【精品】it公司年終工作總結範文彙總八篇

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們好好寫一份總結吧。但是總結有什麼要求呢？下面是小編精心整理的it公司年終工作總結8篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

it公司年終工作總結 篇1

20xx年，在全體員工的齊心協力下，按照年初確立的各項經濟技術指標，公司採取有效措施，對內強化隊伍建設，對外積極開拓市場，開源節流，勇於創新，取得了較好的成績。現將一年來的工作總結如下：

　　一、生產經營情況。

今年公司承攬的工程項目有****。實現合同總額**億元，同比增長**%。

　　二、主要完成的工作。

1、加強隊伍建設，提升公司競爭力。

今年以來，公司多次組織教育培訓，公司各部門、工程部、作業隊組織成立學習小組，學習業務知識和管理經驗。通過培訓一系列教育和自主學習，員工的綜合能力和業務水平有了很大的提高，為公司進一步的發展打下了堅實的基礎。

2、完善規章制度，嚴抓貫徹落實。

規章制度是企業健康發展的保證，近年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出台了一系列的規章制度和政策，確保了公司的健康發展和業務的順利展開。今年以來，公司針對一些內部差錯反覆出現的問題，修訂了各項管理制度，並通過周工作例會明確作業隊與相關部門的職責分工及外發文件、合同、工程材料簽收要求，制定工程領料、退庫工作流程及作業隊工人、臨時工考勤制度，對工作中出現的紕漏進行嚴格的控制，嚴格進行正負激勵考核。通過這一系列的措施加強了員工的責任感和緊迫感，確保了各項工作有序、快速推進。同時公司嚴抓工作紀律，不定期組織進行衞生、紀律、安全生產檢查，並將檢查結果記入正負激勵考核。通過一年來的努力，公司規章制度的執行力度明顯加強。

3、開源節流，創造效益。

根據年初"拓展業務範圍、加強成本控制"的工作會議精神和要求，公司積極採取有效措施，做好開源節流工作。

第一，加強施工隊伍成本控制。今年年初，公司打破工程外包的格局，進行大膽改革，成立了兩個作業隊，並與之簽訂《生產管理目標責任書》，代表公司全權負責工程項目的生產管理工作。此項改革措施，充分調動了施工隊伍節能創效的積極性與自主性，節約了施工成本，提高了工程效益。

第二，通過出台《費用報銷管理辦法》、《公車私用管理辦法》及《竣工工程成本分析》、《工程節點分析》、《月進度報表》等各項規章制度細化、量化各項經營指標，嚴格進行成本控制，避免一切不必要的開支。

第三，加強投標、工程預算及工程報價管理，提高預審整體素質。一年來，預審人員堅持理論學習，本着認真、細緻、負責的工作態度，參與完成了多項工程投標、報價工作，取得了驕人成績。

第四，秉承"為公司節約每一分錢"的宗旨，材料部按公司要求詢價、核價、採購的管理制度，嚴格控制成本，不斷拓寬採購渠道，有效進行內部人力整合，累計完成西安高新大廈、杭錦旗醫院等30多個工程的詢價及採購任務，為工程順利竣工提供了有力保障。

4、強化工程管理，確保工程按時保質完成。

今年公司承攬的工程數量多且工期緊，在公司領導的帶領下，工程部嚴格控制工期、合理調配人力、物力，充分發揚不怕苦、不怕累的精神，確保了各項工程按時、保質完成。

　　二、存在不足

在總結成績，褒揚先進的同時，我們也要清醒地認識到公司目前存在的問題和弊端。主要表現在以下幾個方面：

1、幹部的管理水平和業務技能有待加強。

有一批能抓管理，會拓市場的幹部隊伍是公司保持持續發展的關鍵，近年來，公司湧現出一大批年青的幹部，他們在實踐中邊學邊幹、邊幹邊學，工作能力、管理水平和個人修養都得到了很大的提升，為公司的快速發展做出了不少貢獻，但他們畢竟還年青，無論是工作經驗、業務能力、管理水平及對外溝通能力都和公司持續發展的需要還存在一定的差距。

2、規章制度的落實還不夠全面到位。

經過一年多的努力，公司各項規章制度都已建立，並在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。今年，公司在管理上出現一些漏洞，在安全質量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由於規章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規章制度和操作流程作業。

3、企業文化建設進展緩慢。

企業的競爭歸根到底表現為企業文化的競爭，企業文化是在生產、經營、發展、壯大過程中不斷形成的理念，是職工共同的價值觀，共同的行為準則。今年公司建安任務重，工作千頭萬緒，對公司企業文化建設的精力投入尚有不足。

　　三、20xx年工作計劃與目標

1、着力培養一批工作經驗豐富、業務能力強、管理水平高的幹部隊伍，提升公司整理競爭力。

2、嚴抓貫徹落實，保證公司的政令暢通，令行禁止，高質量、高效率地完成公司各項任務。

3、加強企業文化建設，使公司全員的文明意識明顯增強，思想觀念明顯改變，業務素質明顯提高。

20xx年，我們雖然在企業安全生產、經營管理等方面做了一些工作，但工作中還存在着許多不足，任務還很艱鉅。在今後的工作中我們將繼續加大工作力度，迎難而上，用更加紮實的工作爭取全年工作任務的完成，實現公司持續、穩定、快速發展!

it公司年終工作總結 篇2

時間匆匆，20xx年過去了在我來海奧這短短的幾個月中，我在領導同事們的支持下，用自己所學的專業知識，在自己的工作崗位上，盡職盡責，較好的完成了各項工作任務，為海奧公司做出了應有的貢獻。同時身為一名化驗員，我也從思想到行動，從理論到實踐進一步學習，提高自己的工作水平，現將本人年度工作總結如下：

一、努力學習完善自我

隨着公司的發展，和將來所需的試驗流程。為了更好的完成工作，在工作之餘學習了油原料的實驗方法。並且熟練掌握，較好的完成了相關的工作任務，其次在工作中經常遇到一些行的問題，通過和領導同事門的商討研究最終解決，同時也對相關工作有了進替補的認識。

二、工作內容與體會

針對外購油，我們需要檢驗，棉油檢出，酸價，過氧化值，色澤，280度加熱實驗等、

針對廠區內油灌我們需檢驗，酸價，過氧化值，色澤，密度等。

鑑於車間的成品油，我們需要檢驗酸價，過氧化值，密度，色澤，氣味，滋味等灌裝時需要檢驗重量。

針對油壺箱子液體袋我們需要檢驗質量，和箱體內部，瓶標我們需要檢驗內容。

針對水質檢驗，我們需檢驗，軟水的硬度和PH值。鍋爐水的鹼度和氯化物的含量以及PH值。

以上工作我們都是嚴格按照國家標準和公司驗收標準執行。

化驗工作精細瑣碎，我們會經常遇到不同的新的問題，所以為了搞好工作，我不怕麻煩細心觀察實驗現象，向領導請教向同事學習，自己摸索實踐，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論和綜合素質。

在實驗室工作安全意識和環保意識相當重要，所以我工作投入，能夠正確認真對待每一項工作，熟記各項安全措施。遇事不能慌。環保也相當重要，做到每種化學試劑和需要處理的油樣集中分類處理，不隨意亂倒，這些對環境都很有影響，在刷瓶子時，不隨意亂倒沾有油的污水，同事注意到實驗室的通風和各種化學試劑及油樣的擺放問題。

到車間巡檢時，我做為一名化驗員必須要做好帶頭作用，油是人吃的東西所以衞生至關重要，進車間必須帶帽子以及相應的衞生處理。

三、工作態度與勤奮敬業

我熱愛自己的本職工作，正確認真對待每一項工作，在開展工作之前做好個人計劃，有主次有先後的及時完成各項工作。熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律。保證按時出勤，在工作時間內堅守崗位，保證工作按時完成，在作風上能遵守章紀團結同事，務真求實樂觀上進始終保持嚴謹認真求實的工作態度和一絲不苟的工作作風。在完成自己的工作之餘去幫助車間生產。

總結這幾個月的工作，儘管有了一定的進步，但在一些方面還存在着一些不足。比如很多實驗只是停留在簡單的操作上，而忽視了工作原理。實驗過程中粗心導致實驗結果誤差較大等。還有個別實驗做得不夠熟練不夠完善，實驗室多易燃易爆化學藥品我們應該做好防火措施，工作中的不足還有待於今後的工作中加以改進，提高理論知識，通過這段時間的工作實踐，讓我懂得從事實驗分析工作一定要誠實細心，不能放過一個疑點，有問題多請示多彙報。多看書，多學習，多想，多幹，多吧心思放在工作上，一定要把工作做精。

在今後的時間裏我將認真遵守各項考勤制度，努力學習有關油品化驗的各項實驗分析方法及油品知識，爭取成為一名更優秀更全面的化驗員，我i公司的發展獻出自己的一份力量。

it公司年終工作總結 篇3

尊敬的領導：您好！

光陰似箭，日月如梭，輝煌的20xx年即將結束，將迎來充滿希望的20xx。回望即將過去的20xx，展現在我們面前的是一年中深淺不一的腳印，在這幅巨大的畫面上，留下的是優美的、還是些許凌亂的印記呢？不管怎樣，我們都要驕傲地説，我們已經走過來了。在過去的一年裏，我們經歷了許多，也成長了許多，我們要不斷提升自己的實力，迎接新的更大的挑戰，現將20xx年的工作總結如下：

1.項目方面

在過去一年裏，主要擔負XX項目組的開發工作。因工作需要，現調至XX項目組，擔負XX系統的開發工作。在做這些項目的工作中，不僅學習到了業務知識、技術知識，還學會了很多做人的道理。不管做什麼事情，解決問題的唯一辦法是溝通。只要有溝通能力，一切困難都能夠迎刃而解。跟業務加強溝通、交流，認真、細心的分析需求，面對問題及時解決處理，這樣才能把項目很好的向前推進。2.團隊協作

從上面的主要工作內容來看，所有項目不是一個人所能完成的，正所謂一切事務離不開團隊，個人是無法逞英雄的。在公司領導的英明領導下，團隊建設有了

很大的進步，跟同事在一起工作感覺非常的開心，沒有什麼其他的雜念，跟大家在一起工作，能夠相互尊重、相互關心、相互幫助，這就像是一個家庭，一個大家庭，平時大家開開玩笑、説説笑笑，能夠緩解一下緊繃的精神狀態，而工作中又能嚴於律己，認真對待工作，這就是我們需要的團隊。同時，公司領導也經常跟大家一起談心論事，放下領導的架子，融入到同事當中，拉近了與同事之間的距離，這樣更能夠體現出領導對同事們的關心，更能夠體現出領導的親切感，也更能夠讓同事們接受。

在每個項目開始之前，同事們都能好好的交流，加強理解，對問題的共識、解決問題的方法能夠很好的統一起來，在解決問題的過程中，雖然都不是風平浪靜，但事後都能夠客觀的分析，從不參雜個人的感情，每個人都能很好的融入到這個團隊，共同做好每一個項目。這正所謂團結就是力量。

3.工作態度

不管個人能力有多強，面對工作，就兩個字“態度”。關於這一點，給我最大

的感觸就是一定要好好的去聆聽、去分析。每個人對待問題都有自己不同的看法，不管他的看法對還是不對，合理與否，考慮的角度是否正確，都要好好地聆聽，至少要等他説完，可能你不願意或者不屑聽完，但是靜下心來或許會發現他看問題的某些角度你沒有考慮過。所以我們要靜心、聆聽！

對於領導安排的工作，有些難度比較大，困難總是要去克服的，遇到問題首先自己先解決，解決不了的，相互問同事，同事之間相互討論，共同解決問題，在工作中經常會有這樣的事情，把每一次遇到的問題和技術難點都記錄下來，把問題、技術與大家共同分享，這樣才能共同提高。

在工作中、生活中，態度決定一切，態度100分，生活、工作100分。4.未來工作展望

回首昨天，我們要問心無愧，儘管太多的苦澀融進了昨日的犁鏵，儘管太多的憂傷充斥着我們的心靈，儘管太多的無奈寫在我們的臉上，儘管太多的精力揮灑在昨日的流程上；立足今日，我們擦亮雙眼，走過昨日逝去的歲月，點燃新的希望，放飛新的夢想。

一個開發人員，技術上的提高是必須的，但這是不夠的，還得加強管理方面的學習，自己將朝着這一目標邁進。學歷代表過去、能力代表現在、學習代表未來。雖然我現在需要學習的東西還很多，但是我仍然會不斷加油學習，讓知識充實自己的腦袋，讓情感融入自己的精神。不管怎麼樣，我們要懷揣一顆感恩的心，感謝曾經幫助過我們的人，感謝公司、感謝朋友、感謝同事，真心的謝謝您們！新的一年將會有更多更大的機遇和挑戰，作為公司的一員，我將以更好的狀態去迎接它們，和大家共同打造屬於贊同的輝煌。

XXXXX20xx.12.

it公司年終工作總結 篇4

我是個極其熱愛設計的人，有興趣，有靈感，能開設計公司是我從大學初期時候就萌發的夢想——做個老闆，這個念頭一直衝擊着己，鞭策着己，使己堅強，使己勤奮！在20xx年的時候，終於碰到一貴人，是我一個高中同學，他出大部分資金，一起合夥開了個設計公司，在那時，己幾年的夢想在一殺那就實現了，———我擁有了己的公司了！

但我忽略了以下幾點：

1，開了公司並不一定賺錢，開公司只是手段，賺錢才是最高指令。我忽略了。

2，開公司了，不一定就是老闆，因為我還沒那氣質，坐在老總椅子上還晃悠。需要幾年的時間塑造。我也忽略了。

3，我是設計師出身，抹不去的是對設計的愛護，對市場的怯懦。

4，對公司的發展給予了無限的期望，其實設計公司能完成的歷史任務是有限的。

　　以下我就逐一分析我所忽略的這幾點。

我就按時間順序説明公司發展的幾個階段吧~

在公司開張的那段時間裏，可以想象一個人從設計師的身份一下蹦到了老闆的身份是如何的欣喜，可以逐步將資金安排落實到己認為可以花費的地方，可以招收己滿意的員工，可以鍛鍊己的管理分配能力，————重要的是，好象我應該可以不做設計了！——那煩人的加班和費神的創意~~

所以我的第一步就是招人，己有足夠的設計頭腦，和我合作的合夥人也是設計界的高手，在消化上絕對沒有問題了，理所當然地應該招收業務人員，先攻沒把握的部分，這是己一貫的作風。

於是，我們陸續招收了幾批業務人員，開始對外跑業務，幸運的是我招收的前兩個業務員在沒多久就出了單子，我感覺非常高興，加上己的一些社會關係，業務量還算豐富。但就是感覺業務消化慢，客户由於各種原因，拖延項目時間，有的是中途喊停，很是讓我頭疼。還好，公司的備用資金充分，可以逐步發放大家的工資。

為了能讓業務進一步擴大，我又招收了幾個業務員，但後的幾批業務員中，幾乎沒給公司帶任何經濟效益，而且他們的報價，策劃，洽談，花費了我很大的精力，畢竟他們是業務員，對設計這塊的知識咱也不能要求得太高。在一個月之後，沒有什麼見效之後，或則動離職，或則公司清退，都是無功而返，這樣大概也過了大半年的時間。

　　出與對這樣的操作方法的反思，我認為有如下不妥之處，讓我取消了業務員制度：

1，業務員是純粹的利益眼光，這是他們的職業要求，瞄準利。只要是設計公司做業務的人，基是沒有什麼業務經驗的，因為正如男怕入錯行，擁有好的業務能力的人，是不應該到設計這個行業裏的，他們可以選擇更好的，更大的發揮平台的。因為我能招到的基上都是剛出社會不多久，或剛深圳沒多久的員工，等他們認清了市場規律之後，也是感慨設計市場的侷限，一般都是轉入其他行業了。或則是能力根就不行的，出不業績，老闆己都感覺不滿意，不請走也無其他辦法。總之，他們離開了這個行業，因為他們對這個行業沒有感情，沒有什麼糾纏，而我作為在設計圈滾爬幾年的人，是放不下對設計行業的侷限的，得繼續留守。

2，公司起步資金不大，只能從實在，簡練的角度出發，絲毫不能大面積衝擊市場，營造己的品牌平台，充分利用公司的牌子招攬業務。因此業務員很容易地就可以拋棄公司的平台，找私人做掉單子——這有什麼不好理解的呢？特別是越老練的業務員，越能跟客户關係拉近，就更能棄掉公司，而且更有甚者，他們只要一個月能保證一定量的業務，就能己扯牌子做公司了。我們可以假設，一個普通業務員要做到5000的業務才能維持他的底薪和開銷，而一個優秀的業務員就要做到8000以上的業務（收款數），才能稱得上優秀，他如果能努力一下，做到一萬的話，他就可以請2個設計師，弄個工作室，不是嗎？

it公司年終工作總結 篇5

xx年我們在鎮黨委、鎮、鎮總公司的正確領導下，在各有關部門的大力支持下，牢牢把握以經濟建設為中心的方針、政策，我們的工作取得了可喜的成績。

一、加大招商引資力量，促進區域經濟發展

為發揮區域政策優勢，培植和壯大鄉鎮財政，我們作了大量招商引資工作，多次參加市、縣級招商會，取得了一定的成績，引入軟註冊企業74家，增加地方税收＿＿＿＿＿萬元，並有多家大公司要求與我鎮進行業務，接解本着保護旅遊資源，使經濟可持續發展的原則，我們選擇了其中幾家進行了業務接觸，併成功的引入“夏都建材廠”“國際青年體育基地”“國際動畫城”等大型項目，盤活了閒置土地，使我鎮的經濟總量得到了很大提高。

二、工業小區基本情況

⒈築巢引鳳，完善工業小區基礎建設

11月至今，本人在擔任預算股長(3月起兼任區小汽車定編辦主任)期間，立足本職，開拓創新，大力推進財政改革，做好全區財政預算管理工作。

xxx鎮工業企業長期以來，存在着科技含量低、規模小、人才匱乏的問題，為了實現鎮域經濟規模總量的擴張，引進一批科技含量高的大中型工業企業項目和高科技人才。xx年初，我們合理開發利用外炮村的荒灘資源，建立了“xxx鎮工業經濟開發區”，但於基礎設施不完善等諸多問題，工業小區入區項目僅是空白，截止到年底，也只有鎮辦的兩個小企業入住工業區。xx年年初，鎮領導為了改善這種狀態，多次現場辦公，總結經驗，找出缺點，知道“只有栽好梧桐樹，才能引來金鳳凰”，我們找來專業師，為我們作了精心的設計，並根據縣的扶持政策，為工業小區申請了500萬元的建設資金，創造優質的硬環境，並又租地21畝，擴大小區規模，小區的建設現已初具規模，上水、下水設施及污水管道建鋪設，透視牆，小區大門及綠化工程現均已完工。根據縣裏要求，我鎮工業小區與xxx經濟開發區併入整體規模，小區內預修二條廠區主路（其他路依據入區企業整體建設進行規劃），採用瀝青砼面路，道路全長1209米，寬9米，路兩側輔以綠化帶，現已鋪完路面頭遍漆，整個建設預計明年4月可全部完成。

⒉今後的工作設想

一是繼續完善基礎設施，創造良好的投資環境。良好的硬件設施是引資工作的基礎，我們的基礎設施在很多方面仍然存在着不足，特別是配套服務設施，我們計劃明年在開發區內開發區辦公樓，並附以飯店及娛樂。

公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納羣賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。 20xx年公司共吸引各類人才近30名，初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業競爭力。

二是繼續加大工業小區招商引資力度。利用我緊靠xxx長城景區的優越位置、優惠政策和優質服務，千方百計吸引外埠進京項目和高科技、無污染項目到工業區落户。到xx年，要把工業小區內所剩土地充分利用上，在總投資、就業職工、税收、產值都能上升一個台階，成為全鎮工業的支撐點。

三是根據工業入區和人口入住的需要，搞好住宅建設。隨着小區內入區企業及人口的不斷增多，我們還預計加大開發力度，把外炮村也併入開發區整體規劃，興建住宅小區，以滿足新增人口，入住條件。

加強對成本的控制：本部一年來都嚴重缺編，平均每月缺編5人，工資成本大幅降低，倡導隊員增強環保、節能意識，減少水電資源的浪費，減少了物品的耗用等。

辦公室工作的另一大特性就是服務，為領導服務、為基層服務、為員工服務。這就要求我們辦公室人員要甘於奉獻、樂於奉獻，辦好勤務兵角色。為此，我們認真完成領導交辦的每一項工作，堅持做到件件有落實，事事有迴音。

我們有決心、有信心在縣、鎮的正確領導下，能夠解決思想、奮力拼博，同心同志，為xxx經濟的騰飛貢獻我們的力量。

緊扣中心，提高質量，信息調研取得新突破。緊緊圍繞省、市、區黨委、各階段中心工作，突出依法治區、招商引資、園區建設、社區建設、社會穩定、安全生產、社會保障等工作重點，全方位、多角度、深層次地編髮和向上級報送反映全區經濟建設和社會事業發展成效的信息。全年共編髮《廣陵政務信息》75期，累計上報信息423條，被市府辦採用105條，被國辦、省廳採用9條，總得分627分，實現了廣陵信息工作的新突破。同時，圍繞工作中心開展綜合調研，撰寫涉及產業園開發、城市建設、社區建設及招商引資等多領域的調研文章20多篇，其中，有6篇在市級和市級以上報紙雜誌上發表，實現了超歷史。

xxx鎮開發公司

湖濱片地下管線探測及綜合地下管線信息系統通過專家評審。繼獅山片、滸通片地下管線探測成果被專家評為優秀後，湖濱片區地下管線探測成果及綜合地下管線信息系統在專家評審會上，再次被評為優秀。至此，**高新區地下管線信息系統建成使用，該項工作歷時兩年，管線總長度達6438公里，覆蓋了 145平方公里。

二是積極組本資料權屬文祕公文第一站嚴禁複製剽竊織修訂局機關各項工作制度，確保全局工作的正常運轉。今年以來，制定了《局機關工作規程》、《辦事程序》等規章制度，使制度更加規範、具體、切實可行，局機關工作作風明顯好轉，辦事效率明顯提高。

it公司年終工作總結 篇6

20xx年是新佳益物業公司學習、摸索並逐漸穩定的一年。在公司領導的統一指導下，在各級領導的支持和關愛以及全體員工共同努力下，新佳益物業公司已基本完成20xx年的工作計劃，現將具體工作總結如下：

一、本年度完成的主要工作

1、通過擬訂物業公司經營計劃、經營目標，組織公司各方面的力量，實施公司確定的各項工作任務和各項生產經營經濟指標，推行行之有效的管理方法，保證各項工作任務和經營指標的完成。（物業收費指標完成率82%具體見附表1）

2、擬訂物業公司內部經營管理組織結構配置方案，擬訂公司員工工資方案和獎懲方案，決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。

3、注重做好對外溝通、對內協調工作。諮詢和聽取業主各種寶貴意見，與業主建立良好關係。督導各部門實行優質服務，維護業主權益和物業管理公司的品牌和聲譽。

4、為進一步規範管理及提升工作，目前正準備使用專門的“車輛IC卡”管理系統，所有車輛信息記錄均儲存於電腦上，提高小區形象標準。

5、在原來道路的基礎上，增設了50多個車位，規範車輛停放位置，為20xx年收取車輛管理費做好鋪墊。

6、重點強化工程維修管理，在日常服務中進一步推行優質服務，即要求三分鐘內必須趕到客户報修現場，對發現的問題進行全過程的跟蹤，對每一步落實的情況或計劃執行進行反饋，直到落實。與此同時，進一步加強住房户裝修的監理與服務工作，既保證了小區的安全及正常的秩序，保證了業主的良好生活環境，也保證了裝修客户的工期和施工質量。

7、把安全工作放在首位，在強化標準化，制度化建設同時，加強日常的檢查和巡視，並定期進行安全大檢查，特別是爭對高層區消防設施設備的巡查和檢查，提前發現問題，防範事故發生。在內部管理中，一方面是側重對外來人員的有效控制和管理，大大減少了外來人員的推銷、發放傳單、亂貼廣告等。另一方面加強管理和禮貌禮儀培訓，提高了保安人員的整體素質，也提高了小區的整體服務形象。

8、根據員工的特長，合理調整管理位置，提高部門的綜合執行能力。保潔部通過更換主管後，近兩個月時間保潔衞生工作得到很大改善，基本做到了零投訴。

9、制定了員工培訓計劃，並已按計劃逐步實行。對於中層管理人員的培訓，首先在主管以上管理人員中開展提高責任心，提高服務意識培訓，也起到了良好的效果，提高了管理人員素質和水平。

二、存在的不足之處及改進措施

1、物業公司管理人員起步較低、能力較欠缺，在20xx年要加強培訓和學習力度，以提高管理人員的業務素質和整體管理水平。

2、物業公司成立時間較短，起步低、時間短，只處於發育階段，與本市大型物業公司存在着差距，在走向市場的發展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。

3、員工隊伍整體技術含量低，在今後的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進，並通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。

4、培訓工作力度欠缺、市場情況瞭解不深，這需要在今後大力引進人才，迅速推動市場開發能力，採取提成等多種分配辦法調動市場開發積極性。

5、進一步強化各級管理人員的安全責任意識，健全各類安全、消防制度，嚴格落實各項防範措施，保障所管轄物業及人員的財產和生命安全。同時在擬訂物業公司基本管理制度上，還需下一定功夫，在實際工作中，還需逐步總結出一套適合新佳益物業公司發展的管理制度和考核制度，做到審核各部門具體操作流程，實現管理的科學化、規範化。

6、在制定物業公司財政預算上，還應做到更加精細化，合理使用資金，監督費用收支情況。

7、應開展多種經營模式，彌補物業經費不足，提高物業管理公司經營效益。

8、在推廣新佳益物業服務品牌上，還需進一步樹立品牌服務，充分發揮自身優勢、品牌優勢，創造機會從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗，在全面提高服務水平的基礎上，打造出本市物業管理新品牌。

三、20xx年度工作設想

自20xx年7月成立以來，新佳益物業公司的發展，一直緊緊圍繞以“服務業主、追求完美”為指導思想，以“鋭意創新、管理規範”為核心為目標，重管理，精服務。在20xx年有以下設想：

1、牢記企業的命脈是利潤，做好成本控制工作。如果不緊抓這點，那麼公司即便有最完善的制度、最佳的產品、最優秀的員工、最好的企業形象，公司也會陷入困境的。在這方面，如何有效調動全體人員的積極性，幫助他們開拓市場；加強財務管理，使資金週轉達到最佳狀態；居安思危，嚴把風險關；提高服務質量意識，保證公司應對市場的能力；協調各個部門，努力使公司運作成本最小化。

2、做好團隊建設工作。“認真做事只是把事情完成，用心做事才能把事情做好。”只有保持團結精神的團隊才會用心去做事。大量的事實證明，企業發展到一定階段，經營的成功不僅取決於總經理，中層管理的水平也起到很大的.作用。一個優秀的企業已經絕對不能再是“一個人”的企業，而應該是一個‘團隊’的企業。在實際工作中，做到善於傾聽部門負責人的建議和抱怨，站在全公司的角度妥善處理。還有，在完善的管理制度面前，注重發揚和提倡管理的靈活性和人性化。

3、繼續跟進目前遺留問題的解決，如地下車庫標識、標牌、牆體裂縫問題、高層區監控按裝、電梯五方通話、多層儲藏室結水等。

4、加強員工的主人翁精神，要時刻以公司的利益為工作開展的出發點。在遇事、處事時首先考慮到公司的集體利益為前提。

5、完善員工培訓制度，達到理論和實操同步，深入瞭解員工的特點和工作能力，並對其進行合理分工，充分發揮員工的潛力，調動員工的工作積極性，提高工作效率，令公司的服務人員面貌煥然一新，服務技能也上到一個新的台階。

6、加強與員工的溝通，定時進行員工意見調查，對離職員工進行原因調查。小平同志曾經説過“發展才是硬道理”，這句話時刻鞭策着物業公司放眼未來，開拓創新的步伐。新佳益物業公司依靠全體職員的強大後盾力量，不墨守陳規，努力適應日趨激烈的市場競爭，力爭在漯河物業管理的行業中確定自己的江湖地位。當然，在市場競爭中，我們也會從物業公司自身發展的實際情況出發，決不好高騖遠，不刻意強求，按市場運行機制做事，注重實效性，創造更大經濟效益的同時，樹立具有特色的新佳益物業品牌效應。

20xx年已經結束，嶄新的20xx年已在眼前，回顧過去，我們豪情滿懷；展望未來，我們信心百倍。在新的一年裏，新掛益物業人將以更加務實的作風、更加進取的胸襟、更加飽滿的熱情、更加昂揚的鬥志，在公司的領導下，通過物業公司全體員工的共同努力，為實現新佳益物業做大、做強的終極目標而努力！

it公司年終工作總結 篇7

一、克難奮進，突出重點，圓滿完成各項運輸任務。

交通運輸行業是與人民羣眾生活密切相關的窗口行業，關係到社會穩定和發展。雖然今年隨着國際油價的不斷上漲，運輸業遭受了前所未有的困難和壓力，但我們依然克服種種困難，較好地發揮了專業運輸企業的工作職能，在做好日常運輸工作的同時，突出運輸重點，圓滿完成了各項運輸任務。

每年春運等節假日旅客運輸是我們工作的重點之一，運輸壓力也非常嚴峻。尤其是今年新增加的高二能力測試、女足超級聯賽、“兩節”活動等重大的政府性運輸任務，公司上下高度重視，針對時間緊，任務重等特點，黨政行管人員，放棄節假日休息，全心投入到車站，維持秩序，導乘導購。各部門也相互配合，客運公司及旅遊分公司克服節假日車輛緊張、調度難等不利因素，認真組織，周密安排。安保科對所有承擔運輸任務的機駕人員進行安全教育、車輛進行檢測，期間加強檢查、指導和督促，保證了高峯期間運輸工作忙而不亂，確保了旅客走好、走了、走滿意，得到社會各界的一致好評，樹立了良好的企業形象。

二、強化管理、落實專項整治，不斷淨化運輸市場環境和秩序。

隨着客運市場格局的不斷變化，為適應現代客運市場和滿足廣大旅客的需要，我公司逐步把不適應現代運輸條件的車輛提前報廢更新，車輛逐步向新、中檔、高檔化方向發展，不斷改變運輸條件，提升企業形象。今年公司投資320萬元新增旅遊高一級客車5輛，投入56萬元農公線更新了6輛中巴上線，至20xx年11月底公司共有大客31輛、中巴158輛、普貨4輛，其中旅遊客車18輛，車輛總數已達193輛。隨着車輛的逐步增加，給運輸管理工作帶來了許多壓力與困難，主要表現在： 1、駕乘人員因收費服務問題方面時有舉報發生，尤其是薛埠線為不繳鄉下站點停車費，先後多人上訪; 2、併線車輛爭道搶行、高峯期間短途客拒載、分組不合理常有斷檔;3營運車輛帶病行駛，違章行為時有發生，今年來的幾次事故都是由於駕駛員的安全意識不強造成的等等。面對以上存在的諸多問題，公司結合市處客運市場專項整治活動，認真進行了調查研究，查找問題根源，多次召集各線長商討，拿出切實可行的合理方案，7-9月份公司會同公安、運管等三部門對問題尤為突出的西陽、登冠、薛埠三條線進行線長改選和重新分組，事實證明，合理的分組，選出各線大家信任的線長，能淨化運輸市場環境和秩序，營造和諧的客運氛圍，確保旅客運輸安全。

三、勤練內功、強素質，不斷提升服務質量和水平。

一是圍繞安全、生產等中心工作，做好宣傳教育，發揮了宣傳喉舌和鼓勁加油的作用。隨着我公司新客運站的投入使用，公司的軟硬件建設得到了進一步的加強，公司專門開闢了宣傳陣地，採用橫幅、標語畫廊、黑板報、電視廣播等形式和載體，畫廊、黑板報堅持每月更換一次，3月份我們通過江蘇經濟頻道專門製作了專題片，進行宣傳，從形式到內容都有了充實和創新。4月份，公司組織辦公室文祕人員參加了常州交通局組織的信息員培訓班，從新聞寫作、攝影攝像、節目製作等方面的進行業務培訓，不斷強化和充實信息員的業務能力，提高了宣傳隊伍的整體素質，保證了宣傳工作的水平和質量。下屬各部門也根據公司的部署和要求，緊緊圍繞企業改革、生產經營、勞動競賽等活動，認真組織宣傳發動和跟蹤報道工作，有力促進了中心工作的順利進行。

二是加大培訓力度，提高了職工隊伍的整體素質。今年年初，公司新錄用了一批站務員，公司黨總支部和工會對其進行了崗前培訓。為全面加強企業幹部職工的思想政治教育，提升職工的業務技能水平，豐富企業的文化內涵，6月中上旬，公司又抽出2個下午時間，舉辦了兩期職工輪訓班，對職工進行了安全、文明服務、業務知識等方面的培訓;11月份又組織黨員幹部觀看黨的十七大召開，集中時間學習了黨的十七大內容。通過一系列的培訓教育，進一步增強了員工的自豪感和歸屬感，促進了企業的健康發展。

四、以“安全管理基礎年”活動為契機，強化安全管理和檢查。

運輸行業是服務性行業，也是高風險行業，“服務和安全”是運輸工作的“左右手”，哪一個都不能偏廢。今年公司調整了安委會成員，並根據局“安全管理基礎年”活動要求，重新建立健全了各項規章制度和工作台帳，建立領導、部門、崗位三級安全管理網絡，逐級簽訂安全目標責任書，進一步明確各部門和各崗位的安全職責，層層分解安全責任，倡導互相監督，互相協作，相互提高，齊抓共管的和諧氛圍。

在日常工作中，安委會堅持每月召開一次專題會議，及時傳達上級文件精神、解決公司存在的安全問題。每月定期召開駕駛員安全例會，由公安、交通分管領導對典型的交通事故案例進行學習、剖析事故原由，吸取經驗教訓，不斷向機駕人員灌輸安全知識，強化安全意識，有效地消除了事故中的人為隱患。為了不斷強化全體員工的安全意識和安全理念，公司採用展板、展塊、橫幅、標語、安全宣傳畫、競賽活動等多種形式加以教育和宣傳。遇有冰凍、大霧等惡劣天氣，及時利用廣播、黑板進行車前喊話提醒注意事項。同時結合交通環境綜合整治、安全月、“安康杯競賽”、“兩節”開幕、“安全管理基礎年”等活動，分批對全體員工進行安全知識學習、崗位培訓、安全知識競賽，力求宣傳形式多樣化，調動一切積極因素，掌握安全生產的主動權。據統計安保科全年僅出板報就達12期、黑板提醒22次。

在加強宣傳教育的同時，公司安委會要求安管人員和各部門負責人加大檢查整改力度，不留後患。今年公司共組織安全大檢查十多次，檢查車輛5950台次;稽查隊和安管人員定期、不定期上路上線檢查車輛1280輛次，查出各類違章120餘人次。通過一系列措施的落實，消除了一些隱患，推動了安全工作的正常進行。今年以來共發生一例死亡事故、2起重傷事故，傷亡人數和經濟損失同比去年分別下降了75%和55.6%，安全形勢日趨好轉。

五、加強黨組織自身建設，工青婦等羣眾組織作用加強。

一是狠抓了黨員幹部的學習，提高了黨員幹部的理論水平和業務水平。公司黨總支部3月中旬下發了《20xx年中心組學習計劃》，明確了學習的內容，對黨員幹部的政治學習和業務學習提出了具體要求。4月8日召開了黨建思想政治工作會議，對公司黨建思想政治工作作出了全面具體部署，中心組每月至少一次的學習，班子成員堅持做好了學習筆記，寫好了學習心得。3月份，公司2名入黨積極分子參加局組織的黨校培訓班。11月份組織公司全體黨員幹部全面、認真、系統的學習領會了黨的十七大主要內容，班子成員和黨員幹部的理論學習進一步引向深入。

二是狠抓了黨組織自身建設和黨員隊伍建設，發揮了黨組織和黨員的重要作用。公司黨總支部下屬的三個支部於去年進行了改選，公司按照標準健全了企業黨組織，堅持了正常的組織生活制度。對黨支部的考核進行了深化細化，修訂了考評細則，納入了文明創建的考核。“黨員示範崗”活動更加紮實有效，湧現出了一批優秀黨員示範車、示範崗。6月初，公司向局推薦了三名常州交通系統“三個十佳”先進典型候選人，並上報了事跡簡介和先進事蹟材料。

三是狠抓了黨風廉政建設，密切了同職工羣眾的聯繫，按照“八個堅持，八個反對”的要求，繼續加強各級幹部的作風建設。堅持黨風廉政建設的各項制度，組織廣大黨員幹部收看了反腐倡廉錄像片，加強治理商業賄賂“回頭看”專項工作。黨員幹部進一步轉變作風，經常深入基層、深入一線，及時解決職工工作、學習和生活中的實際困難。

四是支部積極組織好職工和婦團活動。今年以來開展了大量內容豐富、形式多樣的活動，如：春節期間，工會舉辦了迎新春文體活動，“三八婦女節”組織婦女黨員幹部及全體女職工開展了集體活動、5月份組織人員積極參加市總工會、勞動局等部門主辦的第九屆“翔天杯”駕駛員技能比賽，並取得了優異的成績。6月中旬，團支部完成了換屆選舉工作，並選出了參加局團代會代表人員。8-10月份組織職工積極參加局系統運動會;年初公司還開展了“送温暖工程”、“獻愛心”等活動，對50名退休工人進行了慰問，慰問金6千餘元;對3名困難職工進行補助，補助金600餘元;春節、端午用於發放職工福利20000元左右;向慈善總會捐款5200元。通過一系列活動的開展，使廣大羣眾感受到企業的温暖，支部的凝聚力得到進一步的加強。

20xx年我們取得了一些成績，但我們也清醒地看到工作中還存在着不少困難和問題，主要體現在：

第一、生產活力不夠，經濟效益增長緩慢。

第二、駕駛員的安全管理工作有待進一步加強，今年以來的幾起交通事故都是由於駕駛員安全意識薄弱造成的。

第三、創建工作中缺乏特色，客運服務軟環境有待進一步改善和加強。

上述問題，我們高度重視，採取切實措施，在今後的工作中有針對性地認真加以解決。

it公司年終工作總結 篇8

1. 光陰如梭，今年的工作轉瞬又將成為歷史，今天站在這個發言席上，我多想驕傲自豪地説一聲：“一份耕壇一份收穫，我沒有辜負領導的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任領導，我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下。

2. 以上只是本人比較膚淺的一些認識，希望在工作中同事們可以多多指點，只有羣策羣力才能取得成功，也希望公司在每一位員工的努力下，在新的一年中會有新的氣象與新的突破。

3. 伴新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務繁重、碩果累累的20xx年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。年終之際，現對來公司九個月的裏所作的工作彙報如下。

4. 時光荏苒，20xx年很快一年就過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。時間如梭，轉眼間又將跨入另一個階段，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。今年，是本人在參加財務工作的第二年。按説，我們每個追求進步的人，免不了會在終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間裏，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，並取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

5. 在xx傢俱各位領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本着對工作精益求精的態度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今後的工作和生活打下了良好的基礎，現將我的一些銷售心得與工作情況總結如下。