计算机磁盘类故障
硬盘是电脑主要的存储媒介之一,由一个或者多个铝制或者玻璃制的碟片组成。下面是YJBYS小编带来的计算机磁盘类故障分享,希望对你有帮助。
磁盘类故障有两类:
一是硬盘、光驱、软驱等本身引起的故障;
二是对硬盘、光驱、软驱访问的部件(如:主板、内存等)引起的故障。
(1)可能的故障现象:
①硬盘有异常声响,噪音较大;BIOS中不能正确地识别硬盘、硬盘指示灯常亮或不亮、硬盘干扰其它驱动器的工作等。不能分区或格式化、硬盘容量不正确、硬盘有坏道、数据损失等;逻辑驱动器盘符丢失或被更改、访问硬盘时报错;硬盘数据的保护故障;第三方软件造成的硬盘故障;硬盘保护卡引起的故障。
②软盘驱动器:软驱指示灯不亮或常亮、软驱读盘声音大;软驱划盘、软盘不能弹出或插入等;软盘不能被格式化、软驱不读盘、软驱干扰其它驱动器或设备的正常工作等;在一个软驱中写的文件不能在另一个软驱中读出;软驱盘符丢失或被更改、访问软驱时报错;软驱安装不到位。
③光盘驱动器:光驱噪音较大、光驱划盘、光驱托盘不能弹出或关闭、光驱读盘能力差等;光驱盘符丢失或被更改、系统检测不到光驱等;访问光驱时死机或报错等;光盘介质造成光驱不能正常工作。
(2)可能涉及的部件:
硬盘、软驱、光驱及其相关设置,主板上的磁盘接口、电源、信号线。
(3)维修前的准备:
磁盘数据线、相应的磁盘检测软件、查毒软件、硬盘驱动器。
(4)检查:
①硬盘上的ID跳线是否正确,它应与连接在线缆上的位置匹配;连接硬盘的数据线是否接错或接的接反;硬盘连接线是否有破损或硬折痕,可通过更换连接线检查;硬盘连接线类型是否与硬盘的技术规格要求相符;硬盘电源是否已正确连接,不应有过松或插不到位的现象。
②硬盘电路板上的元器件是否有变形、变色,断裂缺损等现象;硬盘电源插座的接针是否有虚焊或脱焊现象;加电后,硬盘自检时指示灯是否不亮或常亮,工作时指示灯是否能正常闪亮;加电后,要倾听硬盘驱动器的.运转声音是否正常,不应有异常的声响及达大的噪音。硬盘的供电检查,供电电压是否在允许范围内,波动范围是否在允许的范围内等。
(5)故障判断要点:
在软件最小系统下进行检查,并判断故障现象是否消失。这样做可排除由于其它驱动器或部件对硬盘访问的影响。
①参数与设置检查:硬盘能否被系统正确识别,识别到的硬盘参数是否正确;BIOS中对IDE通道的传输模式设置是否正确(最好设为“自动”)。显示的硬盘容量是否与实际相符、格式化容量是否与实际相符。厂商一般以1000为单位标注标称容量,而BIOS中及格式化后的容量是以1024为单位显示的,二者之间有3%-5%的差距。另格式化后的容量一般会小于BIOS中显示的容量。
②检查当前主板的技术规格是否支持所用硬盘的技术规格,如:对于大于8GB硬盘的支持、对高传输速率的支持等。检查磁盘上的分区是否正常、分区是否激活、是否格式化、系统文件是否存在或完整。对于不能分区、格式化操作的硬盘,在无病毒的情况下,应更换硬盘。更换仍无效的,应检查软件最小系统下的硬件部件是否有故障。必要时进行修复或初始化操作,或完全重新安装操作系统。
③检查系统中是否存在病毒,特别是引导型病毒,可用KV3000/K命令,或用命令等进行检查。认真检查在操作系统中有无第三方磁盘管理软件在运行,设备管理器中对IDE通道中设置是否恰当。是否开启了不恰当的服务。在这里要注意的是,ATA驱动在有些情况下可能会出现异常,可将其卸载后查看异常现象是否消失。当加电后,如果硬盘声音异常、根本不工作或工作不正常,应检查一下电源是否有问题、数据线是否有故障、BIOS设置是否正确等,然后再考虑硬盘本身是否有故障。
④安装硬盘保护卡,应注意将CMOS中的病毒警告关闭、将CMOS中的映射地址设为不使用(disable)、将CMOS中的第一启动设备设为LAN,光驱和硬盘应接在不同的IDE数据线上。
(5)软盘驱动器:检查软驱的方法类似于硬盘。软盘是最易感染病毒的介质,因此在检查中,一定要注意对病毒的检查。
(6)光盘驱动器:类似硬盘驱动器的检查方法。但应注意:对于读盘能力差的故障,先考虑防病毒软件的影响,然后用随机光盘进行检测,如故障复现,更换维修,否则根据用户的需要及所见的故障进行相应的处理。
(7)操作系统中配置检查:在操作系统下的应用软件能否支持当前所用光驱的技术规格;设备管理器中的设置是否正确,IDE通道的设置是否正确。必要时卸载光驱驱动重启,以便让操作系统重新识别。
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