店長實習小結

時間不知不覺，我們後知後覺，辛苦的工作已經告一段落了，這段時間裏，我們一定有不少啟發，立即行動起來寫一份小結吧。那麼你有了解過小結嗎？以下是小編幫大家整理的店長實習小結，僅供參考，歡迎大家閲讀。

店長實習小結1

從5月9日至6月7日我們七屆職店進行了最後一個崗位的實習。彈指間到海瀾也已經3個月了。所有崗位的實習也接近了尾聲，六個月的試用期也已經過半。在這三個月的工作中我學到了很多東西，我學會了銷售，學會了門店的管理，門店的運營等等。海瀾有很多優秀的職店和店長，雖然我們的品牌很年輕但是他們有着很豐富的經驗，讓我受益匪淺。現在就近一個月的店長實習做一個總結。

一、自我提高

這次實習的前五天我在泗洪店學習，在之前的領班實習是我也是在泗洪店，所以在這五天的實習活動中我承接之前的實習活動對門店的日常運營和門店資金賬務進行熟悉和鞏固。

泗洪店是一家經營的非常好的門店。泗洪店的門店氣氛是非常和諧的。在門店你能感覺到員工對門店的依賴和感情。整個門店有一股力量把門店的所有員工都綁在一起。這是一個門店的文化。同時就像店長説的門店為什麼也這樣的凝聚力她自己也不知道，這個氛圍是潛移默化的。所以我細細觀察了門店的日常管理，因為我堅信有因才有果，這需要我們自己留心觀察。同時經過觀察我總結了以下幾點：

1、嚴要求

泗洪店的管理是非常嚴的，每天早上上班之後進行打掃衞生。她們的要求就是每天都要向督察來檢查一樣要求。試衣間的地面是要用抹布擦的，而不是用拖把拖。所有的層板都要用幹抹布用玻璃水擦。門頭都是按照公司規定每週一擦，如果碰到下雨放晴之後要擦。總之在衞生方面是“細”。可能有些人覺得乾淨就行沒必要這麼細化並且一本正勁的。但是經過我觀察發現這麼嚴格要求可以給員工們培養出一種習慣。更主要的是從小事上的嚴要求傳遞給員工一種做事的嚴謹的態度。作為一名店長需要幫助門店形成門店自己的積極的文化和風氣。

2、適時寬鬆文武之道，一張一弛。如果整天讓員工緊張着使員工過於疲勞也不利於門店的和諧發展。在適當的地方可以給員工一些寬鬆的政策。比如員工有每個月兩天的休假可以在生意不忙的時候鼓勵員工休假。上早班的員工可能急忙趕過來而不吃早飯可以讓員工吃早飯。這些細節能讓員工感覺到温暖。繃得太緊的弦容易斷，需要適時的寬鬆。

3、身教重於言教

員工往往會比較，如果你不能讓人信服就很難讓員工聽你的，執行力就無從談起了。要讓員工信服你就要讓員工切實的感受到你做的足夠好。讓她們真正的感受到你要求她們做的事情，店長也是這麼要求自己的。畢竟身教重於言教。只有自己做到了員工才會覺得我們這麼要求她們是正確的。

二、注重員工培訓

作為職店職責在於合理經營門店，並且培養出接班人。一名臨退休的老教師最願意看到的可能並不是自己的成就有多高，他最想看到的是桃李滿天下。同樣作為一名職店不僅僅是有過硬的業務能力，更重要的是當你交接的時候你能找到一個人，你相信他能繼承你的意志或者説她能做的一樣好甚至更好。

同時也應該考慮到門店員工的人員流動問題，人員流動是不可避免的。在培訓員工的時候就需要注意，營業員要當領班培養，領班要當店長培養。這樣個別的人員流動也不會影響到整個門店的運營。

同時聽從公司的安排從十四號開始我被安排到馬鞍山當塗店去鋪貨，這一次可以説是我的第一次鋪貨，上次在洪澤也參與了鋪貨但是當時由於開業延後只接了貨。由於第二天要

開業所以我們連夜鋪貨。由於前面有了系統的實習，對於陳列，整理倉庫，培訓員工等都有了深刻的瞭解。同時結合之前的實習過程對前期門店管理有了一個系統的瞭解。

一、開業前期準備工作

首先要與招聘處聯繫，取得門店員工的數量、聯繫方式、家訪記錄情況，對門店員工有一個瞭解，並且有一個溝通，讓她們對門店有一個瞭解。同時相互之間也有一個瞭解。同時還需要聯繫拓展員詢問加盟商的一些情況。

同時根據門店所需要的東西的清單備好門店所需要的所有東西。當工程結束後根據工程交接單完成工程交接。工程交接本着為加盟商和公司負責的態度要認真仔細的交接。門店工程不可避免有着各種各樣的問題，門店的地磚可能劃傷或者有晃動這就需要我們一塊塊的仔細檢查。同時門店的射燈空調也要使用確保能用。還有飾品牆也注意檢查。同時有些插件可能存在有質量問題需要自己一根根檢查，防止在裝的時候不夠等。並且特別注意門店水電，牆體是否有問題。門店工程交接需要細緻的檢查，在開始時就同工程人員協調解決。

二、各類證件的辦理

開業前夕免不了需要辦理各類證件，歸列為1、税務登記證2、組織機構代碼證3、對公賬户4、POS機。1.辦理税務登記證辦理地點：當地税務局

上班時間：週一至週五，早8:30-12:00下午2:00-4:30（以下午辦理為宜，下午辦理的人相對較少）所需資料：⑴營業執照副本原件及其複印件2份

⑵法人身份證複印件2份（可能有的地方需提供原件）⑶租房合同複印件2份所需費用：無

獲取時間：當天辦理，當天領取2.辦理組織機構代碼證

辦理地點：當地質量監督局或行政審批中心（淮安楚州的行政審批中心和税務在相鄰窗口）上班時間：週一至週五，早8:45-12:00下午2:00-5:00所需資料：⑴營業執照副本原件及其複印件1份

⑵准予個體工商户登記通知書複印件1份⑶門店公章一個

⑷法人身份證複印件一份（必須清析，需要機器掃描的）

所需費用：148元

領取時間：當天辦理，當天領取3.辦理對公賬户（基本户）

辦理地點：當地銀行綜合業務窗口

辦理時間：週一至週五早8:45-12:00下午2:00-5:00

所需資料：⑴營業執照副本原件及其複印件2份（所有複印件可以由銀行提供，態度良好）

⑵税務登記證副本原件及其複印件2份⑶組織機構代碼證副本原件及其複印件2份⑷法人身份證原件及其複印件兩份⑸門店公章和財務章各一個

所需費用：100元

領取時間：辦理當天及以後的3天至一個禮拜之間機的辦理方式有兩種：

第一種在銀行辦理：

辦理地點：當地銀行綜合業務窗口

辦理時間：週一至週五早8:45-12:00下午2:00-5:00

所需資料：⑴營業執照副本原件及其複印件2份（所有複印件可以由銀行提供，態度良好）

⑵税務登記證副本原件及其複印件2份⑶組織機構代碼證副本原件及其複印件2份⑷法人身份證原件及其複印件兩份⑸門店公章和財務章各一個

所需費用：押金1000元到20xx元不等

領取時間：7---10天不等（如果熟悉，並且有舊的刷卡機第二天就可以）

第二種辦理方案

辦理方法：與當地辦理銀聯的人聯繫所需資料：⑴營業執照副本原件

⑵税務登記證副本原件

⑶組織機構代碼證副本原件

（這些個資料，辦理人看下就可以）

所需費用：押金一般在500元領取時間：3天到一個禮拜

在這次近一個月的實習生活中對店長的工作有了一個深刻的瞭解，也深刻了解了前期開業的'過程，前期開業涉及到方方面面的問題，大到各類證件辦理，小到倉庫整理。前期的門店的財和物需要精心管理，同時人員也需要溝通來穩定。

店長實習小結2

從校園到社會，這是一個質的轉變因為你脱去了校園帶給你的屬性；但同時，這也是學習、成長的新起點因為社會這一舞台帶給人更多的機遇與挑戰。從20xx年的2月12日九牧王陽光團隊的培訓教室到現在坐的辦公桌，四個多月的時間眨眼間就成了歷史。以史為鑑，現將這幾個月的學習、工作總結如下：

一、實習期間

由於涉及兩處工作地點，故總結時從兩方面進行。

3月1日6月5日：在專賣店實習

6月15日今：區域物流專員學習

二、專賣店實習期間

3月1日6月5日：在清（太子）專賣點實習。

實習職位：儲備店長。

主要實習內容：

1、銷售以及導購技巧：銷售是店鋪一切工作的宗旨，上升到公司的角度，銷售更是一切工作的重中之重。在終端自然就要有過硬的銷售能力，而這種能力也是要在不斷的實踐、不斷總結的基礎上得以提升。

2、倉庫以及庫存管理：這包括倉庫的貨品管理，以及庫存數據的管理。這其中涉及整倉、盤點等。

3、收銀操作：熟悉收銀操作軟件，以專業與熱情服務收銀台前的每一位顧客。

4、終端陳列學習：合理的陳列勢必帶動銷售，陳列的終極目標也是為銷售的提升做鋪墊。陳列是一門大學問，需要用心去觀察、去欣賞、去揣摩。做好店鋪的陳列是店鋪工作中的重要一環。

5、店鋪各項報表（單據）的學習與製作：如店鋪的銷售日報表、週報表、月報表，進貨單、橫調單、退倉單等的學習與製作。

總之，店鋪工作的一切宗旨在於銷售業績。在確保銷售的前提

下，如何更規範、更合理地運營店鋪成了店鋪工作的重要事項。

三、區域物流專員

從儲備店長到區域物流專員，兩個截然不同的崗位，要的是從更高的層面去學習、分析並不斷地從中總結工作的經驗，最終以合理的建議、可行的方案在終端推行，從而提高店鋪的業績，為公司創造更多的利潤。這期間主要學習事項如下：

1、EXEL應用軟件的熟悉：與物流專員整天打交道的莫過於那些繁雜的數據，EXEL無疑是良好的數據分析、處理工具。對於物流新人來説，學會並懂得如何去應用這一工具顯得至關重要。

2、分銷（百勝）系統的學習與操作：物流工作的基礎軟件。日常中所有的工作事項都離不開分銷軟件的支持：根據物流中心排單下通知單、渠道間橫調開空單以及從軟件中統計、提取所需的各種數據等。

3、表單的分析與簡單報表的（更新）製作：物流玩的不是數字遊戲，關鍵的是數據背後的事實與現象。因此，作為物流專員就必須透過數字的本質看現象。每一份表單製作出來總有它的使命，要的是我們去發現、去提取。剛接觸物流，這一階段的主要學習任務還在於對現成表單的分析以及對各類報表的更新。

4、渠道間橫調的學習與實務處理：這是日常工作中最常有的工作事項之一。渠道間的橫調為的是讓資源得以優化配置，從而滿足終端、滿足業績的需求。這一過程更多的要物流專員去溝通、去分析橫調的可行性以及有效性。所謂的溝通表現在於調入方和調出方的協調上；分析，就是要考慮渠道間的橫調要求是否合理，物流專員要如何利用溝通使其效益最大化。（當然這一系列的工作都離不開分銷軟件的數據支持）

物流專員的工作是整個供應鏈中的關鍵一環，但又是枯燥無味，需要不斷投入耐心、細心的工作。經過這一階段的學習，本人相信自己已經具備了適應物流工作的能力，只要肯努力、肯付出代價就能做好物流工作。

四、結語

四個多月的時間就在緊張與忙碌中充實的度過了，相信經過專賣店的實習以及近期物流工作的學習，更加確立了本人的職業人身份。社會是個大舞台，九牧王是一個能提供機遇與挑戰的大企業，相信在這裏的工作與學習將讓人受益終身。