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oa辦公自動化系統大綱

辦公自動化(OA)是面向組織的日常運作和管理,員工及管理者使用頻率最高的應用系統。下面是本站小編整理的關於OA辦公自動化內容,歡迎閲讀!

oa辦公自動化系統大綱

辦公自動化(OA)是面向組織的日常運作和管理,員工及管理者使用頻率最高的應用系統,自1985年國內召開第一次辦公自動化規劃會議以來,OA在應用內容的深度與廣度、IT技術運用等方面都有了新的變化和發展,併成為組織不可缺的核心應用系統。主要推行一種無紙化辦公模式。

  平台化能力

OA的通用功能相對成熟的情況下,隨着客户管理應用的深入,更多的OA和ERP的邊緣需求,開始旺盛出來,因此如何持續的滿足客户的功能需求,成為拉長產品生命週期的重要因素。如何通過開發實現快捷的功能定製成為平台化產品的發展方向。

  系統集成

對於信息化起步階段的用户來講,單系統應用就足夠了,但對於已經有相當信息化基礎的高端OA用户來講,如何與ERP系統進行數據集成、信息集成、門户集成,如何與HR系統進行組織集成、用户集成,如何與即時消息進行消息集成,甚至如何進行數據拆分和重建等成為思考的因素之一。

但集成是把雙刃劍,缺少標準接口而完全定製開發的集成,又可能給升級、系統性能、項目週期等帶來風險和隱患。因此考察OA系統時,重點研討標準接口能力和產品化機制成為要點。基於數據持久層和SOA標準服務接口的集成方案,成為國內大部分用户和產品首選技術方案。

  移動應用

隨着手機操作系統和CPU的持續升級、隨着wifi無線的普及和手機帶寬的持續擴容,通過手機、平板電腦實現隨時隨地的辦公,已經成為可能,尤其是高層管理者,通過移動應用實現對時間碎片的高效應用成為關注點。

移動OA系統,不僅能夠在手機上操作辦公OA的功能,而且能夠處理ERP、CRM等業務數據,成為國內最具競爭力的辦公、業務一體化移動OA軟件。

  流程互訪

OA系統在實際的應用中,尤其是中大型單位,用户最需要的,就是將業務流程和審批流程打通。甚至是企業的審批流程可以調用業務流程。這將是一箇中大型企業實現信息化的高級基礎。

BPM流程功能,不僅能夠很好地實現公文、請示彙報等OA應用,而且能夠實現供銷合同、借款報銷,甚至生產製造等流程處理,成為國內第一套流程型協同軟件,也由此被賽迪、中國電子商務協同、新浪等機構和媒體廣泛評價為產品競爭力第一。

  系統原則

  1.整體性

系統整體設計能有效的實現後台一體化管理,前端滿足用户個性化需求,系統標準化程度高。

  2.先進性

軟件採用的技術,將在相當長的時間內保證技術的發展能力,應具有良好便捷的升級能力,選用的硬件設備及操作系統、數據庫產品、應用軟件均具有先進性及成熟的技術與產品。

  3.規範性

遵循統一的國家規範公文格式和交換接口標準。

  4.高效性

系統提供對各類事務處理的高效性。使對大容量數據的查詢和更新等操作也在較短的時間內迅速完成。對於大數據量的處理,也能高效地完成。

  5.安全可靠性

採用最成熟和應用最廣泛的`技術平台,支持身份認證技術、安全加密技術;數據在傳輸過程和數據庫中採用高加密技術,保證數據的安全性。分不同的角色控制信息數據,採用橫向和縱向結合的矩陣權限控制模式,保證企業的各種信息安全。

  6.擴展性

由於計算機和網絡等領域技術發展十分迅速,應用環境,系統硬件及系統軟件都會不可避免將被更新,系統的可擴充性及版本的兼容性,直接影響着應用系統和用户需求的發展和功能的提升。因此,OA系統十分重視擴展性,能很容易地適應調整,擴充和刪減;另一方面,它還具有與其它系統的接口能力,利用各系統功能之長,進行優勢互補。

  7.適應性和靈活性

在日常工作中,不可避免地需要進行機構及人員的調整,OA系統能提供充分的變更與擴展能力,適用機構及人員的調整。OA系統還具有圖形化工作流定義工具,系統管理員可在瀏覽器環境下任意調整或定義工作流程。系統具有靈活的信息發佈系統,用户可根據需要定製發佈需要的新聞、通知。

  8.易用性

系統的設計尤其重視用户界面的友好性。簡潔大方、功能齊備、美觀實用、提示準確。

  9.健壯性

OA辦公系統的開發設計應該支持應用和數據庫等多重負載均衡能力,支持附件服務器和數據庫服務器分離技術,從而支持數萬用户同時在線和同時操作的能力,不會因為用户數的增長或者信息量的增長,而導致系統響應能力下降。

如何分辨OA辦公系統的優劣?設計原則是一個重要的評判標準。優秀的設計原則能讓OA辦公系統脱穎而出,實現系統整體的高性能、高可用、可擴展,發揮出更強的協同辦公能力。而OA辦公系統設計的九大原則,基本上包括了OA辦公系統的性能指標,給項目開發和用户選型提供了有益的借鑑,對於中國OA辦公系統的整體水平也能起到提升作用。

  OA辦公自動化系統的三種類型

  事務型OA系統

事務型OA系統是處理辦公部門中大量的事務性工作,這種工作量大,重複性高。使用辦公自動化系統來處理可以使辦公人員從這些工作中解脱出來。事務型為基礎層,包括文字處理、個人日程管理、行文管理、郵件處理、人事管理、資源管理,以及其他有關機關行政事務處理等等。主要看明細帳

  管理型OA系統

管理型OA系統就是對信息的流通進行控制和管理,做好對信息的收集、加工、傳遞、交流、存取、分析、判斷和反饋,從而使信息資源的利用獲得良好的效益。管理型為中間層,它包含事務型,管理型系統是支持各種辦公事務處理活動的辦公系統與支持管理控制活動的管理信息系統相結合的辦公系統。主要看彙總報表

  決策型OA系統

決策型OA系統是指辦公自動化系統要有決策或輔助決策功能,在對大量信息進行分析的基礎之上分析制定出各種優化解決方案提供給決策者。決策型為最高層,它以事務型和管理型辦公系統的大量數據為基礎,同時又以其自有的決策模型為支持,決策層辦公系統是上述系統的再結合,具有決策或輔助決策功能的最高級系統。主要看趨勢,如現金流連續三月下滑提示警告,並拉取相關的最優解決方案。