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衞生院績效考核方法有哪些

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衞生院績效考核有助於調動醫務人員的積極性,所以我們要了解衞生院績效考核的技巧。下面是本站小編為你精心推薦的衞生院績效考核的方法,希望對您有所幫助。

衞生院績效考核方法有哪些
  衞生院績效考核方法

(一)基本原則

1.本着“有利於調動衞生人員工作積極性,有利於農村衞生事業發展,有利於解決羣眾看病難、看病貴”的思路,切斷醫務人員個人經濟利益與業務收入之間的聯繫,建立起以工作數量和工作質量取酬的激勵性分配機制,特制定本方案。

2.遵循“按勞取酬、效率優先、兼顧公平”的原則。

3.遵循“因事設崗、以崗定責、以責定分、以分計酬”的原則。

4.遵循“績效得分付酬為主、崗位補助付酬為輔”的原則。

(二)績效工資核算

1.績效工資額的確定。醫務人員個人工資總額的`40%被確定為績效工資,需通過工作數量、工作質量雙重考核後才能獲得。臨聘人員工資固定部分以聘用合同之勞動報酬(工資底薪)為準。

2.績效考核辦法。醫務人員工作數量從0分開始累計加分,上不封頂;工作質量從滿分100分累計減分,扣完為止;當月取二者平均分為績效考核得分。逐月考核,計分到個人。

3.績效分值的確定。當月全院成本核算後,可分配績效工資總額/醫務人員總得分=績效分值,本單位根據近3年收入測算,確定績效分值為5元/分。

4.績效工資的計算和工資總額控制。崗位績效工資=績效分值×該崗位得分。急診、夜班、節假日值班人員以增加記分標準體現補助;由於各崗位工作數量考核計分上不封頂,難免會出現能者多勞工作數量差距過大的情況。為縮小工資總額差距,兼顧公平,實行工資總額適度控制,固定工資+崗位績效工資當月達到其工資總額1.5倍以內的(含1.5倍),超出工資總額部分30%納入單位待分配結餘;達到1.5—2倍的(含2倍),40%納入單位待分配結餘;達到2倍以上的,50%納入單位待分配結餘,均分段累加計算。臨聘人員工資總額基數參照同等技術職稱全民人員。

  醫院績效考核的標準

效率指標包括:平均住院日,牀位使用率,病牀週轉率,每醫生年門診人次,人均業務工作量等;

消耗指標包括:平均每門診人次費用,平均每住院病人費用,藥費佔醫療收入的比例,萬元醫療收入衞生材料支出等;

質量指標包括:院內感染髮生率,術後感染率,入院三日確診率,出入院診斷符合率,危重病人搶救成功率,基礎護理合格率,治癒率,醫生佔衞技人員比例,醫護比等;

醫院經營狀況指標包括:人均業務收入,人均人員經費,人員經費佔業務支出比,業務支出與業務收入比,資產負債率,藥品週轉天數等。

醫院的整體績效的提高與醫院對人力資源的重視程度關係密切,而且本身也承擔着教育和預防任務,所以指標同時包括預防、教育和科研項目。由於羣體的預防任務主要有社區承擔,醫院着重於院內預防。從醫院的業務水平、經營狀況和以病人為中心三個方面,根據調查醫院的數據,給予意義重大或三年內有明顯變化的指標較高的權重,進行計算。

  醫院績效考核方法

1、圖尺度評價法

在確定績效構成要素和規定績效等級的基礎上,針對員工從每一項評價要素中找出與實際績效相符的分數,然後對所得分數加總就是最終的評價結果。

2、交替排序法

將所有被評價者的名字列出,根據績效評價要素先選取一個績效最好的員工出來,再選取一個績效最差的員工出來,然後再繼續按這種方式排序,直到排完為止。比如某科室共有10名員工,按照給定的績效評價要素綜合評價後排序

3、配對比較法

將每一位員工按照所確定的評價要素與其他員工進行比較,比如,對科室的10位員工協作能力進行評價,就需要將所有員工姓名按橫向和縱向列出,然後用“+”(好)和“-”(差)標明誰好一些,誰差一些,然後將每一位員工的“+”(好)和“-”(差)相加,“+”(好)越多,説明協作能力越強。

4、強制分佈法

在績效標準確定以後,按照一定的分配比例將被評價者分佈到每一個績效等級上去,醫院管理培訓比如,規定優秀比例為20%,良好比例為30%,合格比例為40%,不合格比例為10%。

5、關鍵事件法

考核者將每一位員工在工作績效中所表現出來的優秀行為和不良行為進行記錄,在一定的時間內根據記錄來與員工討論工作績效。

6、目標管理法

在工作計劃實施前或者實施時就與員工確定一個雙方互相認同的績效評價標準,然後再定期檢查和考核工作目標的完成情況。該方法的實施可分為明確醫院目標、討論和確定科室目標、確定員工個人目標、進行工作績效評價以及提供反饋和溝通五個步驟。

7、平衡記分卡

平衡記分卡是由哈佛大學的羅伯特·卡普蘭教授和來自波士頓的顧問大衞·諾頓兩人共同開發的。這種方法醫院管理制度從四個維度:財務、客户、流程和學習/成長來幫助管理層對所有具有戰略重要性的領域做全方位思考,以確保日常業務運作與管理高層所確定的經營戰略保持一致。