員工的自我管理：企業家要有“明心見性”的境界

漢傳佛教宗派之一的達摩祖師創立了禪宗，“見性成佛”是佛家禪宗的主張，禪宗祖師達摩在其所著《悟性論》中，將禪宗的特點概括為：“直指人心，見性成佛，教外別傳，不立文字。”這也是禪宗核心的理論，“直指人心”，是一種頓悟的方法，靠的是自己覺悟，而非別人的幫助，因此，不需要有文字，即使非宗教、非佛門中人，也能憑藉自己的頓悟，而獲得心靈的徹底解放，所以説它是“教外別傳”。據説，達摩祖師曾在少林寺面壁九年，民間流傳有“達摩西來無一字，全憑心意悟功夫”的説法。禪宗還認為，“見性”是成佛的關鍵，這裏的“性”指的是人和萬物的本性。宋代大詩人蘇軾有句非常有名的短詩：“柳是綠，花是紅，真面目。”這裏的真面目就是説事務的本性。每個事物及人內心都有一個本性，這也是佛家所言的“如來本性”。要實現覺悟不能靠外界的力量，關鍵是要自己去發現它，自己去覺悟。也就是佛家所説的“見性成佛”的真實含義，無論是誰，只要真正見着了自己的本性，他才能成佛，才能功德圓滿。

雖然“見性成佛”帶有濃重的唯心主義色彩，實質是宣揚精神至上的一種超驗理論，但“見性成佛”是佛家思想關於個人應當如何修行的重要方法，它所揭示的哲學理念對現代企業管理卻有許多現實意義。在企業這個組織中，對員工的管理方面，最高境界就是要員工實現“見性”從而達到自我覺悟，這就是所謂的自動自發。很多企業領導人認為管理員工是一件很耗費心神的事情，因此他們制定了很多制度用來約束員工，以求管理好員工，結果卻帶來了員工消極怠工，領導在與領導不在兩重天的管理局面。雖然在現代管理學中制定健全的管理制度是必不可少的，但如果員工沒有形成自覺和內心的見性，單單靠制度來約束指導員工行為，就會出現員工不能與企業同呼吸、共命運的離心離德的的局面，這樣的企業是沒有執行力的，這樣的企業也不會有什麼發展與前途，管理的最終目的其實就是讓員工這個個體看到自己和企業及企業家的本性，從而實現成佛的自我管理境界。

禪宗認為，每個人的體內都有一個神識，也稱之為心識。這個心既有不好的雜念，也有好的正念。只有把心裏的雜念去掉，才能圓成佛道。同樣在企業管理過程中，要使員工達到自我管理的最高境界，就要讓員工通過用企業的核心價值觀來感染、凝聚員工，讓員工把不好的雜念去掉而能從內心認同企業，與企業真正的融為一體。員工的自我管理就是要讓員工形成一種自律精神，通過員工的內在控制來激發其工作熱情，發揮每一個成員的最大能量，維護企業的最大利益，保持企業運作的高度和諧。然而，怎樣才能讓員工認可、領悟到最終願意遵守公司的各項管理制度，並充分發揮各自的潛能從而實現自我管理呢?我們就要在企業管理中學習禪宗的“直指人心，見性成佛”的佛理。

首先，企業領導者應當減少其領導的行為，讓更多的企業員工參與到決策的過程中來，企業家必須懂得佛家思想“見性成佛”的道理，認識到企業家的本質是創造適當的條件和環境，制定合理的規則和程序，使員工自己去開展工作，企業家的決策應當從這一本質出發，而不是執著於企業的具體生產經營行為。每一個員工，都有可能為公司創造出奇蹟，問題在於他是否自覺地領悟到他自己與企業是合為一體的，他自己完全可以依靠自己的能力和悟性去解決問題，或不斷推出自主創新的技術。如果光靠領導的督促、命令去執行任務，那麼這些員工大多數都是平庸之輩，員工如果能有與企業同呼吸、共命運的意識，他們就會自覺自願地去開創新局面，去發現新思路，從而在日常的生活與工作中產生靈感，就真正成為企業的主人，就會成為一個覺悟者，而不僅僅是為了錢，為了討好領導而被動工作。只有把工作、創新當成一種樂趣時，那麼這個員工已不是一個普通的員工，而是在向“成佛”的途中逐步靠近。另外，企業的領導者還應注重的是一種無意識的言傳身教，企業家的工作方法、待人接物及風度、談吐都會有意無意地會影響到每一個員工。而且領導者更應具備自覺地開悟的能力，企業的領導者應該從領導“思想”出發，通過溝通、影響、引導、推廣“價值觀”，使員工接受企業的價值觀。在共同價值觀的基礎上與領導者一起確立目標，並朝着這一目標去奮鬥，此所謂“上下同欲者勝”，讓員工感到企業的發展就是自己的發展，從而激發全體員工的奉獻性、積極性和創造性，實現企業與員工的雙贏。當員工的內在精神被某種理念吸引後，他會自覺地、全身心投入到工作中去。企業的價值觀和經營理念可以用簡潔有力的口號表述出來，如聯想的企業文化口號“負責任、重承諾、講信譽”，豐田的`企業文化口號“發揚友愛精神，以公司為家，相親相愛”等。

其次，建立尊重人性、積極發揮員工創造性和積極性的體制和制度，強調雙向溝通。合理構建人力資源管理的各個環節都可以體現出企業對員工的認可，推進員工的自我管理。例如，完善企業的薪酬制度和晉升制度，體現出公平和效率的原則，使員工在工作上有成就感，存在個人發展的可能性;合理的職業生涯設計，能最大限度地體現對員工價值的承認和尊重。例如，摩托羅拉公司不惜每個季度都要與員工交流，諸如“工作是否如你所願”、“能力與崗位是否匹配”、“還需要公司為你做什麼”等問題。惠普公司相信員工都有創造力，並有意識地為實現自身價值而努力，而不需要硬性的規定和行政束縛，使員工能夠充分發揮創造力，實現自己的價值。

再次，員工的創造力是企業真正的財富，人人都有成功的慾望和實現自我價值的意願。企業應為實現員工個人價值的最大化創造條件，給員工一個充分發展、展現個性並適應企業需要的空間，為員工成才、發揮聰明才智、實現理想和價值鋪平道路，盡力避免員工職業通路堵塞而引起的種種弊端。領導變為“教練”，將權利下移，使員工在自己的工作中變為“主人”。例如，海爾集團為了給每一個員工創造發揮才幹的機會和公平競爭的環境，甚至在企業裏創造性地設置了“見習副總裁”一職，把人選放在副總裁的位置上，乾乾看再説行不行。此外，管理者還應該注意鼓勵員工建立自我競爭的觀念，始終使員工的思維伴隨着市場的“脈搏”共進。通過創新活動以及各種激勵手段，讓員工體驗到創新的樂趣，把整個人才隊伍盤活，把每一個人才個體激活。

最後，員工達到了一定的素養，才能具備自我管理的條件。通過經常性的培訓，可以讓員工具備成功者的素養，實現自我發展與自我開發。一個想把工作做好的員工，他首先要做的就是自我培訓，他必須有向同事、師傅、老師、領導和書本學習的強烈願望，並且有“活到老學到老”的意念。企業領導也要儘可能為員工創造各種培訓的條件，建立互動的學習型組織，使不斷學習和不斷創新成為員工工作任務的組成部分。

西門子公司有個口號叫做“自己培養自己”，反映出公司在員工自我管理上的深刻見解。和世界上所有的頂級公司一樣，西門子公司把人員的全面職業培訓和繼續教育列入了公司戰略發展規劃，並認真地加以實施。但他們所做的並不止於此，他們把相當的注意力放在了激發員工的學習願望，營造環境讓員工承擔責任，並在創造性的工作中體會到成就感，同時引導員工不斷地進行自我激勵，以便能和公司共同成長。這種理念的前提就是，經過挑選的員工絕大部分都是優秀的，而且公司也正是因為有了這些優秀的員工而獲得業績和其他利益的增長。

如果把企業比喻成佛家的寺廟，那麼企業家就是方丈，員工就是修佛的出家人，一個企業中就象寺廟與出家人一樣，企業與員工的關係，不僅僅是一紙合約那麼簡單，不能單靠佛法和寺廟的規矩的硬性的管理制度來約束員工，而要通過感化和叫化使員工自己覺悟，要達到員工的自我管理，企業家就需要有“明心見性”的境界，要建立被大家認可的企業價值觀，再用它去引導員工，約束員工，從而使每個員工能自己實現“見性成佛”的境界，最終實現員工的自我管理。這種自內而外的“成佛”修煉是每個企業必須要經歷的過程。