廚衞銷售年終工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力,我想我們需要寫一份總結了吧。那麼總結有什麼格式呢?以下是小編精心整理的廚衞銷售年終工作總結,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。
我今年30歲,從事廚衞銷售已經8年了,作為資深人員,現做一份廚衞銷售工作總結。做銷售就是做人,只有讓客户認可你這個人,下一步才好銷售給他你的產品。然後尋找一個切入點進一步講解廚房訂購和使用中需要注意的細節。即使一個插座我們也要從使用中的舒適度來分析,為什麼這個插座需要離地這麼高,美觀還是實用。
我們第一步要做的工作就是給用户信心,首批十環認證證書、國家住宅產業化基地證書、中國首批櫥櫃名牌證書、數字化生產基地展示圖、櫥櫃專業委員會會長證書等等,這些都是最能證明xx是中國最專業的集櫥經銷商之一。
其次是專業設計:從廚房開始,xx整體廚房是從實用美觀舒適的角度出發,把櫥櫃與電器有序的結合,再配合人體工程學進行合理的開發和設計,從而能夠為您量身定做一套舒適實用美觀的整體廚房。以誠懇客觀的角度介紹一下整體廚房的設計,給客户一種很專業的感覺,以取得用户的信任。先從廚房裏的施工步驟説起,貼瓷磚之前應該先改造廚房水電佈局。水電改造應該有專業櫥櫃公司設計好整體櫥櫃後,再按照設計方案改造水電路,以達到最理想的水電佈局。以前廚房裏都是用插線盤接出來,那樣不但不美觀,而且還留下了很多的安全隱患。
從户進店以後要想方設法的留住客户,拖延用户在店裏停留的時間。我們可以引導用户到休閒區,給用户倒杯水好好的聊一聊。聊天的過程中套出用户的職業和基本收入、房子地址,具體户型等,然後讓設計師按照用户給的基本户型快速出一套方案。從廚房到餐廳、客廳、卧室、洗手間的設計風格如何界定,色彩與材料的選擇和甄別;然後再從水路如何改造、強電和弱電如何佈置到隱蔽工程的重要性等等。不要認為和用户聊這些是浪費時間,我們的'目標就是讓用户訂購你的東西,而這些都是前提。如果用户有時間也有興趣和你嘮叨這麼多,只能説明你是幸運的,他已經認可了你。
如果客户是位女士,除了分清楚客户的類型外,還要從用户的着裝和化粧方面去分析用户的喜好、品味、審美觀等。這樣在講解的時候就知道了從什麼方面入手,實用性、可觀賞性還是體現高品味等。如果用户對流行的元素比較感興趣,我們就從客户身上的着裝作為切入點,市場上流行的服飾、本屆法國時裝週上有什麼新穎和創意的作品、瑞麗的那一期有好東東等等
這就是我從業8年所做的廚衞銷售工作總結,希望能給後來的你們帶來便利。
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