工作效率要提高就要先激勵員工
美國前總統里根曾説過這樣一句話:“對下屬給予適時的表揚和激勵,會幫助他們成為一個特殊的人”。一個聰明的領導者要善於經常適時、適度地表揚下屬—這種“零成本”激勵往往會“誇”出很多為你效勞的好下屬激勵注意因人而異,但領導者在激勵下屬時,一定要區別對待。最好在激勵下屬之前,要搞清被激勵者最喜歡什麼?最討厭什麼?最忌諱什麼?儘可能“投其所好”,否則。就有可能好心辦壞事。
這種方法延伸到管理領域,暫且叫它“激勵管理”。激勵管理就是充分認識到職工的內在潛力和優點,不斷進行激勵和鼓動,調動他們的積極性繼而發揮團隊作用,創造更大的經濟效益。這就要求我們在管理工作當中,要講究管理方法和方式。
領導這門學科其核心應該是針對領導力的研究,那麼領導力的核心又是什麼呢?我認為主要是研究和探討如何激發、調動組織人的積極性、主動性、創造性問題。激發是調動的前提,調動是激發歸宿,激發,調動又是積極性、主動性、創造性的前提。積極性、主動性、創造性又是激發,調動的歸宿。換而言之,也就是説組織人的積極性、主動性、創造性是靠激發調動起來的。
猶如:一對夫妻生活中,妻子不善於做家務,必須想法讓老公來做,怎麼讓老公來做呢?妻子採取了一些措施,在語言或其他方面非常温柔體貼老公,老婆自己誇,見人就誇老公這個做的好,那個做的好,老公每天一回來就一頭扎進家務中,燒飯做家務,而且還感覺其樂無比。
嚴謹的西門子人重視領導藝術,在西門子冰箱,領導者非常重視向員工授權,充分信任自己的員工,並千方百計為員工實現目標排憂解難。西門子冰箱領導者認為,授權的前提是信任(Trust);信任的前提是員工能夠做(Able);要讓員工能夠做,經理就必須是教練(Coach);要教員工就必須與員工對話、溝通(Communication);對話的目的'是承諾(Commitment),要給員工值得憧憬的目標,要給員工實實在在的發展空間。
所以,在西門子冰箱領導者的領導藝術,強調的是授權、對話、承諾。他們深知,對話與承諾都是雙向的,但這一切都建立在“信任”的基礎之上,“信任”就像部門的血液,支持着龐大的機體,每一個業務部門,每一個職能部門,上下級之間被信任的血液滋潤……西門子冰箱領導者和員工之間這樣充滿信任的上下級關係,就像是親密無間的戰友。
譚小芳老師認為 成功的企業家在經營實踐中認識到,激發出員工的工作熱情和內在潛力,讓他們奉獻出自己的智慧、才能、勤勞、責任心去努力、去創造、去革新,企業才能生存、發展、輝煌!
企業人才激勵問題是人力資源管理的一部分,譚老師認為要解決這個問題,必須按建立健全現代企業制度的要求,科學地建立起員工招聘、培訓與開發,企業規劃與員工職業生涯設計,績效評估及激勵等一整套人力資源管理體系。譚老師總結了人才激勵的方法:
一、理想激勵
理想激勵主要是組織通過開展適時的、有針對性的理想教育和思想政治工作對人才進行激勵。人才的工作熱情和勞動積極性通常與他們的自身理想有極大的關係。一般來説,理想高、進取精神強的人才,對高層次的追求較多,往往能夠充分展示出高昂的士氣和工作熱情。所以,通過理想教育和思想政治工作,可以提高人才的理想意識,從而增強他們工作的積極性、主動性與創造性,這是組織經常採用的一種激勵形式。
二、組織激勵
在組織制度上為人才參與管理提供方便,這樣更容易激勵人才提高工作的主動性。管理者首先要為每個崗位制定詳細的崗位職責和權利,讓人才對自己的工作過程享有較大的決策權,這可以達到激勵的目的。三、榮譽激勵
榮辱之心,人皆有之。從理論上講,人們的需要是從生理需要一社會需要一精神需要不斷由低級向高級發展的,當個人的物質利益得到滿足後,社會需要和精神需要就佔據主要地位。顯然,人才有受到信任,獲得表揚、肯定和接受榮譽、提高知名度的需要。對人才合理運用榮譽激勵,往往能夠取得物質激勵所不能達到的激勵效果。
四、培訓激勵
培訓激勵對青年人才尤為有效。通過培訓,可以提高人才實現目標的能力,為承擔更大的責任、更富挑戰性的工作及提升到更重要的崗位創造條件。在許多著名的組織裏,培訓已經成為一種正式的獎勵。
五、物質激勵
物質的需要是人類生活的基本需要,物質利益是人類最基本的利益。在社會生活中,每個人都離不開一定的物質需要和物質利益,這不僅是維持生存的基本條件,也是個人在各方面發展的重要前提。物質激勵是組織在正確評價人才工作成果的基礎上,給予人才合理的報酬,從而激發他們工作積極性的一種重要的激勵形式。
六、目標激勵
有目標,人們才會有奔頭,才能產生奮鬥的動力,因此,目標激勵是一種重要的激勵方式。目標是人的一種期望,沒有了目標,人就不會有努力奮發的動力,組織的重要任務之一就是要努力達成組織目標與人才目標的一致。
一個人的成長、成功,離不開鼓勵,鼓勵就是給員工機會鍛鍊及證明自己的能力。譚老師認為在員工每天的工作、生活中,一個温暖的言行,一束期待的目光,一句激勵的評語會激發員工的上進心,可能會改變一個員工對工作的態度,對人生的態度.
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