企業文化培育團隊精神分析

21世紀不僅是知識經濟、網絡經濟時代，也是文化經濟時代，文化已逐漸成為推動生產力發展的一支強勁動力。與此同時企業最高層次的競爭已經不再是人、財、物的競爭，而是文化的競爭，最先進的管理思想是用文化進行管理，因此，企業經營者越來越注重企業文化的建設和價值觀的塑造，企業文化正成為企業核心競爭力的有力保障。

　　一、核心競爭力與企業文化

1.核心競爭力的概念

什麼是核心競爭力?企業核心競爭力理論的開創者普拉哈拉德(alad)和哈默爾(l)在1990年的《企業核心競爭力》(TheCoreCompetenceoftheCorporation)中，把核心競爭力定義為“能使公司為客户帶來特別利益的一類獨有的技能和技術。”並指出，組織內的集體知識和集體學習，特別是關於如何協調不同的生產技術和整合多種多樣技術流的能力是核心競爭力。核心競爭力有三個標準:(1)核心競爭力必須為市場所認可，即能夠提供進入相關潛在市場的機會;(2)核心競爭力必須給客户帶來特別利益。也就是説核心競爭力應當能夠提高企業的效率，幫助企業通過降低成本或創造價值來擴大客户的利益;(3)核心競爭力必須是競爭對手難以模仿的，只有這樣才能保證企業基於核心競爭力的優勢得以持續。

2.企業文化是企業核心競爭力的核心要素

一般而言，企業文化是指企業在實現經營管理目標過程中，逐漸形成的具有行業特色的一系列相互依存的價值觀念和行為方式的總和。企業文化是企業生存和發展的基礎，是企業核心競爭力的活力之根和動力之源，其在本質上所反映的則是企業生產力成果的進步程度。縱觀國內外所有在經營上取得巨大成功並擁有著名品牌的企業，不管是美國的GE和微軟，還是我國的海爾和聯想，無不將企業文化建設、企業理念的營造作為提升企業核心競爭力的重要手段。隨着經濟全球化和知識管理時代的到來，企業競爭的根本必然是企業文化的競爭，企業文化已經成為企業核心競爭力的核心要素。

　　二、企業文化與核心競爭力的關係

1.企業核心競爭力的根基是企業文化

美國著名企業文化專家沙因在《企業文化與生存指南》一書中指出：大量案例證明，在企業發展的不同階段，企業文化再造是推動企業前進的源動力，企業文化是核心競爭力。從更深層次上説，企業的核心競爭力是企業文化中的企業理念和核心價值觀。企業的產品競爭力是企業競爭力的最直接體現，圍繞產品競爭力做文章是提升企業競爭力的關鍵。而產品競爭力是由技術競爭力所決定的。而技術競爭力是由制度競爭力所決定的，制度高於技術。但是制度無非是物化了的理念的存在形式，沒有正確的理念就沒有科學的制度。因此，理念高於制度，理念才是第一競爭力。總之理念決定製度，制度決定技術，技術決定產品。擁有正確的、不斷創新的理念，才具有最強的競爭力。國際上眾多知名大公司的實例證明，企業文化就是企業競爭力的核心內容和基礎。

2.企業文化具有不可模仿性，是形成核心競爭力的源泉

企業文化是企業在經營管理過程中所形成的物質財富和精神財富的總和。企業文化只能根植於本企業之中，一個人離開企業，可以帶走規章制度、辦法措施，但企業文化的核心部分即全體人員所信奉的價值觀卻不可以輕易地照搬過去。人們可以重新塑造或者變革企業文化，但絕不能照抄照搬其它企業的文化。因此企業文化具有不可模仿性。一個企業只有形成具有自己特色的企業文化，才能形成企業持久的競爭力。企業的一切經營活動，包括人、財、物的合理使用，都必須受企業文化的指導，因此企業持久的核心競爭力只能起因於先進的企業文化。

3.企業文化有利於培育團隊精神，促進企業核心競爭力的形成

在現實的競爭中，任何企業都很難憑個人的力量來提升企業的競爭力，因此團隊是企業贏得核心競爭力的重要手段，團隊也在現代管理中佔有舉足輕重的地位。成功的創造一種團隊文化的企業可以提高企業的凝聚力、創造力和向心力，能夠吸引、培養和挽留一些優秀的員工，進而最大限度地發揮他們的作用，從而為核心競爭力的形成提供了源泉——人力資源，團隊也可以對團隊內個體的行為產生約束和影響，逐漸形成自身的行為規範，使每個個體的期望值與團隊所要達成的目標保持高度一致，並通過增強企業內部的溝通和協調，提高企業的工作效率，從而能夠加速核心競爭力形成的速度。4.企業文化決定着核心競爭力的更新。

企業在一段時間內形成的核心競爭力是與外部環境和企業內部的特點相一致的。然而環境在不斷髮生變化，企業本身也需要不斷調整戰略，這就需要企業的核心競爭力的相應調整。但是，核心競爭力一旦形成，就具有一定的惰性，這種惰性產生的原因首先來自企業文化。人們普遍認為，企業的硬件資源容易更新，而軟件資源包括企業文化則很難改變。當內外環境需要核心競爭力做出改變時，企業文化能否順利轉型決定着這種改變能否取得成功。積極向上、不斷追求創新的企業文化建設能夠激勵員工不斷創新，最終提升企業的核心競爭力。

　　三、用企業文化打造核心競爭力

前面我們分析了企業文化與核心競爭力之間的關係，進一步明確企業文化對企業核心競爭力的作用。究竟建設什麼樣的企業文化來增強企業的核心競爭力，本文提出以下幾方面措施：

1.建立誠信文化，取得企業聲譽

市場經濟是信用經濟，誠信是市場經濟的`基礎和生命所在，是建立規範經濟秩序的重要條件。當前，我國市場經濟建設過程中一個突出問題便是信用缺失，企業之間相互拖欠、假冒偽劣商品、虛假合同和廣告、虛假信息披露、逃避債務等失信行為較為嚴重，嚴重影響了我國企業的競爭力，影響了企業的生存與發展。

隨着經濟全球化、區域經濟一體化，特別是中國已加入WTO，企業競爭越來越激烈，企業的核心競爭力與誠信經營緊密相聯。誠信經營是根基和根本保證，是企業核心競爭力的提升器。一個企業只有有了誠信，企業才能夠最終贏得客户，贏得市場，贏得一種可持續發展的優勢。由此看來，誠信理念是企業文化建設的重要內容，誠信是企業最大的無形資產。

2.樹立品牌意識,強化企業個性

品牌是企業無形資產的最主要表現形式，是企業信用的標誌，也是企業經營活動最為重要的經營手段。品牌對於企業極為重要，甚至可以説，企業有無品牌是競爭力強弱，以及企業優勢的重要標誌，一個沒有品牌的企業，是很難説明自己是一個強勢企業的。品牌是企業文化的外在表現，品牌的文化含量在品牌價值中佔有很重要的比例。市場競爭的焦點之一是品牌的競爭，而品牌的競爭將越來越多地依靠有個性的企業文化來取勝。由此看來，企業要想獲得競爭優勢，增強其核心競爭力，必須樹立品牌意識，堅持品牌文化創新，強化企業個性。

3.重視企業家因素，發揮企業家作用

從某種意義上來説，企業家是企業文化的第一設計者、第一身體力行者、第一宣傳者。企業文化，從一定意義上來説，是企業家的文化。企業家不僅要在企業領導者更替過程中使企業文化保持穩定，更重要的是警於捕捉髮展機遇，準確進行決策。企業家是構成企業核心競爭力的基本要素，也是培育獨特的積極向上的企業精神的關鍵所在。企業家精神是一個企業精神的核心，是影響企業經濟增長最重要的非經濟因素。作為企業文化的第一設計者，企業家的素質、決策力、領導力將越來越重要。企業家要注重自我修煉、自我珍重、自我提高。以人格魅力張揚企業個性，並進行恰當的形象塑造和傳播。要學會用縱向思維、逆向思維和橫向思維進行創造性的思考，特別是戰略性的思考，並根據國際市場的變化和企業新的“情景”修正企業戰略和經營策略，調整自己的領導方法和管理方式，引導和影響企業員工進入“有信心、有能力”狀態進行創新，迎接挑戰。

4.企業文化建設應着眼於企業學習力和競爭力的培育和提高

21世紀是知識經濟時代，是一個強調變化和速度的時代，它的基本特徵就是知識和信息的生產以幾何級數增長。在這個以知識資本為基礎的社會中，企業之間的競爭不再僅是資本、現有技術和人才存量的競爭，而是企業學習力的競爭，即員工和組織學習動力、學習毅力和學習能力的競爭。企業要保持持久的競爭優勢，惟一的辦法就是比競爭對手學習得更好和更快。無論是知識型企業，還是傳統型企業，無論是在企業的知識創造、積累和創新中，還是在企業的生存、成長和發展中，學習型組織及其企業文化的培育越來越成為今後企業核心競爭的關鍵所在。