局域網常見的故障排查方法

局域網是指在某一區域內由多台計算機互聯成的計算機組。那出現網絡故障怎麼解決呢?下面是YJBYS小編帶來的局域網常見的故障排查方法，希望對你有幫助!

　　網絡不通

1、這是最常見的問題，解決問題的基本原則是先軟後硬。

2、先從軟件方面去考慮，檢查是否正確安裝了TCP/IP協議，是否為局域網中的每台計算機都指定了正確的IP地址。

3、使用Ping命令，看其他的計算機是否能夠Ping通。如果不通，則證明網絡連接有問題;如果能夠Ping通但是有時候丟失數據包，則證明網絡傳輸有阻塞，或者説是網絡設備接觸不大好，需要檢查網絡設備。

4、當整個網絡都不通時，可能是交換機或集線器的問題，要看交換機或集線器是否在正常工作。

5、如果只有一台電腦網絡不通”時只能看到本地計算機，而看不到其他計算機，可能是網卡和交換機的連接有問題，則要首先看一下RJ-45水晶頭是不是接觸不良。然後再用測線儀，測試一下線路是否斷裂。最後要檢查一下交換機上的端口是否正常工作。

　　連接故障

1、檢查RJ45接口是否製作好，RJ45是10BASE-T網絡標準中的接口形式，已被廣泛使用，其內部有8個線槽，線槽含義遵循EIA/TIA 568國際標準，在10BASE-T網絡中1、2線為發送線，3、6線為接收線。在雙機進行連接的時候，其中的1、3、2、6線需要對調。否則也會造成網絡的不通。

2、檢查HUB或者交換機的接頭是否有問題，如果某個接口有問題，可以換一個接口來測試。

　　網卡故障

1、網卡的問題不太明顯，所以在測試的時候最好是先測試網線，再測試網卡，如果有條件的話，可以使用測線儀或者萬用表進行測試。

2、查看網卡是否正確安裝驅動程序，如果沒有安裝驅動程序，或者驅動程序有問題，則需要重新安裝驅動程序。

3、硬件衝突。需要查看與什麼硬件衝突，然後修改對應的中斷號和I/O地址來避免衝突，有些網卡還需要在CMOS中進行設置。

　　病毒故障

互聯網上有許多能夠攻擊局域網的病毒，如紅色代碼、藍色代碼、尼姆達等。某些病毒除了使計算機運行變慢，還可以阻塞網絡，造成網絡塞車。對付這些新病毒，大多數病毒廠商，例如瑞星，KV3000等都在其主頁上設有對付的辦法。在這裏一定要注意，不要按照平常的殺毒辦法殺毒，必須對殺毒軟件進行定時的`升級。

　　突然掉線

局域網大家都應該明白，就是在一定區域內的電腦組成的，好比在一個公司內，所有的電腦形成一個局域網。有時我們會遇到公司裏的所有電腦都掉線的情況，這個時候該怎麼辦呢?

　　解決方案1：

關閉局域網內所有交換機5分鐘後。重新接通電源，觀察網絡是否恢復正常!(原因：可能是交換機長時間沒有重啟其內存已用光，導致交換數據速度緩慢，或受網絡風暴影響導致阻塞)(另一種可能是交換機的某一個或幾個接口模塊損壞，或交換機故障引發的網絡內暴，解決方法是更換交換機)

　　解決方案2：

找個機器裝個CommView，IP地址設置為你的路由器IP(拔掉路由器，使其脱離網絡)然後你看看內網機器都向外面發送了什麼包，看看哪個機器發包最多，朝什麼IP發的?如果發現某機器向外發送大量目的IP是連續的包，且速度很快的話，請修理該機器!(可能是原因是：局域網中的某一台或者多台機器感染了蠕蟲病毒，在瘋狂發包，導致路由器NAT連接很快佔滿)

　　解決方案3：

如果上述二種原因被排除或不能解決其問題，可能是你的路由器性能低劣，處理能力有限造成的。你可以製作ROUTE OS之類的軟件路由器，或者購買3000~5000元左右的硬路由，並更換以觀察情況。

　　解決方案4：

局域網內某台/某幾台計算機網卡接口損壞，而不停的向網絡中發送大量的*數據包造成網絡阻塞。(集成網卡容易出現此問題，尤其是網絡中機器較多時此問題也是比較難於排查的，可以試着斷開某台交換機，進行逐一排查)在確認了是哪台交換機內的機器有問題後。逐台打開這些機器，進入桌面，退出所有管理軟件，打開網絡連接，在不做任何事的情況下，看誰在大量發包或收包。

　　解決方案5：

此情況比較特殊：局域網中有人使用非法軟件惡意攻擊網吧 或 ARP病毒攻擊網絡)在技術員製作母盤時應各面屏蔽非法攻擊網吧的一些軟件並在可能的情況下對網關MAC進行靜態ARP綁定，有很多硬路由器有專門的防掉線的功能了，可定時廣播正常的ARP包，如果你是軟件路由的話也可以用MAX提供的一個防ARP攻擊的軟件，原理和ARP木馬差不多，廣播ARP包。