店長怎麼打造團隊精神
1、共同分擔任務與共享成果
團隊合作就如同羣體郊遊一樣。搬運行李的是男性,女性烹飪煮飯,男性找木柴等,雖然分擔的任務不同,但是大家卻可吃到一頓共同完成的午飯。店裏的團隊合作是相同的道理。所以,評價分配任務的達成度,並且經常讓全體員工認知成果,彼此分享成效是必要的。
2、促進相互間的協作
在現實中,互不相干的團隊很難培育出團隊合作的精神。若員工只顧及個人的工作責任的話,那麼就會出現彼此扯後腿的情況。在平時的合作中,必須確定任務並且由誰來擔當此責任。在滿足客户
3、增進交流
建立起彼此的合作,一定要充分理解對方的立場與想法,最基本的是相互間的交流溝通。換句話説,互相理解可以通過交流來完成。這種交流包括,工作崗位上的工作命令、上下縱向的交流、討論工作和開會之類橫向的交流,在工作場所內的談話,每天打招呼等非正式的交流等。這對促進理解、建立良好的團隊默契幫助都很大。尤其是每日寒暄、聊天談話,效果最大。另外像一起吃飯、休閒等,對促進交流的幫助也很大。這是因為,處於休閒狀態下的.溝通,多半是真心的交流,而且這份共同的經驗將成為共同的話題,增加交流的機會。
特別是店長要注意和每一個店員的交流,不能只和自己喜歡或者倚重的店員交流,而冷待了其他店員。
4、樹立大家的共同目標
店長要為店面所有員工樹立共同的目標,如大家同心協力達成銷售額增加的目標,即增加獎賞的比例,這對建立完整的團隊合作幫助很大。決定工作目標時,可以召集工作崗位上的人們,共同討論決定。因為是他們自行決定的目標,所以會樂意執行。
5、建立工作現場的規則
像這樣通過交流促進雙方的理解,由大家達成共同的目標,工作場所內的人們自然而然地結合為一體,建立起合作體制;若是還有一些不願合作的人存在,好不容易建立起來的團隊合作,將輕易地崩潰。因此,為防止這種情況的發生,管理者一定要牢牢地控制住那些喜歡破壞規則的人,換而言之,必須要求那些人切切實實地遵守規則。否則辛辛苦苦建立的團隊合作,很容易立即瓦解。
6、提高個人的領導能力
店長的指導能力一旦下降,團隊合作將變差。因此店長自身在工作上的能力,對事物的判斷力,也就是見識,本身的人品等,都要非常卓越。由此可見,店長本身努力自我啟發,對提高團隊合作幫助很大。在通信零售賣場最重要一點就是店長必須是業務專家、銷售高手,否則很難讓其他店員信服並指導其他人的工作。
7、讓員工意識到競爭者的存在
團隊若有來自競爭團隊壓力的話,團隊內的人們為了同心協力解除其壓力或者戰勝競爭對手,自然建立起良好的團隊精神。因此,身為店長應該善於利用競爭壓力,做好溝通交流,增進彼此之間的瞭解,建立完整的合作體制。比較務實的方法就是把附近的競爭對手店面樹立為團隊共同的敵人。
8、最重要的一條就是店長要身先士卒
店長是店面的經營者,但千萬不能把自己真的當成了老闆,坐在椅子上發號施令肯定不靈。店長必須衝在前面,帶領整個團隊創造佳績,要常喊“兄弟們,跟我上”。店員更相信眼中看到店長的行為,而不易輕信店長所説的。
店面的團隊精神培養不是一朝一夕就可以完成的,店長尤其主要需要根據個人性格特點選擇適合自己的領導風格,要發揮自己的長處,自己不擅長的部分團隊建設工作可以尋找團隊中其他人來承擔。
-
幼兒團隊精神的培養
幼兒團隊精神的培養既是一種品德的培養,也是一種能力的培養,對幼兒一生的發展至關重要。我們要激發幼兒的合作興趣,為幼兒創造合作的機會,指導幼兒掌握合作的技巧,為幼兒良好個性的發展奠定紮實的基礎。一、激發幼兒興趣,培養團隊意識興趣是推動幼兒探索和學習的一種...
-
激發員工團隊合作精神的關鍵
團隊合作是一種為達到既定目標所顯現出來的自願合作和協同努力的精神。它可以調動團隊成員的所有資源和才智,並且會自動地驅除所有不和諧和不公正現象,同時會給予那些誠心、大公無私的奉獻者適當的回報。如果團隊合作是出於自覺自願時,它必將會產生一股強大而且持...
-
大學生的團隊精神培養方法
當今社會,加強大學生團隊精神的培養是提高大學生綜合素質的一個重要組成部分。下面是yjbys小編分享的一些相關資料,供大家參考。一、團隊精神的基本概述所謂團隊精神,簡單來説就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就...
-
企業必須給員工的5件禮物
如果對你的企業員工進行一項匿名調研,你知道你的員工中有多少是百分百投入工作的嗎?我記得蓋洛普公司公佈了2011-2012年全球僱員敬業度調查報告,全球員工的敬業度是13%,中國員工的敬業度只有6%,為全球最低。而按照蓋普洛的調研,公司為這些不敬業支付了一筆大價錢,拿...