建材店長崗位職責
在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責包括崗位職務範圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關係等。我們該怎麼制定崗位職責呢?以下是小編幫大家整理的建材店長崗位職責 ,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
建材店長崗位職責 1
1、每月一日製定並分解專賣店本月底銷售計劃,帶領團隊完成銷售
任務。
2、遵守公司各項規定,團結協助,服從上級領導的各項工作安排;
3、主持專賣店的每週一例會,總結上週綜合情況,交流成功銷售技巧,安排本週的工作及制定本週的銷售任務,傳達公司、工廠相關信息及政策;
4、監督管理維護產品陳列、飾品擺放、店面衞生、店員形象、廣告佈置等方面的展廳形象維護工作;
5、制定培訓計劃,並定期對店員進行培訓與輔導;
6、協助經理處理與改善專賣店運作問題;
7、負責管理專賣店日常工作,監督考核店員日常工作表現,及時反
映店員動態,對違反有關規定的店員進行處理;
8、每月月底總結本月銷售情況,分析全盤產品銷售趨勢;
9、掌握當地市場的.競爭環境和消費習慣,及時反饋相關信息,提出有助於完成銷售目標的建設性意見;
10,每月及時提供準確的最新樓盤數據,方便開展小區營銷工作;
11、對新上市產品、滯銷產品、促銷產品及樣板產品進行合理調整配置或進行相應處理;
12、與售後服務人員及跟單人員保持日常溝湧、協調、銜接,並瞭解有關生產廠家的情況;
13、對新進店員的培訓及考核;
14、做好專賣店的防火防盜工作,處理銷售現場遇到的特殊情況;
15、處理顧客的現場或電話投訴與抱怨,需要其它部門協調處理的投訴事件及時通知相關部門;
16、對店員進行業績評估和考核。
17、激發店員工作熱情,調節專賣店購物氣氛。
18、整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準備和結束後的收尾工作。
建材店長崗位職責 2
1、協調、管理和監督團隊各成員。
2、制定和分化業績。
3、組織和策劃活動方案。
4、聽取和收集昨天工作進展,具體安排各成員今天工作事項。
5、及時跟進每天員工備案。
6、制定和改良公司管理制度和規範。
7、有效組織開會,落實開會具體內容。
8、與廠商對接,良性管理庫存。
9、定期組織員工培訓和考試。
10、建立穩定有續的人事制度。
建材店長崗位職責 3
1、對店鋪的管理
* 巡店:檢查衞生,督導員工的儀容儀表,負責店面安全管理,排除隱患。
* 日常事務:負責處理店面日常發生的所有問題、事務,負責控制店面運營成本,做好協調,確保店鋪高效運轉。
2、對銷售的管理
* 制定銷售計劃:根據公司的年銷售目標任務,結合本店實際情況,與團隊一起共同討論擬定具體的月銷售計劃,制定拓展市場、強化管理的有效措施,並安排好各階段相關工作。比如配合執行促銷團購活動,安排導購員、售後員工作,使銷售計劃能夠順暢執行。
* 貨品銷售統計:按照公司規定,在每天、每週、每月進行產品銷售情況及庫存量的統計,並按照公司規定定期填寫貨品統計報表,細緻進行相關分析,向公司提出合理化建議。
* 收集市場信息:對店鋪所處區域的建材市場進行定期(一月至少2次)調查和分析,向公司提交調查表和分析結果;收集整理導購員反饋的顧客信息,進行統計分析,提出相關改進意見,並向上級彙報。
3、對員工的管理
* 員工日常管理:對導購員、售後員的出勤、儀容儀表、服務執行情況進行監控與管理,督促導購員定時進行客户情感關係維護,安排好員工出勤休息時間,對員工的出勤、銷售業績、服務水平進行考核,定期對員工進行培訓,激勵員工士氣,使團隊保持激揚的精神狀態。
* 早晨例會管理:每天早上召集全體員工舉行晨會,總結昨天工作得失,布臵當天的工作任務。
4、對客户的管理
* 建立好客户情況收集台帳。
* 正確處理好客户投訴,做好售後服務工作。
5、其他管理
* 建立和維護好與各條關係渠道的良好合作關係。
* 處理好店鋪周邊的商家、住户等社會關係。
建材店長崗位職責 4
1、對新上市產品、滯銷產品、促銷產品及樣板產品進行合理調整配置或進行相應處理;
2、與售後服務人員及跟單人員保持日常溝湧、協調、銜接,並瞭解有關生產廠家的情況;
3、對新進店員的培訓及考核;
4、做好專賣店的防火防盜工作,處理銷售現場遇到的特殊情況;
5、處理顧客的現場或電話投訴與抱怨,需要其它部門協調處理的投訴事件及時通知相關部門;
6、對店員進行業績評估和考核。
7、激發店員工作熱情,調節專賣店購物氣氛。
8、整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準備和結束後的收尾工作。
建材店長崗位職責 5
1、負責整個店面營銷策劃,維持店內良好的銷售業績;
2、維持店內整齊生動的陳列和良好的顧客服務;
3、及時總結銷售經驗,配合人力資源部加強下屬銷售人員技能培訓;
4、合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
5、加強防火、防盜、防工傷、安全保衞的工作;及配合公司進發貨安排;
建材店長崗位職責 6
1、負責公司O2O家裝、傢俱、建材產品的銷售及推廣;
2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、負責銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
4、管理維護客户關係以及客户間的長期戰略合作計劃;
5、監督門店內外的清潔衞生,負責保衞、防火等作業管理;
6、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;
7、負責對員工的培訓教育。
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