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平安保险电话回访话术
返还型简易销售话术xx-x先生:您好!告诉您一个好消息,我们公司在去年做的特别好!在09年的新春期间推出一款家居特别优惠保险,它的保障高达42万,有住院报销,有意外报销,有重疾保障,还有到期后把本钱加上利息一次性拿回来,每月只需...
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电话回访技巧和话术
通常,业务人员回访客户主要有两种方式:登门拜访客户和打电话回访客户。但具体怎么回访客户比较好,很多业务员朋友都表示很伤脑筋。他们或是害怕与陌生客户沟通,或是打电话容易紧张,总之,这怎么回访客户让很多业务员朋友都很...
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银行电话回访话术
首先,我们选择打电话的时间要把握好,因为大家还要做新增以及大堂营销,所以专门拿出来打电话的时间不多,因此我们一定要把握好打电话的黄金时间。那就是在上午的10点到12点、下午的3点到5点。大家可以在这两个时间段里抽出...
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销售接待话术技巧有哪些
一个销售人员要想激发顾客的兴趣,就要讲究语言的艺术。有哪些话术技巧可以参考的呢?下面是小编为你整理的销售接待话术技巧,希望对你有帮助。销售接待话术1、用客户听得懂的语言来介绍通俗易懂的语言最容易被大众所接受...
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汽车4s店的回访话术
您好,XX先生/女士,我是XX4S店销售中心客服人员XX。首先感谢您在我店购买XXX这款车,我现在耽误您2分钟时间进行一个关于我公司服务质量方面的回访,请问您现在方便吗?1、否—“请问什么时候给您打电话比较方便呢?”(记录客户说...
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常用的服装销售技巧和话术小窍门
服装销售技巧和话术需要有一定的小窍门,看客需求的事实是什么样的呢?好比能够先问“需求我帮您什么?”若是看客出有用,那便万万别老跟正在人家屁股背里,但如果是看客有题目问题要询问,一定要耐心战蔼天回问,即使是看客出有...
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销售话术是设计出来读后感
看完一本名著后,想必你有不少可以分享的东西,需要好好地就所收获的东西写一篇读后感了。那要怎么写好读后感呢?以下是小编为大家收集的销售话术是设计出来读后感,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。前言——借用...
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4s店售后回访话术
回访标准用语11.您好!我是XXXX的客服话务员**号,请问您是XX先生/小姐吗?2.您的爱车XX月XX日在本服务店进行维修/保养,我想将这次情况做个回访。请问您现在方便接电话吗?A.方便――好的,耽搁您2分钟时间!B.不方便――好的,那请...
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电商客户回访话术
一、回访的维修保养客户:“您好!***先生/女士,我是瑞风特约维修站电话回访员***,现在方便通话吗?我想对您做个简单的回访,您×月×日在我站做了一个****修理/保养,请问您对这次服务感到非常满意吗?您有什么问题需要反映的吗?感...
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客服回访电话话术
您好,抱歉打扰您。是xx先生/女士吗?"我是是科勒旗舰店的XX,今天给您打电话主要是对XX老客户做个电话回访,感谢您对我们XX产品的支持,请问您选购的产品使用效果是否满意呢?您觉得我们的服务有哪些方面做的不到位?好的,谢谢您...
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汽车潜客回访话术
1.1您好,我是BMW宝马客户满意度调查小组,请问您是**(客户姓名)先生/女士吗?A我不是(非本人接听)——跳至2.1B我是(本人接听)——跳至3.1非本人接听2.1请问您认识**(客户姓名)吗?A请稍等,我叫他来听电话——谢谢您的帮助——跳回至1...
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房地产经纪人话术(房源跟进)
房产经纪人在地域上主要集中分布在全国的大中型城市,但已有向中小型城市扩散的明显态势。yjbys小编下面为你整理了关于房地产经纪人话术,希望对你有所帮助。1、房价高思路:告诉业主自己非常努力的推荐找客户,但客户同事都...
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客服回访老客户话术
很多企业都有定期回访客户的惯例,为什么要定期回访客户?搞业务的朋友应该都很清楚,这是有效维护客户关系的一种很好的方式。那么,怎么回访客户呢?这其中有哪些讲究和注意事项?通常,业务人员回访客户主要有两种方式:登门拜访客...
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4s店客服部回访话术
1.您好!我是XXXX的客服话务员**号,请问您是XX先生/小姐吗?2.您的爱车XX月XX日在本服务店进行维修/保养,我想将这次情况做个回访。请问您现在方便接电话吗?A.方便――好的,耽搁您2分钟时间!B.不方便――好的,那请问什么时候最...
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客服电话回访话术
开头语:先生/女士、小姐您好!我是****公司的客户回访员,感谢您的接听,很抱歉冒昧打扰您。是这样的,上个月您的手机曾使用过我们的****服务。我想占用您两分钟的时间,对您使用后的感受做个简单的回访调查。请问您现在方便吗?...
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老客户短信回访话术
xx-x您好!我是XXX客服专员XXX,XXX为了答谢新老客户对我们的支持和关注,每年都会组织客户到店领礼品活动,我们近期组织老客户答谢拜新年活动,为您准备了精美新年礼品一份!还有价值两千元代金卷一张,时间是15——16日,1、请问您...
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美容院老顾客回访话术
一、电话回访目的:1、调查了解顾客使用美容院产品后的情况及在美容院做完护理后皮肤的改善状况。2、对新品/促销活动的回访,检查活动方案在市场的执行效果。新护符产品的使用效果及使用率的回访。3、了解竞争美容院信息...
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房产经纪人签约经典话术
作为房产经纪人,掌握一些经典的话术是必不可少的,yjbys小编下面就为你整理了一些关于签约的话术,希望对你有所帮助。1、房东提出先给钱再过户我们刚才跟您讲的二手房交易流程是最正规的,对双方的安全都是有保障的。其实按...
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客服短信回访话术
xx-x您好!我是XXX客服专员XXX,XXX为了答谢新老客户对我们的支持和关注,每年都会组织客户到店领礼品活动,我们近期组织老客户答谢拜新年活动,为您准备了精美新年礼品一份!还有价值两千元代金卷一张,时间是15——16日,1、请问您...
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海尔售后服务回访话术
1.您好!我是xx服务有限公司客服专员,请问您是xx先生/小姐吗?2.您近期在我们公司咨询,我想将这次情况做个回访。请问您现在方便接电话吗?a.方便╠╠好的,耽搁您2分钟时间!b.不方便╠╠好的,那请问什么时候最适合打给您呢?(记下时...
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新年老客户回访话术
一、针对年前带看过的老客户回访话术:X先生/女士,您好,我是链家地产XXX,祝您X年大吉、步步高升,在这给您拜个晚年!您都去哪里玩了?是刚回北京吧?马上就开始忙了,您可得注意调节好,您现在买到房子了吗?春节期间看房子了吗?重...
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房产经纪人新人话术大全
在为客户介绍房子时,不论是租房还是售房,都是一个销售的过程,凡事有利有弊,如何才能转危为安,这就是要看平日总结话术功底了!这里给分享一些通用的销售话术,大家可以结合自己的进行一个总结,为我们的成交增加筹码。1、为可说...
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房地产电话销售技巧和话术
房地产的营销模式分为坐销,行销,分销,老带新的销售模式,而近年来,地产行业电话营销已经悄然成为地产行业的一个新型的销售模式。电话营销又被称为电话CALL客,其最大的优势在于营销成本低,覆盖面大,效果较好。但电话营销决不等...
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投资客服回访电话的基本话术
第一条每一位工作人员在进行电话沟通前,应当充分了解自己、中心及服务项目的特点,打好基础、做好基本功。如果不能很好的介绍我们的服务项目,介绍自己服务的特色,那么我们就很难立刻在客户那里建立良好的印象,即“必先利其...
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房产经纪人促成交易话术汇总
房地产经纪人,就处在房地产市场变化的风口浪尖。一朝盆满钵溢,一朝门庭冷落。其实最重要的是自己会说话,yjbys小编下面为你整理了一些怎么促成交易的话术,希望对你有所帮助。促成时常用铺垫话术X先生,这套房现在是我们公司...