企業制度建設的意義
企業文化不能只寫在本上,貼在牆上,叫在嘴上,而更要實實在在地落在企業的生產、經營、管理活動中,才最有生命力。只有將企業精神、價值觀和理念融入到經營管理制度中,才能固化下來,才能引導企業的經營管理行為,才能防止出現軟文化與硬制度相互脱離現象。
員工行為制度與企業文化
企業文化不能無為而治,因為職工不會主動感化,主動表現出優秀企業文化所期望的行為。我們必須通過制定與精神文化要素保持高度一致並充分反映精神文化的行為制度,使職工行為成為精神文化的動態體現。我們的企業文化中有“以客户為中心,以質量為根本,以責任為基石,以誠信為原則”的經營理念,但並不是提出了這條理念就能讓員工在行為中自覺體現出一個優秀質量企業的形象。這需要我們仔細地梳理員工在生產中可能發生事故的每一個監控點,用制度來指導和約束職工在這些監控點到底應該如何規範操作,從而體現出優秀的英海公司質量形象。
因此,企業文化的建設,絕不只是企業文化部門的事,所有經營管理部門都要成為企業文化的倡導者、傳播者、踐行者,用制度來撐起企業文化體系。
我們知道,企業文化是企業在長期經營實踐中逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業特色的價值觀念、經營準則、經營作風、企業精神、道德規範、發展目標的總和。它不以人的意志為轉移、客觀地溶入了企業管理的方方面面,但是由於企業文化具有抽象性,所以在日常生活中往往不被人們所認識與重視。其實,它就像空氣一樣無時無刻不環繞在我們身邊,雖然看不見摸不着,可是離了它卻不行。所以,建設企業文化對於企業的長遠發展來講具有極其重要的現實意義。
一、企業管理制度實施的需要
企業規章制度管理是帶有鋼性的行為控制,而企業文化是企業行為柔性規範。這就像是在企業中的左膀右臂,企業文化便是那隻“看不見的手”,它對該企業全體成員的行為構成無形的羣體壓力,在一定程度上它可以通過輿-論壓力、理智壓力和情感壓力來實現管理目標的。一方面,企業價值觀能使企業成員個人價值觀逐漸內化,使規章制度內化為員工自我控制的行為標準,藉助企業文化的微妙作用操縱着企業的經營管理活動,規範、指導、約束着企業成員行為。另一方面,企業成員受到企業文化的影響和薰陶後,對企業所承擔的社會責任和企業目標有着與以往不同的認識,通過這種透徹的領悟與深刻的理解,從而自覺地約束個人行為,通過“看不見的手”來完成“看得見的手”的工作。
二、員工實現自我價值的需要
現代企業裏的員工,已不僅僅想通過勞動從企業中獲得相應的經濟回報,他們還需要被社會和企業認可並有一種個人的成就感和歸屬感,這是追求自我價值的表現,是人的本
性。人們在追求自我價值過程中獲得精神滿足,體驗到自己生存的價值,從而在內心產生一種巨大的驅動力。在企業中,員工自我價值要通過企業發展來實現,而企業文化是企業發展的關鍵,因此員工的自我價值的實現要以優秀的企業文化為前提條件。
良好的企業文化能在企業內部營造一個公平、信任、互助、關愛的工作氛圍,在這種環境下工作,員工會表現出他們的熱情和奉獻精神,相互間的有效溝通有助於工作效率的提高。優秀的企業文化不僅可以創造並維持適合員工發展的、使員工備受鼓舞的企業內部環境,同時員工在和諧互動自我完善的文化氛圍中,能充分實現自身的價值,使企業和自身始終保持頑強的生命力和不竭的創造力。
企業文化就是全體員工認可和共有的企業核心價值,它規劃了員工基本的思維模式和行為模式並漸漸將其演變成一種習以為常的規則,而且這種思維模式和行為模式還能在新老主管交替、新老員工交替過程中具有延續性。也正是因為擁有了這樣的企業文化,員工的自我價值才能夠得以實現,企業才會形成強大的凝聚力與競爭優勢,在商潮中立於不敗之地。
三、建立高績效團隊的需要
員工的前途繫於企業的前途,員工的利益來自於企業的發展和獲利,有賴於人們之間相互協作和企業自身的發展,沒有團隊精神的企業不可能高效益發展,更不會有企業員工自我價值的實現。所以企業要建立共同的價值體系,使員工產生強烈的集體意識和團隊精神。
企業文化有助於員工樹立團隊精神。當員工瞭解並認同企業的價值觀、使命後,其內在思想與外在行為將逐漸與企業文化相一致,這種一致性會使團隊前進的方向感更加明確,排除了不必要的內耗。優秀的企業文化可以培養上下級、同級間的相互信任,可以通過有效的溝通避免內外部的衝突矛盾,可以鼓勵團隊成員的信心與主動性並激發人的創造力,還可以形成團隊成員的優勢互補。員工在工作中可以進一步形成對企業文化的認同感和依附感,願意走出被束縛了的認知模式,並積極地與企業行為、組織意志、團體價值觀聯繫在一起,所以説企業文化培養和孕育了高度認同的空間,激發了人們的集體意識。
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