婦幼保健員工作總結4篇

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，因此，讓我們寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的？以下是小編整理的婦幼保健員工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

婦幼保健員工作總結1

20xx年我區的婦幼衞生工作在區委、區政府的高度重視和市衞生局的精心指導下，緊緊轉繞年初工作目標，以“一法兩綱”為核心，以婦幼保健為重點，以婦幼臨牀為依託，切實加強區級婦幼保健機構服務本事建設，強化婦幼衞生人員培訓，努力完善三級婦幼衞生服務網絡，全面落實婦幼保健各項工作任務，提升了全區廣大婦女、兒童的健康水平。現將20xx年的婦幼保健工作總結報告如下：

一、以宣傳培訓工作為先導，努力營造關愛母親和兒童的良好氛圍

1、加大了婦幼保健知識宣傳力度。全區利用出宣傳欄、發宣傳單等形式大力宣傳了《母嬰保健法》及相關的婦幼保健知識，普及了羣眾的婦幼保健意識。全區共出宣傳欄84期，發放宣傳單10000餘份，營造了“關愛母親和兒童”的良好氛圍。同時，婦幼保健工作人員結合社區衞生服務的方式，經過開展進村入户體檢對廣大的農村羣眾開展了婦幼保健知識宣傳，進一步提升了羣眾的婦幼保健知識水平。

2、加強了婦幼衞生人才培訓力度。今年我區舉辦了二期產科適宜技術培訓班，重點對產科基本知識和技能、產科急救技術以及新生兒窒息復甦技術進行了培訓，提升了全區助產技術人員的業務水平。同時，各鄉鎮衞生院進取選派婦幼工作人員前往上級醫院進修深造，回來後開展技術講課，全面提升了助產技術人員的工作水平。

3、加大了對婦幼衞生監督執法力度。為嚴格資格准入，我區對所有開展助產技術的醫療機構進行了監督執法檢查，進一步規範了產科服務技術資格准入。全區所有開展助產技術服務的.醫療機構均已取得《母嬰保健技術執業許可證》，所有助產技術人員均已取得了《母嬰保健技術考核合格證》，促進了母嬰保健技術的規範服務，為母嬰保健工作的開展營造了良好的工作氛圍。

二、以“降消”項目開展為契機，認真落實孕產期保健和兒童保健各項任務

為推進“降消”項目工作的順利開展，我區成立了項目工作領導小組，制定了項目實施方案，落實了人員工作職責，並結合婦幼保健日常工作的開展全力推進項目進度。由於各項工作的順利推進，今年全區未發生一例孕產婦死亡，新生兒破傷風發生率為零。

1、進一步推進區、鄉兩級產科建設。區婦幼保健院完成整體搬遷後，即全面推進產科急救中心建設，進取完善產科各項與軟件設施條件，強化人員培訓，健全產科各項規章制度，暢通了孕產婦急救綠色，使產科建設上了一個新台階。各鄉鎮衞生院認真對照《江西省“母嬰安全初級衞生院”標準》對產科進行了返顧性檢查，進一步完善了產科設施設備建設，健全了產科各項制度，提升了產科服務質量和水平。經市衞生局複評，我區有七所鄉鎮衞生院產科建設均已達標。由於產科條件的改善及宣傳工作的到位，20xx年我區孕產婦住院分娩率達100%，高危孕產婦住院分娩率達100%。

2、認真開展了孕產期保健各項服務。加強了孕產婦系統管理，提升了保健管理率。集錦開展了早孕建卡、產前檢查、產後訪視等工作，產前檢查率達97.77%，早孕建卡率達88.94%，產後訪視率達97.67%，孕產婦系統管理率達88.94%。同時，加強了對高危孕婦的篩查與管理，高危孕產婦篩查率達15%，管理率達100%。

3、集錦開展了“關愛兒童”項目工作。作為全市唯一的一個“關愛兒童”項目試點區，我區高度重視“關愛兒童”項目工作，年初便將項目工作納入了年度目標考核評分資料，制定了項目工作計劃及實施方案，確保了項目的順利實施。經過建卡監測管理，描記兒童生長髮育曲線，及時進行保健宣教與營養干預，提升了我區的農村兒童保健管理水平，降低了兒童營養不良的發生率。今年我區3歲以下兒童保健管理率達91.17%，7歲以下兒童保健管理率為77.01%。同時，“六.一”前夕，區婦保院組織人員對城區內托幼機構2400餘兒童進行健康體檢，建立兒童健康檔案，開展體弱兒篩查與評價，提升了城區兒童的健康水平。

4、開展了婦女病查治工作。婦科疾病嚴重影響婦女的身體健康和生活質量，對此，我區高度重視，結合社區衞生服務開展了婦女病普查普治工作，今年全區的婦女病檢查率為99.65%，患病率為20.96%，陰道炎患病率為10.56%，宮頸炎患病率為10.42%。

5、配合計生部門開展了各項節育手術。今年我區共完成各項節育手術1799例，其中放置節育器45.25%，取出節育器為6.28%，輸卵管結紮為45.19%，人工流產為2.28%，引產為0.106%，切實完成了上級部門交予的工作任務。

6、開展了“三網合一”監測工作。20xx年我區新生兒死亡率為4.57‰，嬰兒死亡率為6.09‰，5歲以下兒童死亡率為7.61‰，與去年相比均有較大下浮。

7、認真執行了婦幼衞生“3+1”報表模式。及時向上級部門上報了婦幼保健各項報表，並確保了數據的真實性和準確性。

三、以婦幼重大公共衞生服務項目為重點，全面提升婦幼工作質量

農村孕產婦住院分娩補助和增補葉酸預防神經管缺陷項目是二項關係到羣眾切身利益的重大公共衞生服務項目，也是落實醫藥衞生體制改革的重要體現。對此，我區委、區政府高度重視，成立了由政府分管領導擔任組長，衞生、財政及相關部門負責人組成的項目工作領導小組，多次召開會議研究部署項目各項工作，制定了項目實施方案，明確了各部門的工作職責，加強了項目管理和督導，落實了人員工作職責，確保了項目工作的順利開展。

1、加大了項目宣教力度。

一是在《新聞》等新聞媒體進行了充分的報道，使婦幼重大公共衞生服務項目家喻户曉;

二是經過刷寫永久性標語、張掛大型條幅、出宣傳欄、發宣傳單等形式進取向羣眾宣傳了農村孕產婦住院分娩補助及婦女孕前和孕早期補服葉酸預防出生缺陷的相關知識，全區共刷寫永久性標語36條，出宣傳欄48期，發放宣傳單10000餘份，提升了羣眾對項目知識的知曉率。

三是各醫療機構利用下鄉開展社區衞生服務的時機進村入户開展了婦幼重大公共衞生項目宣傳，進取做好了農村婦女的思想動員工作，使更多的婦女體會到黨和政府給予的關心，享受到了醫改帶來的好處和實惠。

2、強化了項目工作管理。為強化項目管理，我區下發了《關於進一步做好婦幼重大公共衞生服務項目工作的通知》，簡化了孕產婦住院分娩直補流程，加強了對專項資金的管理，明確了專項資金的撥付和審批程序，促進了項目工作的順利開展。今年全長區免費葉酸增補人數達2906人，完成任務數的218%;共補助農村孕產婦住院分娩20xx人，完成任務數的80.23%。

3、加大了項目督導力度。在實施項目過程中，我區充分利用督導檢查這一切實可行的方法，圍繞項目實施方案的要求，重點督查了農村孕產婦住院分娩補助項目的直補流程、孕產婦補助宣傳、住院分娩的限價管理和農村育齡婦女補服葉酸的發放、隨訪和管理情景。對項目進度緩慢、項目工作不力的單位予以通報批評。經過嚴格的督查整改，促進了項目工作的落實到位。

二、存在的主要問題

1、經費短缺，工作開展受限。婦幼保健各項工作的開展缺乏工作經費，各基層醫療機構工作人員開展工作也沒有任何補助，使基層人員工作進取性受挫，也使婦幼人員的變動性較大。

2、與相關部門溝通協調工作有待加強。婦幼保健工作的開展需要計生、民政等相關部門的支持配合，如一些婦幼衞生數據上報等也需要相關部門供給數據，一些部門顧及到自身利益不予配合，使婦幼工作開展受限。

3、區級產科急救中心建設有待加強。由於我區婦幼保健院剛剛完成整體搬遷，醫院起步不久，設施條件簡陋，資金週轉困難，所以，一些產科急救中心的硬件設備如呼吸機等難以及時添置，使產科急救中心的服務本事受限。

三、下一步工作打算

在下一步的工作中，我區將以婦幼重大公共衞生服務項目工作為契機，進一步完善婦幼機構體系建設，提升婦幼保健工作水平，加大宣傳，強化管理，狠抓落實，確保婦幼衞生各項目標任務順利實現。

1、加大婦幼衞生宣傳力度，認真細緻做好婦幼保健知識宣傳和婦幼重大項目政策的解釋工作，擴大項目受益覆蓋面，提高羣眾的知曉率。

2、加強與財政、計生、民政等部門的溝通協調，爭取各部門的支持配合，合力推進婦幼重大公共衞生項目進度，提升項目執行力。

3、進取爭取上級各部門支持，切實做好“降消”項目工作，全力推進區級產科急救中心建設，完善相關設施設備，提升產科急救本事和服務水平。

4、加強對全區婦幼衞生人員的培訓力度，進一步提升區、鄉兩級助產技術人員的業務水平。

婦幼保健員工作總結2

x年我院在市衞生局的領導下，團結奮進，努力拼搏，本着“以人為本、以病人為中心，以質量為核心”的服務宗旨，狠抓醫療隊伍建設，全年無不良事故發生，促進了醫患和諧。

一、x年各項指標完成情景

1、兒保工作：兒保門診共服務人羣6783（去年7313）人次（包括兒童體檢5222，諮詢1054人，疾病診治507人次）。

2、婦女保健：門診人次：706人（婦女病普查108人、幼兒園教師白帶檢查176人），檢出疾病56人，治療56人。

3、出生證辦理工作：發放出生醫學證明1000餘份。

二、工作開展情景

（一）轉變醫院管理理念全面提升服務質量

市婦幼保健院作為一所三級甲等市級婦幼保健專科醫院，服務優質不僅僅是市衞生廳的要求，也是廣大羣眾的要求，更是建設和諧x的要求。今年經過在全院開展“以病人為中心，誠信服務百姓”的活動，使得全院職工的主人翁意識更加強烈，熱情也更加高漲，服務意識不斷強化。

一是倡導“人文婦保”，提高醫德醫風水平。醫院作為一個服務性單位，應對的是千千萬萬的來自各個階層的患者，她們有着特殊的就醫特點和心理需求，她們敏感、自尊，又渴望家庭式的温暖與關懷。醫護人員除接觸病人外，還要與病人的家屬、親友及同事打交道。所以，醫護人員的職業道德風貌直接影響着病人的心理健康和治療效果，對人民羣眾認識醫院產生重要影響，醫護人員的服務形象直接代表着醫院形象。倡導“人文婦保”，就是要內強素質，外樹形象，進一步強化宗旨觀念，展現市婦幼保健院良好的醫德醫風，積極為病人創造一個心境舒暢的康復環境，增強患者戰勝疾病的勇氣和信心，贏得廣大患者的口碑和社會各界的良好讚譽。

二是打造“誠信婦保”，提升醫療服務質量。隨着經濟的不斷髮展，人民生活水平的提高，人們對醫療服務有了更高的要求，傳統的服務意識、服務模式已不能適應當前醫療衞生事業的發展。將發展定位於為病人供給舒適、方便、温馨、滿意的服務，必須成為醫院的首要目標。所以，該院進一步樹立“一切為了病人、為了一切病人、為了病人的一切”理念，圍繞病人就醫過程中的熱點、難點、焦點問題，不斷改善就醫環境，深入開展誠信服務，在優質服務上做文章，確保醫療質量、醫療安全，讓羣眾明明白白看病，高高興興就醫，少花錢，看好病，得到最好、最滿意的優質服務。

三是建設“和諧婦保”，關愛每一個生命。新的形勢下，醫療糾紛日見突出。醫院要求在服務上實現從“以治病為中心”的傳統觀念向“以病人為中心”的現代觀念轉變，真正樹立起全心全意為病人服務，全面推行以“親情式溝通”為主要資料的人性化服務，實現病房服務人性化，病人服務個性化，院區環境花園化。開展“還您一個健康，送您一片温馨”活動，真正從內心深處尊重每一位病人，急病人之所急，痛病人之所痛，想病人之所想，幫病人之所需，杜絕單純治病、忽視關愛現象的發生，全力營造一個健康、和諧、發展的市級婦幼保健醫院。

（二）加大人才培養力度夯實醫院發展基礎

市婦幼保健院始終堅持“人才興院”方針，着眼長遠，着力解決“後繼有人”的問題，每年耗資數百萬元作為人才培養經費，經過多種方式對專業人員進行培養，立足於現有基礎，造就一支整體素質較高、適應新技術發展、結構基本合理的梯隊。據市婦幼保健院專家介紹，醫院共採取了五項措施，狠抓人才培養，提高人才隊伍整體素質。

首先，醫院注重專業人才培養的針對性。對不一樣職級的醫務人員確定不一樣的培養重點。①初級職稱的醫務人員重點抓好“三基”、“三嚴”訓練和外語、計算機培訓。科教科、醫務科、護理部等職能部門每年都要組織集會考核和不定期抽查，成績記入個人技術檔案；②新聘用人員實行嚴格的崗位培訓，進行崗前輪轉及學科培訓，考核合格後分配工作；③對中級職稱的醫務人員重點進行專業培訓，對科教科、醫務科、護理部等專業職能部門每年組織集會考核和不定期抽查，成績記入個人技術檔案；④對高級職稱的醫務人員，重點面向高科技領域，開展新技術、新項目研討與攻關，同時注重發揮他們對年輕醫務人員的傳、幫、帶作用，促使年輕醫務人員儘快成才。

其次，醫院實行人才培養階梯制，積極選拔和培養學術與技術帶頭人，對領軍人才進行特殊培養，學科帶頭人重點培養，學術骨幹普遍培養，重點培養和普通提高相結合，建立起一支有實力的學術梯隊，一批在市內學術界有影響的中青年領軍人物脱穎而出：2人入選“x市百千萬人才工程”，1人入選“x市青年科學家（井岡之星）”培養對象，27人評為全市衞生系統學術與技術帶頭人和中青年學術技術骨幹，5人為院青年學科帶頭人培養對象，4人為院青年技術骨幹培養對象。

再次，醫院加強對中青年技術人才的培養，院黨委先後確定二批共12名院內高級人才為“院青年學術和技術骨幹培養對象”一對一指導教師，以確保青年學術和技術骨幹培養對象在培養週期內完成各項任務。

第四，醫院加速對學術技術帶頭人後備人選的培養。各科室制定貼合醫院和科室發展需要的培養計劃，落實培養人選名單，一方面加強對他們的實踐鍛鍊，讓他們在實踐中儘快成長，使他們早出成績，快出成果；另一方面加大投入，有計劃地選送他們到國內名牌大醫院培訓和進修，參加各種學術交流活動。

最終，醫院深入開展繼續教育，採取“請進來，走出去”的人才培養方針，積極支持醫療、護理、醫技人員參加各科在職培訓和功讀學歷的學習，並有計劃分期、分批選派人員外出參加學習。今年選拔了2名高級職稱人員赴美、德進行為期半年的學習，近二年已有100餘人次選派外出（國外、京、滬、穗、湘等地）進修學習，引進先進技術。

（三）提升服務理念開展優質服務

今年來，市婦幼保健院按照“堅持榮譽、鞏固成果、深化創立、全面發展”的精神禮貌創立工作思路，醫院以精神禮貌創立常態化為目標，始終堅持兩手抓、兩手硬，經過堅持不懈的創立活動，管理水平進一步提高，服務觀念進一步轉變，自律意識進一步增強，以精湛的醫療技術和優質的醫療服務贏得了社會的廣泛讚譽，各項業務指標連年攀升，醫院事業蓬勃發展，創爭活動有新突破。

1、立足一個“強”字，用求真務實的作風為精神禮貌建設供給堅強的保證。醫院制訂了醫院精神禮貌建設規劃，使精神禮貌建設有了更新、更高的目標。建立了黨政一把親自抓，主管領導具體抓，黨政工團齊抓共管工作機制，構成了精神禮貌建設組織網絡和一級抓一級，層層抓落實的工作局面。經過開展抓學習轉觀念，抓班子求實幹，抓組織強黨建，抓隊伍促發展，增強執政為民的意識，提升精神禮貌建設理念。

2、強化一個“嚴”字，用高尚職業道德和優良行業作風為精神禮貌建設保駕護航。堅持對職工進行職業道德、家庭美德、社會公德和榮辱觀教育。在院報上開闢醫德醫風專欄，在院週會上開闢行風點評台、通報在醫院各工作崗位上湧現出的各類醫德高尚、醫術精湛、廉潔行醫的好人好事，弘揚先進典型精神，發揮先進典型激勵作用。嚴格醫德醫風的監督檢查，塑造醫療服務品牌。加大對違反職業道德、服務承諾和不禮貌服務語言行為的檢查力度和處罰，推動職工禮貌素質和職業道德素質的提高。建立三級職責制，按照“一崗雙責”要求，實行目標管理，並建立醫務人員個人誠信醫德檔案。

3、立足一個“實”字，用內涵建設架起精神禮貌創立活動的堅實橋樑。外借助力、內生動力，齊心協力把創立的觸角延伸到醫院的角角落落，營造出濃厚的“創立”氛圍。在全院掀起一個學技術、比創新的熱潮，經過創立學習型醫院，使醫院的學習力進一步的增強、創新力進一步提升；在醫院掀起一個“講質量、重安全，賽服務，比貢獻”的熱潮，禮貌優質服務，提升醫院服務水平。在全院開展“患者在我心中，質量在我手中，滿意在你身邊”的優質服務主題活動。經過強化管理、細化服務考核監督、優化特色服務品牌，全面提高全員素質和整體服務水平，順暢醫患關係，樹立醫院良好形象，提升醫院信譽度和美譽度，推動了和諧醫院、平安醫院的建設。優化人才結構、打造專科品牌、提升醫院文化，將精神禮貌建設同業務發展緊密相連，為醫院發展供給強大的精神動力和智力支持，重點專科和特色專科不斷髮展壯大。

4、着眼一個“活”字，開拓創新，用豐富的載體全面推進精神禮貌建設工作。加強對職工的思想政治教育，營造良好氛圍。採用“春雨潤物細無聲”的方式，將思想政治工作做在平時，抓住新時期思想政治工作的着力點和興奮點，運用院報、網絡等載體，讓職工由被動學習轉向主動學習，由靠政工幹部教育轉向自我教育自我，倡導人文意識，提升人文價值。結合形勢，突出重點，一以貫之地對職工進行形勢教育。採取請聽報告、看錄像、外出參觀等形式大力加強教育。每年利用重大節日，舉辦形式多樣、資料豐富的文化活動，使職工在娛樂中增強凝聚力。樹立弘揚社會主義精神禮貌為己任，助人為樂，奉獻社會的高尚情操。

由於上下聯動，認真抓好精神禮貌建設工作，推動了醫院健康發展。醫院的建設規模拓寬宏偉，綜合實力大幅增強，醫療質量迅速提高，科教研工作長足提高，科學管理構成體系，人才隊伍更加穩定，職工素質明顯提升，文化建設彰顯活力，醫院發展成績斐然。

（四）加強醫院感染管理嚴格控制院內感染

管理層重視是做好醫院感染管理工作的關鍵，x市婦幼保健院領導班子高度重視院內感染管理工作，將院內感染管理工作納入醫院管理的重要指標之一。醫院建立院內感染管理委員會及其所屬院內感染管理科，配備專職管理人員，制定專門的控制和預防計劃，組織各科室相關骨幹，構成醫院感染監控網絡和醫院感染監控管理系統，使醫院感染管理工作走向全面監控、科學管理的軌道。

一是建立健全規章制度。制定病房消毒隔離制度、工作制度、探視制度、安全管理制度、保潔措施、醫療廢物處理規定及院內感染控制評分標準等系列規章制度。院感科專職人員每月對其進行檢查評分，科室每月自查2次，構成“標準、考核、獎懲”三位一體。

二是加強護理管理措施。建立護理消毒隔離常規及質量標準。各類物品的清潔、消毒、滅菌法及對病房消毒隔離的具體要求。制定各項護理技術操作流程圖，做到各項操作規範化，以保證消毒措施的實施。

三是加強業務培訓。制定醫務人員院內感染知識培訓計劃，利用崗前培訓、定期培訓，規範化培訓資料，對各級醫護人員進行院感相關知識異常是消毒滅菌技術培訓，牢固樹立消毒隔離觀念，嚴格執行消毒滅菌常規。對各級監控員、衞生員至少每半年進行一次短期培訓，不斷提高業務知識。

四是建立信息反饋制度。各科室監控員發現院感染病例要在規定時間內上報醫院感染管理科，院感科定期下病房巡視，以便掌握新的動態。科室監控員每月定期不定期對本科室的院感工作進行檢查，護理部定期與不定期組織消毒隔離的檢查，檢查制度落實情景，異常是尋找薄弱環節，及時反饋，以制訂措施，限期改正，保證終末消毒的質量，將消毒隔離質量歸入護理達標考核資料中。

五是嚴格執行消毒隔離制度，認真做好室內清潔衞生。各種醫療器械、如導管、插管、霧化器、暖箱、藍光箱、紅外線搶救台等的消毒必須規範，凡常與病人接觸的物品，如聽診器、血壓計、體温計等採取有效的消毒方法。地面每日用消毒液拖地3～4次，牀頭桌每日用消毒液擦洗2次，每日定時通風透氣，保證室內通風2～3h。使用淨化器消毒空氣。

六是加強隔離措施。加強對患者的隔離、消毒和護理，醫務人員及時瞭解每個患者的病因，對需要隔離者立即隔離，當病人發生相關疾病時，立即進行隔離治療。對使用呼吸機的.重症患者，每一天或隔天更換呼吸機管道和冷凝水。

七是加強手的清潔和消毒。醫護人員學習衞生洗手六步法，並進行考核，要求人人過關。採用非手觸式水龍頭開關，配備洗手後擦手的乾淨毛巾，做到一人一巾一用一消毒。規定每次檢查、治療、護理前後，出入隔離室，接觸具有傳染性的血液、體液和分泌物以及被傳染性致病微生物污染的物品時均要洗手。

（五）加快基礎設施建設不斷完善服務功能

1、為進一步改善醫院的就診環境，提高接診本事，x市婦幼保健院近年來加快基礎建設步伐，醫療用房面積擴大到75000平方米，病牀數增加到840張，不僅僅接診本事進一步增強，並且佈局更合理、特色更突出、更顯人性化。同時醫院投入600餘萬元，實現了藥品、器械、信息資料、醫學科研等全方位計算機管理，並逐步推行了電子病歷、電子處方，提高了管理效能。該院門診大樓改擴建工程正在抓緊推進，屆時門診接診本事將提高到日均3500人次以上，婦幼保健特色將更加突出。x年前，還將在南昌市朝陽洲新建25000平方米的分院綜合樓，全院開放病牀將達1000張。

2、為進一步強化醫院的婦幼保健工作職能，不斷完善婦幼保健服務體系，x市婦幼保健院婦保科於近日開展了婦女營養諮詢新項目，其目的是指導婦女獲得正確的營養知識，合理選擇適合自我的食品或保健品，均衡營養和平衡膳食。此新項目開展以來，深受廣大婦女尤其是孕婦的歡迎。

婦女營養諮詢指導的主要對象有妊娠反應、孕婦體重增長過快或過慢、孕期有胎兒偏大傾向、胎兒宮內發育遲緩和多胎妊娠、肥胖或消瘦等疾病、便祕、多囊卵巢綜合徵、貧血、缺鈣、妊娠合併高血壓、高血脂、糖尿病、糖耐量受損、心臟病等疾病以及期望獲取更多科學營養知識的婦女。

營養諮詢的步驟主要是：一是化驗檢查：血常規、血生化檢查（血糖，血脂，蛋白質）、微量元素檢測、血鉛檢測等；二是進行營養評估，根據bmi（體質指數）及生化測定、評估營養狀況有無消瘦、超重、肥胖等問題；是否有貧血、微量元素缺乏、血鉛超標等問題，評估飲食習慣是否合理科學；三是制訂科學合理的飲食計劃，結合經濟條件和飲食習慣，制訂飲食原則，指導健康的營養食譜及注意事項等。

（六）規範合療管理做好政府民心工程

多年來，x市婦幼保健院一向把做好“新農合”工作作為解決農民看病難問題和構建和諧社會的一項政治任務來抓，該院結合實際，認真做好“新農合”定點醫院服務的各項工作。

一是建立健全相應的組織機構，加強“新農合”工作的領導，下設了新農合辦公室，制定了一系列的管理辦法；

二是做好“新農合”的宣傳工作，認真傳達上級有關“新農合”的文件會議精神，講解“新農合”的有關政策要求，使醫務人員明確“新農合”病人的.處理原則，包括服務流程、用藥目錄等，同時印發了宣傳資料，出新農合宣傳專欄，大力宣傳“新農合”的意義和政策，切實做到合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費，確保廣大參合農民的利益；

三是堅持把農民權益放在首位，強化服務意識，簡化辦事程序，創新工作方法，加班加點為患者審核結算，及時把補償款送到羣眾手中。此外，醫院還制訂了“新農合”醫療惠民措施，對門診、住院的“新農合”病人醫療費用及各種檢查費用給予必須的減免優惠。

我們要倍加努力，緊緊抓住醫療衞生體制改革的歷史機遇，繼續深化醫院管理機制，運行機制和分配製度改革，始終堅持公立醫院的辦院宗旨，不斷強化醫療質量管理，提升優質服務水平，降低醫療費用，讓利於民，取信於民，奮力打造品牌醫院。

婦幼保健員工作總結3

從擔任保健員以來，我以婦幼衞生管理、兩個保健、健康教育、產科質量、信息統計以及重大婦幼公共衞生服務項目為主要工作目標，以新型農村合作醫療為契機，結合我鄉實際，紮實開展母嬰保健的各項服務，在上級主管部門領導的關心和精心指導下，認真完成本職工作、促進全面健康意識，使我院婦幼衞生工作上一個新台階。

一、取得的主要成績：

1、住院分娩率為100%，無一例孕產婦死亡。

2、全鄉無一例嬰兒死亡發生，無5歲以下兒童死亡發生。

3、新生兒破傷風發生率為0。

4、孕產婦產前檢查率96.67%，孕產婦保健管理率達91.4%，孕產婦系統管理率達86.1%。

5、高危孕產婦篩查率100%，高危孕產婦管理率100%，住院分娩率100%。

6、認真做到順產接生宣傳教育工作，有效降低剖宮產率。

7、3歲以下兒童系統管理率達75.5%，特別是0歲組兒童系統管理工作開展較好。

8、7歲以下兒童保健管理率達80.2%.9、基本完成婦幼衞生重大公共衞生項目工作目標。

二、主要做法

(一)堅持依法規範母嬰保健服務。

一是認真並進一步規範母嬰保健技術服務行為，貫徹落實《母嬰保健法》及實施辦法，嚴格資格准入制度，確保依法執業，優化工作流程，提高操作技能，規範服務行為;加強監管力度，淨化母嬰服務市場。

二是進一步加強《出生醫學證明》的管理，與公安部門配合，堅持持《出生醫學證明》入户，提高了《出生醫學證明》發放率。

三是繼續落實目標責任制管理，提高各項工作效率和質量。四是全面啟動免費農村婦女病免費普查、優費治療工作。婦女病普查優治得到了廣大羣眾的稱讚。通過這種近距離地和老百姓接觸，也讓我們醫務人員進一步感受到了作為婦幼保健人員肩上的責任和重擔。

(二)紮實抓好項目工作，強化兩個系統管理。

1、認真落實“降消”項目工作，我鄉“兩個死亡”為0。通過四個方面的工作確保該項目工作順利落實：一是對照項目目標，逐項落實工作;二是結合重大公共衞生服務項目的實施，重點抓好孕期保健管理與高危因素篩查，兒童系統保健管理;三是整合住院分娩貧困補助及新農合醫療補助經費的宣傳，努力提高住院分娩率;四是繼續加大孕產婦急救能力建設，完善孕產婦急救網絡，切實降低“兩個死亡”病例的發生。

2、進一步實施農村孕產婦住院分娩補助項目，提高住院分娩率。通過多種形式加大宣傳力度，嚴格收費標準和規範報賬流程等方法確保項目工作順利有序提高。

3、進一步加強了農村婦女增補葉酸預防出生缺陷項目工作。繼續

貫徹落實各項工作細節，對全鄉準備懷孕的農村婦女在孕前3個月—孕早期3個月登記造冊，並負責發放葉酸藥品。要求目標人羣增補葉酸知識知曉率達90%，葉酸服用率達90%，葉酸服用依從率達80%，葉酸服用隨訪率的90%。

4、在農村婦女宮頸癌篩查項目工作中，採取了形式多樣的宣傳教育活動並普及預防宮頸癌的健康知識講座，提高婦女的'自我保健意識和知識知曉率，通過走訪調查對35—59歲農村婦女進行造冊登記，對全鄉農村婦女自願接受免費宮頸癌篩查完成任務100%。

5、在預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播項目工作中，認真按照實施方案，對就診孕產婦婚前保健對象，人工流產和中孕引產對象加大宣傳力度，要求到上級免費篩查，對相關工作的信息登記、收集、統計、上報以及信息資料的規範保存和管理，基本達到預期目標。

6、認真加強孕產期保健管理，努力提高各項服務指標。建立有規範門診，添加設備，參加上級業務培訓，提高技術水平，增強服務能力，通過優化服務流程，規範保存資料，使各項指標有所提升。

7、加強兒童系統保健管理，努力提高兒童保健各項服務指標。通過建立規範的兒童保健門診，配備了相應急需的設備，提高技術水平和服務能力，使兒童保健各項指標完成率在一定程度上有所提高。

(三)加強業務學習，提高婦幼衞生服務水平。

為了提高業務水平，我積極學習業務理論知識。參加上級各種進修培訓和業餘學習，筆記達10萬多字。通過學習使自己思想素質過硬、責任心強、業務技能高、熱愛婦幼保健工作。

(四)加強婦幼衞生信息網絡建設，提高婦幼衞生信息管理。

1、落實婦幼衞生信息網絡建設，及時準確完成了醫療機構住院分娩登記，出生缺陷，兒童死亡，孕產婦死亡，每月報表，季度報表等。

2、鄉衞生院每月將異地分娩的產婦和死亡的孕產婦或兒童等相關資料及時上報各相關部門，將上級反饋的信息資料及時登記並反饋到户開展工作的，基本能做到按時、按質落實工作。

(五)紮實開展健康教育，真正提高全民衞生保健意識。

對重點地區和重點人羣進行了健康教育。把學校、醫院和農村老年人、婦女、兒童作為健康教育的重點對象，安排場所，利用會場等有計劃的開展健康教育活動。各種資料發放登記齊全，健康教育活動檔案資料完整，健康教育檔案管理規範。

婦幼保健員工作總結4

20xx年我院在市衞生局的領導下，認真學習十七屆六中全會精神，團結奮進，努力拼搏，本着“以人為本、以病人為中心，以質量為核心” 的服務宗旨，狠抓醫療隊伍建設，全年無不良事故發生，促進了醫患和諧。

一、20xx年各項指標完成情況

1、兒保工作：兒保門診共服務人羣6783(去年7313)人次(包括兒童體檢5222，諮詢1054人，疾病診治507人次)。

2、婦女保健：門診人次：706人(婦女病普查108人、幼兒園老師白帶檢查176人 )，檢出疾病56人，治療56人。

3、出生證辦理工作：發放出生醫學證明1000餘份。

二、工作開展情況

(一)轉變醫院管理理念 全面提升服務質量

市婦幼保健院作為一所三級甲等市級婦幼保健專科醫院，服務優質不僅是市衞生廳的要求，也是廣大羣眾的要求，更是建設和諧xx的要求。今年通過在全院開展“以病人為中心，誠信服務百姓”的活動，使得全院職工的主人翁意識更加強烈，熱情也更加高漲，服務意識不斷強化。

一是倡導“人文婦保”，提高醫德醫風水平。醫院作為一個服務性單位，面對的是千千萬萬的來自各個階層的患者，她們有着特殊的就醫特點和心理需求，她們敏感、自尊，又渴望家庭式的温暖與關懷。醫護人員除接觸病人外，還要與病人的家屬、親友及同事打交道。因此，醫護人員的職業道德風貌直接影響着病人的心理健康和治療效果，對人民羣眾認識醫院產生重要影響，醫護人員的服務形象直接代表着醫院形象。倡導“人文婦保”，就是要內強素質，外樹形象，進一步強化宗旨觀念，展現市婦幼保健院良好的醫德醫風，積極為病人創造一個心情舒暢的康復環境，增強患者戰勝疾病的勇氣和信心，贏得廣大患者的口碑和社會各界的良好讚譽。

二是打造“誠信婦保”，提升醫療服務質量。隨着經濟的不斷髮展，人民生活水平的提高，人們對醫療服務有了更高的要求，傳統的服務意識、服務模式已不能適應當前醫療衞生事業的發展。將發展定位於為病人提供舒適、方便、温馨、滿意的服務，必須成為醫院的首要目標。因此，該院進一步樹立“一切為了病人、為了一切病人、為了病人的一切”理念，圍繞病人就醫過程中的熱點、難點、焦點問題，不斷改善就醫環境，深入開展誠信服務，在優質服務上做文章，確保醫療質量、醫療安全，讓羣眾明明白白看病，高高興興就醫，少花錢，看好病，得到最好、最滿意的優質服務。

三是建設“和諧婦保”，關愛每一個生命。新的形勢下，醫療糾紛日見突出。醫院要求在服務上實現從“以治病為中心”的傳統觀念向“以病人為中心”的現代觀念轉變，真正樹立起全心全意為病人服務，全面推行以“親情式溝通”為主要內容的人性化服務，實現病房服務人性化，病人服務個性化，院區環境花園化。開展“還您一個健康，送您一片温馨”活動，真正從內心深處尊重每一位病人，急病人之所急，痛病人之所痛，想病人之所想，幫病人之所需，杜絕單純治病、忽視關愛現象的發生，全力營造一個健康、和諧、發展的市級婦幼保健醫院。

(二)加大人才培養力度 夯實醫院發展基礎

市婦幼保健院始終堅持“人才興院”方針，着眼長遠，着力解決“後繼有人”的問題，每年耗資數百萬元作為人才培養經費，通過多種方式對專業人員進行培養，立足於現有基礎，造就一支整體素質較高、適應新技術發展、結構基本合理的梯隊。據市婦幼保健院專家介紹，醫院共採取了五項措施，狠抓人才培養，提高人才隊伍整體素質。

首先，醫院注重專業人才培養的針對性。對不同職級的醫務人員確定不同的培養重點。①初級職稱的醫務人員重點抓好“三基”、“三嚴”訓練和外語、計算機培訓。科教科、醫務科、護理部等職能部門每年都要組織集會考核和不定期抽查，成績記入個人技術檔案;②新聘用人員實行嚴格的崗位培訓，進行崗前輪轉及學科培訓，考核合格後分配工作;③對中級職稱的醫務人員重點進行專業培訓，對科教科、醫務科、護理部等專業職能部門每年組織集會考核和不定期抽查，成績記入個人技術檔案;④對高級職稱的醫務人員，重點面向高科技領域，開展新技術、新項目研討與攻關，同時注重發揮他們對年輕醫務人員的傳、幫、帶作用，促使年輕醫務人員儘快成才。

其次，醫院實行人才培養階梯制，積極選拔和培養學術與技術帶頭人，對領軍人才進行特殊培養，學科帶頭人重點培養，學術骨幹普遍培養，重點培養和普通提高相結合，建立起一支有實力的學術梯隊，一批在市內學術界有影響的中青年領軍人物脱穎而出: 2人入選“xx市百千萬人才工程”，1人入選“xx市青年科學家(井岡之星)”培養對象，27人評為全市衞生系統學術與技術帶頭人和中青年學術技術骨幹，5人為院青年學科帶頭人培養對象，4人為院青年技術骨幹培養對象。

再次，醫院加強對中青年技術人才的培養，院黨委先後確定二批共12名院內高級人才為“院青年學術和技術骨幹培養對象”一對一指導老師，以確保青年學術和技術骨幹培養對象在培養週期內完成各項任務。

第四，醫院加速對學術技術帶頭人後備人選的培養。各科室制定符合醫院和科室發展需要的培養計劃，落實培養人選名單，一方面加強對他們的實踐鍛鍊，讓他們在實踐中儘快成長，使他們早出成績，快出成果;另一方面加大投入，有計劃地選送他們到國內名牌大醫院培訓和進修，參加各種學術交流活動。

最後，醫院深入開展繼續教育，採取“請進來，走出去”的人才培養方針，積極支持醫療、護理、醫技人員參加各科在職培訓和功讀學歷的學習，並有計劃分期、分批選派人員外出參加學習。今年選拔了2名高級職稱人員赴美、德進行為期半年的學習，近二年已有100餘人次選派外出(國外、京、滬、穗、湘等地)進修學習，引進先進技術。

(三)提升服務理念 開展優質服務

今年來，市婦幼保健院按照“保持榮譽、鞏固成果、深化創建、全面發展”的精神文明創建工作思路，醫院以精神文明創建常態化為目標，始終堅持兩手抓、兩手硬，通過堅持不懈的創建活動，管理水平進一步提高，服務觀念進一步轉變，自律意識進一步增強，以精湛的醫療技術和優質的醫療服務贏得了社會的廣泛讚譽，各項業務指標連年攀升，醫院事業蓬勃發展，創爭活動有新突破。

1、立足一個“強”字，用求真務實的作風為精神文明建設提供堅強的保證。醫院制訂了醫院精神文明建設規劃，使精神文明建設有了更新、更高的目標。建立了黨政一把親自抓，主管領導具體抓，黨政工團齊抓共管工作機制，形成了精神文明建設組織網絡和一級抓一級，層層抓落實的工作局面。通過開展抓學習轉觀念，抓班子求實幹，抓組織強黨建，抓隊伍促發展，增強執政為民的意識，提升精神文明建設理念。

2、強化一個“嚴”字，用高尚職業道德和優良行業作風為精神文明建設保駕護航。堅持對職工進行職業道德、家庭美德、社會公德和榮辱觀教育。在院報上開闢醫德醫風專欄，在院週會上開闢行風點評台、通報在醫院各工作崗位上湧現出的各類醫德高尚、醫術精湛、廉潔行醫的好人好事，弘揚先進典型精神，發揮先進典型激勵作用。嚴格醫德醫風的監督檢查，塑造醫療服務品牌。加大對違反職業道德、服務承諾和不文明服務語言行為的檢查力度和處罰，推動職工文明素質和職業道德素質的提高。建立三級責任制，按照“一崗雙責”要求，實行目標管理，並建立醫務人員個人誠信醫德檔案。

3、立足一個“實”字，用內涵建設架起精神文明創建活動的堅實橋樑。外借助力、內生動力，齊心協力把創建的觸角延伸到醫院的角角落落，營造出濃厚的“創建”氛圍。在全院掀起一個學技術、比創新的熱潮，通過創建學習型醫院，使醫院的學習力進一步的增強、創新力進一步提升;在醫院掀起一個“講質量、重安全，賽服務，比貢獻”的熱潮，文明優質服務，提升醫院服務水平。在全院開展“患者在我心中，質量在我手中，滿意在你身邊”的優質服務主題活動。通過強化管理、細化服務考核監督、優化特色服務品牌，全面提高全員素質和整體服務水平，順暢醫患關係，樹立醫院良好形象，提升醫院信譽度和美譽度，推動了和諧醫院、平安醫院的建設。優化人才結構、打造專科品牌、提升醫院文化，將精神文明建設同業務發展緊密相連，為醫院發展提供強大的精神動力和智力支持，重點專科和特色專科不斷髮展壯大。

4、着眼一個“活”字，開拓創新，用豐富的載體全面推進精神文明建設工作。加強對職工的思想政治教育，營造良好氛圍。採用“春雨潤物細無聲”的方式，將思想政治工作做在平時，抓住新時期思想政治工作的`着力點和興奮點，運用院報、網絡等載體，讓職工由被動學習轉向主動學習，由靠政工幹部教育轉向自己教育自己，倡導人文意識，提升人文價值。結合形勢，突出重點，一以貫之地對職工進行形勢教育。採取請聽報告、看錄像、外出參觀等形式大力加強教育。每年利用重大節日，舉辦形式多樣、內容豐富的文化活動，使職工在娛樂中增強凝聚力。樹立弘揚社會主義精神文明為己任，助人為樂，奉獻社會的高尚情操。

由於上下聯動，認真抓好精神文明建設工作，推動了醫院健康發展。醫院的建設規模拓寬宏偉，綜合實力大幅增強，醫療質量迅速提高，科教研工作長足進步，科學管理形成體系，人才隊伍更加穩定，職工素質明顯提升，文化建設彰顯活力，醫院發展成績斐然。

(四)加強醫院感染管理 嚴格控制院內感染

管理層重視是做好醫院感染管理工作的關鍵，xx市婦幼保健院領導班子高度重視院內感染管理工作，將院內感染管理工作納入醫院管理的重要指標之一。醫院建立院內感染管理委員會及其所屬院內感染管理科，配備專職管理人員，制定專門的控制和預防計劃，組織各科室相關骨幹，形成醫院感染監控網絡和醫院感染監控管理系統，使醫院感染管理工作走向全面監控、科學管理的軌道。

一是建立健全規章制度。制定病房消毒隔離制度、工作制度、探視制度、安全管理制度、保潔措施、醫療廢物處理規定及院內感染控制評分標準等系列規章制度。院感科專職人員每月對其進行檢查評分，科室每月自查2次，形成“標準、考核、獎懲”三位一體。

二是加強護理管理措施。建立護理消毒隔離常規及質量標準。各類物品的清潔、消毒、滅菌法及對病房消毒隔離的具體要求。制定各項護理技術操作流程圖，做到各項操作規範化，以保證消毒措施的實施。

三是加強業務培訓。制定醫務人員院內感染知識培訓計劃，利用崗前培訓、定期培訓，規範化培訓內容，對各級醫護人員進行院感相關知識特別是消毒滅菌技術培訓，牢固樹立消毒隔離觀念，嚴格執行消毒滅菌常規。對各級監控員、衞生員至少每半年進行一次短期培訓，不斷提高業務知識。

四是建立信息反饋制度。各科室監控員發現院感染病例要在規定時間內上報醫院感染管理科，院感科定期下病房巡視，以便掌握新的動態。科室監控員每月定期不定期對本科室的院感工作進行檢查，護理部定期與不定期組織消毒隔離的檢查，檢查制度落實情況，特別是尋找薄弱環節，及時反饋，以制訂措施，限期改正，保證終末消毒的質量，將消毒隔離質量歸入護理達標考核內容中。

五是嚴格執行消毒隔離制度，認真做好室內清潔衞生。各種醫療器械、如導管、插管、霧化器、暖箱、藍光箱、紅外線搶救台等的消毒必須規範，凡常與病人接觸的物品，如聽診器、血壓計、體温計等採取有效的消毒方法。地面每日用消毒液拖地3～4次，牀頭桌每日用消毒液擦洗2次，每日定時通風透氣，保證室內通風2～3h。使用淨化器消毒空氣。

六是加強隔離措施。加強對患者的隔離、消毒和護理，醫務人員及時瞭解每個患者的病因，對需要隔離者立即隔離，當病人發生相關疾病時，立即進行隔離治療。對使用呼吸機的重症患者，每天或隔天更換呼吸機管道和冷凝水。

七是加強手的清潔和消毒。醫護人員學習衞生洗手六步法，並進行考核，要求人人過關。採用非手觸式水龍頭開關，配備洗手後擦手的乾淨毛巾，做到一人一巾一用一消毒。規定每次檢查、治療、護理前後，出入隔離室，接觸具有傳染性的血液、體液和分泌物以及被傳染性致病微生物污染的物品時均要洗手。

(五)加快基礎設施建設 不斷完善服務功能

1.為進一步改善醫院的就診環境，提高接診能力，xx市婦幼保健院近年來加快基礎建設步伐，醫療用房面積擴大到75000平方米，病牀數增加到840張，不僅接診能力進一步增強，而且佈局更合理、特色更突出、更顯人性化。同時醫院投入600餘萬元，實現了藥品、器械、信息資料、醫學科研等全方位計算機管理，並逐步推行了電子病歷、電子處方，提高了管理效能。該院門診大樓改擴建工程正在抓緊推進，屆時門診接診能力將提高到日均3500人次以上，婦幼保健特色將更加突出。20xx年前，還將在南昌市朝陽洲新建25000平方米的分院綜合樓，全院開放病牀將達1000張。

2.為進一步強化醫院的婦幼保健工作職能，不斷完善婦幼保健服務體系，xx市婦幼保健院婦保科於近日開展了婦女營養諮詢新項目，其目的是指導婦女獲得正確的營養知識，合理選擇適合自己的食品或保健品，均衡營養和平衡膳食。此新項目開展以來，深受廣大婦女尤其是孕婦的歡迎。

婦女營養諮詢指導的主要對象有妊娠反應、孕婦體重增長過快或過慢、孕期有胎兒偏大傾向、胎兒宮內發育遲緩和多胎妊娠、肥胖或消瘦等疾病、便祕、多囊卵巢綜合徵、貧血、缺鈣、妊娠合併高血壓、高血脂、糖尿病、糖耐量受損、心臟病等疾病以及希望獲取更多科學營養知識的婦女。

營養諮詢的步驟主要是：一是化驗檢查：血常規、血生化檢查(血糖，血脂，蛋白質)、微量元素檢測、血鉛檢測等;二是進行營養評估，根據bmi(體質指數)及生化測定、評估營養狀況有無消瘦、超重、肥胖等問題;是否有貧血、微量元素缺乏、血鉛超標等問題，評估飲食習慣是否合理科學;三是制訂科學合理的飲食計劃，結合經濟條件和飲食習慣，制訂飲食原則，指導健康的營養食譜及注意事項等。

(六)規範合療管理 做好政府民心工程

多年來，xx市婦幼保健院一直把做好“新農合”工作作為解決農民看病難 問題和構建和諧社會的一項政治任務來抓，該院結合實際，認真做好 “新農合”定點醫院服務的各項工作。

一是建立健全相應的組織機構，加強“新農合”工作的領導，下設了新農合辦公室，制定了一系列的管理辦法;

二是做好“新 農合”的宣傳工作，認真傳達上級有關“新農合”的文件會議精神，講解“新農合”的有關政策要求，使醫務人員明確“新農合”病人的處理原則，包括服務流程、 用藥目錄等，同時印發了宣傳資料，出新農合宣傳專欄，大力宣傳“新農合”的意義和政策，切實做到合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費，確保廣大參合農 民的利益;

三是堅持把農民權益放在首位，強化服務意識，簡化辦事程序，創新工作方法，加班加點為患者審核結算，及時把補償款送到羣眾手中。此外，醫院還制 訂了“新農合”醫療惠民措施，對門診、住院的“新農合”病人醫療費用及各種檢查費用給予一定的減免優惠。

我們要倍加努力，緊緊抓住醫療衞生體制改革的歷史機遇，繼續深化醫院管理機制，運行機制和分配製度改革，始終堅持公立醫院的辦院宗旨，不斷強化醫療質量管理，提升優質服務水平，降低醫療費用，讓利於民，取信於民，奮力打造品牌醫院。