大數據時代的績效管理
當我們用一把尺子無法測量一桶水的重量時,不妨換個方式,用大數據思維,去測量水深、面積,從而計算出水的重量,當得到正確的方法,不僅可以測量一桶水,還可以為若干桶水一起做評估和排比。今天應屆畢業生網為大家帶來一些相關的資料來幫助大家,希望對您有幫助!
績效,一個愈久彌新的話題,從古代結繩記事到現在的互聯網+,績效伴隨着人類的發展一路走來,是績效促進了古人的成就,也是績效在督促現代人不斷進步,而績效在面對智力型工作時,始終顯得無力,就像一把尺子圍着一桶水比劃,怎麼也測不出水的重量。
美國管理大師彼得·德魯克曾談到,對於體力型工作,我們有一套完整的衡量方法和制度,來衡量或判定其工作效果質量。但對於智力型工作,則很難去用量化的方式來績效。彼得大師甚至引用《紐約客》(The New Yorker)雜誌上的一幅漫畫來做形象比喻。漫畫中一間辦公室的玻璃門上寫着“愛潔肥皂公司銷售總經理史密斯”,辦公室內牆壁上只有一塊單字標語“思考”(Think)。畫中的經理大人,雙腳高擱在辦公桌上,面孔朝天,正在向天花板吐煙圈。
門外剛好有兩位較年長的人走過,其中一人問另一人:“天知道史密斯是不是在思考我們的肥皂問題!”
這個漫畫體現的問題其實普遍存在着,彼得大師認為,企業管理者不可能知道智力型員工究竟腦子裏在想什麼,但既然他在思考,也就是在工作,但這樣工作的產出,企業管理者是非常關心的,畢竟高產出的思考和無效思考在公司效益上差異巨大,這就成了企業對智力型員工績效的剛需。
彼得大師對智力型工作的價值觀念是“聯動”和“執行”,單一的'智力型工作無法產生價值,必須是多崗位的智力工作互相聯動,將思想切實執行,轉化為現實,才能實現企業的效益,這樣才可以得到可用的績效依據。這與英國RTC360度測評績效方法有異曲同工之妙。
在RTC測評績效管理中,採用自我、主管、同級、下屬多角度全方位收集問卷,並依據大數據模型來進行量化評估
。測評過程嚴謹科學,可以將“思考”這一抽象的活動通過多角度的量化評估,成為企業管理者有據可依的標準,甚至可以利用成績排名的功能,作為評比競賽的手段,激勵智力型員工更多的創造崗位價值,推動團隊績效更陽光。
當我們用一把尺子無法測量一桶水的重量時,不妨換個方式,用大數據思維,去測量水深、面積,從而計算出水的重量,當得到正確的方法,不僅可以測量一桶水,還可以為若干桶水一起做評估和排比。
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