銀行幫扶企業工作總結

總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，因此十分有必須要寫一份總結哦。但是卻發現不知道該寫些什麼，以下是小編整理的銀行幫扶企業工作總結，希望對大家有所幫助。

銀行幫扶企業工作總結1

我行自成立以來，就一直大力支持小微企業發展，截至20xx年底，我行小微企業貸款餘額xxxxx萬元共計xxx户，貸款餘額佔比%，户數佔比%。我行的主要工作措施有：

一、明確工作目標，努力實現“三個不低於”

當前我國經濟發展已經進入新常態，我行認真貫徹黨中央、國務院的決策部署，進一步改進小微企業金融服務，積極推動大眾創業、萬眾創新。長期以來，我行堅決執行支持小微企業金融服務政策，強化利率風險定價機制，對小微企業進行利率優惠；高效審批小微企業的金融服務方案，加大對小微企業金融服務的激勵考核，加強對小微企業金融服務人員的培訓等；對小微企業金融服務單列信貸計劃、單獨配備人力資源等。在有效提高貸款增量的基礎上，努力實現小微企業貸款增速不低於各項貸款平均增速、小微企業貸款户數不低於上年同期户數，小微企業申貸獲得率不低於上年同期水平。

二、單列信貸計劃，優化信貸結構

圍繞小微企業貸款增速不低於各項貸款平均增速的目標，我行每年初都要單列小微企業信貸計劃，執行過程中不擠佔、不挪用，並且工作過程中，注意根據工作實際情況，隨時調整其他信貸計劃向小微企業傾斜，20xx年，我行共發放小微企業貸款xxxxx萬元。

三、加強機構建設，擴大網點覆蓋面

向縣域及鄉鎮設立網點，延長了我行支持小微企業金融服務的半徑。在國有銀行撤點減人的情況下，我行大力向縣域及農村增設營業網點。我行成立兩年多來，在全市四縣一區均已設立營業網點，目前埇橋區的蘄縣鎮支行已經在這20xx年正式營業，同時埇橋區朱仙莊鎮支行、符離鎮支行和泗縣草溝鎮支行已完成裝修正在驗收階段，在泗縣黃圩鎮，靈璧縣馮廟鎮，蕭縣楊樓鎮，碭山縣李莊鎮正在洽談物色網點地址。縣域及鄉鎮營業網點的設立，極大地延長了我行支持小微企業的半徑。讓縣域廣大小微企業在接受銀行服務上多了一份選擇。

四、落實盡職免責，調動工作積極性

根據監管部門工作要求，我行明確授信部門和授信工作人員在按照相關法律法規和銀行業相應的管理制度勤勉盡職地履行職責的，在授信出現風險時，將免除相關人員和相關部門的合規責任。

五、改進考核機制，激發內生動力

按照相關監管要求，我行不斷改進小微企業業務管理、考核和激勵機制，確保小微企業業務條線的資源配置充足。在本行內部明確了小微企業業務的牽頭部門，制定績效考核機制，對小微企業業務的考核實行傾斜，落實有關提高小微企業貸款不良率高出其他貸款年度目標x個百分點的容忍度。

六、加大金融創新，提升服務能力

科技支持小微企業，讓小微企業享受現代金融改革發展的成果，我們接入了“安徽農金”這一高科技銀行金融平台，我行發行的銀行卡是銀聯識別卡，一卡在手走遍全球；我行為小微企業安裝的網銀可

以通過人民銀行大小額支付系統與國內各銀行相互轉 賬匯款；我行為小微企業安裝的POS機業務通過銀聯標識，隨時刷卡、即時到賬；短信通業務，賬户餘額變動即刻通知；轉賬電話，把銀行搬到家。小微企業所需要的現代金融服務，我行目前都能夠提供。

七、規範服務收費，切實降低小微企業融資成本

與國有商業銀行、其它股份制銀行相比，我們的收費項目少、費率低，20xx年我行中間業務收入僅萬元，佔總體收入比例約x.x%左右，20xx年我行中間業務收入僅萬元，佔總體收入比例約 %左右，與他行相比幾乎可以忽略不計。同時我行多數存款產品在基準利率上一浮到頂，上浮xx%，同時不開設保險、基金、貴金屬、理財等高風險產品，讓客户真正存款、放心存款；銀行卡（折）免收工本費、年費、小額賬户管理費，網銀匯款、短信通知等免費，貸款除了利息，沒有公證費、保險費等，對一些開展土地復墾的“三農客户”和小微企業貸款執行基準利率，對具有專利證書等市場發展前景較好的小微企業，貸款利率相對於其他企業優惠xx%以上。兩年多來，我們減費讓利於小微企業至少xxxx多萬元。

八、嚴守風險底線，抓好風險防控

我行按照風險可控、商業經營可持續的原則，堅持金融服務小微企業的大方向，堅守有效識別、防範、化解風險的基礎底線，落實國家相關產業政策，密切防範“兩高一剩”產業，加強對貸款資金流向監測，防範借款企業挪用貸款用途，加強對聯保貸款風險監控，做好不良貸款風險處置預案，切實維護債權。

雖然我行在支持小微企業方面做出了一定的成績，但在工作還有很多不足，還存在一些難點和問題，主要是以下幾個方面：

一、如何確保實現“三個不低於”

繼續堅持“三個不低於”的小微企業金融服務目標，在風險總體可控的前提下，確保小微企業貸款增速不低於各項貸款平均水平、小微企業貸款户數不低於上年同期水平，小微企業申貸獲得率不低於上年同期水平。優化信貸結構，騰挪信貸資源，在盤活存量中擴大小微企業融資增量，在新增信貸中增加小微企業貸款份額。但是“三個不低於”的指標設置沒有考慮現實性，我行剛成立之初，“三個不低於”的指標都非常高，基本上都是xxx%，如何在以後的發展仍然堅持“三個不低於”是個難點。

二、如何加快豐富和創新小微企業金融服務方式

對於各不相同的小微企業來説，他們的融資需求是十分多樣化的，並非只是簡單的“拿錢來”就可以一言以蔽之。因此，金融支持小微企業就必須牢固樹立以客户為中心的經營理念，針對不同類型、不同發展階段小微企業的特點，不斷開發特色產品，為小微企業提供量身定做的金融產品和服務。小微企業本身資源不夠豐裕，信用比較單薄，而且在市場的驚濤駭浪中生存，其經營業績與大型企業相比，帶有更大的不確定性。所以，金融業讓他們提供的擔保條件應該多樣化，比如房地產、物資、股權、知識產權等各種財產，保證、抵押、質押、留置等各種方式。推動開辦商業保理、金融租賃和定向信託等融資服務。借還貸的時間長度和節點、利率的設計等，都可以由雙方自由地

協商確定。充分利用互聯網等新技術、新工具，不斷創新網絡金融服務模式。但小微企業恰恰缺少各類抵押與擔保條件，如何更加豐富地為小微企業解決貸款中的抵押擔保是個問題。

三、如何解決中小微企業融資成本高的難題

進一步優化小微企業貸款利率定價機制，對信譽好的優質客户降低貸款利率上浮幅度，同時對客户只收取利息費用，不收取其他任何的諮詢費或承諾費，不強制客户購買任何基金、保險、貴金屬、理財產品等。對企業多次循環使用的流動資金貸款，採取最高額擔保方式，避免企業重複評估、抵押，為企業節約評估費等各類費用。對於融資性擔保貸款，要求保證金一律由擔保公司承擔，避免擔保公司轉嫁到企業，加重企業的負擔。通過多管齊下，大大節約中小微企業的融資成本。我們銀行也是企業，也要實現效益，一切讓利於小微企業，銀行的利益誰來保證？小微企業既小且微，實力小，銀行可賺取的利潤與效益就微弱，如何實現小微企業的利益與銀行的效益相統一，是個難題。

總之，我們還要提高對小微企業金融服務重要性的認識，明確分工，落實責任，形成合力，真正幫助小微企業解決現實難題。

銀行幫扶企業工作總結2

量大面廣的小微企業和個體工商户是我國經濟韌性、就業韌性的重要支撐。疫情發生以來，部分文旅、住宿餐飲、交通運輸等領域市場主體受到持續影響，對此，人民銀行各分支機構積極作為、精準施策，有針對性地圍繞市場主體發力，通過與相關部門創新政銀企對接機制，引導轄內金融機構大力開展首貸培植、創新專屬信貸產品等方式加強對受疫情持續影響行業企業的金融支持，取得了明顯實效。

培育拓展首貸户擴大信貸投放覆蓋面

為解決小微企業融資難題，今年以來，人民銀行杭州中心支行組織轄內金融機構進一步深化“首貸户拓展專項行動”。例如浙江温嶺農商銀行鍼對首貸户推出的“小微易貸”系列產品，通過大數據直接測算，簡化了辦貸流程，壓縮了辦貸時間，企業只要有良好的納税信用記錄，無需擔保，利率還更加優惠。

“現在貸款掃個二維碼，就能根據納税信用測算額度，不用擔保，通過網上銀行就能辦好貸款，沒想到第一次辦貸款就這麼方便！”浙江省温嶺市的才福泵業有限公司負責人孫先生興奮地説，他的公司剛通過“小微易貸—税銀貸”從浙江温嶺農商銀行獲得了首筆銀行貸款200萬元。

今年以來，原材料價格持續上漲，才福泵業有限公司資金週轉壓力加大，產生了融資需求。“原材料市場是一天一個價，如果辦理貸款要找擔保人，多花上好幾天的話，我的損失可能有幾十萬元，所以是越快越好。”孫先生表示，能否快速貸到款直接關係到生產經營。就在這時，浙江温嶺農商銀行在進廠入企走訪中瞭解相關情況後，立即與企業聯繫，推薦辦理“小微易貸—税銀貸”，及時解決了企業的資金難題。

上述案例只是各地方人民銀行引導轄內金融機構培育和拓展首貸户，擴大信貸投放覆蓋面的一個縮影。人民銀行武漢分行打造“企業+部門+銀行”對接機制，聯合文化旅遊、市場監管等部門建立文旅企業無貸企業庫，摸排企業融資需求，組織金融機構實施“一對一”信用培植和融資。截至20xx年4月末，金融機構已為1512户小微文旅企業發放首次貸款11.13億元；人民銀行深圳市中心支行依託市鹽田區首貸服務中心，指導金融機構重點對接旅行社和演出企業兩類主體。自4月19日鹽田區首貸服務中心試運行以來，已服務演藝企業三家，對接金額550萬元。

創新金融產品滿足多樣化融資需求

“郵儲銀行的‘極速貸’，真是太方便了。”來自湖南省婁底市雙峯縣的個體經營户朱梅根在貸款申請通過後高興地對記者説。原來，朱梅根準備建一個生態農莊，急需資金投入前期建設，郵儲銀行婁底市分行了解到相關情況後，立即與朱梅根對接，通過郵儲銀行手機銀行APP為其申請並通過了一筆400萬元的“極速貸”，該筆貸款從申請到審批通過僅花了10分鐘，全程線上化審批的操作解決了朱梅根資金需求的燃眉之急。

“極速貸”是在人民銀行長沙中心支行的指導下，湖南金融機構支持個體工商户發展的眾多純信用、線上化產品中的一款，除此之外，還有華融湘江銀行“煙商e貸”、建行湖南分行“個體工商户經營快貸”等專屬信貸產品。

此外，各地人民銀行也積極引導金融機構根據各行業小微企業和個體工商户融資需求特點，創新推出了一系列專屬信貸產品。

記者瞭解到，在滿足文旅企業多樣化融資需求方面，人民銀行深圳市中心支行指導轄內銀行業金融機構成立文旅企業專屬服務團隊，發揮示範帶動作用，創新信貸產品，優化審批流程。如招商銀行深圳市分行將文化產業作為優先支持行業，推出“文創貸”產品為企業提供信用融資服務，涉及影視製作、文化藝術等領域；北京銀行深圳市分行圍繞“文化IP通服務方案”推廣“深智貸”產品，對文創類客户開展知識產權質押融資業務；工商銀行深圳市分行於20xx年9月推出“智慧貸”，目前，已儲備項目金額達5000萬元，發放貸款1499萬元。

創新政銀企對接機制暢通融資渠道

為完善對接，建立金融支持實體經濟發展的長效機制，記者瞭解到，人民銀行武漢分行支持湖北省文化金融服務中心建成“湖北文旅金融服務平台”，平台已與湖北省大數據局系統成功對接，實現70多個部門的涉企政務信息調用，為企業徵信提供數據支撐。該平台於20xx年5月27日上線後，10天就促成融資42筆，金額1.67億元。

武漢市通樂商貿有限公司位於武漢市武昌區，主要從事文化、辦公類產品的批發。20xx年，企業嘗試在“湖北文旅金融服務平台”提出500萬元貸款需求，該平台通過線上系統匹配並推送給合作銀行及擔保公司。湖北銀行小企業金融服務中心及湖北省融資擔保集團在收到融資信息後，第一時間安排專人上門瞭解企業的貸款需求，併為該企業發放了一年期456萬元流動資金貸款。

不僅是人民銀行武漢分行，各地人民銀行在暢通政銀企對接渠道方面都取得了重要進展。例如，人行營業管理部搭建北京市銀企對接系統以來，銀行與文化企業對接的業務量快速增加，截至20xx年一季度末，已通過系統推動轄內銀行走訪轄內文化類企業超3萬次，實現貸款落地68億元。同時，加強線上線下結合，聯合文化行業主管部門、各區常態化開展政策宣講、銀企對接和融資路演活動。20xx年以來，已經聯合北京銀保監局、市金融監管局召開銀企對接會30場，參與企業700餘家次，促進更多文化企業“知政策”“懂政策”“享政策”。

此外，人民銀行杭州中心支行還充分發揮多部門“幾家抬”政策合力，建立橫向到邊、縱向到底的雙線聯動機制。與浙江省財政、科技等15個部門建立協作機制，梳理外貿、文旅、小微製造領域等6張清單，推動政銀企融資精準對接。

銀行幫扶企業工作總結3

20xx年，在市委、市政府的堅強領導下，市農業銀行緊緊圍繞市委、市政府的戰略部署，加大信貸投放，強化內控管理，優化發展環境，創新金融服務，為繁榮我市金融市場、促進地方經濟社會又好又快發展做出了積極貢獻。20xx年末，全行各項貸款餘額達到172.9億元，較年初增加57.6億元，增幅50%。該行獲得濱州“20xx年度財税金融工作先進單位”，並記集體二等功；同時連續9年獲得“省級文明單位”榮譽稱號。

一、堅定信心，全力以赴，認真落實“金融支持中小企業成長計劃”

20xx年，面對國際金融危機蔓延深化的影響，市農業銀行堅定信心，積極應對，年初即迅速開展了以“如何進一步支持好中小企業發展”為主題的專項調研活動。由行級幹部親自帶隊，組織客户部門、信貸部門等有關人員，採取分片包點的形式對全市中小企業生產經營情況和金融服務需求進行了普查。通過深入分析研究，明確了具體的工作思路和重點扶持目標。為加大支持中小企業工作力度，我行專門成立了中小企業業務部，轄內各支行在“三農”事業部制改革的基礎上，配齊配強了中小企業信貸人員，專門為中小企業提供金融服務。通過把握政策導向，加強與地方政府、部門的溝通，選擇了一批技術領先、市場可靠的科技型、創新型企業，為大企業服務的配套性企業，產業集羣中的一些優勢企業，市場穩定和現金流充足的商貿型企業等作為支持的重點。

二、迎難而上，創新服務，全力促進中小企業健康成長

面對嚴峻複雜的國內外經濟形勢，為解決小企業融資難問題，我行迎難而上，知難而進，認真研究中小企業的金融服務需求，不斷加大信貸支持力度，努力促進全市中小企業上規模、上台階、提質效。20xx年，我行共支持中小企業489家，比年初增加95家，增幅24.1％。中小企業各項貸款餘額91億元，比年初增加28.6億元，增幅45.8％。

一是搭建服務平台，提升服務水平。多渠道、多方面進行“銀政企”溝通，積極搭建專業化的金融服務平台。與市經貿委、財政局和統計局，聯合對176家中小企業的高管人員進行了培訓和服務推介。舉辦了“金融產品推介洽談會”，與40多家中小企業進行了現場簽約。

二是創新服務方式，破解融資難題。對小企業金融產品進行整合，先後推出了小企業簡式快速貸款、小企業多户聯保貸款、小企業自助可循環貸款、小企業應收賬款貸款、小企業存貸積數掛鈎貸款等特色產品，形成了具有農行特色的中小企業金融產品套餐，滿足了不同類型中小企業客户的融資需求。20xx年，我行為32家小企業辦理簡式快速貸款9440萬元、比年初增加83xx萬元；為12家小企業辦理多户聯保貸款xx50萬元、比年初增加xx50萬元。及時推廣“銀政企”合作、支持中小企業發展的“壽光模式”，針對我市實際，在條件比較成熟的行開展了試點推廣，為21家中小企業辦理擔保公司擔保貸款3740萬元。

三是落實扶持計劃，幫助企業成長。積極參與山東省xx00家中小企業成長計劃”、市政府“金融支持千家中小企業健康成長計劃”、銀監局“雪中送炭”工程和人民銀行“錦上添花”工程。與市政府列入我行支持的180家中小企業進行了全面對接，有116家中小企業與我行建立了信貸關係，佔計劃的64.4％。貸款餘額35.8億元，佔全市金融支持千家中小企業貸款總額的51％，比年初增加20.2億元，增長58.5％，比全行貸款平均增幅高出17個百分點。第七屆銀企洽談會實際到位資金2.2億元，到位率102.2％；“錦上添花”和“雪中送炭”兩項工程落實貸款及銀行承兑27.4億元，比年初增加11.5億元，增幅72.6%。

四是創新服務產品，滿足多種需求。在做好信貸支持的同時，我行還相繼推廣網上銀行、轉賬電話、融資租賃、上市財務顧問（IPO）和清潔發展機制(CDM)等個性化新產品，積極為小企業開通新的服務渠道，充分滿足小企業多方面的金融需求。

五是優化業務流程，提高服務效率。對中小企業貸款業務，我行推行了限時工作制，對企業評級、授信，貸款調查、審查、審批各環節全面要求限時辦理，有效提升了業務辦理效率。在授權範圍內，根據區域經濟環境、小企業客户資源、支行管理水平、信貸規模和業務量大小，實行了差別授權，分別核定不同的審批權限，有效縮短了審批流程。對落實全額房地產等有效抵押的小企業，推行了免評級、免授信的簡式快速貸款，適應了小企業“額度小、需求急、期限短、週轉頻”的資金需求特點。

三、再接再厲，積極作為，進一步履行好農業銀行的社會責任

20xx年前三個月，該行搶先抓早，積極主動，各項貸款較年初又增加15.3億元，投放總量和增幅分別居全省第5位和第1位。下一步，我們決心在市委、市政府的正確領導下，積極搶抓黃河三角洲高效生態經濟區建設的重大機遇，牢固樹立“濱州意識”和大局意識，以支持地方經濟發展為己任，深入貫徹落實科學發展觀，不斷深化改革和創新，改進和完

善金融服務，力爭做到“五個不動搖”，鼎力支持全市經濟社會實現又好又快發展。

（一）堅持履行社會責任不動搖，樹立起負責任的大銀行的良好形象。地方經濟發展我發展，我與地方經濟共興衰。始終堅持“發展是第一要務”，積極向上級行爭取資金和規模，繼續加快信貸投放。緊緊圍繞全市經濟建設中心，積極發揮金融槓桿作用，繼續促進基礎設施建設。圍繞促進工業經濟提質增效，大力支持發展循環經濟、低碳經濟，重點支持新能源、新材料、新醫藥、新信息和海洋工程等高新技術產業。積極轉變經濟發展方式，促進經濟結構調整，助推全市經濟實現良性循環和健康快速發展。

（二）堅持支持中小企業發展不動搖，助推中小企業上規模、上檔次、上水平。把握全市經濟發展的脈搏，瞄準中小企業的需求，進一步加大對中小企業的支持力度，向上級行爭取更多的優惠政策，幫助企業解決發展中的瓶頸和制約因素，選準薄弱點，找準突破點，把準切入點，堅持“雪中送炭”和“錦上添花”並舉，力爭在支持中小企業發展上實現創新發展、率先發展、科學發展，使中小企業成為經濟發展的重要力量。今年前3個月，我行累計投放各類中小企業貸款45.9億元，較年初增長34%，居全省農行系統前列。

（三）堅持服務“三農”不動搖，積極推進縣域經濟八大領域發展。按照市委市政府確定的“糧豐林茂·北國江南”的總體戰略部署，把服務“三農”作為永恆的主題，牢記使命、不負重託、帶着責任、帶着感情，自覺投入到“三農”服務中去。緊緊圍繞縣域農業產業化、農村商品流通、農村基礎設施、小城鎮建設、特色資源開發、農村中小企業、農民生產生活和公共服務等八大領域，繼續完善全方位、多功能、系統化的金融服務，努力滿足新農村建設和縣域經濟發展中的各類金融需求，積極推進農民增產增收、農業現代化發展和縣域經濟的繁榮。

（四）堅持穩健經營不動搖，努力促進“誠信濱州”建設。始終堅持依法治行，從嚴治行，誠信立行，自覺做到依法合規穩健經營。不斷強化風險管控，在全行培育更加濃厚的合規管理氛圍，繼續深入開展“三鐵”創建、“信貸三化三無一退出”等系列活動，全面加強制度執行力和系統控制力建設，嚴格防範各類違規違紀和案件的發生，積極營造穩健和諧發展環境。

（五）堅持改革創新不動搖，加快服務型銀行建設步伐。積極完善體制和機制建設，不斷擴大服務領域，創新服務方式，提升服務層次，提高服務效率。大力加強企業文化建設，努力實踐好“服務客户、成就員工、回報社會”的企業宗旨，竭力為廣大金融消費者提供更全面、更優質、更便捷的金融服務。

20xx年是宏觀經濟形勢更加複雜的一年，同時也是更加充滿生機和希望的一年。我們農業銀行將在市委、市政府的堅強領導下，全面貫徹落實這次全市金融工作會議精神，切實擔負起支持地方經濟發展的責任，開拓進取，鋭意創新，為建設富裕文明和諧的新濱州做出新的更大的貢獻！

銀行幫扶企業工作總結4

今年以來，河北銀行積極響應國務院對穩定宏觀經濟大盤作出的一系列重要決策部署，推出22條金融服務實體穩經濟運行政策措施，從信貸供給、產品創新、流程優化等方面全力做好穩企業、保就業、惠民生等各項金融服務。

創新產品 為企業帶來“及時雨”

“我們正着急貸款週轉的時候，河北銀行主動上門瞭解情況，很快就為我們送來了‘及時雨’，解決了我們的困難，這下公司可以放心採購原材料了!”該企業是河北省級“專精特新”企業，受新冠肺炎疫情影響，客户應收賬款未能及時回籠，急需週轉資金，但因抵押物不足的原因，貸款審批受到了限制。

河北銀行了解到該企業困難後，立即組建專業服務團隊聯繫企業上門拜訪，向企業介紹了對“專精特新”企業的各項幫扶政策，設計專屬金融服務方案，及時發放流動資金貸款500萬元，併為企業申請了利率優惠。

據悉，今年以來，河北銀行把“專精特新”作為打造小企業服務特色的主陣地，根據企業特點、定位和需求，建立了專門管理團隊，專業管理流程，專門增值服務，開發專屬金融產品“科創貸”和“專精特新”貸專屬產品包，推出17項優惠政策措施。截至2022年6月末，河北銀行普惠小微貸款餘額346.77億元，其中科技型企業貸款餘額超200億元，科技中小企業貸款餘額超80億元。

打通“堵點” 加大信用貸和首貸户投放

疫情期間，在石家莊市南三條小商品批發市場經營百貨商店的王老闆憑藉個人信用，在河北銀行線上平台僅用半天時間，申請辦理了一筆20萬元的“聚合貸”純信用貸款。

河北銀行持續健全“敢貸、願貸、能貸、會貸”長效機制，針對小微企業、個體工商户等羣體特點，不斷完善差異化普惠信貸政策制度。同時，加大首貸户支持力度，在風險可控前提下，對於材料齊備的首次申貸中小企業、存量客户1000萬元以內的臨時性融資需求等，在信貸審批及放款環節，適當簡化業務手續，提升服務質效。

此外，為提高新市民金融服務的可得性和便利性，河北銀行以小型企業、微型企業及個體工商户等為重點服務客户，制定專屬信貸方案，建立快速受理和審批通道，提供收單手續費費率優惠、卡券營銷等增值服務，並優先為其申請再就業擔保小微貸款。截至2022年6月末，累計投放創業擔保貸款超10億元，支持了七千餘名返鄉農民工、大學生或退役人員等新市民羣體就業創業。

減費讓利 推動企業輕裝前行

河北某農業開發公司是居民生活物資保障企業，受本輪疫情影響，公司日常資金週轉困難。瞭解企業實際困難後，河北銀行為其500萬元流動資金貸款主動展期1年，既幫助企業渡過困難時期，確保按時發放30名員工工資和物資採購不間斷，也有效保障了相關供應鏈的穩定通暢。

據悉，河北銀行通過實施臨時性延期、展期、無還本續貸等方式，幫助客户持續經營；推出“永續快速貸”，滿足小微企業快速用款、快速倒貸需求；給予信用貸款資源傾斜，減少對小微貸款抵押擔保的要求……今年以來，河北銀行累計通過延期還本付息支持企業407户，涉及本金5.48億元，累計減費讓利超1500萬元，助力企業穩定經營，渡過疫情難關。

科技賦能 線上服務解“燃眉之急”

經營商貿公司的任先生，以銷售五金產品、電動工具為主，受疫情影響，應收賬款遲遲收不到，銀行的貸款近期又面臨到期，任先生公司經營一度陷入困頓。為了能迅速週轉貸款，他通過使用河北銀行與石家莊市不動產登記中心共同研發推出的抵押權註銷登記“智能審核”，從貸款還款、辦理註銷登記、再次抵押登記、銀行放款，僅用了3個小時，實現了“零人工、全自動、全天候、秒辦秒批”。

近年來，針對小微企業“短、頻、急”的資金需求特點，河北銀行在“線上化+數字化”和“減負+增效”的“兩化兩重點”方面持續深耕，以數據增信代替傳統抵押，引入十餘個外部數據源，整合行內現有數據和行為數據，對小微企業經營狀況等相關指標進行全面評估，形成客户畫像，快速判定客户是否符合貸款條件，貸款結果對客户立等可見，大大提升了貸款辦理效率。截至2022年6月，河北銀行累計為1.65萬家小微企業發放線上貸款195億元，線上貸款投放率近57%。

銀行幫扶企業工作總結5

“原來開對公賬户這麼方便，昨天我先在網上預約開户，10分鐘後就接到銀行的核實電話，今天就可以辦開户手續，用時半小時。”近日，餘姚一家模具廠負責人張先生為寧波銀行餘姚支行的開户服務讚不絕口。

據瞭解，小微企業可在寧波銀行APP、網銀、微信等多渠道一鍵預約開户。對於資料齊全、符合開户要求、無可疑情形的企業，一個工作日內就能完成開户手續。寧波銀行餘姚支行下屬網點對小微企業新開户設立綠色通道，並向開户企業講解相關政策，公示開户的服務標準、資費標準、辦理時效以及各級監督電話。

近日，舟山市一家魚品公司受疫情影響，貨款回款慢，資金週轉困難。寧波銀行舟山分行走訪企業時瞭解情況後，第一時間安排工作人員對接，開通綠色通道，協助這家小企業開立結算賬户，為企業減免了多項費用，切實降低企業支付結算成本，幫助企業輕裝上陣。

在統籌疫情防控和經濟社會發展的關鍵時期，寧波銀行始終堅持“服務地方經濟、服務小微企業”的市場定位，踐行普惠金融，幫扶受疫情影響的企業。

據寧波銀行去年年報顯示，在49萬企業客户中，九成以上是小微和民營企業。今年，寧波銀行將繼續加大對小微企業信貸支持力度，單列普惠型小微企業信貸額度，重點滿足科技創新、先進製造、綠色環保、進出口貿易等重點領域小微企業的融資需求。為充分調動業務人員普惠貸款投放的積極性，寧波銀行啟動了“普惠貸款特訓營”，對普惠貸款投放多、普惠客户引入多、首貸户拓展多的業務人員給予獎勵。

寧波銀行秉持“專業創造價值”理念，立足客户需求，從業務辦理流程、綜合金融服務等維度出發，不斷優化普惠金融、服務小微的思路、方法和模式。該行繼續大力推廣線上快審快貸、線上税務貸、線上出口微貸、線上極速貼現等線上融資產品，並在“寧波銀行企業金融”微信公眾號中設置統一的申請端口“我要貸款”，並配套“我要開户”等服務端口，讓客户有更好的金融服務體驗。

據寧波銀行相關負責人介紹，今年全面推廣“容易貸”業務。“容易貸”是一款全線上、純信用的貸款產品，通過將預授信審批模型佈置在平台中，提前篩選符合授信准入要求的客户，後續由業務經理帶着預授信額度與客户進行融資需求對接，客户可以通過在線申請，當場出結果。

此外，“容易貸”除了可以全線上辦理外，還具有審批通過率高，貸款額度透明等特點。

根據數據顯示，截至2022年3月底，寧波銀行全行“容易貸”審批通過客户超過1萬户，有力地支持了企業經營發展。

銀行幫扶企業工作總結6

小微企業是中國經濟的毛細血管，其生死存亡事關國民經濟的穩定可持續發展，黨的十八大以來，國家始終把服務小微企業作為金融工作的重中之重。

今年四月以來，國內疫情反覆反彈，各類市場主體面臨多重經營壓力，中小微企業經營困難明顯增加。央行貨幣政策委員會在近日召開的2022年第二季度例會中指出，精準發力，加大普惠小微貸款支持力度，引導金融機構加大對小微企業的支持。在此前的.6月9日，銀保監會召開小微企業金融工作專題(電視電話)會議要求，各銀行業金融機構等持續加大對小微企業的金融幫扶力度，為全年完成經濟社會發展目標任務作出應有的貢獻；5月31日，國務院發佈紮實穩住經濟的一攬子政策措施，在貨幣金融政策方面指出要加大普惠小微貸款支持力度；5月26日，央行印發了《關於推動建立金融服務小微企業敢貸願貸能貸會貸長效機制的通知》。

一系列政策及監管指引下，銀行業金融機構如何持續加大金融服務能效，以金融力量為小微企業紓困解難？中國網財經記者近日就此採訪了北京地區多家商業銀行。

助力小微企業紓困解難跑出“加速度”

小微企業由於資金實力弱，抗風險能力也相對較弱，較難抵禦因疫情帶來的經營波動。疫情反覆之下，加大對小微企業和個體工商户等市場主體紓困解難、企穩恢復的金融支持，是穩增長、穩市場主體、保就業的重要任務。

中國網財經記者瞭解到，疫情發生以來，各商業銀行聚焦重點領域和企業，積極主動對接受疫情影響嚴重的餐飲、零售、文化、旅遊、交通運輸、製造業等行業企業和貨車司機，通過高效的金融服務為企業正常運行、行業穩健發展提供堅實保障。

據建行北京市分行介紹，疫情期間，北京地區部分企業發展受阻、部分行業持續承壓，建行北京市分行強化服務大局的責任擔當，主動發揮金融支持實體經濟的積極作用，第一時間啟動應急預案，做好重點行業、重點企業的服務保障工作，與中小微企業攜手戰疫、共克時艱。作為市政公交客車、急救車重點供應商，某大型國有控股汽車製造企業因疫情原因訂單爆滿，急需資金維持企業運行。瞭解情況後，建行北京昌平支行積極主動對接，快速完成5億元信貸投放，確保金融保障“不斷檔”。

無獨有偶，當某農產品流通領域的龍頭企業急需辦理跨境融資寶業務時，正值朝陽區多地管控升級、全區居家辦公狀態。為此，建行北京光華支行立刻將情況彙報至分行，分行第一時間展開調度，多個部門通力合作，以最快速度、最高標準“接力”完成價格申報、審批等流程，拿到1億元跨境融資款的客户在感謝之餘更為建行服務點贊。

數據顯示，2022年以來，建行北京市分行已對1800户小微企業提供延期還本付息服務；對於不能及時還款的小微企業，堅持做到不盲目抽貸、斷貸、“應延盡延”，陪伴小微企業渡過難關。

中信銀行北京分行告訴記者，北京市某百貨企業相繼關停多個門店，在月末支付供應商貨款上存在一定融資需求。復工在即，中信銀行北京分行為全力保障該百貨企業資金週轉和順利復工復產，第一時間為客户匹配了“信e融”全線上化流貸產品，並在客户確認使用後第一時間完成產品參數維護。通過客户經理遠程指導財務人員操作企業網銀，僅用時五分鐘便為該企業成功提款1.4億元，在順利解決用款燃眉之急的同時，也為其提供了一場“足不出户、融資到賬”的全新服務體驗。

疫情反覆讓酒店行業持續低迷，浦發銀行北京分行表示，該分行旗下北京萬柳支行某酒店客户受到新一輪疫情的衝擊，客户急劇下降，陷入週轉困難。5月，該酒店成為政府指定的隔離酒店，儘管這為酒店帶來一定收入，但企業仍面臨資金回款週期較長、短期內人員費用支出較高等問題。對此，浦發銀行北京萬柳支行主動了解客户情況後，第一時間成立應急小組，與浦發銀行北京分行零售信貸部協同作戰，為其定製了個人經營性貸款方案，並在最短時間內辦理各項貸款手續，3天即完成貸款的申請、申報與審批，以優惠利率為其提供540萬元授信金額，迅速化解了企業的燃眉之急。

多措並舉創新升級產品和服務

商業銀行實現快速響應，對小微企業和個體工商户等市場主體紓困解難、企穩恢復提供有力金融支持的背後，離不開各商業銀行對自身金融產品和服務創新升級的不斷追求，既考慮小微企業當下的經營難題，也覆蓋復工復產所需的金融助力。

今年6月16日，北京市工商聯與中國建設銀行北京市分行聯合發佈《關於進一步助力小微企業紓困解難和復工復產的十項舉措》，政銀企聯動提升民營小微企業申貸獲得率，確保業務辦理便捷、高效。“十項舉措”包括北京市工商聯與建設銀行北京市分行聯合組建助企紓困工作小組，建立紓困直通車機制，對涉及貨運物流保通保暢、民生物資、疫情防控、受疫情影響困難行業和領域的小微企業羣體進行重點支持；免收小微企業申貸過程中所有費用，降低綜合融資成本；鼓勵信用貸和首貸，加強續貸支持，並對困難企業貸款應延盡延；依託建行“惠懂你”平台等線上渠道，為小微客户提供便捷非接觸服務，支持7×24小時在線測額、申請、審批、支用，實現隨用隨借；雙方攜手整合工商聯“企業綜合服務系統”、建行“建行生活”等平台內外部數據，為民營小微企業及個體工商户提供專屬信用類融資服務，依託“建行生活”平台為商户引流促銷，永久免佣金和服務費，並通過優惠券派發等活動提振消費；依託供應鏈“建行e貸”線上特色服務，為產業鏈各參與方提供便捷高效的在線融資服務；充分發揮工商聯大講堂、北京市貸款服務中心、“網上暢融工程”、“創信融”、銀企對接系統等平台功能，暢通銀企對接渠道；市、區兩級工商聯與建設銀行北京市分行及其各級機構建立小微企業服務應急響應機制，加強金融服務對接，助力小微民營企業復工復產、復商復市等。

交通銀行北京市分行積極打造普惠金融業務特色，針對特定發展階段、特定產業、特定區域小微客羣，制定個性化融資產品，包括針對輕資產企業的“智融通”知識產權貸款，針對北京地區科技創新型企業的“交銀科創(北京版)”，針對優質納税企業的“税融通”等，並積極推廣線上抵押貸和普惠e貸，形成較為完善的信貸產品體系。

郵儲銀行北京分行與北京農擔合作，依託郵儲銀行北京分行三農金融服務前置平台，以小額信貸“拳頭產品”極速貸為載體，聯手推出全流程數字化產品“郵儲農擔極速貸”。符合北京農擔擔保條件的客户通過郵儲銀行手機銀行即可辦理該貸款產品，享受申請、簽約、支用“一站式”服務，授信金額可達300萬元。數字化服務方式不僅滿足了客户資金需求，大大提高了普惠型涉農貸款的可獲得性、便捷性。

今年以來，興業銀行北京分行對普惠小微服務產品進行再升級：在通過傳統線下產品做好延續服務的同時，積極運用金融科技手段，創設了線上融資產品——“快易貸”。該產品是首款實現全流程線上化的普惠小微融資產品，以企業的實際融資需求為出發點，以税務信息、徵信信息等多維度數據建立大數據風控模型，針對普惠小微企業免於提供抵押擔保、系統自動快速核定授信額度併發放貸款。該產品授信額度最高可達200萬元，期限最長一年；企業通過手機銀行自助提款、還款，隨借隨還，按日計息，額度循環使用。

針對企業疫情和復工復產期間的短時資金週轉困難，中信銀行北京分行加強線上化融資產品的宣導及應用，通過“信e融”“信e池”“信商票”“信e鏈”等一系列線上化交易融資產品矩陣，高效解決企業多樣化的臨時、緊急融資需求。

為加大信用貸款創新推廣力度，民生銀行北京分行積極與人民銀行營業管理部對接並推進民創融項目落地，通過平台導流以及與互聯網渠道合作，加大民創融產品推廣力度。上線網樂貸、流水貸等純線上信用類產品，優化增值貸、微貸等傳統產品，針對科創企業推出星火信用貸，通過不斷創新業務模式、豐富產品貨架，全力打造線上+線下信用產品服務體系。

蓄力科創企業未來發展

中小企業是國民經濟和社會發展的生力軍，“專精特新”中小企業是中國製造的重要支撐、強鏈補鏈的關鍵所在，其發展壯大更是推動我國產業轉型升級、實現高質量發展的重要一環。近日，國務院發佈《關於印發紮實穩住經濟一攬子政策措施的通知》，明確提出2022年新增支持500家左右專精特新“小巨人”企業。聚焦科創企業在疫情防控期間面臨的困境，給予科創企業全鏈條金融支持，已成為金融機構發展的重要着力點。

建行北京市分行告訴記者，疫情當前，以科技創新為主導的“專精特新”類企業對於資金的需求更為緊急迫切。對此，建行北京市分行主動融入國家發展大局，積極響應政策號召，以新技術應對新挑戰，以新思路解決新問題。針對疫情帶來的時空壁壘，分行用科技為金融賦能，以線上連線全面瞭解客户需求、完成資格審核；外地客户無法現場開户的，分行因時而動開闢綠色通道，在準確識別客户身份和開户意願的前提下，以電子渠道接收客户申請材料電子影像信息方式先行辦理，確保金融服務“不斷檔”。數據顯示，今年以來，建行北京市分行重點聚焦生物醫藥、裝備製造、集成電路、新能源汽車等高精尖產業，持續關心支持業內企業的正常發展。截至5月底，該分行製造業貸款餘額1096億元，同比增速16%；製造業有貸户3500餘户，同比增速28%。

郵儲銀行北京分行鍼對科技型企業推出“科創e貸”產品，全線上、純信用產品，額度最高500萬元。企業自主申請，系統自動審批額度，支用靈活，按日計息，隨借隨還，實現足不出企，即需即貸。該產品是郵儲銀行北京分行堅定貫徹國家政策導向，持續推動普惠金融與科技創新協同發展，尤其在疫情形勢異常嚴峻情況下，以金融服務為企業紓難解困、賦能護航的創新探索。

交通銀行北京市分行圍繞支持科技創新中心建設，重點打造首都地區專精特新特色品牌。與北京市經信局加強合作，根據其“專精特新”中小企業名單及評價體系，快速設計專屬信用產品，為專精特新名單企業提供純信用標準化融資方案，並對此類融資業務實行靈活定價，提高授信審批效率實現“隨到隨審”，為首都專精特新客户提供高效服務。

民生銀行北京分行鍼對北京地區的專精特新企業制定了統一的行動方案，重點聚焦高端裝備製造、新一代信息技術、創新型生物醫藥、航天軍工以及碳中和五大領域。通過分行大中小微一體化的開發策略，為專精特新企業提供了全生命週期的金融服務。數據顯示，截止5月末，民生銀行北京分行為北京地區近40%的專精特新小巨人企業提供了金融結算服務，為100餘家專精特新企業提供了超過40億的綜合授信服務，針對專精特新企業開展非金融服務活動超過50場次。

銀行幫扶企業工作總結7

為促進我市小微企業健康發展，增加我市經濟後勁，按照三門峽市委、市政府關於開展企業服務年活動相關部署，我局以企業服務年活動為契機，強化服務企業意識，着力支持小微企業發展，努力建立和諧財企關係，建設服務型財政機關，為促進全市經濟較快增長和跨越式發展奠定了堅實的基礎，現將活動情況總結如下：

一、完善綜合扶持機制

今年以來，緊緊圍繞財政中心業務，千方百計為企業發展特別是小微企業發展提供大力支持。

（一）落實財政政策，鞏固服務企業長效機制。按照“健全企業服務長效機制”的要求，加強與重點企業聯繫，6月份，我們會同兩税部門，開展了財税宣傳月活動，利用電視、報刊及廣場佈置宣傳欄等多種形式，加大財税政策宣傳力度，幫助企業熟悉政策，更好地運用財政財務政策，支持企業加快發展。落實好各項税費優惠政策，加快涉企財政資金撥付，提升服務企業水平。

（二）拓展資金投入渠道，積極爭取上級財政支持。為做好對上級企業扶持資金爭取工作，今年以來，一是主動與省財政廳溝通，及時撲捉扶持企業信息；二是積極主動與企業溝通，幫助

企業用足用好財政政策。對國家和省已明確的財政支持，積極主動與企業溝通銜接，幫助企業用足用好政策。對中央、省安排的涉企專項資金，及時向企業通報爭取上級資金政策和要求，幫助企業選好選準項目，儘可能多地爭取上級支持。三是建立與行業主管部門聯動機制，互通信息、互相配合，組織好項目申報工作，今年來，我們會同工信局、科技局共組織申報了支持工業企業發展資金項目、科技型中小企業自主創新項目、進口貼息項目等9次項目申報，去年以來，經多方努力，爭取上級資金3571萬元，其中：20xx年27xx萬元、今年上半年858萬元，主要用於支持改造提升傳統產業，培育發展新興戰略產業和技術創新等。

（三）制定優惠政策，鼓勵支持企業創新。完善促進產業結構調整的政策措施，鼓勵和支持企業發展低能耗、低污染的先進節能產品。在廣泛調研的基礎上，與工信局聯合出台了《三門峽市推廣速達發動機增氧調壓節能裝置專項補貼資金管理辦法》，規定在20xx年6月1日至20xx年5月31日期間，納入市級財政預算管理的行政、全供事業單位和其他購買人安裝速達發動機增氧調壓節能裝置的均可享受200元/套的補貼;今年年初將市直行政實業單位安裝速達節能器第一批資金已核撥到速達公司。

（四）全面落實增值税轉型政策，及時辦理出口退税，對企業進口先進技術、關鍵設備、緊缺原材料給予財政貼息。認真落實支持企業研發投入和自主創新能力建設及高新技術產業發展、鼓勵國有大中型企業改組改制和促進就業創業等各項税費優惠政策，做到應退盡退、應減盡減、應免盡免。綜合運用出口退税等扶持措施，支持企業開拓國際市場和擴大銷售。完善財税政策

和體制，實行異地投資税收分享政策，推進企業和關聯企業開展深層次戰略合作及產業鏈重組，提高企業整體競爭能力。

二、深入調查研究，幫助企業解決實際困難

為提高辦事效率，減少審批環節，我局採取靈活有效的工作方式，積極為企業解答疑難，協調和處理問題：一是在局領導的帶隊下，深入金秋果業有限公司、緣分果業有限公司三健碳、中天實業等企業瞭解企業情況，為企業解答疑難。

三、完善工作效能機制，提高服務企業效率

認真落實首問負責制和一次性告知制。對企業反映的問題，屬於財政局業務範圍內的，立即受理、研究，並限時答覆；涉及多部門業務的，及時與有關部門協調溝通，幫助儘快解決；需要上級財政部門協調解決的，抓緊報告並抓好跟蹤落實。實行限時辦結，提供高效便捷服務。優化業務流程，簡化辦事程序。對市政府確定到項目的對企業追加預算事項，收文後一個工作日內辦結；上級下達的支持企業發展追加指標，三個工作日內辦結；涉及財政的退税、退庫審批，七個工作日內辦結。對企業來人、來電來函諮詢政策等，能即時答覆的即時答覆。

四、下一步工作重點

（一）繼續組織開展走訪企業活動。

（二）做好支持企業發展項目爭取工作。

（三）積極向企業及各有關單位做好財政政策宣傳工作，藉助新聞媒體等有效手段增加行政透明度，進一步提高行政效率，拉近企業、羣眾與政府部門間的距離，助推企業發展，維護社會穩定，促進社會和諧。

五、支持小微企業發展的幾點意見

1、加強引導扶持。建議在產業佈局上制定促進中小微企業發展的長遠規劃，積極探索制定發展中小微企業的政策法規，營造有利於公平競爭的制度環境。加強對中小微企業技術改造和產業升級的扶持力度，提供更多技術和資金的支持幫扶，進一步提升行政服務效能，改善對中小企業的服務。

2．建立健全中小企業社會化服務體系。中小企業因規模小，實力弱，難以在本企業範圍內建立人員培訓、信息收集、產品研究之類的機構。因此，需要政府和社會為其構建一個比較完善的社會化服務體系。經驗表明，中小企業發展不但要政府在金融、財政等方面的政策支持，也需要社會中介組織從教育培訓、管理諮詢、市場營銷、技術開發和法律支援等方面提供中介支持。目前，社會化服務體系還不健全，社會中介機構主要是由政府部門創建，服務侷限性大，往往只對本部門、本系統內的中小企業服務。另外，新創立的一些商業性較強的中介公司，服務收費昂貴，中小型企業難以承受。

3．創造良好的市場環境。一方面政府有關部門要加強市場監管，加大對不正當競爭行為的打擊力度，規範市場秩序，保護中小企業合法權益。另一方面嚴格執行收費項目公示制度，提高涉企收費透明度，確保符合條件的企業享受收費優惠政策，切實減輕中小企業負擔。

5．落實各項税收優惠和獎勵扶持政策，鼓勵和引導企業做

強做大。

6．建立中小企業信用擔保體系，緩解企業資金困難。建立本級中小企業擔保機構建設，完成市縣兩級以財政為依託的中小企業信用擔保體系。建立財政激勵機制，鼓勵金融機構對我市企業發放貸款，增加中小企業貸款。對風險投資機構投資於科技型中小企業給予以獎代補。

銀行幫扶企業工作總結8

當前，金融助企紓困力度持續加大。4月29日召開的中央政治局會議和5月5日召開的國務院常務會議，先後為中小微企業出台一系列紓困舉措。國務院常務會議強調，要加大政策扶持特別是金融扶持。相關部門推出了哪些政策措施？金融機構在助力企業紓困過程中，有哪些創新辦法？

銀行支持力度不減

國有大型銀行在紓困中小微企業中發揮着主力軍作用。5月5日的國常會要求，今年國有大型銀行新增普惠小微貸款1.6萬億元，引導銀行加強主動服務。5月9日國務院促進中小企業發展工作領導小組辦公室印發的《加力幫扶中小微企業紓困解難若干措施》更為具體，提出開展防範和化解拖欠中小企業賬款專項行動等十項措施。

短期紓困措施密集落地，大大增強了對中小企業的扶持力度。中國銀行研究院研究員劉晨分析認為，紓困措施的重點之一是加大金融支持力度，持續完善中小企業金融供給。要求政府和金融機構創新金融服務，拓寬中小企業融資渠道、降低融資成本。例如，商業銀行新增普惠小微貸款、合理調整還款安排、提供匯率避險服務，政府性融資擔保機構拓寬服務範圍等。

據中國銀保監會有關部門負責人介紹，今年以來，大型銀行繼續保持小微企業貸款支持力度。截至一季度末，六家大型銀行普惠型小微企業貸款餘額7.3萬億元，較年初增加8504億元，增幅13.1%。新發放普惠型小微企業貸款平均利率4.1%，較20xx年平均利率下降0.1個百分點。另外，積極引導大型銀行提升小微企業首貸户比重，一季度，累計新增小型微型企業首貸户9.1萬户，較去年同期多增2萬户。

據介紹，大型銀行還積極做好延期還本付息政策接續，助力穩就業。具體舉措包括：進一步推廣“隨借隨還”模式，主動跟進小微企業融資需求；統籌考慮展期、重組等手段，按照市場化原則自主協商貸款還本付息方式。支持受疫情影響的小微企業生產自救、紓困發展，建立靈活調配投放金融資源、協調服務的快速反應機制，在信貸融資、在線服務、技術保障等方面開闢綠色通道等。

除了大型銀行發揮紓困企業主力軍作用之外，各家銀行也紛紛推出相關舉措，助力中小微企業紓困。

餐飲業是受新冠肺炎疫情影響較大的行業之一，近期疫情出現反覆，餐飲行業遭遇“倒春寒”。雲南某餐飲公司是全國知名的餐飲連鎖經營企業，近日該企業獲得了光大銀行昆明分行續作的700萬元“e餐貸”信用貸款。據光大銀行昆明分行負責人介紹，“e餐貸”產品是為幫助餐飲企業在抗疫時期克服現金流不足、經營壓力大等困難專門設計的。

20xx年，光大銀行昆明分行通過該產品向該餐飲企業投放信用貸款500萬元，及時緩解了企業在疫情期間的現金流壓力。20xx年企業授信到期後，又對企業新增了200萬元的授信額度。近期疫情出現反覆，該企業在上海地區的門店再次出現經營困難的情況。銀行了解情況後，提前開展了授信續作工作，順利為企業續作了700萬元的信用貸款。

打出紓困“組合拳”

除了為中小微企業提供更為便捷的金融服務和創新產品之外，銀行還紛紛掏出“真金白銀”，切實讓利企業，與企業共渡難關。如廣發銀行上海分行近日發佈15條支持復工復產舉措，全力支持滬上企業復工復產。“5月5日的國常會明確要求，對中小微企業和個體工商户合理續貸、展期、調整還款安排，不影響徵信記錄，並免收罰息。”該分行負責人介紹，截至5月5日，廣發銀行上海分行今年以來已為保物資供應、醫療抗疫行業客户發放貸款超7億元；為63户普惠小微企業辦理無還本續貸1.4億元，為85名經營貸客户辦理延期還款2.4億元，減免客户支付結算手續費86萬元。

近日，上海銀保監局出台惠民保企八個方面的內容，具體舉措就包括了積極減費讓利，降低綜合融資成本。監管機構鼓勵銀行業保險業以量補價、以豐補歉，向實體經濟合理讓利。建立健全轉貸款合作模式，降低融資成本，重點支持製造業、外向型經濟和“三農”領域復工復產。對小微企業和受疫情嚴重影響的人羣在賬户管理、支付結算、融資擔保等方面手續費實施減免。探索採取息費優惠減免、保險優惠贈送等方式，加大對防疫重點企業、困難人羣的幫扶力度，使廣大市場主體切身感受到讓利優惠。

值得注意的是，5月5日召開的國常會還提出，擴大國家融資擔保基金、政府性融資擔保機構對中小微企業和個體工商户的業務覆蓋面。

融資擔保“穩定器”和“放大器”作用將得到更好發揮。國家融資擔保基金近日陸續批覆了對各省的授信額度，全國平均增幅達4%。記者從山東擔保集團官網獲悉，今年國家融資擔保基金對山東授信額度增幅達到26%，超出全國平均水平22個百分點。山東擔保集團預計，今年可幫助18.4萬户小微企業緩解融資難融資貴問題，可穩定68.4萬個就業崗位。

目前，各地也紛紛加碼政府性融資擔保。記者瞭解到，隨着政府性融資擔保基金的運行，陝西省今年以來陸續開展短期流動性支持業務，有效緩解了小微企業融資轉貸中的難點和堵點。目前，陝西省政府性融資擔保基金短期流動性支持業務已落地10筆，轉貸金額3830萬元。

另據江西省財政廳官網披露，截至一季度末，江西省融資擔保餘額達2666.3億元，創歷史新高。今年江西將持續擴大政府性融資擔保覆蓋面，推動省融資擔保集團註冊資本規模增至50億元，提升主體信用評級為AAA級，並助推市場主體走向資本市場。

加大重點領域幫扶力度

在疫情反覆之下，尤其要加大對重點領域和薄弱環節小微企業的金融服務。銀保監會不久前發佈的《關於2022年進一步強化金融支持小微企業發展工作的通知》（以下簡稱《通知》）對重點領域和薄弱環節小微企業的金融服務要求做出進一步細化。《通知》要求，加大對先進製造業、戰略性新興產業小微企業的中長期信貸投放，積極支持傳統產業小微企業在設備更新、技術改造、綠色轉型發展方面的中長期資金需求。

《通知》提出，引導銀行保險機構對接主管部門，建立健全“專精特新”中小企業的信息對接機制。完善科技信貸和科技保險服務，在風險可控前提下鼓勵銀行與外部投資機構探索“貸款+外部直投”等服務小微科創企業的新模式。

劉晨認為，金融機構要進一步完善企業梯度培育體系，支持“專精特新”方向發展，強化企業發展韌性。

“‘專精特新’將成為中小企業未來高質量發展的重要方向。”劉晨分析認為，一方面，“專精特新”發展推動中小企業轉型升級，提高企業風險防範能力和核心競爭力。據統計，專精特新“小巨人”企業平均研發強度超過7%，平均擁有發明專利11項；20xx年專精特新“小巨人”企業收入、利潤、增速高於全部的監測企業，利潤率約為全部監測企業的2倍多。

“另一方面，加強‘專精特新’企業培養保障了我國供應鏈安全穩定。當前國家共認定三批4700多家專精特新‘小巨人’企業，其中以電子信息、裝備工業、儀器儀表、醫藥為代表的高端製造業佔比47.1%，第三批‘小巨人’企業中約六成企業生產的產品在關鍵領域發揮着補短板、填空白的關鍵性作用，是保障我國產業鏈供應鏈穩定的重要支撐。”劉晨表示，銀保監會將服務關鍵核心技術攻關企業和“專精特新”企業列入了2022年監管重要工作之一。當前金融服務中小微企業紓困，尤其要關注這一領域企業的困難。

銀行幫扶企業工作總結9

當前疫情防控形勢依然嚴峻複雜，在社會各界同心抗疫，築牢抗疫防線的關鍵時刻，興業銀行瀘州分行積極貫徹瀘州市委市政府及總分行防疫部署要求，主動作為，全力支持防疫一線工作，保障金融服務不中斷，以實際行動踐行金融機構的責任擔當。近日，該行成功為某抗疫保供企業投放6000萬元抗疫專項貸款，為企業“輸血賦能”。

9月1日，該行獲悉該公司需為抗擊疫情方艙建設單位緊急劃撥資金，採購相關抗疫物資。得知企業需求後，第一時間安排客户經理對接企業，採取“一企一策、一事一議”的方式為該企業提供專屬金融服務。

據悉，興業銀行瀘州分行營業部位於龍馬潭管控區域內，此時龍馬潭區進出通道已全部封閉，人員無法進出，無法線下交付業務資料。據瞭解，該行在疫情期間持續加強對醫療、防疫產品等關係民生和防疫相關企業及其承接防疫相關項目建設的支持力度。按照“特事特辦、急事急辦、隨到隨辦”的原則，該行第一時間由分行領導牽頭，組織各業務骨幹人員，在管控區域外採用遠程線上辦公，跨沱江兩岸管控區內外，在前、中、後台協同配合下，通過掃描紙質件、遠程登錄等方式審閲資料。最終，在風險可控、滿足監管要求的前提下僅用時一天，就完成了資料收集、放款審批、貨款受託支付等流程，幫助企業快速解決了採購防疫物資的資金缺口，實現了6000萬元抗疫專項貸款順利投放，保障了企業經營活動平穩有序開展。

據瞭解，該行在疫情期間積極開闢“綠色通道”，對重要工作、緊急事宜實行“特事特辦”，做到隨時受理，限時審結。興業銀行瀘州分行相關負責人表示，下一步，該行將進一步提高疫情防控政治站位，堅定不移將各項決策部署落到實處，同時繼續組織相關部門加強與抗疫相關企業的聯繫，深入瞭解企業融資需求，努力為企業做好金融服務，切實做到金融服務“不掉線、不減速”，助力打贏這場疫情防控阻擊戰。

銀行幫扶企業工作總結10

為貫徹落實國家關於支持小微企業發展的要求，小額貸款中心充分發揮專業優勢，擬定五項扶持措施，加大對小微企業的信貸支持，創新金融產品，提升服務水平，滿足實體經濟對金融服務的需求。

1、落實國家政策，支持實體經濟發展。

深入貫徹國家經濟結構調整戰略，積極支持實體經濟發展，以信貸槓桿鼓勵、支持和引導小微企業進一步優化結構和轉型發展，向“專精特新”轉變。積極引導企業優化資源配置，促進小微企業聚集發展，形成一批“小而優”、“小而強”的小微企業客户羣。

2、加大信貸投放，滿足小微企業信貸需求。

在年初計劃基礎上，我部門計劃進一步增加對小微企業的信貸投放，計劃全年小企業貸款新增xx萬元以上，小企業貸款增速預計超過全行整體貸款平均增速xx個百分點以上，在確保小企業信貸投放增速高於全部貸款增速、增量高於上年，即“兩個高於”的前提下，繼續提高中小企業與小企業貸款比重，大力支持小微企業發展。

3、優化基礎服務，加大產品創新。

小客户事業部進一步優化“商貸通”等主打小企業金融產品，提高可操作性和普及性，使之更契合小微企業“短、頻、急”的用款特點。此外，我中心積極探索小微企業專用的銀擔合作模式，幫助小微企業拓寬融資渠道、降低融資成本。

4、適當放寬風險容忍度，增強業務發展動力。

小額貸款中心堅持“收益覆蓋風險和成本”及“盡職免責、失職問責”的原則，適當放寬小微企業貸款風險容忍度，以資產組合管理等技術監控小微企業業務的整體風險和收益水平，強調全流程的風險控制和管理，提高審批質量和效率。

5、強風險管理，切實防範各類信貸風險。

深入研究小微企業發展環境，加強主動風險管理。嚴格執行“三個辦法一個指引”有關政策要求，把握信貸投向，使信貸資金真正用於實體經濟發展，堅決防止信貸資金被挪用或流向民間借貸領域。

銀行幫扶企業工作總結11

為了解轄內銀行業貫徹落實國務院關於加強小微企業金融服務政策的情況，全面掌握小微企業金融服務現狀，日前，銀監分局組織對縣銀行業支持小微企業發展情況進行了調研。調研情況表明，近年來轄內銀行業支持小微企業力度不斷加大，但隨着經濟的發展，小微企業貸款需求與滿足率依然存在較大矛盾，融資難、融資貴問題比較突出，做好小微企業金融服務仍需要多方給力。

一、基本情況

縣是個傳統農業縣，是全國糧食生產先進縣、全國生豬調出大縣。近年來，縣實行大開放戰略，工業經濟發展迅速。20xx年底，全縣共有私營企業20xx家，其中小微企業1918家，佔全部企業的93.4%，它們在支持縣域經濟發展中發揮了積極的作用，吸納了大部分人員就業。各銀行業機構對小微企業給予了大力支持，但因其實力普遍較弱，難以滿足銀行放貸條件，信貸資金滿足率僅六成左右。據不完全統計，目前縣內小微企業資金缺口達5.6億元。對工業園近40家中小企業進行調查顯示，7000多萬元資金需求未得到滿足，融資難問題極大地制約了企業發展步伐。

二、主要做法及成效

(一)銀行對小微企業信貸支持力度不斷加大。近年來，隨着機構改革的逐步到位，縣銀行業信貸業務得到恢復和快速發展，小企業貸款規模也得到迅速擴大。20xx年末全縣銀行業發放小微企業貸款83901萬元，比年初增加24403萬元，增長41.01%，高於全部貸款增速31.35個百分點。比如工行縣支行20xx年共發放7户小微企業餘額1626萬元，20xx年發放xx户小微企業貸款餘額3728萬元，20xx年發放17户小微企業貸款餘額11653萬元，增速非常之快，支持小微企業的發展的力度不斷加大。

(二)銀行對小微企業信貸審批手續不斷優化。根據小微企業貸款特點，縣銀行業優化信貸審批手續，開闢了審批綠色通道。如工行縣支行推出了評級、授信、抵押、貸款四合一流程，有效提高審批時效;農行支行推出一條以縣域規模化融資和中小企業服務為基礎，以農户為重點，以惠農卡為載體，具有農行特色的服務“三農”新模式。

(三)銀行對小微企業信貸產品不斷創新。為滿足小微企業貸款需求，縣銀行業機構不斷創新信貸產品，推出了保理業務、商品融資、網貸通、銀行承兑匯票、國內國際信用證等信貸新品，為企業現場量身定做信貸產品，較大程度滿足小微企業的多元化信貸需求。工行新產品“網貸通”允許企業在授信額度和有效期內，通過網絡辦理貸款業務，隨借隨還，加快了企業資金週轉，降低了企業融資成本，受到企業青睞。農行簡式快速貸款也為企業提供了方便的融資渠道。

(四)銀行對小微企業服務質量不斷提高。多年來縣銀行業不斷加強與企業的溝通協作，通過召開銀企座談會等方式，瞭解企業信貸需求，有針對性的做好企業服務，推出限時服務承諾，不斷提高信貸服務質量。工行實行“白+黑、5+2”的工作模式，白天上門收集資料、晚上審核並組織材料上報，做到一次性收集、一次性完善、一次性簽字蓋章，加快信貸審批速度，深受企業的好評;農發行對信貸企業實行“一對一”貼心服務，金農米業集團就是其從小一手扶植髮展的。該集團20xx年5月份改制成股份制企業以來，在農發行的悉心支持下迅速發展壯大，現已形成以大米加工為主業，進行穀殼發電、生產大米蛋白等多種高附加值產品的集團化企業，先後獲得“農業產業化國家級重點龍頭企業”、“全國糧食加工五十強”等稱號。

三、存在的主要問題

(一)小微企業管理欠規範、財務體系不完善。小微企業多以家族式經營為主，公司治理結構不健全，主要從事傳統行業，經營產品技術含量不高，抗風險能力較弱。在財務管理上，小微企業財務制度不健全，多數企業聘用兼職會計人員，財務人員素質低下，財務管理混亂，經營者只重視税收與利潤，不重視財務報表，貨款回籠與貨款支付通過多個個人賬户進出，同時個人賬户間互相轉入轉出，銀行難於通過報表與銀行賬户流水合理判斷企業的經營狀況，個別企業甚至編制多套報表應付工商、税務、銀行等不同部門的管理和檢查，信息不對稱導致銀行不敢輕易與小微企業發生信貸關係。

(二)小微企業抵質押物不足、融資成本較高。近年來銀行發放的小微企業貸款主要是抵質貸款，實力較強企業主要以設備、廠房和土地作抵押，主要有兩個方面問題：一方面是評估成本高。房屋抵押由縣房地產主管部門指定的評估公司辦理評估，才能予以登記，土地抵押需到辦理評估登記，這種沒有競爭的評估市場無疑增加企業的融資成本。另一方面抵押物的抵押率整體偏低。目前房產抵押率一般為60%，土地抵押率為50%，機器設備抵押率更低：專用設備在xx%，通用設備在20%至30%，有的銀行對設備不進行貸款。多數小微企業可用於抵押擔保的有效資產較少，經營效益較好的企業可以通過擔保公司擔保，企業如果通過擔保公司獲得銀行貸款支持，儘管省去了資產抵押評估費用，但擔保公司需按企業擔保貸款金額的1‰至1.5‰收取擔保費，同時要求企業至少按貸款金額的xx%繳納擔保基金，有的還要求企業辦理財產保險和借款人意外身故殘疾險等相關保險，較高融資成本限制了貸款的發放。

(三)銀行業經營機制不夠合理，小微企業信貸門檻高。一是貸款責任終身追究制引發“惜貸”、“懼貸”現象。金融體制改革後，各家銀行加強了風險管理，不同程度實行貸款責任終身追究制，而小微企業貸款風險較大，導致基層銀行機構產生“惜貸”、“懼貸”的心理，寧願將大量資金上存或購買債券，也不願對小微企業放貸，造成小微企業貸款投放嚴重不足。二是貸款審批權限上收，審批時間長。由於實行信貸規模管理，在信貸規模趨緊情況下，各銀行一般採取保大壓小做法，對小微企業設臵較高的門檻，上收了貸款審批權限，決策鏈過長，手續繁瑣。比如農發行小微企業貸款審批時間一般在30天左右，難以適應小微企業貸款期限短、頻率高、用款急的需求。

(四)社會信用環境欠佳，金融服務小微企業積極性差。一是信用環境不夠好。目前沒有完備銀企信息共享平台，銀行很難獲取企業的真實信息，對失信企業沒有聯合懲戒機制，政府部門對打擊逃廢債行為存在執行不力現象，銀行勝訴債權案件執行難問題普遍存在。二是部分融資性擔保公司缺乏有效管理，存在違規經營行為，對小微企業融資業務的正常開展造成較大負面影響。三是對小微企業金融服務風險、責任與收益不對等，影響了銀行業支持小微企業的積極性。

四、對策建議

做好小微企業金融服務，需要政府、監管部門、銀行、小微企業四方給力，共同破解小微企業融資難問題。

(一)政府部門發揮主導作用，積極優化社會信用環境。一是加強信用環境建設。政府及相關部門要從全局和長遠利益出發，切實維護金融債權，積極搭建銀企信息交流平台，通過企業信用等級的評定和管理辦法、建立有效約束和動態管理機制、完善徵信系統建設、健全對失信企業的聯合懲處機制等，不斷優化社會信用環境，培育良好的信用體系。二是完善擔保機制建設。清理不規範經營的擔保機構，根據需要建立和壯大政府出資或控股的擔保機構，扶持擔保機構增加註冊資金，不斷提升擔保能力，為信貸客户提供有力、有效擔保。三是切實完善財政扶持政策，建立風險補償基金，對於金融機構在小微企業融資上的損失,由基金進行一定比例的風險補償，並確定具體補償標準。認真落實國務院關於財税支持小微企業的優惠政策措施，進一步清理取消和減免涉企收費。

(二)監管部門發揮引導作用，督促加大信貸投放力度。一是對小微企業、涉農企業的信貸規模單列。監管部門應執行單列信貸規模的政策要求，對於小微企業、涉農企業的信貸支持，不將其納入銀行信貸規模控制的範圍，以鼓勵銀行大力發展此類業務。二是適度提高小微企業不良貸款率容忍度。根據小微企業貸款的風險、成本和核銷等情況，對小微企業貸款金額大、佔比高的銀行的不良貸款率容忍度等指標實行差異化監管考核，並明確容忍度的具體範圍。三是落實目標考核制度。督導銀行業完善貸款問責制，對發放的小微企業貸款，只要授信部門和工作人員勤勉盡職的，不搞終身追究制，對授信部門和授信工作人員不盡職履責應進行嚴格問責。將銀行落實“小微企業貸款增速高於全部貸款平均水平，增量高於上年同期水平”的目標完成情況作為評選“良好銀行”和“優秀高管人員”的重要依據。

(三)銀行機構發揮主體作用，加強對小微企業金融服務。一是做好市場調查。根據企業經營管理水平、產品市場前景、財務狀況等指標，結合銀行信貸政策和信貸產品特點，分類排隊，建立扶持客户信息名單庫，有針對性地開拓小微企業信貸市場。二是適當放寬信貸審批權限。根據小微企業貸款急、頻、小的特點，對部分審批權限作進一步的調整，縮短審批期限，提高審批效率。三是創新信貸產品。積極探索開發適應小微企業發展信貸產品，不斷加大信貸投放力度，支持小微企業發展。

(四)小微企業做好基礎工作，積極創造信貸支持條件。小微企業作為需要融資的主體，在暢通融資渠道方面同樣需要有所作為：一是找準市場定位，要通過各種方式的運作，真正建立起適應市場經濟競爭需要的經營機制，開拓市場前景廣、發展效益好的項目，完善企業制度，實現公司治理結構合理化，強化自身管理能力。二是加強財務管理，定期向銀行提供全面準確的會計信息，增加信息透明度，建立互相信賴的銀企關係，爭取銀行業機構支持。三是積極拓寬融資渠道，實行多向融資。小企業在銀行信貸支持無法滿足資金需求的情況下，多瞭解融資信息，積極爭取外部融資支持，提高企業市場競爭力，實現企業自身的良好發展。

銀行幫扶企業工作總結12

麗水市蓮海農業生產資料有限公司是一家以鉀肥等農資銷售為主業的小微企業，今年來受疫情反覆的影響，原材料、物流成本急劇上升，給經營帶來較大的壓力，急需一筆貸款用於日常經營週轉。杭州銀行客户經理在走訪過程中瞭解到該客户的融資需求，快速為客户發放800多萬元貸款，根據客户實際情況，還為其申請了支小“再貸款”利率優惠，在解決企業燃眉之急的同時也降低了融資成本。

這是杭州銀行持續加大對小微企業等市場主體金融幫扶力度的一個典型縮影。今年以來，杭州銀行進一步強化責任意識，圍繞政策要求加速落實細化措施，出台6個方面15條金融支持經濟穩進提質行動計劃，從用好普惠小微貸款支持工具、落地支小再貸款政策、減費讓利、延期寬限、保障服務、快速響應等多方位發力，全力保障小微企業、民營企業、個體工商户等市場主體融資需求，持續建立金融服務小微企業敢貸願貸能貸會貸長效機制，推動中小微企業及個體工商户增量、擴面、提質、降本，打通政策落地見效的“最後一公里”。

精準滴灌破解融資難題

小微企業作為經濟運行的“毛細血管”，其融資難問題一直備受杭州銀行的關注和重視。20xx年杭州銀行小微金融部出台了《小微“晨星計劃”實施方案》，圍繞客户、產品、團隊、風控、運營五大維度進一步明確了杭州銀行小微信用貸款的發展方向和路徑，多措並舉推動普惠小微企業信用貸款投放。據悉，到2022年一季度末，該行普惠小微信用貸款增速14.5%。

為全面貫徹落實中央及人民銀行對小微企業金融支持的工作要求，進一步改善小微、民營企業融資環境，加大對小微企業的支持力度，2022年度杭州銀行新獲得支小再貸款25億元，截至一季度末，該行支小再貸款餘額共計85億元。杭州銀行通過“訪客行動”積極聯繫小微客户詢問融資意向，不斷提高審批和發放效率。支小再貸款作為央行貨幣政策中重要的工具，在貨幣政策傳導、支持金融機構擴大小微貸款投放方面發揮了十分重要的作用，破解小微企業的融資難題，持續向實體經濟輸血。

減費讓利加大紓困力度

聚焦企業“急難愁盼”，對製造、貿易、餐飲、文旅、教培等行業中受疫情影響經營遇到暫時困難的小微企業，杭州銀行延續前期既定的紓困政策，通過無還本續貸、延期、調整還款計劃等方式，助力企業平穩恢復。針對小微企業打出優惠活動組合拳。如針對小微企業信用貸款新客户首月提款推出8折利率優惠，個體工商户推出最低6.8折優惠；推出面向中小微企業的票據貼現優惠政策，對貼現融資新客、小票融資企業、以及製造業企業提供票據貼現利率下浮優惠，以降低企業融資成本；繼續主動承擔抵押物保險費、評估費、抵押登記費；全力推進與省、市再擔保體系的業務合作，推動再擔保體系內各融資擔保機構的授信落實，切實緩解中小微企業和科創企業、個體工商户、“三農”融資難、融資貴問題。今年一季度該行共發放8000餘張減息券，涉及合同金額近150億元，減免利息約1300萬元，惠及超過7000户小微客户

數智賦能提升服務質效

為幫助小微企業順利渡過難關，杭州銀行充分發揮“數智賦能”優勢，進一步通過技術創新和模式創新，實現融資需求和金融供給的精準匹配和高效對接，讓小微企業融資多走“網路”，少跑“馬路”。線上申請、智能審批、隨借隨還，該行發揮省綜、市綜平台優勢，利用網上銀行、手機銀行等電子渠道，依託線上小微信貸產品，發展數字普惠服務，讓小微企業融資變得更加簡單。該行整合雲小貸及税金貸產品，實現小微信用貸款的“四個統一”，即申請入口統一、准入標準統一、業務流程統一及額度測算統一，提升了雲小貸產品的延展性，實現了外部數據的快速對接、快速上線。如該行通過在省金綜平台搭建的白名單跑批模型篩選出全省優質個體工商户，生成白名單，給予預授信額度，實現優質個體工商户客羣的精準幫扶。

對於銀行業來説，有效觸達小微企業是提供精準金融服務的基礎。杭州銀行堅持需求導向，藉助科技力量，破解銀企信息不對稱困局，主動了解企業融資需求，提升小微金融服務質效。該行搭建的蒲公英訪客系統，讓客户經理能夠篩選、查詢有工商信息的對公客户（企業及個體工商户），進行線上、線下訪客打卡，實現對有房、有税、有結算三大客羣的精準營銷。今年一季度，杭州銀行小微客户經理實地訪客6.7萬户，其中新客户5.8萬户。