企業文化對績效考核的影響是什麼
企業文化與績效考核都是企業發展的重要組成部分,然而大部分的人不知道企業文化與績效考核的知識。下面為您精心推薦了企業文化對績效考核的意義,希望對您有所幫助。
企業文化對績效考核的影響美國學者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認為,企業文化是指一個企業中各個部門,至少是企業高層管理者們所共同擁有的那些企業價值觀念和經營實踐。企業文化是指企業中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環境的部門所擁有的那種共同的文化現象。迪爾和肯尼迪把企業文化整個理論系統概述為5個要素,即企業環境、價值觀、英雄人物、文化儀式和文化網路。·
在建立全面的績效管理體系,進行考核指標量化分解的過程中不可避免的會受到企業文化因素的影響,不僅如此,我們還必須要恰當的考慮企業文化的因素才能進行合理準確的確定。企業文化中的環境因素自不必說,英雄人物或者稱為領導人的影響更為直接和具體,價值觀則是文化因素中最隱性、最持久的因素。儘管某項制度或措施的推行會在短時間內出現非常好的效果,如果長遠看來,管理的目標項沒有改變,但是效果大打折扣,我們仍然不能說這項制度措施是成功的。某家公司為了進行規範化管理,將工作人員的考勤與績效考核掛鉤,目的非常明確,就是為了嚴格上下班時間,保證工作成效。
這是從最當初的簽到制度演化來的,簽到的時候,大家一開始是比較積極的,比較規範的。逐漸的,有一個人因為某種原因遲到讓人代簽了一次沒有被發現和處罰,後來,逐漸的這種現象就非常普遍,以至於有關考核者比較辨認筆跡重新規定,發現一次代簽者相當於遲到2次。發展到現在的打卡制度,同樣的也不能避免類似行為的.發生。很簡單,員工完全可以先到公司刷上卡,再出去辦點私事,怎麼可能只通過這麼一項簡單的“高科技”手段就能準確的考勤呢?如果,整個企業的員工已經形成了積極主動的工作氛圍,那麼這種考勤制度就是多此一舉。在一家傳統型國企中,多年的發展過程中,由於歷史的原因形成了“事不關己,高高掛起”的行為習慣。對於另一個部門的事情,只要不是領導指示要協助辦理的,能不沾邊就不沾邊;對於個人從事的工作進行量化細化明確化可能會實現,但是實行起來也會相當困難。況且,指標的量化本身就是個困難得事情。所以說,決定如何績效考核的過程甚至比績效考核本身更重要。如何進行考核本身就是對企業的組織流程、組織機構及人員溝通的信任溝通的過程。這就要求,進行怎樣的考核,要在領導的大力持久的推動重視和全員共同參與的情況下才能確定為合理科學並且為大家認可的考核制度。
績效考核的涵義績效考核簡稱為考績,是人力資源管理的核心職能之一,可以從工作行為和工作結果角度理解績效的含義。從工作結果的角度來看,績效是在特定的時間內,由特定的工作職能或活動產生的產出記錄;從行為角度來定義,坎貝爾認為績效是人們所做的同組織目標相關的、可觀測的事情;博曼和穆特威德魯認為績效是具有可評價要素的工作行為。
員工績效考核體系的構建是一項系統工程,包括計劃、實施、考核、考核結果的反饋及考核結果的處理和應用。首先要更新觀念,認識到業績不是考出來的,而是通過一個科學的體系管理出來的。
績效考核的原則1、公平原則
公平是確立和推行人員考績制度的前提。不公平,就不可能發揮考績應有的作用。
2、嚴格原則
考績不嚴格,就會流於形式,形同虛設。考績不嚴,不僅不能全面地反映工作人員的真實情況,而且還會產生消極的後果。考績的嚴格性包括:要有明確的考核標準;要有嚴肅認真的考核態度;要有嚴格的考核制度與科學而嚴格的 程式及方法等。
3、單頭考評的原則
對各級職工的考評,都必須由被考評者的“直接上級”進行。直接上級相對來說最瞭解被考評者的實際工作表現(成績、能力、適應性),也最有可能反映真實情況。間接上級(即上級的上級)對直接上級作出的考評評語,不應當擅自修改。這並不排除間接上級對考評結果的調整修正作用。單頭考評明確了考評責任所在,並且使考評系統與組織指揮系統取得一致,更有利於加強經營組織的指揮機能。
4、結果公開原則
考績的結論應對本人公開,這是保證考績民主的重要手段。這樣做,一方面,可以使被考核者瞭解自己的優點和缺點、長處和短處,從而使考核成績好的人再接再厲,繼續保持先進;也可以使考核成績不好的人心悅誠服,奮起上進。另一方面,還有助於防止考績中可能出現的偏見以及種種誤差,以保證考核的公平與合理。
5、結合獎懲原則
依據考績的結果,應根據工作成績的大小、好壞,有賞有罰,有升有降,而且這種賞罰、升降不僅與 精神激勵相聯絡。而且還必須通過 工資、 獎金等方式同物質 利益相聯絡,這樣,才能達到考績的真正目的。
6、客觀考評的原則
人事考評應當根據明確規定的考評標準,針對客觀考評資料進行評價,儘量避免滲入主觀性和感情色彩。
7、反饋的原則
考評的結果(評語)一定要反饋給被考評者本人,否則就起不到考評的 教育作用。在反饋考評結果的同時,應當向被考評者就評語進行說明解釋,肯定成績和進步,說明不足之處,提供今後努力的參考意見等等。
8、差別的原則
考核的 等級之間應當有鮮明的差別界限,針對不同的考評評語在工資、晉升、使用等方面應體現明顯差別,使考評帶有刺激性,鼓勵職工的 上進心。
9、資訊對稱的原則
凡是 資訊對稱,容易被監督的工作,適合用績效考核。凡是資訊不對稱,不容易被監督的工作,適合用 股權激勵。這是經邦 薛中行老師在多年的實戰過程中得出的結論。
-
2021聖誕策劃方案範文(通用6篇)
為了確保工作或事情順利進行,往往需要預先制定好方案,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。那麼方案應該怎麼制定才合適呢?以下是小編幫大家整理的2021聖誕策劃方案範文(通用6篇),希望能夠幫助到大家。聖誕策劃方案1一、場地佈置酒吧門口...
-
美容院雙方合作協議合同(精選6篇)
隨著人們法律意識的建立,越來越多的場景和場合需要用到合同,合同是企業發展中一個非常重要的因素。那麼大家知道合法的合同書怎麼寫嗎?下面是小編幫大家整理的美容院雙方合作協議合同,希望對大家有所幫助。美容院雙方合作協議合同1甲方:______身份證號:______乙方:___...
-
浪漫的婚禮策劃方案(通用15篇)
為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,往往需要預先進行方案制定工作,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。優秀的方案都具備一些什麼特點呢?下面是小編精心整理的浪漫的婚禮策劃方案,歡迎閱讀與收藏。浪漫的婚禮策劃方案篇11、浪漫色彩淺粉、深紅...
-
餐廳服務員工作職責(精選14篇)
餐廳服務員需要負責餐廳的服務管理,規範服務員標準,為客人提供高標準的優質服務。以下是小編精心收集整理的餐廳服務員工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。餐廳服務員工作職責篇11、按照規格標準,佈置餐廳和餐桌,做好開餐前的各項準備工作;2、從事點餐,桌邊...