項目管理成功的要素
作為項目管理師,常常會思考的一個問題就是:什麼是項目管理成功的基本要素。那麼項目管理成功的要素有哪些呢?我們一起來了解一下!
定義項目的範圍和目標
要想成功地完成一個項目,你必須要知道這個項目想要實現的是什麼。假想説你的老闆要求你去組織一個讓員工獻血的活動。這個活動的目的是要向血站儘量捐獻更多的血嗎?或者,這個活動是為了提高公司在當地社區的形象?正確地決定項目的根本目標能夠幫助你確定如何去規劃和管理這個項目。
項目經理還需要設定項目所涉及的範圍。還那上面的例子來説,安排交通工具把員工送到血站這個活動是不是在項目範圍之內?或者,員工應該自己設法到達血站?決定哪些活動在或者不在項目的範圍之內對於完成一個項目所需的工作量有很大影響。
如果你想要得到一個項目的利益相關者的支持,那麼你一定要知道他們是誰,以及他們想從這個項目中得到什麼。當你確定了項目的目標和範圍之後,你要做的就是讓那些利益相關者來檢閲並且得到他們的認可。因此,確定目標和範圍是項目管理最佳實踐的重中之重。
識別交付物
為了能夠獲得預期的成果,你一定要識別出項目竣工後的交付物。如果你的項目是關於一個新巧克力棒產品的廣告戰,那麼可能的交付物之一就是一個報紙廣告。那麼你就要決定要交付的實體產品是什麼,並且將這些產品詳細具體地記錄下來。到最後一定會由某人來完成這些實體產品,所以對產品的描述一定要詳細準確。
同樣的,當你識別出交付物之後,你需要讓關鍵的利益相關者來檢閲並且確認這些交付物準確無誤地反映出他們對這個項目的期望成果。只有確認以後你才可以開始對項目做具體規劃;很多項目在後期出現問題,歸根結底都是因為起先沒有對交付物給出足夠具體的定義。
項目規劃
現在我們來説説項目管理最佳實踐的第三步:項目規劃。
在這一步,你需要考慮的問題是怎樣來獲取項目的交付物,實現項目目標從而獲得項目預期的成果。規劃首先要求項目經理考慮完成這個項目需要哪些人力、物力以及多少預算。你要決定是否需要將此項目分解成多個易於管理的.階段,並且識別出每個階段完成的交付物,然後決定項目團隊的組成。考試/大因為之前你已經確定了交付物,所以你一定要具體分配實現每一個交付物的必要活動。
你可以使用一些如任務分解結構(WBS)之類的工具來幫助你實現規劃。你需要估算出完成每一項活動所需的時間和人力,瞭解活動之間的依賴關係,然後確定一個實際可行的工期表。在這裏最好能夠讓項目團隊成員也參與進來,特別是估計完成每項活動所需的時間,因為他們才是要去完成這些活動的人。把所有這些信息放在一個項目規劃文檔中。同樣,你可能也需要讓利益相關者來審閲並且確認你的規劃是現實可行的。
在規劃過程中,項目經理常常會在壓力之下做出一些不切實際的計劃來迎合利益相關者的期望。計劃的可行性非常重要,因此屈服於壓力之下而做出的不切實際的工期是對誰都沒有什麼益處的。
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