放心消费活动创建保证书
消费创建是为了全面营造和谐放心的消费环境,为了让我们我们放心消费,都做了哪些承诺呢?下面小编为大家整理推荐了放心消费创建承诺书,欢迎大家前来参阅。
放心消费创建承诺书篇一放心消费是时代的要求、人民的希望,是政府为民办实事的工程。放心消费创建活动利在百姓、功在千秋,本业主郑重向广大消费者承诺:
一、诚实守法经营,做到无合法来源的商品不进、无合法资质证明的商品不进,淘汰劣质过期商品不进、标识不全或虚假标注的商品不进,保证销售的商品符合质量标准。
二、认真执行不合格商品退市、召回制度,对危害人体健康和人身安全隐患的不合格商品,及时下架,强制退出市场,对已售出的商品及时召回采取措施。
三、完善各项企业自律制度:建立健全进货检查验收制度,购销台帐登记制度,索证索标制度,商品质量承诺制度,不合格商品退市、召回制度,市场主办者责任制度。
四、认真执行《中华人民共和国消费者权益保护-法》,切实履行商品三包规定中生产者、经营者的义务,尊重消费者在购买商品时享有的知情权、自主选择权、公平交易权、人身财产不受损害的各项权利,切实履行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护-法》,保护消费者的合法权益。
五、建立消费提示制度,通过及时、全面整合各方面商品质量信息,不断拓展信息渠道,随时掌握市场商品质量动态,为消费者提供消费指导,提高消费者的自我防范意识和能力。
六、规范促销行为,在店堂内外张贴的产品宣传及说明,促销活动中使用语言规范真实,不作任何虚假宣传和违反《中华人民共和国广告法》规定的内容。
七、实行明码标价制度,做到价目齐全、标价准确、货签对位,坚持杜绝对消费者的价格欺诈行为,虚假有奖销售行为,还本销售行为。
八、积极参加放心消费创建活动,以打造放心消费企业、乡镇为目标,以营造一流的放心消费软环境为目的,积极参加各项创建活动高姿态整改存在的问题,高质量搭建处理消费纠纷平台。
承诺人:
放心消费创建承诺书篇二努力营造安全放心的消费环境,切实保护消费者合法权益,将开元路创建成全市放心消费诚信经营示范街,本店向广大消费者郑重承诺:
一、遵守《中华人民共和国消费者权益保护-法》和《中华人民共和国产品质量法》等法律法规。
二、把好商品进货检查验收关,保证商品质量,不销售不合格的商品和假冒伪劣商品。
三、明码标价,质价相符,不搞价格欺诈。
四、不做虚假广告,不夸大商品的作用,不欺骗顾客。
五、虚心接收顾客意见,热情接待消费者投诉,认真处理顾客提出的问题。
六、不侵犯消费者的人格尊严和人身自由,自觉接受消费者监督,以优质的商品和服务取信于消费者,确保消费安全。
七、积极参与和支持诚信经营宣传教育活动,向消费者宣传正确选购和使用商品的知识,为广大消费者营造安全诚信的购物环境。
承诺人:
年 月 日
放心消费创建承诺书篇三为进一步规范经营者的'经营行为,加强自律,树立诚实守信、依法经营的良好形象,保护消费者合法权益,全体经营户将积极参加放心消费创建活动,并根据《消费者权益保护法》、《产品质量法》等相关法律、法规的要求向政府和广大消费者作出以下承诺:
1、做到证、照、票齐全,亮照经营,自觉遵守《消费者权益保护法》、《产品质量法》的规定,遵循诚实守信、依法经营、遵守商业、职业道德。
2、杜绝销售假、冒、伪劣,无厂明、厂址、中文标志,过期、失效、质量不符合国家标准和国家明令淘汰的产品。
3、对所销售的商品不作虚假广告宣传,不欺骗误导消费者。
4、严格遵守《禁止价格欺诈行为规定》,做到明码标价、计量准确、公平买卖,不弄虚作假、欺骗顾客、哄抬物价、欺行霸市、强买强卖。
5、保证商品进货渠道正当,上柜商品安全质量符合国家标准,对商品安全质量和证书不符的商品拒绝进场上市销售。
6、加强商品质量管理,建立健全安全工作制度,禁止有毒、有害物的污染,杜绝各类安全事故的发生。
7、建立健全进货索证搜票查检及进货登记台账,以及不合格商品退市、召回制度,按规定向消费者提供销货票据,对重要商品实行销货登记台账制度。
8、商品的质量责任,按照国家规定或与消费者的约定,实行包换、包退,努力为消费提供妥善周到的售后服务,市场建立消费者投诉站,专职人员负责接待处理消费者的咨询和投诉,及时妥善解决消费者的投诉问题。
9、努力提高服务质量,接受社会各界的监督和批评,共同抵制不正之风,营造公平竞争,诚信经营和放心消费的市场环境。
10、我们将严格遵守放心消费承诺的内容,以体贴的售后服务,亲切的购物环境,诚实守信的中华五金机电城。让消费者省心、放心、舒心。
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