移动营业员文明优质服务先进事迹材料
自xxxx年x月进入移动公司,担任前台营业员工作,工作中,我秉承"沟通从心开始"的服务理念,热情、真诚地接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归。让他们真正享受到我们优质、高效的服务。随着客户的每一句"谢谢",每一声"你好",诚恳的一句"中国移动服务就是好,你们办事我放心"的赞叹声中,我的业务量也得以提升。乃至于担任前台营业员x年多的时间里多次被评为服务明星及销售明星的好成绩。这期间在领导的教育培养下 , 我就好比一只小小的毛毛虫蜕变成美丽的`蝴蝶。并于xxxx年度x月担任了营业厅经理岗位, 营业厅是公司对外的窗口,是企业形象的代表,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带,在我穿上营业厅经理这身制服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到责任的重大,为自己制定了以下工作规划:
以强烈的移动员工责任感,自觉遵守岗位规范,积极进取,尽职尽责。认真贯彻施行省市公司文件精神和分公司领导指示,用心经营,努力促进营业厅各项经营指标健康、稳定发展。遵纪守法,团结同事,确保部门生产经营工作有序进行,
一、以客户满意度为首要职责,树立良好的精神风貌,把服务标准做"高"
二、以客户满意度为首要信息,以制度深入管理,把服务作风做"好"
三、以客户满意度为首要尺度,以"巧"、"优"、"创"把服务水平做"强"
今后将不断发挥自身优势,不断提升学习,带领我厅全体员工始终坚持以"管理一流、服务一流、人才一流、业绩一流"为标准,在秉承"全面创新,求真务实,以人为本,共创价值"的企业核心价值观的同时,不断提高员工自身服务营销水平。
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幼儿园教师先进事迹材料(精选16篇)
在现实生活或工作学习中,大家都不可避免地要接触到事迹材料吧,事迹材料可以起到宣传典型人物、引导良好风气的作用。那么你真正懂得怎么写好事迹材料吗?以下是小编为大家整理的幼儿园教师先进事迹材料,希望能够帮助到大家。幼儿园教师先进事迹材料篇1个人,女,1984年1...
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新时代好少年先进事迹心得体会(精选17篇)
在学习、工作或生活中,大家或多或少都会用到过事迹吧,事迹属于事务公文的一种,有弘扬正气,表彰先进,推动工作的作用。那么相关的事迹到底怎么写呢?以下是小编收集整理的新时代好少年先进事迹心得体会,欢迎阅读与收藏。新时代好少年先进事迹心得体会篇1祖国是远航的巨...
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国小优秀教师的先进事迹材料(通用11篇)
在平日的学习、工作和生活里,大家都经常接触到事迹吧,事迹是对先进集体、先进人物的模范事迹进行综合整理所形成的总结性书面材料。拟起事迹来就毫无头绪?下面是小编收集整理的国小优秀教师的先进事迹材料,希望对大家有所帮助。国小优秀教师的先进事迹材料篇1在我...
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教师帮扶计划宗旨
我是宝兴县硗碛藏族国小的一名村小教师,自参加工作以来,我对自己应尽到的职责和自身的差距感到十分不安。我应该不断完善自己,充实自己,积极的提高自身的业务能力水平。为全面落实《宝兴县“希望工程·同e堂课”项目试点》工作中的任务和要求,同时积极发挥一线教师...