行政前台崗位職責(15篇)

在現在社會，崗位職責使用的情況越來越多，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編收集整理的行政前台崗位職責，希望對大家有所幫助。

行政前台崗位職責1

及時接聽總機來電和轉接;

及時收發各類郵件和快遞;

為公司所有部門提供必要的'後勤支持;

保持辦公環境的安全和整潔，發現問題及時採取維護措施;

負責公司辦公用品及其他生活必需品的採購及管理;

公司內部活動的組織安排;

保證與其他供應商之間的合作順利進行，如辦公設施和文具供應商等;

與房東和物業之間保持良好溝通。

行政前台崗位職責2

1、負責公司前台電話的接聽和轉接，做好來電諮詢工作

2、負責訪客接待及快遞簽收

3、負責管理前台、會議室等公共辦公區域整潔；

4、負責日常行政補給的採購、與相關供應商每月對帳及費用報銷

5、負責與物業的`日常溝通協調

6、負責酒店預訂

7、完成上級交辦的其他工作

行政前台崗位職責3

1、負責接聽、轉接電話及來訪人員的接待、收發公司快遞、信件、包裹等；

2、負責掃描、整理、分類、保管公司文件、刊物等；

3、負責公司公共環境衞生管理及會議室使用預約的工作；

4、負責行政各類辦公用品的採購、登記、保管、發放工作；

5、負責公司員工名片的.印製並及時更新員工的聯繫信息；

6、協助組織公司各項定期和不定期集體活動；

7、協助公司辦公室內的其他行政事務性工作；

8、工作服的日常管理、發放、登記等事務性工作；

9、完成領導指派的臨時任務。

行政前台崗位職責4

【工作職責】:

1、檢查園區管理系統以及提出優化方案,並每天/每週/每月向總部反饋

2、負責監督、檢查、跟進公司客户管理系統的標準流程正常進行,每天向總部反饋

3、確保園區日常運營的物料的供應和管理

4、園區日常的行政工作安排(採購報銷住宿安排等

【任職資格】:

1、優良好的溝通協調能力,團隊合作精神,有較強的'執行力,強烈的責任心與敬業精神,熱愛教育事業

2、掌握基本的辦公軟件Word、Excel、PowerPoint

3、大專以上學歷

4、有行政相關工作經驗的優先錄用

行政前台崗位職責5

1、負責公司前台接待及電話接轉；

2、收發傳真，複印文檔，收發信件、報刊、文件等；

3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯繫信息；

4、受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，佈置會議室；

5、負責訂水、訂報，信件、包裹的'安排及與快遞公司的聯繫；

6、負責辦公用品及其它資產的管理工作；

7、完成上級交給的其它事務性工作。

行政前台崗位職責6

1、參加每日早例會，開會前檢查收銀儀容儀表，下達經理交代的工作內容。

2、分配收銀員工作，保證前台對客服務人手，檢查各類單據及租用物品的準備情況。

3、查本月的訂房情況有無超過10間以上的團隊用房，如有要安排收銀做好分配團隊用房的各項準備，做好留房與交接。

4、每晚00:00前檢查當日退房報表及結算單據，開過的單據填寫與電腦信息錄入是否準確。

5、檢查當日進店團隊的安排情況，房卡製作情況，檢查預訂單是否有特殊要求，並落實。

6、瞭解、記錄次日進店團隊的安排情況，檢查預訂單是否有特殊要求，並做好交接。

7、檢查大廳及公共衞生間衞生並對PA工作進行提示與指導。

8、中午12:00與下午14:00及時督促前台催交房費，做好因房費不足掛單房的.處理工作。

9、查看當天入住率報表，招待房需清除詳情，確認客人入住情況。

10、隨時檢查前台工作區域衞生、物品及吧凳擺放是否整齊。

11、督導檢查當班收銀員工作，及時給予指導。

12、員餐時間安排收銀員分批就餐。，前台必須保證2人值崗，用餐時間不得超過20分鐘。

13、查看收銀員交接記錄，落實上一班有無未完成的工作內容。

14、隨時抽查收銀員的儀容儀表、站姿、禮儀、禮貌用語，並及時提示。

15、入住高峯期在前廳做好接待工作。

16、檢查當班收銀開過的單據填寫與電腦信息錄入是否準確。

17、熟記常住客姓名，努力提供針對性服務。

18、隨時查看監控有無可疑人物或事情出現，及時上報。

19、報警器響時，及時查看時那個房間，通知客房主管到房間內查看詳情，經查看如未發生事故，則按消音鍵即可。

20、檢查開關燈是否及時，控制空調開啟時間。

21、每日退房徵求客人意見記錄在賓客意見本上。

22、客人引領客人電梯方向，退房時熱情並有禮貌的説送別語言。

23、客人需要看房時，主管攜帶總卡帶客看房，推銷房間內設施設備，爭取每位客人留住。

行政前台崗位職責7

1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要記錄留言並及時轉達;

2、接待來訪客人並及時通知被訪人員;

3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，並做好登記管理以及轉遞工作;

4、負責辦公用品庫存登記，盤點，採購工作;

5、完成上級主管交辦的其他工作。

行政前台崗位職責8

一、衞生清潔

會議室、會客室、副總、總經理辦公室、茶水間、公共區域衞生

1、上班第一時間根據當天情況調整空調，整理會客室跟上級的辦公室。注意事項：煙灰缸需鋪上紙巾後滴水。

2、早上各個辦公室進行開門、開窗通風；如有髒污需及時清理。

需要提醒辦公室員工對自己的辦公區域進行及時清潔；

3、查看各個辦公室飲水機是否有水，若已無或已不夠當日飲用，即刻聯繫送水（客户編號：XXX，訂水電話：XXXXXXX）；查看紙杯、抽紙等是否足夠，及時添置；4、總經理、副總辦公室桌等清潔；會客室的茶具清洗；

5、下班前關掉會客室茶桌電磁爐的開關，關好門窗。

6、下班前整理好辦公桌椅，電腦與電腦的擺放需做到橫看豎看均為一條直線，電話需統一擺放，保持整潔度。

7、下班時檢查門窗、空調、電源等是否關閉。

二、會議

1、例會：每週星期二上午10：00，如有變動另行通知。未經過批准未出席者每次扣款50元。

得到準確會議通知時，在會議開始5分鐘前通知參會者，準時到達；會議開始前做好會議簽到，無法及時參會者，需得到領導批准。需要進行會議記錄，按格式編排，需存檔紙質版會議記錄。三文印、傳真、快遞、電話管理工作

1、行政助理負責對打印機進行保管、檢查等工作，辦公室設備如若出現故障或耗材缺失，應第一時間進行維修，確保不影響各部門正常使用。

三、傳真工作

傳真件必須按照公司已有的模板傳送。

1、快遞工作

收發快遞，按照已有版本登記。所收取的快遞在下班時間由收件人領取（急件除外）。

四、辦公用品採購與管理

1、各部門需求計劃收集

每月25日前收集各部門下月的物品需求計劃，進行彙總，同時根據庫存情況編制採購申請表，交由副總審批；

2、其他公共物品採購計劃

公共物品包括：茶杯、紙巾、打印紙等非各部門需求計劃內的物品，以及其

他原公司沒有但經過調查發現需要採購的物品，此項公共物品若臨時急用，可報經副總，進行臨時採購，如果非急用，可在每月25日前彙總需求計劃，進行集中採購。

3、採購流程

一般日用品（非辦公傢俱、設備等大型物資）由行政助理進行採購，流程如下：A、首先編制採購申請表，交由副總審批；

B、憑藉審批的採購申請表到財務處辦理借支手續；

C、一般是到黃沙誼園（荔灣區黃沙大道28—32號）如有其它更好建議亦可。D、採購結束後，填寫報銷單（含價格），整理好票據，交由財務審批； E、做好辦公用具入庫；

五、辦公用品發放

1、任何辦公用品的領用均需要登記；每月集中採購的物資（按照各部門的需求計劃）在採購結束後，月初予以集中發放；

2、辦公室內物品領取均需登記。

3、每月定時對辦公用具進行盤點。

六、辦公用品使用管理，

1、對於借用的物品，需要歸還的，需要跟蹤歸還時間，到時間還未歸還的要與之溝通，超過三天的需説明原因及歸還時間；

2、對於交還的物品的完好性，需要予以當場雙方檢查確認，如有問題視情況需要借用人承擔的，由借用人原價賠償或重購；確認無誤後簽字；

七、來客接待

接待流程：1、客户進門起身迎接並詢問來訪事由；

2、登記《客户來訪登記薄》，弄清來訪者身份和意圖。若來訪者未預約或是初次拜訪，不得將公司領導的各種聯繫方式隨意告訴素不相識的人，若有事宜，儘量選用轉告方式；

3、倒水

4、通知相關工作人員有人來訪；

5、來客告辭時起身道別；

6、客人離開後清理水杯及煙灰缸，整理桌椅、保持會客室的整潔；

7、若來訪者要找的人不在，記錄下來訪者的聯繫方式、需轉告事宜並在《客户來訪登記簿》上登記，及時通知相關人員做回覆；若來訪者表示下次再來，則需在《客户來訪登記簿》上註明；

8、及時轉告相關工作人員來訪者的聯繫方式以及事由，並確保工作人員及時回覆；

9、《客户來訪登記薄》需做好歸檔。

八、檔案管理、公文制定、文件收發等工作

1、協助制定放假通知、會議通知等公文的書寫、張貼工作；此類文書在有效期後均需存檔。

2、放行條管理：依次為放行條編碼，對相關經手人以及用途做好記錄。

3、公司證件：公司證件複印領取需對相關經手人以及用途做好記錄。

九、通訊錄管理

1、熟悉公司人員的及通訊電話，及時更新公司內部員工的聯繫方式，負責公司電話的接聽與轉接。 2、需為新員工申請郵箱，同時更新公司內部員工聯繫方式。

十、車輛管理

一）車輛申請使用管理

1、備有《車輛使用申請表》，由用車人在用車前填寫此表，並交由相關負責人簽字，行政部留存；若使用人在使用前未能填寫，則交車後補填。

2、使用人憑申請表到管理員處取車。

十一、網絡維護

1、辦公室網絡維護：若遇上IP地址重複情況，可按以下步驟更改

步驟：A、WINDOWS微標鍵+R鍵出現運行對話框，輸入cmd

B、輸入ipconfig（輸入法為英語即單擊，為中文即雙擊enter鍵）即出現windows ip適配器相關信息。

C、右擊網絡圖標（即任務欄上類似電腦的圖標），打開網絡和共享中心，點擊“更改適配器配置”，右擊本地連接，選擇屬性，雙擊tnternet協議版本4，選擇“適用下面的地址”進行更改IP地址。

2、如仍無法解決問題，可致電聯想公司（魯先生：15681322101，020—36472070）進行溝通需如何去解決問題。會員編號：NO。2011010006。

十二、公司鑰匙的管理：公司鑰匙的編號均按照辦公桌下的插座編碼編排，需對員工所領取的鑰匙進行登記。其他鑰匙妥善保管。

十三、考勤

考勤記錄：下載考勤設備的記錄，根據外出單、請假單等進行考勤的核對和整理。

1、人員外出登記

人員外出登記工作流程：A、外出前在《外出申請單》上登記出發時間、目的地、事由等，並由相關領導簽字批准方可外出；

B、回到公司在《外出申請單》上登記回來時間以及辦事情況；

C、特殊情況，外出前未登記，需回公司後及時補登；

D、前台人員負責提醒並督促其他員工，並於每月將外出情況彙總，與考勤統計核對。

2、請假：如有員工請假，需到填寫《假期申請單》並註明請假原因、時間及時數；交由相關領導簽字同意後作為考勤依據；若上級不同意，需註明理由再返回申請人。若特殊情況，未能提前提出假期申請，需及時致電相關領導説明事由，徵求領導的同意方視為正常請假，回公司要及時補登。

3、考勤統計工作流程：A、熟悉門禁考勤系統的管理，根據公司人員情況及時增加或更改考勤人員信息；

B、每月5日前將門禁考勤統計數據備份，並綜合外出登記以及人員請假情況統計考勤，交由財務部；

十四、招聘

十五、完成領導交代的其他臨時性工作。

附：日常工作所需要的聯繫方式一份。

行政前台崗位職責9

1、負責公司電話轉接、訪客接待等相關工作；

2、負責公司員工考勤統計；

3、負責公司各種行政文件的整理、歸檔；

4、負責公司辦公用品的申購、管理等相關工作；

5、負責會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，佈置會議室；

6、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的.聯繫；

7、負責公司前台或諮詢接待室的衞生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨；

8、完成總經理交辦的其他工作

行政前台崗位職責10

崗位職責：

1.接聽電話，接收傳真，記錄留言，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。

2.對來訪客人做好接待、引導，安排洽談地點，及時通知被訪人員。

3.負責公司票務（機票、火車票等）以及酒店的預定。

4.做好辦公區域及會議室的管理，使其保持整潔美觀。

5.監督員工每日考勤情況，不允許作假包庇。

6.負責公司快遞、信件、包裹的收發工作。

7.負責辦公用品的採購工作，做好登記存檔。並對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。建立辦公用品管理台賬，保證賬物相符。

8.杜絕浪費辦公用品，有效控制成本。不定時檢查用品庫存，及時申請採購，做好後勤保障工作。

9.負責每月統計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。並上交人事審核。

10.負責複印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

11.負責管理公司刊物、以及固定資產的盤點，並做好相應的台帳。

12.負責整理、分類、保管公司常用表格並依據實際使用情況進行增補。

13.核對各項所購物品賬單並申請各項費用且安排支付費用（快遞費/水費/辦公用品費用等），賬單資料無誤存檔。

14.及時採購公司及員工所需基本日常用品（包括辦公用品、水等），對新入職同事辦公用品的`配發與採購以及考勤的錄入工作。

15.負責及時更新員工通訊錄。並通知相應人員知曉。

16.對所有鑰匙的保管與管理。

17.督促保潔人員對公司各個區域的打掃與清理（包括綠植）

18.完成領導安排的其他臨時事務性的工作。

行政前台崗位職責11

1、負責客户接待安排、前台電話接聽和轉接、收發信件傳真等。

2、負責各類辦公文檔的錄入、整理、存檔、打印複印等工作。

3、負責培訓及會議活動的場所佈置、音樂播放、拍照攝像等工作。

4、負責員工名片印製管理、辦公用品申購、入庫，做好辦公用品發放和領用登記的`管理，減少浪費。

5、負責新員工指紋錄入，工號牌製作，考勤數據的整理、統計和彙報。

6、負責公共區域衞生整理與維護，辦公設備及傢俱維修、管理，辦公環境衞生的檢查與監督。

7、其他日常行政事務及執行上級安排的其他事務。

行政前台崗位職責12

1.日常到訪客人的接待，協助公司負責人及所屬部門負責人做好日常公關協調工作。

2.文件處理、報表製作、微信公眾號軟文編輯、網站維護更新、簡單的文件起草等。

3.公司郵件、快遞的'收發及相應費用的結算工作。

4.公司辦公環境、會議室、接待區域等的保持、檢查、報修、處理。

5.公司電話的接聽(轉接、代接)和記錄、轉達工作。

7.對保潔、植物花卉擺放等工作的監督和檢查。

8.協助經營工作。

9.完成公司負責人及部門負責人交辦的其他工作。

行政前台崗位職責13

1、負責公司訪客接待及電話接轉；

2、打印複印文件，收發信件、快遞等；

3、及時更新和管理員工通訊錄；

4、負責訂水、訂餐、預定機票、酒店等；

5、負責公司固定資產的盤點、管理與維護；

6、負責辦公用品及耗材的購置、管理及發放；

7、負責辦公室日常的衞生及安全維護；

8、完成上級領導交辦的`其他工作。

1、接聽電話、傳真、記錄留言，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確；

2、接待來訪客人，登記、引導，安排洽談地點，及時通知被訪人員；

3、收發傳真、複印文檔、信件、報刊、文件、快遞、包裹等，並做好登記工作；

4、維護前廳、接待區、會議室等域內的整潔，以及設備、設施、綠植的保養；

5、起草、傳達行政通知、相關文件或備忘錄，協助組織公司各種活動和會議；

6、協助整理報銷，部門資產盤點和管理；

7、管理檔案、通訊錄等文件資料；

行政前台崗位職責14

1、負責來訪客户的引導、接待工作；

2、負責公司總機接聽、電話轉接；

3、負責公司管理層、部門等會議組織工作；

4、負責各類信件、報刊、快遞、合同的收、轉、發及整理工作；

5、負責飲用水的`訂購，確保庫存足量。

6、負責機票、火車票、餐飲、酒店等的預定工作。

7、負責辦公類物資的採購、領用登記工作；

8、負責各項行政費用清算、彙總；

9、負責辦公運營場所環境維護與檢查；

10、協助主管做好公司團建、節日、生日會及年會等活動組織開展工作；

11、協助主管做好集團及各門診資產盤點工作；

12、其他日常行政工作。