与孩子沟通需要克服的困难
与孩童对谈时需要克服的困难
a.隐藏的真意
跟孩童交谈时,常会将真话隐藏于没有多大意义的假话当中。有一回,我同几位同工在安排教会圣诞节将演出的儿童画剧,有一位小朋友十分在意他的角色,他一会儿说剧本不好,一会儿反应他所分配到的角色他不满意,但就我所了解,这位小朋友十分在乎自己的表现,他担心自己不够出色,也担心自己会演不好,希望自己就是那位重要的主角。
其实,当时的我们应适时告诉他,剧本再烂都没关系,大伙儿的表现不好也没关系,只要我们现在开始努力,每一位同学尽力演好自己的角色,大家都是最佳的演员。没有成功与失败的分别,只要有去做,就是及格的,也是最好的。
尽量让孩童感觉是身在一个安全且不会受侵扰的'环境中,这样他就不需要以具有试探性的说话内容来得知别人对自己的看法。
b.白费唇舌的谈话
当您跟孩童认真的谈话时,常会有一种挫折:他到底听懂了没有。
许多孩童很难静下心来听大人在说什么,尤其是当他们心有旁骛的时候。我记得自己小时也是如此,当我在专心画图时,母亲在厨房喊我过去,为要我帮她拿一个碟子,并且问我:‘中午要吃什么?’我气愤的回答:‘我不吃了!’但我后来没有这么做,因为我真的饿了。
许多时候,成人和孩童的对话是呈现理智断线的情况,但请不要难过,不是我们说的不好,乃是儿童的接受程度有限。我们不要抱以太大的期望来面对与儿童的对谈,也不要用太多旁敲侧击的例子来教导,最好把自己也变的很幼稚,了解他所能懂的说话方式,这样他和你说话时比较不会产生压力和厌烦的反应。
c.注意沟通的密码
密码对了,提款就直接且容易了,同样的,要能和孩童沟通也需要密码,虽然每位孩童的密码不全相同,但有两项是必须注意的:
(1)保留孩童的自尊心。
(2)了解的陈述要先于劝告或指示的陈述。
当一个孩童在学校遭受处罚之后,回到家中,对他母亲说:‘我今天被老师打了。’我们不必急着追问原因,因为他此刻需要有人知道他的感觉,在强烈情绪困扰中的孩子,是不会听任何人的劝告或纠正的,我们只需要将他内心的感觉陈述出来,让他感受到有人能了解他,甚至于,当孩童未完全透露出他的体验时,成人也有办法去了解他的感受。
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