群众监督管理制度
为加强群众监督力度,建立和推行公开、投诉、处理、评议为一体的群众监督制度,拓宽人民群众监督的渠道,推进党风廉政建设,我局特制定群众监督制度。
一、 实行透明投诉制度
向全社会公布投诉热线“12369”、“4118983”,认真受理群众投诉,主动接受群众监督,及时予以回访。建立健全局信访调查处理日制度,局领导主动接访,带案下访,面对面听取群众投诉反映,由局领导牵头着手解决问题。
二、 实行会议制度
主动倾听来访群众的呼声,及时做好记录按时限办结,并将定期召开会议,了解信访、来访案件办结情况,切实解决好环境污染问题。
三、 实行意见征求制度
在局内及各基层环境管理单位设立群众意见箱,征求群众关于环保工作和队伍建设的意见建议。
四、 实行问卷调查制度
不定期向服务对象和管理对象发放问卷调查,及时了解掌握群众对工作的意见和满意度以及队伍中存在的问题。
五、 实行回访走访制度
不定期开展回访活动,随机选择服务对象和管理对象,通过走访、电话回访、座谈会等方式,重点了解他们在业务办理、接受监管过程中有无遇到办事人员或执法人员“吃、拿、卡、要”、态度蛮横、执法粗暴等问题。
六、实行专家评审制度
对敏感建设项目,在严格按照程序办理的基础上,邀请企业、社区、群众、专家评审团等三方代表召开听证会,坦诚交流,接受监督,确保建设项目审批工作透明、公开、公正。
七、实行公开承诺制度
通过挂牌上墙、公开栏公示等形式,对办理事项、办事程序、办结时限及收费标准向全社会公开承诺,并不断予以调整完善。
八、实行媒体网络民意互动制度
认真对待全市各大媒体的负面报道,及时调查处理并予以反馈。
金阳新区环境保护局
群众监督管理制度 [篇2]
为加强对群监员的监督管理,充分发挥群监站在安全生产工作中的.重要作用,特制订本制度。
一、 负责群监员上(下)班签到(退)登记。
二、 负责对群监员每天上报的安全隐患及整改建议进行梳理汇总,并及时上报群监委员会。
三、 负责调配群监员的工作,杜绝脱岗、缺岗现象。
四、 负责对“三违”举报情况进行梳理汇报,及时上报群监委员会。
五、 负责监督管理群监员的日常工作,表达和维护其合法权益,帮助解决群监员工作中遇到的实际困难和问题。
六、 负责建立完善群监站各种工作台账。
七、 负责传达群监委的有关文件、会议精神,并及时反馈群监员日常工作情况。
八、 负责组织群监员进行培训学习,不断提高其安全监督能力。
煤炭加工部群众监督体系组织机构
组长:朱磊
组员:迟?a href='' target='_blank'>雨俊⑾拿餮簟⒀钤诿鳌⑺锪⒑恪⒀钚瘛淄А⒗钕?吕占龙、徐爽、赵万双、张金成
煤炭加工部安全群监员考核制度
为进一步加强工会群监组织对群监员的管理,规范群监员的日常工作行为,确实发挥群监员对安全生产的监督作用,特制订本制度。
一、 由群监会每月对群监员进行考核,月末兑现,合格的津贴满发;基本合格的津贴减半;不合格的津贴全部扣除。
二、 群监员所在班组在年度内发生安全事故的,撤销群监员资格,并扣除其三个月津贴。
三、 工会每半年要组织职工对群监员进行一次民主测评,对职工满意率达不到23的群监员取消资格,重新调整补充人员。
四、 群监员参加培训、学习、开展安全检查及日常监督检查活动要有专门记录本,特别要做好查找隐患、“三违”情况记录。抽查中发现无工作记录的,扣除其当月工作津贴。
五、 群监员上岗不佩戴胸卡或转借他人,一经发现扣除其当月津贴。
六、 在日常安监中发现群监员有“三违”现象的,取消其资格。
七、 年终对认真履行职责、工作业绩突出的群监员,由公司群监会报请工会予以表彰奖励。
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