2016年保险经纪人考试复习要点:保险经纪人的经营
保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的单位。在我国,保险经纪人的存在形式是保险经纪公司。
(一)保险经纪人的业务经营
1、确定客户基础
2、客户风险的分析
3、对保险公司的选择
保险经纪人对保险人的评估主要包括以下几个方面:服务质量、承保责任范围、灵活性、承保能力、地域范围、理赔服务、技术和销售服务、价格、勘查和风险管理、互惠交易、财务稳定性、连续性、声誉和经验等。
4、对保险公司安全性的评估。
(二)保险经纪人的客户服务
1、风险调查服务
1)火险调查服务
2)盗窃险调查服务
3)水险调查服务
2、协助索赔服务
1)保险经纪人在索赔中的职责。
2)文件系统。
3)国内案件的索赔。
4)汽车保险的索赔。
5)责任保险的索赔。
6)重大财产损失的索赔。
7)理赔记录。
(三)保险经纪人的'财务管理
1、保险经纪人的财务管理概述
2、保险经纪人的资金管理
3、保险经纪人的财务收支管理
4、保险经纪人的成本与费用管理
5、保险经纪人的会计管理
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