【薦】銷售部崗位職責

在社會一步步向前發展的今天，我們都跟崗位職責有着直接或間接的聯繫，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍，職責是職務與責任的統一，由授權範圍和相應的責任兩部分組成。那麼相關的崗位職責到底是怎麼制定的呢？下面是小編幫大家整理的銷售部崗位職責，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

銷售部崗位職責1

職責；

1、負責中央空調暖氣淨水的銷售；

2、通過電話與客户進行有效溝通了解客户需求，尋找銷售機會並完成銷售業績；

2、對市場分析業務信息收集，負責與客户約談介紹產品並簽訂合同。

3、合同後續的安裝售後的跟進服務。

4、維護老客户的'業務，挖掘客户的最大潛力；

5、定期與合作客户進行溝通，建立良好的長期合作關係。

任職要求：

1、工作積極主動，認真負責；

2、真誠對待每一位客户，客户就如同朋友一樣相處，會源源不斷地給你提供客户資源，口碑相傳；

3、會CAD軟件優先錄用。

銷售部崗位職責2

為了促進企業的發展，確保產品質量，嚴肅廠紀廠規，確保生產車間正常運作，特制定本管理制度：

（一）正確掌握市場

1、 定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發展趨勢，銷售部崗位職責。

2、 收集有關產品的信息，掌握產品市場的動態，分析銷售和市場競爭發展狀況，提出改進方案和措施。

3、 負責收集、整理、歸納客户資料，對客户羣進行透徹的分析。為了我司的順利發展,有關公司的一切運作,價格、信息以及和公司合作的客户，禁止與同行之間泄密，提供資料如嚴重損害公司利益者，追究其勞動合同責任。

（二）確定銷售策略，建立銷售目標，制定銷售計劃。

1、完成公司下達的銷售任務為目的，確定銷售目標，制定銷售計劃。

1、 監督計劃的執行情況，將銷售進展情況及時反饋給總經理。

2、 根據項目的賣點（賣點是可以創造的）和目標客源的需求制定廣告的'總方向和總精神，工作計劃《銷售部崗位職責》。

3、 完善產品營銷策劃方案，制定執行系統並監控執行結果。

（三）管理銷售活動

1、 制定銷售管理制度、工作程序，並監督貫徹實施。

2、 營銷隊伍的組織、培訓與考核。

3、 客觀、及時的反映客户的意見和建議，不斷完善工作

二、銷售部經理崗位職責

銷售經理的主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領導完成項目銷售工作。

具體內容分為以下幾項：

（一） 負責銷售部行政管理，組織協調銷售部各項日常工作。

（二） 負責銷售部工作時間、人員安排，管理、監督銷售部工作紀律。

（三） 負責業務員工作行為，形象規範管理。

（四） 負責工作環境衞生監督、管理。

（五） 負責銷售部銷售業務管理：

1、 定各階段銷售目標，根據市場狀況及時調整銷售策略及銷控計劃，策劃組織實施各項銷售工作。

2、 組織安排銷售動態分析，分析項目的市場、廣告、客户等回饋信息，為公司決策提供依據。

3、 定期組織安排產品市場調查與分析，提出市場調查報告，全面掌握市場情況，為公司經營決策提供依據。

4、 協調配合業務員與客户的談判，監督接待、談判簽約等銷售進程，促進成交，審核合同條款。

5、 組織每週銷售例會，總結銷售情況。

6、 負責組織業務培訓及考核。

7、 制定並組織銷售業務流程、監督實施。

8、 制定並組織填寫各類銷售統計報表，監督建立客户檔案管理。

9、 處理各種突發事件，完成公司交辦的其他工作任務。

銷售部崗位職責3

電話銷售崗位職責描述

1、負責蒐集新客户的資料並進行溝通，開發新客户;

2、通過電話與客户進行有效溝通了解客户需求, 尋找銷售機會並完成銷售業績;

3、維護老客户的業務，挖掘客户的最大潛力;

4、定期與合作客户進行溝通，建立良好的長期合作關係。

任職要求

1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力;

2、對銷售工作有較高的熱情;

3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;

4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;

5、有敏鋭的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度。

6、這行沒有過多的要求，不需要多高的學歷，更強調的是對自己的產品有信心，對自己有信心!相信自己!

1、三種顏色的'筆：紅、黑、藍

2、便籤紙

3、16開的大本子

在本子裏記錄：公司簡稱、名單來源、聯繫人、職務、電話、公司地址、評分、談話內容簡記、時間

4、同類名單放在一起

5、傳真件

發傳真的五個要點：

A、隨時隨地準備傳真

B、5分鐘之內發送

C、十分鐘確認對方收到與否

d、確認對方看過並有回覆

E、跟進和聯絡，達成目的

銷售部崗位職責4

1、根據公司年度工作計劃，制訂銷售計劃並組織實施。

2、制定、審核銷售管理制度、銷售政策，設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算、銷售人員考核辦法及獎勵辦法。

3、整合、優化市場資源配置，提升營銷體系的運行效率。

4、建立穩定的銷售團隊，能有力地將計劃轉變成結果。

5、建立先進的客户管理和開發手段，開拓市場，擴大業務量。

6、組織收集競爭對手的產品在市場上的相關信息。綜合客户反饋，每月撰寫市場調查報告並交上級主管領導。

7、營銷部門員工績效考評及費用管理與控制。

8、銷售合同簽訂、履行與管理。

9、組織售後工作。

10、組織下轄崗位職員的.業務培訓。

11、商務談判。

12、定期走訪老客户，收集我公司產品的回饋信息。

13、直接上級交辦的其他工作。

銷售部崗位職責5

崗位職責:

1、 負責電銷部日常運營管理、業績目標跟蹤達成和數據管理、人員培訓;

2、 結合公司整體目標和戰略,制定電銷考核方向和具體指標;

3、 制定電銷中心內部員工激勵、活動方案,並監督落地;

4、 對接公司所有需要在電銷中心試行的項目部,評估該項目在電銷端的可實施性;

5、 對競品活動進行監控和分析,為制定差別營銷策略提供輔助支持;

6、 根據行業數據,研究市場趨勢,瞭解行業變化和競爭格局的變化。

任職要求:

1、本科以上學歷,3年以上電銷團隊運營管理經驗,有大型企業、知名金融電銷團隊管理經驗者優先;

2、有較強的執行和抗壓能力,有良好的'團隊協作意識;

3、自我驅動力強,能適應強壓力工作,有電銷團隊top sales經驗者優先;

4、善於跨部門溝通,有較強的業務進程推動能力。

銷售部崗位職責6

1、負責銷售人員工作情況跟蹤：每天與所負責區域銷售人員進行電話溝通，落實銷售人員銷售進度和工作完成情況。

2、負責銷售人員考勤、請假審批。

3、負責銷售人員工作報告與彙總：敦促銷售人員分別於每天、每月、每半年和每年將工作總結和工作計劃以書面形式發給銷售助理，銷售助理進行彙總統計。

4、根據銷售人員需求，上網查詢競爭對手和相關產品註冊證、宣傳廣告、產品特點等各種信息資料。 5、每週不少於三次上網查詢所負責區域招投標信息，並及時上報通知相關銷售人員。

6、協助銷售人員對政府招標採購公司與競爭對手提出質疑及時予以答覆。

7、提供銷售所需相關資料：產品彩頁資料、公司資質、宣傳廣告等。

8、根據合同和業務員需求確認發貨內容、開票情況、收貨單位、收貨地址、收貨人、聯繫電話，並與財務協調開據發票。在沒有合同情況下詳細詢問收款情況。負責與銷售及時溝通，並安排發貨時間及方式。

9、根據銷售人員反饋，對合同迴歸情況進行跟催，並對合同進行掃描存檔，合同原件交財務存檔;財務部門開具發票進行登記後並敦促將發票寄往各辦事處，並催促各區域銷售人員及時收款。

10、負責安排到貨確認與安裝培訓事宜： A、與銷售人員確認是否到貨，是否安裝，運行是否正常; B、如需公司安排人員進行上門安裝培訓，由銷售人員出具書面申請後協調公司市場部安排安裝培訓事宜。。

11、負責對銷售部門工作上傳下達，內外溝通。

12、負責對銷售數據及客户資料進行彙總、存檔。

13、負責設備質量問題收集：收集到產品質量問題及時反饋，以便其安排或協調維修設備事宜。

銷售部崗位職責7

工作職責：

1、負責開發維護母嬰、醫藥類客户，完成銷售任務；

2、負責搭建管理母嬰、醫藥類客户銷售團隊；

3、上級安排的其他工作。

任職要求：

1、遵紀守法，無不良從業行為記錄。

2、有母嬰企業的`客户資源，熟悉母嬰醫藥類企業及運作。

3、對廣告銷售及經營有自己的見解和思路，善於整合資源。

4、溝通能力好，有團隊管理經驗

銷售部崗位職責8

行政助理(銷售部)BK181101 北京康立生醫藥技術開發有限公司 北京康立生醫藥技術開發有限公司,康立生醫藥,康立生 職責描述:

1、30歲以內,性別不限;

2、大專及以上學歷 ,專業不限,條件優秀者可放寬要求;

2、熟練操作EXCEL、PPT等辦公軟件;

3、本崗位接受心態端正、積極向上,吃苦耐勞,願意從一線基層做起的'應屆畢業生均可考慮;

4、具備良好的溝通能力、學習適應能力強。

5、醫藥行業優先。

任職要求:

1、負責組織銷售部門各級人員年度、階段、月度計劃管理;

2、負責銷售部門各項政策考核數據的核算;

3、負責對部門各項政策、制度、通知、紀要、信息、相關文件的上傳下達;

4、負責公司文件流轉(審核、流轉、台賬、存檔);

5、負責公司各類報表填報(整理、收集、編制、提報、存檔);

6、協助銷售部門行政事務管理(會議組織、辦公秩序、檔案管理、辦公正常化、後勤保障等);

7、負責業務經理網點異動、備案、流水核對等工作;

8、負責與業務經理銜接順暢,在本職範圍內及時解答業務經理諮詢;

銷售部崗位職責9

1、及時掌握市場動態，搞好市場預測，不斷開發新客户，提高售房率

2、建立銷售信息庫，形成銷售信息系統。包括價格、付款方式、促銷、廣告宣傳、樓盤設計、小區規劃、環境營造等。

3、根據公司整體發展規劃和市場情況編制季度、年度等銷售計劃

4、銷售工作的組織、管理工作

5、公司銷售人員的培訓、選拔和推薦工作

6、銷售過程的監控及業績評估工作

7、蒐集房地產市場信息及時反饋給相關部門。

8、房地產銷售部職責按日、周和月向領導上報銷售情況統計表並做好保密工作。

9、做好客户信息來源的'收集整理工作，並及時反饋給上級領導。

10、負責合同的簽訂，回收樓款，及時清理欠款，辦理按揭貸款，加強合同管理及合同備案工作。房地產銷售部職責房地產銷售部職責

11、建立客户檔案，經常走訪客户尤其是新客户和潛在客户，反饋客户對樓盤的意見。

12、做好售後服務工作，樹立良好的開發形象和樓盤形象，提高企業和樓盤的知名度。

13、房地產銷售部職責配合策劃部做好樓盤的廣告宣傳工作，並通過電話接聽或現場接待將媒體宣傳效果反饋給策劃部。房地產銷售部職責

14、協同策劃部進行銷售資料的準備。

15、銷售過程中將信息及時反饋給策劃人員，以便及時讓策劃人員對策劃方案進行修正。

16、按日做好與財務的銷售對帳工作。

17、加強業務人員的專業知識學習，不斷提高業務人員素質。

18、房地產銷售部職責承辦領導交與的其它工作。房地產銷售部職責

銷售部崗位職責10

1、負責各項財務制度、流程的執行，審核費用支出、貨款支付，保障銀行款項不透支，保障公司資金流的正常流轉。

2、根據公司預算方案，合理安排資金的收付，確保重點項目的資金及時足量到位；

3、負責安排本部門各崗位相關工作，對下屬人員進行考核、評比、獎懲，監督公司各部門對財務管理規定的執行情況。

4、負責對各部門採購單、報銷單進行核算審批，對大型採購合同、經濟合作項目協議、借款、貸款、收支憑證進行審核批准。

5、協調與政府財税職能部門及金融機構的外部關係。

6、彙總公司月度、季度、年度財務經營分析報表，主持財務經營分析會議；

7、管理、使用及保管公司營業執行、税務登記證、各項合同文件、公章、銀行賬户財務專用章；

8、協助總經理及各部門經理進行成本核算、利潤預算，提供財務方面的支持建議以供決策參考。

9、參與公司制度擬定、修訂及各重大事項的'決策會議，提供財務方面的專業建議以供決策參考。

10、完成總經理及董事會交付的各項臨時性工作任務。

銷售部崗位職責11

1、制定銷售計劃，努力完成和超完成預算額。

2、對酒店的發展和營業額的提高提出可行性操作和建議。

3、詳細瞭解房態、類型和折扣規定，餐飲的菜品、菜式、口味等方面知識並進行市場推廣。

4、監督做好客户資料、客户協議的整理存檔工作。

5、做好客户拜訪記錄，迅速、高效、禮貌的解決客户問題。

6、及時做好協議客户合同到期的`續簽工作。

7、與各部門做好協調、溝通。

8、嚴格遵守酒店的各項規章制度，絕不做出有損酒店形象和利益的事情。

9、及時掌握市場動態，分析市場動向、特點和發展趨勢，合理的開發新客源。

10、嚴守職業道德，不泄露客户資料，做好保密工作。

銷售部崗位職責12

職責：

1、帶領團隊推動部門業績，完成銷售指標以及達成各項KPI；

2、制定可行的銷售政策，監督執行；

3、對屬下電話組長進行業績評估及思想激勵，培養各梯隊人才；

4、制定先關工作流程，對屬下電話組長進行培訓及輔導；

5、完成電話營銷報表，分析電話營銷數據；

6、定期根據部門銷售業績完成情況進行工作總結；

7、建立及完善各項部門制度，使電話營銷團隊有續及可持續運作。

任職資格：

1、應有先關工作的.經驗；

2、能以銷售業績為工作導向，具良好的培訓及輔導技巧；

3、良好的人際溝通技巧，管理及領導團隊的能力；

4、良好的談判技巧；

5、高度責任心，能在壓力下工作。

銷售部崗位職責13

1、在銷售總監的領導下，負責銷售管理中各種具體規章制度的制定;

2、負責協調和組織下設各部門，負責協助銷售代表的工作開展，開展銷售日常業務，並隨時監督指導;

3、負責處理銷售業務中的重大突發事件，確保業務正常開展;

4、負責集團公司銷售網絡體系的維護和培養;

5、制定市場拓展計劃並組織實施；

6、參與策劃並制定市場營銷計劃，擬訂銷售方針和策略，提供市場競爭信息;

7、銷售總監助理工作崗位職責包括要協助銷售總監負責銷售內部的管理以及建設

8、積極瞭解並獲得客户的各種信息，積極利用有效渠道對相關信息進行反饋並提出建議。

9、合理控制本部門的費用開支，以達到低投入高產出的效果。

10、參與策劃並制定市場營銷計劃，擬訂銷售方針和策略，提供市場競爭信息;

11、經常開展對內對外的公關活動，督導公關營銷員完成具體的銷售指標，明確酒店在不同時期的銷售重點;

12、依據公司戰略規劃及行業市場信息，參與制訂並及時調整部門年度市場發展戰略。

13、積極有效督促客户預付款到賬後進行裝卸流程，以最經濟的方式運作並保持高效率。

職位描述:

1、銷售信息傳達、跟蹤工作各類銷售報表製作、收集、彙總分析工作

2、各類文件、銷售報告的傳遞、送達工作

3、各類費用報銷審核、歸集、上報工作所負責區域人員的考勤管理工作

4、與各部門聯繫、協調、溝通工作，完成領導交辦的其他任務。

5、銷售總監日常業務的`協助；分銷商、經銷商的管理工作。

6、公司銷售業務的協助，如報價、跟單或合同起草、發貨協助、應收賬款催要等等；

7、銷售合同的管理與存檔；銷售部相關文件的起草、整理、存檔；

8、投標事宜的協調處理，標書文件的製作等；

9、協助進行銷售人員的管理，銷售報告提交，銷售部的數據整理、分析與統計。

崗位職責：

1、協助銷售總監處理工程項目、合同能源項目等工作；

2、協助總監管理各辦事處，做好上傳下達，協調好各辦事處工作分配與安排，協助各辦事處解決難點；

3、協助銷售總監進行總部各項制度與政策在辦事處的落地實施和員工隊伍建設；

4、收集市場信息與行業信息，開拓新市場；

5、作為辦事處主任、項目總監和銷售副總監的後備人才。

6、各區銷售業績數據的統計、分析與管理；

7、協助市場部新項目制定推廣方案；

8、培訓市場調查與新市場機會的發現；

9、營銷方案的提報，協助銷售總監負責銷售部內部的訂單管理及建設；

10、負責部門的費用核銷，以及銷售總監交待的其他事務。

11、銷售部門的數據錄入、整理、統計、分析、各類報表輸出；

12、部門內各小組會議的記錄、跟進、總結並發現問題；

13、協助部門總監進行其他部門管理類的工作。

銷售部崗位職責14

銷售部門崗位職責

一、總經理崗位職責（銷售方面）

1、負責銷售方針、銷售政策、銷售目標的批准；

2、負責審批年度銷售費用預算；

3、負責特殊合同的審批；

4、負責有特殊要求定單的審批、協調。

5、負責香精產品參考價格、經銷價格的制定；

6、監督、管理公司重大客户的業務情況；

7、負責銷售重大問題與生產、技術、應用等各部門之間的協調。

二、銷售總監或經理崗位職責

1、負責銷售方針、銷售政策的制定，審核、編制銷售目標，經總經理批准後並將目標進行分解、落實，監督執行情況；

2、負責審核、批准年度銷售費用預算，經總經理批准後，負責日常費用預算、銷售業務費用的審核、批准；

3、負責組織對常規合同、與顧客的其他協議的評審；

4、負責產品報價，或授權銷售助理的報價；

5、負責重點大客户信息彙總、管理及跟進，動用公司的資源優勢，做好重點大客户的服務；

6、負責項目單及項目信息反饋記錄的審核，並根據顧客的實際情況協調項目開發的安排；

7、負責每月銷售員、辦事處報表的審核，包括產品預測表、顧客拜訪報告、總結等；

8、負責公司銷售助理工作的管理；

9、負責樣品的發放審核；

10、負責訂單的審核及訂單衝突的的協調。

三、銷售人員崗位職責

1、熟練掌握《銷售人員工作指引》所規定的工作方法並認真執行公司的各項規章制度；

2、負責各項具體分解目標、計劃的實施；

3、負責與顧客進行合同條款的溝通，合同的擬定，特殊合同、協議的申請以及經評審後最終合同的簽訂；

4、負責跟進顧客的合同執行情況，應收帳款的催繳；

5、負責在銷售總監或銷售經理提供的產品參考價的基礎上，在公司規定的權限範圍內進行產品報價，並對報價進行記錄；

6、負責定單確認表的下達，以及相關信息與顧客之間的溝通；

7、負責與顧客進行充分的溝通，並以項目制、樣品準備單等各種形式來滿足顧客的需求；同時，負責項目及樣品申請的跟蹤。

8、負責所轄顧客的`日常銷售、管理、資源整理等，並以相關報表、總結的形式進行反映。

四、銷售助理崗位職責要求：

1、銷售助理分工協作；

2、信息互通、配合；

3、互相瞭解、熟悉對方的工作，並在對方工作繁忙時予以協助；

4、完成銷售經理或銷售員安排的其他工作。

五、國內銷售助理：

（1）負責訂單的評審，生產計劃流轉單的下達，瞭解生產過程中與顧客有關的信息，並及時向銷售人員反饋；

（2）負責產品出入庫後的數據統計工作；

（3）負責安排產品貨運安排；

（4）負責發票、報價單、合同特殊價格審批表、退貨等顧客資料的日常保管工作；

（5）負責銷售明細、應收帳款明細及帳齡分析等統計工作；

（6）負責產品銷售預測、預計收款明細、辦事處報表等彙總工作。

六、國際銷售助理：

（1）負責樣品室的日常管理工作；

（2）負責樣品（香精樣品、應用樣品以及項目制所產生的樣品）的發放工作；

（3）負責與研發部門的項目單的交接工作，以及項目的統計工作；

（4）負責ISO9001銷售部文件的管理工作；

（5）負責顧客信息檔案資料的整理工作；

（6）負責銷售部的其他內勤工作。

銷售部崗位職責15

1.分析酒店市場經營環境，安排市場調研。

2.分析客源市場，選擇目標市場，進行市場定位。

3.根據酒店經營目標和市場動態制定銷售目標和銷售計劃。

4.根據賓客的潛在需要，細分市場，確定本酒店的價格政策。

5.負責本部門全盤業務的計劃和實施。

6.建立銷售渠道和銷售網絡。

7.密切聯繫客户，瞭解客户的'意向和需要，分析銷售動態，根據市場變化提出改進方案。

8.督導酒店對內、對外的各項公關、廣告宣傳活動，並做出酒店的營銷活動、廣告宣傳活動及公關活動的預算。

9.負責協調與其他部門的關係。

10.負責組織實施本部們員工的培訓工作，提高員工的業務素質。合理使用和安排銷售人員，調動員工積極性。

11.保持同上級旅遊管理部門、政府機關、新聞單位、各旅行社的聯繫，同客户建立長期、良好的關係。

12.出席酒店經理會議並定期組織好部門會議。

13.代表酒店參加與經營有關的各種會議、展覽。

14.完成上級委派的其它工作事項。