂，是一個企業能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌，企業便像無源之水，是無法長久的。企業文化發展至今天，大家已普遍認識到，它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業文化建設的真正功效在於以優秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、美國微軟公司、日本松下公司等等，他們創造出的奇蹟和成功的經驗無不告訴我：企業文化是企業發展的不朽之柱，文化建設有着潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業帶來一種精神，而且能激發員工的自豪感和責任感，培育企業團隊精神，為我們員工作導向，從而提高全行的整體效益。

下面我從三個方面對企業文化談談個人簡單的心得體會。

一、 淺談對企業文化理念的理解。

作為支行成員，我們每一位員工都應該秉承農發行的優良文化傳統，牢記農業發展銀行是一家以“建設新農村”為使命的政策性銀行。 以“至誠服務”為代表的誠信文化是企業文化的重要組成部分，企業無信不旺，社會無信不穩，因此，誠信是企業理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實；信，就是守信用、重信譽。誠信作為企業核心價值理念尤為重要，它是我們的傳統美德，繼承和發揚這一美德，在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義，對於農業發展銀行這一具有強烈特殊性的銀行更具有現實和重要意義。

創新，就是拋開舊的，創造新的。創新是任何企業興旺的靈魂，是日新月異競爭激烈的銀行業生存和發展的發動機。只有與時俱進、不斷推動理念創新、管理創新、科技創新、制度創新、各方面工作創新，才能實現新的發展，創造新的輝煌。對於增強銀行內部的凝聚 力、提高整個銀行的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。

二、關於企業文化建設方面的幾點建議。

在目前我行快速可持續發展的關鍵時期，企業文化建設是一項複雜的系統性工程，必須提高認識、加強領導，開拓創新、與時俱進、努力開創企業文化建設的新局面。

（1）要提高認識，統一思想，切實把企業文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業文化建設是支行全部工作的重要組織部分，認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織全行幹部員工加強對企業文化建設理論的學習研究，學而習之養成良好的行為習慣

（2）要加強領導、齊抓共管、狠抓落實，建立起企業文化建設的長效工作機制。企業文化建設是一項綜合性的工作。成立專門企業文化建設領導小組，設立企業文化建設工作機構和專職工作人員，明確工作責任。在機構改革中，企業文化建設只能加強，不能削弱，更不能取代；努力探索在現代企業制度下，企業文化建設的新機制、新方法，把企業文化建設不斷引向深入。

（3）要精心組織、整體策劃，穩步推進企業文化建設。要精心策劃企業文化活動，宣傳企業形象，為企業改革發展營造良好的文化氛圍，把企業文化建設的任務落到實處。 要加大投入、創造條件，為企業文化建設營造良好的環境。企業要發展，文化要先行，必要的投入是推進企業文化建設的基本條件。加大對企業文化建設的投入，要從人力、財力、物力各方面支持企業文化建設工作，保障企業文化建設經費專款專用。

（4）要博採眾長、注重實效，建設具有時代特色的企業文化。企業文化應該是開放的文化，不注意堅持和發揚自己的優良傳統，就會失掉髮展的根基；不注意學習借鑑他人的優秀成果就會失去生機和活力。要繼承發揚農發行的優秀企業文化傳統，又要大膽借鑑、吸收其他行業、其他銀行企業文化的精華；既要堅持和發揚本行的優良傳統、優良作風、優秀理念，又要借鑑吸收別人的長處為我所用，使企業文化呈現勃勃生機，根據支行具體情況形成自己企業文化。

三、執行企業員工行為規範應注重的問題。

企業文化包含着豐富的內容，企業員工的行為規範也是企業文化的重要組成，它直接體現了我行企業文化“盡職、務實、創新、自強”的核心精神。因此，加強企業員工行為規範的建設，對於提升企業管理水平有着重要作用。

（1）要以尊重和溝通為基礎。制定企業員工行為規範是我行“以人為本、構建和諧”這一核心理念的體現，目的是為了全面提高員工素質，對員工的良好行為習慣產生激勵和強化的作用，出發點是尊重員工和促進員工在各自工作崗位上健康成長。因此，在執行過程中，要講究方法和藝術，在大力宣傳灌輸企業價值理念的基礎上，注重引導溝通和循序漸進，不能用粗暴生硬的行政命令和簡單説教去執行。及時瞭解員工的願望和想法，做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。給員工創造條件，讓他們在工作崗位上實現自身的價值，讓他們體會到受人尊重、受支行尊重的喜悦心情，讓員工感受到工作的愉悦性，激發更大工作熱情和智慧。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中，員工才能產生對企業理念的認同，才有用以這些理念的要求來規範自己行為的主動。

（2）狠抓團隊建設，營造真誠氛圍。一個優秀的銀行領導者，是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的，而是在調動員工積極性上投入更多的精力。任何銀行倡導團隊精神，就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員，發展個人才能發展團隊，進而發展企業。這是必然的因果關係。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離，營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發揮員工的聰明才智。

（3）要發揮典型示範和領導帶頭作用。科技進步是發展的動力，人才是興行戰略的根本，任何人都要尊重人才與科學的典範。在工作執行過程中，尤其要注重發揮典型人物的示範引路作用，要不斷培養髮掘、表彰獎勵員工身邊的優秀典型，以他們的典型事蹟所具有的生動感染力和説服力，來引導教育員工逐步達到規範的各項要求，推進支行企業文化建設。要求支行各級幹部更要言行一致、以身作則，用自己的行動為表率，為廣大員工的進步指明方向， 從而提高我行員工整體素質和工作水平。

企業文化建設心得體會6

企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力，它的目的就是在於振奮人心，提高素質，凝聚力量，加強管理，提升效益，推進發展。隨着市場經濟的發展，培育先進的企業文化正為越來越多的企業所認同，而正面臨着體制改革帶來的機遇和挑戰，更應該重視企業文化建設，培育出獨具特色的金融企業文化，從而推動農村信用社的改革與發展。對此，我認為建設企業文化，應從以下方面着手：

一、 目標定位，達成共識。就是要科學合理地制定企業文化的發展目標，明確的基本信念，制定《企業員工手冊》、《企業文化手冊》和的標記徽標，統一對外的服務行為（即服務用語、服務規程、員工着裝），有效地引導員工的認識與行為，激勵員工的工作熱情和創新精神。具體定位表現在三個明確：

一是明確企業文化建設目標是整體發展目標的組成部分。創建特色的企業文化是手段、是動力、是保證；而鑄造卓越的品牌是目的、是目標、是方向。兩者相輔相成，互為促進。從這個定義上説，企業文化建設目標與企業發展目標具有根本的一致性。致力於企業做大做強，長盛不衰，應成為企業文化建設堅定不移的奮鬥目標。

二是明確企業文化建設是一門特色的文化課程。企業文化建設既具有自身獨特的規律性，又具有很強的實踐性。當前，企業文化建設（特別是後發展地區）幾乎是一片空白，在思想認識上存在不少障礙，主要表現在四種情緒，即模糊情緒、畏難情緒、觀望情緒和埋怨情緒，主要原因是對企業文化的功能和作用及現代企業發展趨向缺少全面瞭解。因此，要將理論與實踐有機結合，構築符合特色的企業文化體系。

三是明確企業文化建設是發展的一項長期的戰略性任務。一方面，它是一個循序漸進、潛移默化的培育和植入工程；另一方面，又是一個與時代同步的開放伸延發展過程，所以，社企業文化建設必須確立長期鞏固的思想，不能搞短期效益行為，不能只追求階段性成果。只有強調共識，全員參與，集思廣益，使決策和管理都建立在全員智慧與經驗的基礎上，才能實現科學的決策和管理，才能構築經久不衰的企業文化。

二、 健全制度，規範操作。企業文化的一個重要內涵就是企業制度文化。企業的規章和制度既影響和制約着企業文化發展的總趨勢，又促使不同企業的企業文化朝着個性化的方向發展。可以説，企業文化建設過程，也就是企業制度健全、規範、完善、落實的過程。所以在建設企業文化的同時，必須按照企業文化的精神，建立、健全、完善必要的規章制度，使員工有價值觀的導向，又有制度化的規範。具體落實在三個有：

一是有一套嚴謹的行為規範。包括制度規定、工作標準、管理辦法、工作措施、道德規範、行為準則。不斷創新制度、創新管理，各司其職，使企業文化在觀念、制度、管理和機制創新中不斷昇華。

二是有一套很有權威的知識讀本，不是零碎的、説法不一的，而是被大多數員工認可、基本準確的企業文化知識。

三是有一套極富魅力的禮儀系統。農村信用社要有自己的禮儀方式、文明用語、風采展示、形象宣傳等。這個系統要有新意，要有特色，要工作和生活相結合，使員工喜聞樂見。只有這樣，企業文化建設才有可靠的保證，才能長期作用於企業管理、改革和發展，真正成為企業前進的巨大動力。

三、宣傳灌輸，深入人心。企業的個性文化一旦形成體系，就需要進行傳播和落實。任何一種新的文化推廣，都是通過宣傳被員工認知的，通過進一步宣傳被員工接受的，企業文化創建也是一樣。因此，宣傳灌輸三要要先行：首先是要讓員工知曉。要對員工不斷地加強灌輸，加強企業理念和人性化宣傳力度，在企業的各個溝通渠道進行宣傳和闡釋，企業內刊、板報、宣傳欄、各種會議、研討會、局域網，都應該成為企業文化宣傳的工具，要讓員工深刻理解農村信用社的文化是什麼，怎樣做才符合本單位的文化。其次要典型引路。在選樹過程中，要把典型的選樹工作與企業文化建設、員工思想觀念的轉變結合起來，通過典型的宣傳，使企業文化人格化、典型化。通過典型的培養、選樹、宣傳和示範，讓員工看到企業倡導什麼，崇尚什麼，追求什麼，形成？？先進、積極向上的良好氛圍。第三是要總結宣傳。企業文化是從實踐中總結出來的，還要在實踐中推廣應用，在實踐中強化宣傳，反覆整合提練，才能紮根於員工的心中，並變為自覺行為。只有企業文化通過有組織、有計劃的宣傳、灌輸、強化，才能逐步達到被員工知曉、理解、接受進而自覺遵照執行的目的。

企業文化建設心得體會7

隨着我國社會主義市場經濟體制的日趨完善和現代企業制度的建立和完善，企業在市場競爭中的主體地位逐漸突出，作為最能體現一個企業經營和管理本質特徵的企業文化建設越來越多的受到人們的關注和重視，它已經成為推動企業發展的巨大力量，成為企業潛在的資源。營造良好的積極向上的企業文化氛圍，就必須加深對企業文化的認識和理解，重視企業文化建設。

一、建設現代企業，必須明確企業文化的內涵

我們水利水電勘測設計單位在國家建設的前期工作中如何發揮更大的作用，如何激勵職工接受新事物、新的理念，能夠理解國家的政策方針，同時要發展壯大隊伍，企業文化自然成為我們必須研討的課題。

那麼什麼是企業文化?我從一些材料上看到學者有這樣的觀點，感覺學者的觀點很有見地；一個企業的文化是一定經濟和政治建設在企業職工觀念形態上的反映，它是建設有中國特色社會主義文化的重要內容。企業文化是企業員工共有的信念和價值觀的表現形式，是企業內部的行為規範，是企業的靈魂，是一種真實而有力量的存在。一個企業的企業文化，是這個企業在長期經營實踐中凝結、積澱下來的一種文化氛圍，精神力量，經營境界及廣大員工認同的道德規範和行為方式。它的任務是用來構築員工的價值觀，培養員工凝聚力和向心力；講求的是學習意識、創新意識、團隊意識；奉行的是以人為本的管理哲學；追求的是達到人與自然、人與社會、人與人的和諧統一，團隊之間，團隊內部的完美組合，是一種民主、向上、自主的管理文化。

企業文化有三個層面，一是表層物質文化；二是中層制度文化；三是深層精神文化。其中塑造企業共同價值觀的是精神文化建設的核心，是企業文化建設的最高境界，也是衡量企業文化建設成功與否的關鍵。作為上層建築，文化對經濟工作有反作用，但這種反作用要有一定的條件，並不是説加強了企業文化建設工作，企業就一定能好起來。企業文化建設只是企業管理的一個側面，還有很多的重要因素，如市場預測、投資決策、發展戰略等。只有其他諸多方面不出錯，文化才能如虎添翼。因此，我們在對企業文化的認識上切忌絕對化，要全面理解，辨證認識。在學習借鑑先進企業經驗時千萬不能只學皮毛，忽略實質。只有在管理上突破，讓企業精神、經營理念、企業價值觀等內容，在企業員工心目中紮下根，成為企業員工共同認識和行為準則，才能推動物質生產的發展，收到實質性的效果。這既是企業文化的本質屬性，也是價值觀塑造與發展規律所要求的。

瞭解企業文化，我們還要了解什麼是核心競爭力，那麼到底什麼是企業的核心競爭力?一位知名的專家説，它就像一個建築物一樣，第一個層面我們稱之為產品層的競爭力，因為企業都要做產品和服務，它包含哪些要素呢?第一個要素就是它的服務，第二個要素是它的質量，第三個要素是它的成本，還有營銷、技術和生產能力。這六大要素綜合在一起，我們稱之為產品層的競爭力，也叫表層的競爭力。企業之問的競爭一開始肯定是產品之間的競爭，發展到後來，人們。又意識到還有第二個層面的競爭。包含一些什麼呢?第一個要素是結構，第二個要素是機制，第三個要素是規模，第四個要素是戰略，第五個要素是資源，第六個要素是關係，第七個要素是企業制度。我們把這七個要素綜合在一起，稱之為支撐平台的競爭力。這個支撐平台競爭力就是制度層的競爭力，後來人們又發現除了產品、制度以外，還有一個最基礎、最核心的競爭力就是我們的第三個層面，就是品牌文化，包括企業的理念系統，企業的價值觀，企業的形象，企業的創新和企業的倫理。

二、目前我們勘測設計單位企業文化的現狀

看看我們勘測設計企業的企業文化建設究竟是什麼情況，我們的核心競爭力在哪裏?

嚴格的説，目前我們勘測設計單位的企業文化建設還是比較薄弱的，特別是我們的核心競爭力這一層，也就是我們的企業文化建設幾乎沒有或者説很少，主要原因是存在有很多誤區，其主要表現有以下幾個方面。

誤區一，很多勘測設計單位因為工作特點和環境，往往把企業文化簡單的等同於文化體育活動，於是企業文化建設便成為了運動會、歌詠會、演講會等，出現企業文化的表層文化現象。企業文體娛樂活動有益於職工的身心健康，看的見，摸的着，應該搞好，但這只是企業文化建設外顯的一個組成部分，它不是企業文化建設好壞的最根本標誌。企業文化的最根本的標誌是企業的價值觀、企業精神、企業經營理念、企業的創新、品牌等等核心內容的培育和企業員工思想道德風貌的提高。

誤區二，有的單位把企業精神概念空泛化，沒有什麼實質內容，有的很多是停留在標語、口號上，沒有落實到廣大員工的行動上，沒有進入企業的管理中。一個企業的企業精神，必須是從自己創業、發展、壯大的實踐中概括提煉出來的，能夠體現單位特點的共性與個性的統一，同時也能夠體現勘測設計特色和魅力的內容。誤區三，把企業文化等同與思想政治工作。思想政治工作的主要功能是政治導向，是用先進的意識形態提高人們認識世界和改造世界的能力，培養四有新人。而企業文化則是一種高層次的管理藝術，其目標是企業的社會效益、經濟效益以及員工的最大程度的滿足，實際上二者無法相互替代。

從企業文化在勘測設計單位的現狀看，很多單位往往是把管理拋開，沒有認識到企業文化是企業的核心競爭力，沒有認識到企業文化是企業發展的動力和源泉。現在很多企業要麼把企業文化簡單化，要麼就是和思想政治工作分開不結合，要麼就是單純的就企業文化論企業文化，使企業文化建設成為企業的文體娛樂活動，沒有新意；要麼是企業精神與價值觀沒有聯繫，要麼就是管理和教育分開，用教育手段去解決管理問題，用管理手段解決教育問題，最終是解決不了問題，出現不和諧的現象，失去在市場上的競爭力，單位對員工失去凝聚力。

三、企業文化建設對我們勘測設計企業的重要影響和作用

企業文化在企業中不是孤立存在的，它滲透在企業運行的各個方面，對企業的發展起着舉足輕重的作用。企業的人文環境、企業和職工的人文精神是企業的靈魂，是企業凝聚力的核心內涵，也是企業能否健康、持久發展的動力。市場經濟的建立，客觀上要求企業必須有自己的產品、服務、信譽、人員素質、發展戰略、精神面貌等展示給社會，取悦於用户，確立自己在市場競爭中的優勢，首要任務就是要有一套適應市場的精神和意識的充分準備，培養出獨具特色的企業精神，形成企業整體的價值觀、道德觀、行業標準，樹立良好的企業形象，通過文化建設這個載體把正確的價值觀灌輸給企業員工，使之成為員工共同的追求和精神支柱。

企業文化建設心得體會8

何總深入淺出的企業文化講解，使我深刻領悟到企業文化對企業的正常運行具有多麼重要的作用。良好的企業文化可以改變員工的心智模式，塑造員工全新的職業性格，從而達到提高個人素質和服務技能的目的，真正的實現“員工的進步高於公司的發展”的價值觀念。

“企業的文化是人的文化”，何總的話至今仍在耳邊熒繞。企業——特別是一個服務性的企業，其提供的產品是建立一定物質基礎的服務，因為有了軟件的服務，所有的業務才能開展，軟件服務的好壞直接決定了服務的質量，而軟件服務的操作者就是人，所以説：“企業的主體是人，企業文化也是因人的存在產生的，同時，人也是企業文化的載體，沒有人的存在，企業文化就失去了其形成的基礎平台。企業文化的實質是，人的文化是企業員工的文化，故而，在企業發展過程中，必須重視員工的發展和人才的留用，沒有高素質人才的存在，沒有員工素質的逐步提高，就不可能有企業的發展和開拓，“世紀經理”傑克·韋爾奇先生在其自傳中這樣説：我們費了很多周折，才知道我們獲得了世界上最好的策略，但是如果沒有合適的人選發展，實現它這些策略恐怕也只能“光開花，不結果”。所以人才是發展的根本，人的選擇是在工作過程中逐步發現的，同時也需要對人進行不斷的培養，尤其是在酒店提出“員工的進步高於公司的發展”的口號下，對員工進行定期的業務培養和業務考核對員工進步有很大的幫助，也可以提高酒店整體的素質和形成酒店鮮明的個性化形象。

企業文化的創造者是人，載體是人，同時也作用於人，人是構成企業文化，但不可否定的是，企業文化是企業家個人人生的反映和體現，(著名經濟學家吳敬蓮語)，為什麼説“企業文化是企業家個人人生的體現?”因為企業文化也是像一個人的生活經驗和歷程一樣，其中也有成敗得失，之所以形成了文化，就是在總結經驗和不斷積累的基礎上，而得到的最終的具體一個深度和高度的、真實的人的文化，由此可以看出酒店的企業文化也是個艱辛的過程，需要我們員工的團結和共同努力。在事實上，企業文化的經典案例，如海爾文化、長虹文化等，都充分體現其領導人張瑞敏、倪潤峯的個性，張瑞敏喜老莊思想，無為而治，不喜張揚，海爾就其人一樣，實實在在的經營發展。而倪潤峯，所領導的長虹則不一樣了，其目標是一定要做世界電視業的龍頭。故而説，海爾是用產品做企業，而長虹是用企業做產品，在中國這兩大家電巨頭中，企業家的個性體現得非常突出。然而有必要説服的是，企業家的個性在個人的感召力和一定的機制與體制下才能真正的融為下意識行為，成為企業文化，並進一步的作用於每一位員工。這種作用力從某種程度上是一種吸引力，對員工的作用於無形，並且使每位員工都能欣慰的感觸到，並潛移默化的也體現在工作中，對酒店服務行業來説，更是如此。

企業文化——企業的靈魂，其改造與建設務穩健而慎重，循序進展，積極而有為。

企業文化建設心得體會9

縱觀中外的優秀企業，其成功的真諦就是因為其有適應時代發展的企業文化的支持。文化是一種不竭的力量，企業品牌靠文化來宣傳，企業信譽靠文化來播揚，企業精神靠文化來培育，企業形象靠文化來塑造。企業文化催生領導班子的運籌力，催生全體員工的親和力，催生企業發展的持續力。因此，有人把企業文化稱為“管理的精髓”，更有人則認為，企業文化是企業成敗的關鍵。

當前，煙草行業的改革和發展進入了一個新的階段。如何建設和完善先進的企業文化，促進行業和企業的持續健康發展，成為我們重點研究和亟待解決的課題。

1 企業文化的含義及特徵

企業文化是處於一定經濟社會文化背景下的企業，在長期生產經營過程中逐步形成和發展起來的獨特的企業價值觀、企業精神，並以此為核心所生成的行為規範、道德準則、企業風範、管理模式、經營理念和策略等等，是企業全體員工在經營活動中長期倡導和創造的觀念形態文化、物質形態文化和制度形態文化的綜合體。

企業文化是社會文化在企業中的特殊形態，它的主要特徵是：

1.1 社會性。企業文化是一種客觀存在，是社會生產力和生產關係、經濟基礎和上層建築協調發展的反映，也是社會文化在企業中的特殊形態，是社會文化形態的組成部分，它隨着社會的發展而發展，並對社會文化建設起到促進作用。

1.2 兼容性。企業文化通過文化色彩把企業的物質文明建設和精神文明建設有機統一起來，綜合、立體、全方位地引導或制約着員工的思想和行動，最終影響企業的興衰成敗和社會的前進與倒退。

1.3 行業性。企業文化具有行業屬性，煙草行業是一個集產供銷、內外貿為一體的壟斷行業，其生產經營的捲煙既對人體有一定的危害性，又是人們生活中的一種特殊商品，它得到國家法律承認，是合法產品。

1.4 獨特性。企業文化具有鮮明的個體特徵，每個企業都有自己特有的識別標記、企業精神、員工認可的價值觀和行為準則等，從而使企業在產品、服務、管理等方面形成鮮明的差別。

2 企業文化的功能

企業文化是為現代企業發展服務的，其主要功能是：

2.1 導向功能。企業文化創造和諧自覺的激勵氛圍，改善管理與被管理者的關係，弱化監督與懲罰措施。優秀的企業文化能把員工引導到企業所確定的最高目標和努力方向上來，企業提倡什麼，崇尚什麼，通過企業文化的作用，能有效地把職工的注意力和價值追求引導到工作崗位上來。

2.2 凝聚功能。企業文化是一種粘合劑，它使整個企業在精神和行動上團結一致，並具有一種強烈的認同感和歸屬感。良好的企業文化能夠優化組織結構，優化經營管理，優化員工及上下級之間的關係，使員工樹立團隊精神，朝着共同的目標奮發努力。

2.3 協調功能。凡是有人羣的地方都會有矛盾，企業也不例外，是一個矛盾的集合體。企業文化是一種潤滑劑，它能有效地使企業成員之間溝通信息，交流感情，化解矛盾，增強信任，協調關係，形成良好的氛圍，達到管理者與被管理者、員工與員工之間從大處着眼、和諧共處、共同進步的目的。

2.4 約束功能。企業文化同時又具有約束功能，它對企業每個成員的思想和行為都起着約束作用，而這種約束具有自覺性，是一種違背了它就感到不舒服的東西，是一種由內在心理約束而起作用的對行為的自我管制。

2.5 激勵功能。企業文化的核心是尊重人、相信人，它強調用理性和非理性的感情因素滲透到企業管理中的作用，並以此為出發點來協調和控制人的行為，因而能最大限度地激發企業員工的積極性和創造精神，使之為實現企業的工作計劃和發展目標而努力奮鬥。

2.6 形象功能。成功的企業總是能很好地發揮企業文化的作用，向社會展示自己良好的管理風格、經營狀況、銷售服務及積極進取的精神風貌，以贏得顧客和社會的承認與信賴，從而塑造良好的企業形象。

2.7 社會功能。企業文化一旦形成，不但對本企業產生越來越大的影響，而且對社會也產生一定的作用。它可以促使企業在社會責任與企業利益之間做出正確的選擇和妥善處理，做到互利和協調，並承擔起應有的社會責任，促進社會風氣的好轉和精神文明建設。

3 當前企業文化建設的重點和途徑

筆者認為，加強企業文化建設要抓好以下幾個重點和途徑，努力做到“七個着力”：

3.1 着力培育企業的價值觀。企業價值觀是支配員工精神的主要價值觀念，是企業文化的基礎。培育企業價值觀要崇尚創新精神和敬業精神，追求創新意識和敬業理念。確立企業價值觀既可以立足企業、以人為本，又可以面向社會、顧客至上。企業價值觀的確立必須注重感召力、驅動力，必須對員工的思想行為具有規範性和約束性，必須堅持企業與社會責任相統一，必須堅持物質與精神並重。

3.2 着力培育獨具特色的企業精神。企業精神是企業全體員工共同認可的企業理念，是企業文化的精髓。培育企業精神要充分考慮企業員工隊伍素質、技術實力、經營管理方式、產品特色、行業特點、歷史沿革等因素，把那些帶有共性的積極向上的，在企業的發展歷程中確實發揮了鼓舞、激勵作用的優良傳統、作風、思想加以總結、深入挖掘提煉，形成獨具特色、個性鮮明的企業精神。

3.3 着力提升企業領導班子形象。企業領導班子要在企業文化建設中發揮關鍵作用。企業領導班子要重視學習，善於學習，要講政治、懂經營、善管理、通曉法律。要熟練把握市場運作規律，積極吸納各種信息，不斷提高解決實際問題的能力，不斷提高經營管理水平。自覺做到清正廉潔，盡職盡責，艱苦奮鬥，真抓實幹，知人善任，不斷提高企業的凝聚力和親和力。

3.4 着力培育企業誠信文化。公平競爭、誠實守信是企業文化的第一要務。要通過“兩個維護”在崗位主題實踐活動、社會主義榮辱觀教育、學習實踐科學發展觀等活動，引導幹部職工樹立與社會主義市場經濟相適應的職業道德規範，積極開展以“服務、規範、誠信、敬業、奉獻”為基本要求的職業道德建設活動。要把以敬業樹立信心、以奉獻樹立形象、以服務開拓市場、以誠信贏得信賴、以規範增強內功的職業道德意識滲透到企業生產經營、管理和各個環節，使之成為幹部職工的自覺行動。

3.5 着力建設企業管理文化。要建立有效的激勵機制，促使企業內部人才選拔方式的創新，實現人力資源配置的最優化。把以人為本作為建設企業特色文化的重要特徵，在尊重人、理解人、關心人等方面下功夫，為職工提供更好的發展機會和實現自我價值的平台。

3.6 着力建設優秀的企業組織文化。要按照建立現代企業制度的要求，結合企業經營目標、經營策略，抓好企業制度建設，制定各崗位的工作規範。如今，廊坊市局（公司）以強化規範管理、夯實發展基礎為主線，健全完善了180餘項《崗位責任制》、《管理制度》、《考核辦法》和《內控程序》等，明確工作任務，規範辦事程序。並組織實施了iso9001：質量管理貫標認證工作，提高經營管理水平，樹立了良好的服務形象。

3.7 着力塑造良好的企業形象。要建立企業理念識別系統，把企業經營哲學、經營宗旨、經營目標和經營作風等，通過企業口號、標語、企業之歌、企業座右銘、宣傳報導等形式來加強對內外的宣傳力度。

總之，創建優秀的企業文化，對於我們來説是一個新的課題，需要研究和解決的問題還很多。企業文化是特色文化，其生命力在於鮮明的時代特色。我們要順應時代要求，堅持與時俱進，從煙草行業和本企業的實際出發，找準自己的優勢，積極吸納國內優秀企業文化，以學習和創新的價值觀引導企業經營戰略、組織結構、管理體制、服務方式等方面的不斷創新，培育獨具特色的企業文化，使企業成為學習型企業，職工成為終身學習的人，充分發揮企業文化內聚人心、外塑形象、轉變觀念、增強實力的重要作用，提升企業的核心競爭力，推進煙草行業持續穩定協調健康發展。

企業文化建設心得體會10

近日，我認真學習了省分行下發的《企業文化手冊》，對建行、對自己的工作有了一個更加全面、清晰的認識。尤其是對於其中企業價值觀中提到的“為客户創造價值、為員工創造價值、為股東創造價值、為社會創造價值”，我感受頗深。

為員工創造價值，就是要為員工的發展創造條件，為員工的生活提供保障，使企業成為員工的依託，使建行成為員工温馨的家園、成長的樂園。這是員工充分發揮主人翁意識的重要條件；是員工用心工作，快樂工作的不竭動力；更是員工提高執行力的根本原因。

執行力決定着一個企業的核心競爭力。商業界有這樣一種觀點：“決定企業發展的有三種力量，商業模式佔百分之二十，市場機遇佔百分之三十，執行力佔百分之五十。”執行力不強，再好的策略也只能是一紙空文，所以，執行力在核心競爭力中佔據着“核心”地位。

對於商業銀行的核心競爭力，大部分人的觀點集中在產品和服務兩大方面，但是這只是核心競爭力的兩種表現形式。產品具有同質性，服務具有模仿性，能夠表現出差異的在於執行力的發揮方面，這也是決定產品和服務質量的內在因素。所以説，商業銀行核心競爭力的內涵在於執行力。提高執行力是企業文化建設的重要內容，是為員工創造價值的目的之一。

通過員工價值創造體系，體現以人為本的思想，使廣大員工樹立主人翁意識，本着“我是建行的一員，建行發展需要我們共同努力”的心態積極主動領會方針，落實工作，形成良好的氛圍。更好地為客户創造價值，為股東創造價值，為社會創造價值，實現建行價值體系的良性循環發展，最終實現建行整體又好有快地發展。

將企業文化轉化為深層次核心競爭力。先進的企業文化成就了優秀企業的“神話”。每一個成功企業的背後必有其引人入勝的企業文化。企業文化在20世紀80年代由幕後走上了前台，成為全球企業家關注的話題。有了奮鬥目標，我們必將揹負起自己的使命，去創造一番輝煌。我們要將自己的使命定位在“讓客户滿意、為股東增值、使員工快樂、盡社會責任”。