關於醫院半年工作總結

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此我們要做好歸納，寫好總結。那麼如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編幫大家整理的關於醫院半年工作總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

關於醫院半年工作總結1

今年以來在上級有關部門的關心支持下，我院繼續以向社會提供優質醫療服務為目的，不斷加快醫院的建設，努力提高“兩個效益”，增強服務能力，現將有關工作總結如下：

20xx年1-6月份，醫院整體工作平穩運行。為增強醫院競爭力和發展能力，醫院繼續在各方面加強管理，根據醫院管理的各項規範要求，結合醫院實際，完善各種組織機構，建立各項規章制度，健全各項操作規程和管理辦法，並努力將各項規章制度，尤其是與服務、質量、安全相關的規章制度落實到醫院工作的`相關環節，使醫院管理有章可依，有規可循，重點突出，效果明顯。醫院堅持“醫療安全無小事，病人利益無小事”的質量理念，堅持核心醫療制度的落實，強化質量理念，在加強對醫護人員的“三基三嚴”訓練和專業技能培訓的同時，嚴格醫療規範服務，使醫療質量、醫療安全工作不斷加強。醫院廣泛開展職業道德教育，重點強化職業責任、職業道德、職業紀律教育，全面貫徹“以人為本”的管理與服務理念，堅持誠信立院，工作人員服務理念繼續增強，服務意識繼續提高，努力為病人創造滿意、舒適、温馨的醫療環境。

今年以來醫院繼續積極承擔社會職責，積極配合上級部門做好65歲以上老年人體檢、育齡婦女普查、兒童體檢等社會工作。今年上半年醫院已為65歲以上老年人體檢7000餘人次，為3000餘在校兒童進行了體檢，併為如城地區10餘位百歲老人進行了綜合體檢並建立了健康檔案，隨時跟蹤回訪。在力所能及的條件下積極幫貧扶困，堅持為貧困病患減免各項醫療費用，得到了社會的認可。醫院繼續實施基本藥物制度，所有藥品均招標採購，堅持執行抗菌藥物管理制度和手術分級管理制度，努力減輕人民羣眾就醫負擔。醫院努力為市城鎮職工醫療保險參保職工和新型農村參合農民做好各項醫療服務，力求規程熟悉合規，工作認真求實，服務文明熱情。

下半年度，醫院工作要繼續突出重點，以“服務、安全、質量”為核心，強化、細化醫院內部管理，提升管理層次和管理水平，充分發揮全院職工的積極性和創造性，建立特色、打造品牌，要以新思路、新觀念、新舉措加快醫院的發展，使醫院建設穩步前進，開創醫院各項工作的新局面。

關於醫院半年工作總結2

半年來，在院長的正確領導和大力幫助下，我們科在各個方面都取得了很大的成績。

半年共收住院病人920餘人次，總收入81.4萬多元，結餘35萬元，總收入、純收入均居全院之首，結餘名列前茅。內科共有醫護人員14人，是全院人數最多的科室，解決本科人員的工資獎金就是一大難題，但是我們全科人員齊心協力，不辭勞苦，不但解決了科室內部的工資獎金問題，還有大量結餘。同時帶動了其他相關科室的發展，而且影響的科室最多，為醫院作出了的貢獻，維持了醫院的穩定，促進了醫院的和諧與發展。但是，我們科也存在很大的不足，如總收入較去年下降9%，結餘下降35%，結餘下降幅度很大。總收入下降的原因主要有兩方面：

一是今年內科病人少，二是很多內科病人被外科收去了，也就是説，外科收的.內科病人較去年同期增加了。

結餘下降的原因也有兩個方面：

一是純收入下降。

二是由於工資、獎金、福利大幅度提高，而且，我們科的人員總起來説，工齡長，職稱高，加上人數最多，所以，內部消耗最多，從而導致結餘下降幅度較大。值得欣慰的是，小兒科病人增加了。

我們科通過平時認真學習及總結，業務水平有了進一步的提高，所診治的病種幾乎涵蓋了內兒科所有的病種，搶救急危重症病人200餘人次，成功率98%，其中包括急性左心衰、心肌梗塞、肺心病、各種心律失常、各種中毒、上消化道出血、小兒熱驚厥、癲癇、重度哮喘。

由於我們科人員工作作風比較嚴謹，業務素質比較過用，所以未發生醫療事故及糾紛。平時接診病人時態度和藹，平易近人，查體認真全面仔細並迅速診治。密切觀察病情變化並及時處理。碰到疑難罕見病症時及時會診，決不貽誤病情。各種醫療文書的書寫、診療技術的操作認真規範。

在內外婦三個主要的臨牀科室中，我們科的門診病人數及住院病人數比其他兩科的總和還多，還承擔着一部分社防工作，包括各種傳染病地方病的宣傳教育、培訓、預防、治療、登記上報以及小兒健康查體等，多次義務參加了為福利院老人、老黨員、老幹部、殘疾人進行的查體。因人手不夠，病人又多，大夫很多休班沒休。雖然我們科的工作繁重，但人人都任勞任怨，圓滿完成了各項工作，取得了良好的經濟效益與社會效益。

共參加區級以上學習及學術交流8次，開闊了視野並帶回了許多新東西，有力地指導了臨牀實踐。科內學術氣氛濃厚，人人積極參加繼續教育學習及考試並取得了合格證書。多人蔘加成人教育學習及考試並獲得畢業證書。

雖然我們科取得了一定的成績，但離醫院的要求還差得很遠，仍有很大的潛力可挖，業務水平有待於進一步提高，服務態度需要進一步改善，工作責任心需要進一步加強。

關於醫院半年工作總結3

上半年度以來，在衞生局和辦事處黨委的正確領導下，我院全體職工認真貫徹上級指示精神，積極進取勇於創新，思想穩定團結一致，按照年初制定的工作計劃紮實工作，各項工作發展勢頭良好，經濟效益和社會效益穩步提高，現總結如下：

一.繼續深化體制改革，解放思想、提高認識、加快發展

在衞生局和辦事處黨委的領導下，在去年成功進行人事分配製度改革的基礎上，年初我院進行了新一輪人事分配製度改革，重點解決了人事安排、利益分配、養老保險、醫療保險等職工關心的問題，進一步穩定了職工思想。加強了行政、財務、後勤、社區等方面的管理，行政管理上做到“三嚴”，即“嚴格制度、嚴格落實、嚴格監督”;業務管理上做到“三早”，即“早預防、早培訓、早提高”;財務管理上做到“三低”，即“低支出、低成本、低消耗”。

並通過實踐不斷完善各項管理制度，形成了一套既全方位管理，又能充分調動廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作，盡職盡責，較好的完成了各項工作。加強精神文明建設，倡導樹立團結、民主、人文關懷的工作生活氛圍。利用5.12護士節開展了豐富多彩的文體娛樂活動，職工生活愉悦、友好相處，服務質量也有了明顯提高，被縣文明委評為全縣百佳文明單位。

二.堅持“科技興院、社區興院、專科興院”之路，促進了醫院業務技術提高

我院立足“科技興院、社區興院、專科興院”，選送業務骨幹到省口腔醫院、市人民醫院、一四八醫院等單位進修學習，逐步提高我院職工的業務技術水平。鼓勵廣大職工進行各種形式的學習充電，用科技武裝大腦，提高理論水平。鼓勵職工撰寫論文著作，在省級以上正式刊物發表專業論文者，一篇獎勵50元，市級以上報刊的獎勵30元。同時，經醫院整總體設計，在心內科、呼吸內科、消化內科、普外科、骨外科、婦科、產科、兒科、口腔科、中醫科等專業逐步形成了專業有特色、學科有帶頭的格局，並與知名醫院專家聯合，形成人力共用、資源共享，帶動了我院整體業務水平的提高;繼續堅持和鞏固開展的社區門診和社區服務項目，加強了社區門診的規範化建設，利用社區門診做好醫院形象宣傳和雙向轉診工作，形成了轄區內的社區醫療服務大平台;堅持發展專科，總結合作專科的成功經驗，鞏固成果，通過大力宣傳專科，提升了我院的知名度，也帶動了我院業務技術和業務收入的提高。

三.多方籌資改善就醫環境，多種形式樹立醫院形象

今年以來，我院多方籌資60萬元，投資10萬元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機等設備，投資20萬元對門診樓進行了整體裝修，提高了診療水平也極大的改善了羣眾就醫環境。投資30萬元用於擴大藥庫庫存，降低了藥品價格，讓利於羣眾。通過開展“深入開展優質服務，樹立全新形象”等活動，提高了的服務意識和服務質量，並通過組織村幹部查體、學生查體、進村義診等活動，提高了醫院在羣眾心目中的形象，塑造了醫院新形象。

四.全方位服務，促進新型農村合作醫療的實施

自新型農村合作醫療實施以來。我院開設了規範化社區門診八處，開展社區服務，每天送醫送藥上門服務，今年5月份對參合羣眾50週歲以上和未使用過合作醫療證報銷的進行了上門免費查體。同時我院還科學設立就診、報銷程序，方便羣眾就診報銷。通過一年來的實施，轄區內已有17518人次進行了住院報銷，報銷金額1051559.93元，其中門診消費181354.38元，住院報銷870205.55元，參合羣眾切實享受到了合作醫療帶來的好處，為下半年新一輪新型農村合作醫療的實施打下了良好的基礎。

五.積極做好各項社會衞生工作，業務收入穩步提高

在今春的“麻疹”應急接種工作中，我院高度重視，嚴格按照上級要求做好接種工作，針對開發區為我縣的`主戰場，行動早，速度快，積極主動的深入駐地各企業、學校等進行預防接種，累計達22648人次。同時選派專業技術人員在鄒魏工業園招工報名處進行長期預防接種。克服人手少，工作量大的困難，積極配合上級部門完成了轄區內的計劃免疫、食品衞生、婦幼保健、藥品督查等各項工作。通過全院職工的共同努力，我院1-5月份業務收入189240.20元，比去年同期增長75%，藥品收入317881.95元，比去年同期增長47.5%，其他收入182150.09，比去年同期增長22.5%，總收入增長46%，職工工資也有了很大提高。

六、存在的問題和不足：

雖然我院經過多方努力，業務收入有了一定提高，醫院形象也有了一定的改善，但還存在不少問題：1、由於底子薄，收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊，設備簡陋的問題制約着醫院的發展。2、隨着業務量的增加，專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，防保隊伍人手少，遠遠不能滿足開發區人口急劇增長的需要。3、退休人員待遇不能完全兑現，部分職工的養老保險金不能保障，全體職工260元的補助不能兑現，都是面臨的不安定因素。4、部分職工個人主義思想嚴重，影響團結。以上這些問題將制約我院下一步的發展。

七、下半年的打算和措施：

下半年，我院將按照年初計劃，進一步統一思想，提高認識，加大工作力度，重點做好以下幾點：1、做好新一輪農村合作醫療的實施工作，堅持做好社區服務工作，保障參合羣眾利益;2、年度內在上級部門的領導下，爭取政策支持，在轄區內率先實行鎮村衞生一體化管理，真正實現合作醫療、社區服務、一體化管理“三位一體”，加強對村衞生室的監管力度，為轄區羣眾提供安全、可靠、優質的醫療保障;3、籌集資金購買B超機、心電監護儀等設備，確保提高醫療水平，滿足羣眾就醫需求;4在縣局領導下，想方創收，努力改變經濟困難、技術落後的不利局面。堅持走“科技興院、社區興院、專科興院”之路，咬定發展不放鬆，樹立轄區內醫院品牌形象;5、加強防保隊伍建設，做好公共衞生事件的應對工作。回顧上半年的工作，在上級黨委的正確領導下，在全體幹部職工的共同努力下，我們取得了一些成績和經驗，但是，我們清醒的認識到我們與其他先進單位還有一定差距，相信在衞生局和辦事處的領導下，我院將繼續深化改革，努力向着一流鎮辦衞生院的目標全力奮進。

關於醫院半年工作總結4

半年來，在護士長及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項工作任務，現將20xx上半年的工作和20xx下半年的展望總結如下：

一、思想政治方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業，積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優秀護士的標準要求自己，堅持以醫療服務質量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。

二、工作態度方面

作為一名手術室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中

心。堅持為患者提供全方位的優質服務，與手術醫師密切配合，積極協作，打造和諧融洽的'工作氛圍，保證手術順利進行和完成。

三、專業技能方面

過去的一年裏，我參與了手術室質量管理，持續質量改進方面的工作，在20xx上半年年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續質量改進項目開展，手術室手術器械管理工作取得了很大進步。在護士長佈置的專項管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及温箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中，能掌握巡迴、洗手護士的操作流程，並參與手術科室的多例大手術配合，保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細緻，杜絕細小差錯事故的發生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業務的開展。

四、20xx下半年年度展望

20xx下半年，在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發展的需要。在20xx下半年度cqi工作中，準備立項開展“實施手術部位標識”工作，提高患者安全保障水平。希望在新的一年裏，在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進，以“團隊精神、品質醫院”為宗旨，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。

關於醫院半年工作總結5

半年來，我院愛嬰醫院工作在縣衞生局和保健院的指導和幫助下，重點以鞏固“愛嬰醫院”為目標，以認真貫徹實施國際母乳餵養成功措施為中心，加強產科質量的建設，提高產科人員的思想素質和專業技術素質。建立建全各項規章制度，積極宣傳母乳餵養的好處，以保證新生兒4-6個月純母乳餵養，提高兒童健康水平，使愛嬰工作不斷鞏固、完善、和提高。現將我院愛嬰醫院上半年工作總結如下：

一、提高認識，加強領導

為了保證愛嬰醫院的各項工作落到實處並能正常運轉，特成立愛嬰醫院領導小組及愛嬰醫院技術指導小組，楊金花院長擔任鞏固愛嬰醫院成果領導小組組長，親自掛帥，負責有關制度的落實、檢查及技術培訓，使職工掌握、執行母乳餵養規定，使鞏固愛嬰醫院成果作為“一把手”工程，確保了鞏固愛嬰醫院成果順利進行。

二、重點培訓，鞏固知識

為保證達到標準一致，認識一致，目標一致，質量一致，效果一致，醫院制定了母乳餵養制度，並下發到每個醫務人員手中認真貫徹執行。確保了深化愛嬰醫院行動的`質量保證。

三、加強院內感染管理

杜絕暴發流行為切實控制產房的感染源及傳播途徑，防止交叉感染，真正體現“兒童優先，母親安全”的宗旨，在院感科的領導下，科室院感小組，具體負責產兒科的感染管理工作。

1、從基礎護理抓起，控制感染源。

2、洗嬰室設施達到了一嬰一巾一用一消毒，淋浴後紫外線消毒。

3、加強了母嬰同室及特護嬰兒室的感染管理，定期對嬰兒恆温箱進行擦洗和紫外線消毒並進行常規維護，保證設備完整無損。

4、定期對產房、治療室、洗嬰室等進行空氣及各種微生物監測，發現問題及時整改，全年院內無感染暴發流行事件發生。

四、加強產科管理，提高醫療水平，保障醫療安全

1、定期不定期對院內人員進行業務培訓，組織對疑難病歷的討論，業務知識得到了鞏固和提高。

2、抓好病歷書寫質量。

3、產房急救藥品作到了定位定數量，專人管理。

4、對高危妊娠進行重點監護和管理，全年無一例孕產婦死亡。

五、加強母乳餵養管理

1、入院後，發放宣傳資料，告知分娩的注意事項，作分娩及哺乳的心理準備。

2、新生兒出生後，按常規進行早吸吮，皮膚接觸，在每天的查房中均給予哺乳正確指導，做好乳房異常情況的護理，教會產婦擠奶手法。

鞏固愛嬰醫院工作，通過對孕產婦多種形式的健康教育活動，根據不同的個體需求評估，制訂不同的教育計劃與內容方法，拓寬了護理人員的知識面，增強了護理人員的溝通能力，促進了護患關係的融洽，體現了護理工作的自身價值，提高了護理人員的綜合素質，同時促進了保健與臨牀相結合，使健康教育工作深入到每一位孕產婦，每個家庭，在臨牀中開展保健，增強了產婦健康保健意識，密切了醫患關係，提高了孕產婦對醫院的滿意度，打破了臨牀與保健脱節的現象。

關於醫院半年工作總結6

內二科成立於XX年6月，在醫院各級領導的確正確指導下，以開展”醫療質量萬里行”．”創二優”．”行風評議”等活動為契機，在內二科全體醫護人員共同努力及認真工作下，圓滿的完成了既定的發展目標和各項任務，並取得了一定成效，現將本年度工作情況總結如下：

在思想政治方面認真組織全科醫護人員學習衞生法規，積極響應醫院組織的”醫療質量萬里行”．” 創二優”．”行風評議”等活動的各項內容，各醫護人員有學習筆記，有交流心得，有座談體會．並以此為主線，使科室各項工作以質量好，服務好，病人滿意為目標，認真組織傳達醫院的各項規章制度，做到與醫院保持高度一致，做到政令暢通，令行禁止．加強醫護人員的醫德醫風教育，使全科醫護人員在職業道德，工作責任心，遵紀守法，自覺性等方面都有了大的提高．

在業務工作方面我科牢固樹立醫療質量是醫院科室的生命線，是管理成功的重要標誌，積極響應醫院以病人為中心，以質量為核心，努力做到基礎環節與終末質量並重，自我控制與全面監督並舉，在２００９年度工作中做到了沒有一起醫療糾紛，沒有一個醫療訴訟，科室各項工作都在緊張有序中穩步進行，從２００９年６月創科至今，我科的出院病人達722餘人，業務純收入達80餘萬元，門診量達9720餘人．這些成績都是在當前醫療改革的大環境中，在醫院領導的正確決策和指導下取得的．同時更離不開內二科全體醫護人員的辛勤汗水和默默付出，是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發展，是他們的付出為科室凝集了一份份的碩果．０９年度，我科加強了急救培訓與演練，注重急救知識的更新與操作技術的培訓，開展了多個急救知識的學習專題，內二科醫生，尤其是年輕醫生的急救水平有了較大程度的提高，搶救成功率在９５%以上．２００９年度，我科收治危重病人近百餘人，其中急性心肌梗死病人約２０人，我科在有適應徵的心梗病人中開展靜脈溶栓治療，在該半年度接受溶栓治療提升到了一個新的台階，與此同時，我科開展了臨時心臟起搏器的治療．

在業務學習方面我科注重基本理論，基本知識，基本技能的學習，積極組織我科醫生參加醫院的各項學術講座，注重個人專業的培養，在科有特色的基礎上做到個有專長，科室每月進行業務學習３－５次內容涉及急救知識，危重病，疑難病例的診治及死亡病例的討論，還包括每個專業目前的發展狀況及熱點問題．認真學習新知識，新療法，並積極應用於臨牀工作中．對有特殊要求的病人，我們幫忙請三甲醫院的知名專家到我科室會診，為病人服務的同時，也有助於我們醫療水平的提高．

在科室管理方面醫療質量是科室管理的核心內容，科學有方的`管理，是保證醫療質量的重要條件．２００９年我科制定了嚴格的科室管理制度，完善對工作質量，病歷質量， 病人滿意度，工作制度，操作規範的考核與監測，結果納入月獎金的發放和年終人事考核，有效的使醫護人員在臨牀工作中嚴格執行基本規章制度與各項操作規程，目前，科室形成了嚴謹，認真，紮實的科風．

存在的問題與不足我科作為２００９年６月新建的科室，自然存在一些不足和需要改進的地方．主要表現在：1。科室人員不足，醫生處於超負荷工作狀態；2。科室病人較多，牀位緊張，有時不能滿足臨牀需要，醫務人員沒有必要的休息時間和場所；3。科室人員業務水平還有很大的提升空間；4。科室管理方面，有些制度尚需進一步的細化；5。科室協診時，溝通還需要進一步的加強；6。尚需進一步加強年輕醫師，進修醫師，實習醫師的培養，以利於醫院的持續，穩定，快速發展．

回首過去，通過０９年半年的努力，成績是顯而易見的，這是醫院領導正確決策和指導的結果，是全科醫護人員共同努力的結晶．同時也存在一些問題，我們需正確對待，揚長避短，與時俱進勇於創新，以爭取在２０１０年取得更好的成績．同時，我們也懇請醫院各領導在２０１０年支持我科繼續開創新技術，新業務．我科擬在２０１０年６月之前開展永久起搏植入術，胰島素泵植入術，打造科室文化，爭創學習型科室，為我科可持續發展打下堅實的基礎．

關於醫院半年工作總結7

半年的工作即將結束，在院領導的重視與關心下，我院院內的感染工作做出了大量工作，從組織落實開始，到嚴格管理制度，開展了各種監測等，採取多種措施。使我院的院內感染管理逐步規範化、制度化、科學化。將院內感染率控制在較低水平。為了今後進一步搞好院內感染管理工作，現將我院半年年度院內感染控制工作總結如下：

1、加強組織領導，保證院內感染管理工作的順利開展。

在院領導的親自領導下，認真抓好各科室，特別是重點科室的日常工作，定期、不定期對各科的院內感染控制工作進行監督、檢查，對全院的相關數據進行收集、統計。由於工作層層落實，保證了我院的院內感染管理工作的順利開展。

2、進一步完善管理制度並貫徹落實。

醫院感染管理制度是搞好醫院感染的基礎和重要保證。制定了一整套科學實用的管理制度來規範醫院有關人員的行為。加強制度系列學習，並認真貫徹實行，對於搞好防範意識，降低醫院感染的發病率極為重要。因此，院內質控組定定期每月末將全院的治療科室，特別是重點科室（口腔科、輸液室、檢驗科、供應室）檢查制度的落實情況，及重點科室的空氣、物表、手衞生的細菌監測充分發揮制度的管理作用，做各項工作落實到實處。

3、加強院感知識的培訓，提高全院職工控制院內感染意識。

結合本院實際，院領導組織開展一系列的專題講座和學術交流，如抗生素使用，醫療事故的處理條例，手衞生消毒，安全知識等培訓。對全院醫務人員進行預防控制醫院感染學習後，增強了大家的防範意識，提高我院預計控制醫院感染水平。

4、管好一次性用品，保證患者的醫療安全制度，防止院內感染。

在今年的上半年一次性用品的購進中，院領導加強了這一方面的管理工作。嚴格查證，檢查質量。對購進一次性用品進行檢查，登記。把握好一次性用品消毒及購進的關口。嚴禁不合格產品進入我院。在半年我院購進的一次性用品無一不合格，各種消毒都一律實行了小包裝。院內質控將每一季度對庫房及科室有效的一次性使用無菌醫療用品檢查一次。()護理人員在使用前嚴格查對以防止過期、失效的.一次性用品給病人使用。由於嚴格把關，無一例病人使用不合格的一次性做無菌醫療用品，對各科使用過的一次性用品，各科室一直堅持按《醫療廢棄物管理辦法》進行分類處置。

總之，在半年的院內感染控制工作中，由於院領導的高度重視及各科室的積極配合，工作開展的比較順利，取得良好的效果，我相信在下半年裏，只要不斷總結經驗、虛心學習，改掉錯誤，我們將把院內感染控制工作做到更好。

關於醫院半年工作總結8

半年來，在院黨支部和院委會的正確領導下，在主管院長的大力支持下，科室同志齊心協力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，嚴格管理，求真務實，踏實苦幹，在醫德醫風、醫療質量、服務質量等方面為，圓滿地完成了醫院交給的各項工作任務，取得了一些成績，現總結如下：

一、加強門診管理，提高服務質量

1、配合醫院一卡通工作，門診諮詢台認真做好就診掛號卡的填寫，並大力宣傳一卡通，使辦卡工作順利開展，目前還開通了醫師處直接刷卡掛號，大大方便了患者。

2、門診部還要求導醫人員嚴格執行醫院的文明用語，熱情接待，主動服務每一位需要幫助的患者和家屬，尤其對殘疾患者，導醫人員能主動協助就診，受到患者的好評。

3、為了改善醫患關係，我們定期在門診徵求就診患者的意見，積極接受患者監督，對患者的投訴，我們儘量做到現場處理解決處理不了的我們及時和相關部門聯繫給予了妥善處理和答覆，及時化解了醫患矛盾。

4、積極參與了醫院開展的各項醫療安全檢查、季度檢查等活動，查找不安全因素，制定了相應的整改措施，杜絕了門診醫療不良事件的發生，使門診工作進一步得到規範。

5、加強醫療核心制度的落實，門診部重點強化了首診醫師負責制，尤其對疑難、危重病人門診醫師能夠認真負責、積極診治、並指導和協助會診，必要時醫生即通知導醫人員協助病人辦理各種手續，使危重患者診治全過程有醫務人員陪同，保證了醫療安全。

6、根據我院專家組人員年齡特點，重新調整了專家門診上班時間，充分發揮年輕專家的優勢，並保證專家身體力行。

二、完善各項便民措施，方便羣眾就診

1、根據內科專家門診病人多的特點，我們進一步加強了內科專家門診的叫號排隊，很好的緩解了就診秩序混亂的.情況，不但使醫師診療環境清靜，而且也改變了病人站着排隊的情況，得到病人的好評。對大廳值班的導醫人員我們進行了應急能力培訓，並強化其幫助老弱殘及無家屬患者辦理各種手續、引導患者就診，改善了原來秩序混亂，病人因排隊相互爭吵的情況，並使危重病人得到及時救治，受到醫生和患者的好評，也排除一些不安全因素，保證了門診患者的就診安全。

2、為了進一步做好傳染病防控工作，我們專門安排測温、排查工作，對發熱患者則引導至發熱門診。

3、積極實施各項便民服務措施，包括開水供應、協助辦理各種手續、提供輪椅、護送危重病人等，尤其殘疾患者，導醫人員會主動協助就診，另外我們還開展了門診預約診療服務，其中包括現場預約和電話預約，電話預約設在門診收費處，24小時值班，大大方便了患者的預約就診。

4、近年來我院門診病人和住院病人明顯增多，參加合療和保險人數也比往年增多，因此診斷證明蓋章人數明顯增加，半年共蓋診斷證明專用章10987張，比去年同期增加700張。

三、加強質量管理、持續改進提高門診工作質量

1、建立和完善質控網絡，在院質控小組的領導下，門診部制定了科室質量控制方案並予以落實。同時我們還修訂了門診醫師診斷室工作制度和門診質量管理的監控和獎懲辦法，利用門診例會對管理制度和醫療缺陷進行討論、評價，提出整改意見，制定整改措施並予以積極整改。

2、合理排班，配足力量，大部分科室能安排經驗豐富、責任性強的醫生上門診，有相當一部分科室還長期安排科室副主任上門診，提高了門診工作質量，也方便了患者就診。

3、積極參與醫院質量管理小組的質量考核和季度檢查，門診工作質量受科室和門診部雙重質量控制，門診部採取隨機查和院季度檢查相結合，重點考核了門診日誌、門診處方、門診病歷及合理用藥情況，促進了各項工作質量的提高。

4、乳腺門診同志在人員緊張的情況下從不叫苦叫累，堅持長期上門診不間斷，並嚴格執行各項診療規範和操作規程，取得了顯著成績，半年共接診患者xx人次。

關於醫院半年工作總結9

一、領導重視健全機構

加強全院後勤管理，在院長的直接領導下成立了由副院長任組長的責任小組，明確了總務工作的範疇及職責，重點要求環境綠化工作，以病人為中心，建設綠色、安全、温馨的就醫環境。用精細化質量管理標準來規範和衡量醫院各項指標，患者的就醫條件大幅度調高。

二、修繕硬件設施，加強人文管理，改善就醫環境。

為了給病人營造綠色、安全、温馨的就醫環境，我院採取了多種措施把問題落到實處。

1、開展全面的環境監察，查找存在的問題，總結歸納做出維修改善計劃，開展了全面的維修工作歷時四周，停車場改造，院落維修硬化等。

2、建立了環保宣傳教育制度，通過聽講座、看宣傳片等活動，開展了一次全

面的培訓工作，並配有環保相關的書籍，宣傳單等。院負責人和有關人員積極參加環保和衞生管理部門的專業培訓。熟悉環保法律。

3、根據醫院的環境，加大了綠化和環保宣傳力度，制定一系列綠化改進工作，並已逐步落實。

4、繼續創建“無煙醫院”在各處設立了明顯的禁言表識，設立了吸煙處，成立了禁煙督察小組，每日進行巡視，並做好巡視及勸阻記錄，半年內勸阻吸煙132次。

5、根據《醫院廢物管理條例》和《醫療衞生機構醫療廢物管理辦法》的有關規定，在院感辦的指導下，完善我院相關制度，調整了運送流程，對從業人員進行了培訓，做到專人負責分類收集，集中定點存放，與醫療廢物公司做好交接記錄。

6、進一步完善了污水處理的'行管制度，根據完善的情況，調整了工作流程，落實工作任務，有專人負責投藥，加強監督管理每日記錄。

7、配合創衞運動，大力開展“愛國衞生”活動，針對“滅四害”，開展一系列活動，初春時進行了全面的清潔活動，不留死角。定期補充鼠藥，安放除蟑除蟻藥物。開展愛國衞生教育，進行專項培訓。

三、存在的問題

1、污水處理存在的一定問題，在保證正常運行的同時與上級溝通在本年底力爭達標。

2、本院綠化用地有限，綠化工作受限，將通過花盆，盆栽等方式增加綠化美化。

關於醫院半年工作總結10

　　20xx年上半年，辦公室在院領導的正確指導下，緊緊圍繞20xx年綜合目標管理方案，堅持以人為本，服務員工的原則，深入開展“三好一滿意”活動，立足本職工作，協助各業務科室開展迎檢，較好的完成了辦公室的各項工作任務，現總結如下。

一、加強日常工作管理，提升工作效能

一是加強收、發文件的管理。20xx年上半年，共接受處理文件200份，編寫、下發文件33份，上報數據、文字材料40份，所有文件按規定的程序，時間和要求處理，並保存完好，未發生文件丟失和漏處理現象。二是加強出勤考核。包括行政人員每日簽到表，周例會簽到表，各種大型會議、培訓的簽到表，都做到如實記錄，有證可查，作為考勤考核的依據。三是加強文件起草和審核把關。辦公室工作人員不斷加強理論知識的學習，提高總結、計劃等書寫質量，提高文字材料的把握能力。四是加強接待管理。嚴格控制接待規格，用煙、用酒、用餐一律報請批准、並做好記錄。五是加強機動車輛管理。合理調配車輛，合理使用車輛，較好的完成了全院辦公用車任務，無發生任何差錯事故。六是做好會議佈置、記錄。上半年共完成大型會議、儀式7次，周例會24次，無一差錯，並做到會議有記錄可查。

二、加強對外宣傳工作，樹立醫院良好形象

今年上半年，完成了《岳陽縣20xx信息年鑑》我院的介紹材料；聯繫岳陽縣電視台對我院與岳陽職業技術學院合作共建臨牀教學醫院以及無償獻血活動進行了報道；在院內新增宣傳窗口四個，定期更換內容，加強對

病友的宣傳工作；歷時一個多月，建立了醫院的對外門户網站，詳盡介紹了醫院整體及各個科室的情況，發佈醫院動態，共享健康知識，實現查詢、諮詢的一站式服務。網站正式上線後，將成為我院對宣傳的一個重要窗口。

三、積極組織各種大型活動，豐富職工生活

年初，組織了全院的新春聯歡晚會，由於動員到位，籌備得力，取得了非常好的效果。組織了一次學雷鋒下鄉義診活動，得到了當地羣眾的一致好評。協助護理部完成5.12護士節三基知識搶答賽，並取得圓滿成功。6月，組織全院幹職工參與無償獻血活動，共計80餘人參與獻血，在衞生系統中起到了很好的表率作用。

半年來，辦公室較好的完成了各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的.要求還有一定的差距。我們將在接下來的工作中，加大學習力度，提高工作標準，團結一致，紮實工作，高標準的完成院辦公室的工作任務和領導交辦的臨時任務。

關於醫院半年工作總結11

20xx年，我鎮認真貫徹上級關於創建平安醫院的要求，深入開展平安醫院建設工作，進一步完善我鎮平安醫院建設工作機制，全面推進治安防控體系建設，切實維護了醫院治安安全、醫療安全、護理安全，保持醫院的穩步發展。現將半年來的創建工作總結如下：

一、強化領導，機構健全

構建平安醫院，需要從每一個人做起，需要從一點一滴做起。我鎮領導高度

重視平安醫院創建工作,把創建“平安醫院”納入年度綜治考核，成立了以人大主席、綜治辦主任羅衞羣為組長，各衞生院院長為副組長的平安醫院創建工作領導小組，並專門成立了醫患糾紛整治領導小組。認真制定工作計劃，層層抓落實，確保我鎮平安醫院創建工作取得實效。

二、強化宣傳，制度健全

結合我鎮實際，認真制定宣傳計劃，通過在四個衞生院內懸掛宣傳標語、發佈“創安”信息、開展創建平安醫院宣傳，不斷提高醫院員工安全意識，在個衞生院內形成了人人知曉平安醫院創建、人人蔘與平安醫院創建的'濃厚氛圍。

三、強化措施、確保成效

1、不斷提升醫療服務質量。強化“以病人為中心”的服務理念，引導醫務人員尊重患者，理解患者，主動為患者着想。開展改善服務態度、優化就醫流程、落實醫療安全措施，加強“三基三嚴”崗位練兵。開展醫院管理再推進暨爭先創優活動，提高病員滿意度。不斷創新服務流程，優化診療環境，開展延伸服務，加強醫患溝通，為患者提供及時、方便和人性化的醫療服務。

2、有效預防醫療糾紛發生。加強醫患溝通，創新溝通方式，注重溝通效果。重點是按照“預防在先、發現在早、處置在小”的原則，把預防醫療糾紛發生作為治本之策，建立健全醫患糾紛預防和情況研判機制，定期排查，及早發現問題，消除隱患。完善急診綠色通道，急危重病人先搶救，後補辦手續。需轉科或科間會診的危重病人，首診醫師應負責與有關科室接洽。建立有效的監督機制和獎懲機制，認真落實各項規章制度、崗位職責，嚴格執行診療技術常規。醫院的核心制度和崗位職責知曉率達到100%。

3、完善醫院安全防範體系。加強內部治安，落實人防、物防、技防措施，提高醫患人員的防火、防盜等安全意識和治安防範意識，有效保障患者和醫院的財產安全。定期開展消防安全應急演練，並制定具體的改進措施。完善突發事件應急醫療救治預案，加強醫院水、電、汽及毒、麻、精、放藥品管理。提高醫務人員應急處置能力，杜絕各類責任事故的發生。

4、強化職工職業道德建設。開展行業作風建設和職業道德教育。進一步規範診療服務行為，經常組織警示教育活動，強化監督力度。通過自查自糾，查找

問題和薄弱環節，對一些苗頭性、傾向性問題，要早發現、早提醒、早教育，實行誡勉談話給予個別幫助。建立行風監督員溝通會制度，及時瞭解醫療服務中存在問題，主動接受社會監督，表彰先進、弘揚正氣，樹立正面教育。

半年來，我鎮平安醫院創建工作在鎮黨委政府的關心指導下，取得了較好的成績，組織機構逐漸健全，各衞生院員工意識得到增強，硬件設備不斷完善，各項工作得以較好落實。今後，我鎮將繼續在鎮黨委政府的統一領導下，認真貫徹落實平安醫院創建工作，打造和諧醫患關係，為構架和諧社會服務。

關於醫院半年工作總結12

半年來在醫院的正確領導下，經過全科同志的努力，較好地完成了後勤工作，現將所做的工作向領導彙報如下：

1、後勤保障工作是醫院工作的一個十分重要環節，是一項複雜的系統工程，從原來的幾千平米擴大到3萬多平米，面積增大，人員增多，按兄弟單位相比，後勤人員相差近半數，在人少事多的情況下，導致後勤工作難度加大，後勤工作曾一度出現慌亂狀況，往往是顧了這裏忘了那裏，管了維修又疏忽了供應，通過整改加強了科內協調，全科工作人員立足本職，改變觀念意識，抓好以人為本的管理，是醫院後勤保障的工作關鍵，樹立主人翁意識有效地發揮職工的主觀能動性，“以樹立顧客為中心”的服務理念，慌亂局面得到改善。

2、萬事開頭難，新院搬遷後勤工作難度大在醫院經濟情況不是那麼雄厚的情況下，先後保障了鍋爐安裝，熱水、暖氣的供應，中央空調投入使用，組建運行班組，制訂了堅持以安全運行為主，《電工維修工作崗位責任制》 、 《鍋爐工維修責任制》《降耗節能制度》等相關配套制度，抓崗位、培訓和崗位技能管理，依照停電應急方案，開展高低壓配電跳閘倒閘程序演練，開展節能降耗工作，杜絕長明燈、長流水事情發生，做好關燈等工作，有效地降低了運行成本。

3、加強了對醫院保潔，洗滌，綠化環境，食堂、花店、超市合同的簽訂與管理及衞生保潔公共區域的.劃分，衞生員工作職責規章制度的制訂與管理工作。

4、建立健全採購製成立了採購小組，對醫院所需後勤物資採購進行價格控制，與供貨商簽訂合同，價格不能高於市場同類物資批發價格，保質、保量，按計劃及時採購，印刷品按計劃改版印製，訂製夏季工作服，中西藥袋等物品，印製供應，保證質量，如棉製品必須具有纖維檢驗合格證。

5、保障水電、通信、有線電視等暢通，新裝電話機80餘台，空調70餘台，及時交納水費、話費，購電費，天然氣費，職工移動電話入網手續等工作。維修水、電、有線電視、電話、門、鎖、電視機、空調近兩仟次。

6、按月將水、電、租花、保潔等費用核實到科室報計財科。

7、為醫院增收，節約開支，如有線電視收視費，按文件標準應交74983.2元，經多方協商交33676元，少交41307.2元，新院環衞費按文件標準率全年交110000元，經領導及科室協調，全年交18000元，減少92023元。兩項為醫院節約133307.2元。

8、每月加強院容、衞生監管，共築安全防線，配合保衞科行政大查房，發現

問題及時整改。

9、加強對醫院家屬區的安全水電、屋面維修等工作的處理。

10、半年來做了一定工作，但離醫院領導要求還有不盡人意之處，在今後的工作中克服缺點，更新觀念，增強創新意識，為我院的快速發展做出應有的貢獻。

關於醫院半年工作總結13

光陰似箭，今年上半年已經過去了，在上半年裏，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本着“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨牀操作技能。較好的完成了各級院領導佈置的各項護理工作，現對上半年的各項工作總結如下：

一、加強自我廉潔自律教育和職業道德教育

是否廉潔自律和職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在上半年的各次廉政教育和技能培訓後，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針，把人民羣眾滿意作為做好工作的根本出發點，通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業道德教育、思想品德教育，做到始終把人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民羣眾心目中樹立“白衣天使”形象。發揮護士的主動精神，在自己內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自己，以便真正培養自己的道德品質。

二、注意護士職業形象

在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、着裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參於醫院組織的學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的'業務學習，每週二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優異的成績。在上半年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

三、努力工作，按時完成工作任務

過去的上半年，我為了搞好工作，服從領導安排，不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，上半年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在着標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改進和提高的地方。

在已經過去的上半年裏，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

關於醫院半年工作總結14

自開展平安塔河建設以來，我院的社會治安綜合治理暨創建平安工作在縣委縣政府、綜治辦的正確領導下和縣政法委、公安局的大力支持下，積極開展創建平安工作。在開展創建平安活動中，院黨總支帶領全院職工緊緊圍繞醫院平安、和諧、發展的主題，不斷將平安創建活動引向深入。

我院綜治平安建設領導小組，始終把平安建設責任制的落實作為各項工作的重要任務來抓，堅持“打防並舉，預防為主”的方針，把“四防”、“十無”工作與創建平安醫院有機的結合起來，進一步加大經費投入和治安防範力度，同時積極開展矛盾糾紛排查和安全管理，並組織全院廣大幹部職工羣眾積極參與法制和道路交通安全教育活動。一年多來，在我院廣大幹部職工羣眾的共同參與努力下，我院的綜合治理平安建設工作已取得了階段性的成效，但也存在着不足，現就一年來的平安建設工作彙報如下：

一、我院按照縣綜治辦關於創建平安活動的具體要求，及時成立了平安建設領導小組及督導小組，安全管理領導小組，制定下發了工作計劃、工作要點、安排意見、考核細則、創建標準及人防、物防、技防等各項管理制度。與全院的16個科室和部門及個人簽訂了20xx年度綜治平安、安全管理、禁毒責任書，共計100餘份，平安家庭責任書150餘份，與看家護院保衞簽訂協議書3份，按照上級的要求做到了層層簽訂。

為了較好地發揮組織、牽頭、協調、保障的作用，增強全院廣大幹部職工的平安穩定意識，我院黨總支把社會治安綜合治理和平安建設納入“三個文明”建設中，與經濟發展工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲，形成了黨政領導親自抓，分管領導具體抓，綜治成員全力抓的.良好局面。保障了我院綜治平安工作的順利開展。

二、為確保我院的社會長期穩定，院黨總支經常性的召開綜治及安全生產專題會，研究部署下一階段的綜治及安全管理工作，並且利用每週五下午院週會的時間，強調安全操作及安全防範工作。為使平安綜治工作制度化，院裏還制定了院領導輪流全天日帶班、值班制度、節假日機關人員輪流值班制度、信息反饋制度、查崗制度、編排了領導帶班表，建立了機關人員值班登記簿，成立了兩人組成的紅袖標看家護院隊伍。院綜治保衞成員在節日和案件高發期積極組織開展對院內的重點科室、重點部位進行日夜巡邏，人員制度措施的落實使犯罪分子無機可乘，確保了廣大幹部職工羣眾平安過節，有效地遏制了各類案件事故的發生。

三、為進一步加強防控體系建設，1、年初我院綜治辦對保衞及看家護院人員重新進行了調整，新增年輕保衞人員一名，紅袖標看家護院兩名。現有綜治保衞及治安員共計9名，綜治保衞人員的增添確保了人防工作的順利開展；2、為了更好地預防可防性案件的發生，截止今年六月底，我院將全院各重點部門的防盜門窗已全部安裝完畢，安裝率達100%；3、消防安全是我院管理年中一項重點抓的工作，為了避免消除火災隱患，我院成立了消防安全領導小組，制定下發了消防安全應急預案和各項維護、保養、檢查管理措施，成立了由3名後勤人員組成的義務消防巡視員。今年5月投入一萬餘元，對院內的8瓶乾粉滅火器進行了檢驗更換，新增消火栓4處，安裝應急燈12個，電充式疏散標識10個，以上舉措為我院的防控體系建設奠定了良好的基礎。

四、在開展法制宣傳教育月活動中，我院利用院週會時間，由書記、院長牽頭，分別講解了《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《藥品管理法》、《傳染病防治法》、《治安管理處罰條例》等相關的法律法規，還邀請有關同志給我院全體醫護人員上《打擊醫藥購銷領域商業賄賂》警示教育課一堂，舉辦了一期由科主任、護士長及新上崗青年職工（包括實習生）參加的崗前教育培訓班，對他們進行了愛國主義、社會主義榮辱觀、人生觀、價值觀、遵紀守法等方面的教育。宣傳月中，院投入300餘元製做了一個 以“創建平安醫院，營造優良環境”為主要內容長期匾牌一塊，懸掛在院門診樓的醒目處；醫院辦公室懸掛以“抓平安建設、保治安穩定、促社會和諧”的橫幅一條，出專欄一期，張貼反邪教宣傳畫兩處，發放反邪教宣傳單100餘份；院屬各支部科室在法制宣傳教育月活動中，共出專欄3期、板報12期.

五、為進一步加強矛盾排查力度，我院黨總支牽頭要求各支部科室認真組織學習，領會精神，抓好落實，針對我院“兩院合一”的現狀，切實把職工的調解工作作為文化醫院穩定的一項重要任務來抓，做到小事不出科、大事不出院，並將責任制的落實納入到社會治安和平安建設年終考核當中，實行一票否決，使調解穩定工作在構建社會主義和諧社會工作中，真正起到第一道防線作用。

六、結合自行車被盜專項整治活動，我院修建了自行車停放大棚，採取集中專人管理的辦法，制定了自行車停放管理制度，懸掛了自行停放明顯標識，對一些不懂規矩、亂停亂放人員進行正面宣傳教育，勸其將自行車停放在指定地點，統一管理。

綜上所述，我院的綜合治理平安工作在上級主管部門的正確指導和大力支持下，在我院黨總支的高度重視下，綜治平安建設工作，在全院幹部職工羣眾的共同參與和努力下，正朝着和諧、平安、穩定的方向向前推進。

塔河縣中醫院

20xx年7月10日

關於醫院半年工作總結15

今年以來，在縣委、縣府、縣衞生局的正確領導下，我院按照《龍巖市“平安醫院”考評辦法》及20xx年社會治安綜合治理目標責任書的內容，深入開展安全生產、綜合治理和平安醫院建設工作，進一步完善我院治安綜合治理工作和平安醫院建設工作機制，全面推進治安防控體系建設，落實綜合治理各項措施，形成各個部門、科室齊抓共管協調共建設的新局面，切實維護了醫院治安安全、醫療安全、護理安全、黨風廉政建設，保持了醫院的健康穩步發展。現將我院今年以來社會治安綜合治理及“平安醫院”工作小結如下：

1、組織機構健全。根據人事變動情況，及時調整充實了醫院創建“平安醫院”活動、綜合治理工作領導小組，由院長任組長，分管副院長親自抓，新任保衞科長由有責任心，工作協調能力強，年青力壯的同志擔任，制定創建工作規劃、實施方案和考評細則，年初院長與各部門、各科室負責人簽訂責任狀，層層落實責任制。形成了領導小組統一領導，職能部門牽頭，醫務科、護理部為主，各科室密切配合、各司其職的創建工作機制。

2、醫療行為規範。落實“以病人為中心”的服務理念，認真遵守有關法律法規，嚴格執行診療、護理技術規範和常規，抓好各項核心制度的落實，重點落實三級醫師查房、護理三查七對、消毒滅菌監測等醫療質量安全管理制度執行情況，做到制度完善、考核嚴格；自覺規範執業行為，做到不超範圍開展醫療項目，不聘用非衞生技術人員從事診療活動，不刊發違法違規醫療廣告，不僱用“醫托”，努力提高醫療服務質量和醫療技術水平，確保醫療安全。

3、醫患關係和諧。積極開展“三好一滿意”、“三改二推一評議”等系列活動，加強醫院內部管理，優化服務流程，持續改進醫療質量，不斷提高醫院管理水平和醫療服務質量，進一步改善羣眾就醫體驗，努力構建和諧醫患關係，羣眾對醫院的醫療服務質量、秩序、環境等綜合滿意率明顯提高。建立矛盾糾紛調處機制，認真抓好矛盾糾紛的排查調處力度，醫院及時調整了相關組織成員，對發生的醫患矛盾能及時調查瞭解，協調處理，妥善處置；在醫院門診、住院大樓顯著位置公示《衞生部、公安部關於維護醫療機構秩序的通告》，嚴重擾亂醫療秩序的行為得到有效制止，醫療糾紛明顯減少。

4、職能有效發揮。充分發揮醫院在“平安醫院”建設中的職能作用，有效承擔突發公共衞生應急事件的救治任務，完善突發事件應急醫療救治預案，健全急診搶救制度，切實做好艾滋病、性病監測和傳染病預防控制工作，按照規定及時報送醫療信息。公平、公正地做好司法部門委託的`傷（病）情鑑定，維護社會穩定。

5、內部管理有序。建立健全內部安全管理制度，提高醫護人員及職工法制觀念，自覺抵禦商業賄賂和各種有害信息的侵襲。半年來，未出現參與邪教組織活動的人和事，有效杜絕了黃、賭、毒違法行為。按上級有關規定，毒麻、精神、放射性物品及各類危險品管理安全規範。未發生各類責任事故。

6、防範體系完善。認真落實國務院《企業事業單位內部治安保衞條例》，內部治安得到加強，人防、物防、技防措施落實，盜搶扒竊現象明顯減少，有效保障單位和就診病人的財產安全。按照《醫療機構基礎設施消防安全規範》的要求，規範消防設施設置，健全和落實消防管理等各項責任制度，火災隱患得到及時處置，確保無火災事故。按照《醫療衞生機構災害事故防範和應急處置指導意見》的要求，完善自身可能發生的重大突發事故的應急處置機制。不發生重大刑事案件和治安災害、交通、設備事故，確保醫院安全。

7、教育培訓到位。我院結合“創先爭優”、“三好一滿意”、“三改二推一評議”、“醫療質量萬里行”、“中醫醫院管理年”及創建文明城市等活動，在嚴格操作規程，保障醫療安全的同時，以日常安全意識培養和應急處置能力訓練為重點，開展了經常性的安全生產知識教育，定期開展模擬演練，努力使全院職工對安全生產知識做到應知盡知、應會必會，提高自防自救能力。通過廣泛深入地開展宣傳教育，“安全生產、人人有責”已經在全院形成了共識。

8、投入力度加大。我院在安全生產方面的投入始終毫不吝嗇，捨得“花錢買平安”。近年來僅消防投入就達到200餘萬無，每年拿出3.5萬元用於消防設施的維護保養，先後投入13餘萬元在48個重點部位安裝了監控攝像頭；投入49萬元對全院電腦網絡進行升級；為了增強我院抵禦火災的能力，有效預防火災事故的發生，今年4月份根據《龍巖市人民政府辦公室關於建立城市消防遠程監控系統的通知》精神，投入1.3萬元，另外每年支付1.2萬元，委託龍巖禾豐消防遠程監控維保有限公司，進行消防遠程監控的聯網服務工作，確保一旦出現火情，能及時發現、撲滅，必要時能及時報警；同時加強對消防值班人員、醫院安保人員的管理，實行掛牌上崗，雙人雙崗，24小時巡視制度，發現可疑之人嚴密盯防，發現火情及時處理。加強了節假日及夜間的防範力度，使薄弱時間段的治安防範工作不薄弱，醫院的安全生產條件得到了有效改善。

9、安全措施落實。一年來，我院注意在事先防範上下功夫。特種崗位作業人員一律實行持證上崗，並定期組織參加上級部門舉辦的技能培訓和考試、考核；在住院部大樓、層流手術室設計時充分考慮到各項安全設施，做到了主體工程與安全設施同時設計、同時施工、同時使用；在顯著位置張貼懸掛了應急逃生標識，做到了制度規範化，管理精細化，服務人性化。

10、排查消除隱患。除定期進行安檢，搞好日常維護外，6月份我們還深入開展了“安全生產月”活動，在醫院醒目位置懸掛宣傳標語，開設宣傳專欄，大力宣傳國務院、省、市有關文件精神，使“安全生產、預防為主”的理念家喻户曉、人人皆知；每週安排一次“平安醫院、綜治安全”檢查，每季度進行一次安全事故隱患大排查，由院領導帶隊檢查防火、防盜及重點部位的管理和防範工作，把住關鍵部位、把住薄弱環節、把住重點人員、把住搶救設備，逢會必講平安醫院建設、綜治工作的重要性，強調穩定與發展的關係，形成了遇事報告、研討、協調、解決的良好機制，確保了醫院安全生產工作的持續改進。定期開展安全生產拉網式檢查，及時消除事故隱患。

11、開展安全生產主體責任級別評定。根據《福建省醫院安全級別評定標準》和衞生行業標準,我院修訂補充了一系列規章制度。從管理崗位到普通職工,從醫務人員到後勤保障,分門別類,細化到崗,制定職責，建立規章制度，規範操作規程。為確保萬無一失,還制定了突發緊急事件、火災火警應急處理預案。整體上既注重安全生產工作的普遍性,又把握了醫療單位的特殊性,努力做到共性與個性的有機結合。

加強醫院內部管理，自覺規範醫療服務行為，提高醫療服務質量，維護醫療服務秩序，切實解決我院各項工作中存在的重點、熱點、難點問題是創建“平安醫院”、開展綜合治理的主要目的，半年來，我院在上級的關心支持、全院員工的共同努力下，創建“平安醫院”、開展綜合治理工作取得了顯著成績，但離上級和人民羣眾的期望仍有差距，我們決心進一步加大創建工作力度，認真落實創建“平安醫院”、綜合治理的各項工作，為構建和諧社會，創建平安醫院，保障人民羣眾的身體健康做出更大的貢獻。

　　二○XX年八月七日