电信推广员的月度工作小结
时间过得很快,转眼之间,七月份已经悄然而逝,我来到xx也有二十几天了,作为一个外地人,初次来到陌生的城市,可能我要面临的更多,在我从事小区推广员工作的日子里,我一直在慢慢的了解xx的文化,也在慢慢的学习融入xx人的生活方式,我很喜欢这份工作,因为这份工作使我接触到xx的地气,与人沟通是一件很快乐的事情,沟通就是使自己不断地和社会发生碰撞的一个过程,这样磕磕碰碰才会使自己成长的更快,回想初来乍到的时候,xx话也不是很听得懂,可是在工作中慢慢的去接触,也基本能听得懂xx话了,在此,感谢公司。
在七月份的工作经历中,我一直在摸索针对我们产品现阶段最有效的营销方式,我是一名执行者,应该去多想怎么在我的工作岗位上做好自己的事情,从前期的信息推广宣传(建立代理店和发放传单)到客户的意向确认,再到上门安装和收款这一系列业务成交流程,其实我们的工作主要就是信息推广宣传并且在客户电话中解答客户的疑问,客户的意向确认的关键是身份证复印件(电信宽带)或者安装地址(网络机顶盒等),到底能不能完成这单交易,还要具备一些硬件(电信有无端口)和一些软件(现场推销的能力),从九龙坡区调到江北区也有五天了,电话是接了不少,但是客户的意向始终没有得到确定,我经常问自己,应该如何提高客户成交率。来公司有段时间了,我们公司所表现出来的文化有一个积极的氛围,也有一些员工的激励,但是不可避免的就会出现一种浮躁的.心态,作为业务员,看到别人出单,受到上级领导的鼓励,使出单人员得到鼓励,无可厚非,但是,反过来想,也许会使我们飘飘然,不脚踏实地,按照我们公司既定的营销渠道模式而言,我认为我们公司应该提倡“稳紮稳打,循序渐进”的工作流程,建立一个点就是一个点。在心态方面,我提倡“不以物喜,不以己悲,切忌患得患失”,我们公司业务员都是年轻的孩子,他们以后的路还很长,为他们以后在市场营销行业打下一个好的基础是我们公司应该担负起来的责任。
结合公司自身的产品以及业务人员工作流程来看,我们去谋求合作,达成交易,可以按照“事前——事中——事后”这根线去思考提高自己的销售量。八月份就要开始的小区内部宣传推广活动,不是仅仅考虑地理位置的好与坏,费用支出那么简单,事前要去考虑是否要和物管沟通,天气预报如何,哪个时间段最优,机器使用前的现场检测等等,但是我们公司没有这么多的人力,那么分工就不应该笼统,而应该细化,这样才能很好的完成一次次的活动。
在此,我八月份的目标是达到二级销售的标准,销售额在xxxx以上,按照这几天在江北区的稳扎稳打的工作体验中,我还是很有信心的。加油加油加油!
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