電子商務下物流模式特點及作用

在整個電子商務的交易過程中，物流實際上是以商流的後續者和服務者的姿態出現的。下面是小編為大家分享電子商務下物流模式特點及作用，歡迎大家閲讀瀏覽。

　　一、物流是實現電子商務的保證

在整個電子商務的交易過程中，物流實際上是以商流的後續者和服務者的姿態出現的。沒有現代化的物流做後盾，任何的商流活動都會退化為一紙空文。在電子商務環境下，消費者通過上網點擊購物，完成了商品所有權的交割過程，即商流過程。但產品電子商務的活動並未結束，只有通過物流，將商品真正轉移到消費者手中，商務活動才告終結。可見，在整個電子商務的交易過程中，物流是直接服務於最終顧客的，物流服務水平的高低決定了顧客的滿意程度，同時也就決定了電子商務能否成功實現。試想，當顧客通過輕鬆點擊完成了網上購物之後，所購商品卻遲遲不能送到或所送非所購，那麼，他們必然會轉向他們認為更為安全的傳統購物方式，網上購物也就失去了賴以存在的基礎。因此，物流是電子商務實現“以客户為中心”理念的最終保證。

　　二、物流與電子商務應協同發展

首先，現代物流是信息流、商流和資金流最終實現的根本保證。電子商務的整個運作過程是信息流、商流、資金流和物流的流動過程，其優勢體現在信息資源的充分共享和運作方式的高效率上。通過互聯網進行商業交易，畢竟是虛擬的經濟過程，最終的資源配置還需要通過商品實體的轉移來實現，否則就不會真正實現信息流、商流和資金流。只有通過物流配送，將商品或服務真正轉移到消費者手中，商務活動才能結束，物流實際上是以商流的後續者和服務者的姿態出現，而物流配送效率也就成為客户評價電子商務滿意程度的重要指標。

其次，現代物流是電子商務實現“以顧客為中心”理念的最終保證。電子商務的出現，在最大程度上方便了最終消費者。他們不必再跑到擁擠的商業街，一家又一家地挑選自己所需的商品，只要坐在家裏，在internet上搜索、查看、挑選，就可以完成他們的購物過程。如果缺少了現代化的物流技術，電子商務給消費者帶來的購物便捷等於零，消費者必然會轉向他們認為更為安全的傳統購物方式。現代物流的功能應該是把準確數量的準確產品在準確時問內，以最低的費用送到客户手中，它直接影響到從事電子商務的企業在價格、交貨期、服務、質量等各方面的競爭力。

第三，電子商務是現代物流和信息技術運作的產物。作為最先提出電子商務概念的美國，物流管理技術早已日臻完善，而作為一個發達國家.需求拉動技術創新，EDI的產生就是為了簡化繁瑣、耗時的訂單等處理過程，加快物流的速度，提高物資的利用率。電子商務的提出最終是為了解決信息流和資金流處理上的繁瑣對現代化的物流過程的延緩，進一步提高現代化的物流速度。

第四，現代物流是電子商務的利潤增長點。以現代電子網絡為平台的信息流，極大地加快了現代物流信息的傳遞速度，為客户贏得最寶貴的時間，使貨物運輸環節、方式科學化和最佳化。以快節奏的商流和先進的信息為基礎的現代物流，能夠有效地減少流動資金的佔壓，加速資金週轉，充分發揮資本的增值作用，被認為是企業節約原材料降低物耗、提高勞動生產率之後的又一經濟利潤增長點.是電子商務的利潤源泉。

　　三、電子商務下的物流新特點

電子商務時代的新型物流配送能使商品流通實現信息化、自動化、現代化、社會化、智能化、合理化、簡單化，使貨暢其流，物盡其用，既減少生產企業庫存、加速資金週轉、提高物流效率、降低物流成本;又刺激了社會需求，有利於整個社會的宏觀經濟調控。電子商務時代我國物流配送體系與傳統物流配送相比，具有以下新特點：

1.物流外包化趨勢。電子商務運作的歷史過程，實際上也是物流外包不斷運作的過程。電子商務環境下，各個企業的物流量仍然存在，並且擴大化。但是由於市場競爭的日益激烈，企業不能個個都自辦物流，而是要把非核心的物流業務外包。

在電子商務環境下.隨着物流外包的運作，第三方物流企業茁壯成長。他們集成各種電子商務經營者的.外包物流，進行規模化、集約化的運作，不斷運作壯大，形成了一些很有實力的第三方物流企業。然後出現了第四方物流、第五方物流，物流外包進一步專業化。

2.物流資源趨於共享。傳統的物流配送企業為了業務的正常開展，通常需要自己配置大面積的倉庫，而電子商務系統的虛擬企業將散置在各地的、分屬不同所有者的倉庫通過網絡系統連接起來，使之成為“虛擬倉庫”，進行統一管理和調配使用，服務半徑和貨物集散空間都放大了，實現了資源的共享，提高了企業運營的經濟性。

3.物流業務一體化。電子商務環境下，物流業務將進一步集約化、一體化。為了提高競爭力，物流企業需要進一步整合，擴大相關業務的聯合，增加物流業務的綜合效益。

4.物流信息化。電子商務時代，物流信息化是電子商務的必然要求。物流信息化表現為物流信息的商品化、物流信息收集的數據庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化、物流信息傳遞的標準化和實時化、物流信息存儲的數字化等。

5.物流自動化。自動化的基礎是信息化，自動化的核心是機電一體化，自動化的外在表現是無人化，自動化的效果是省力化，另外還可以擴大物流作業能力、提高勞動生產率、減少物流作業的差錯等。

6.物流網絡化。這裏指的網絡化有兩層含義;一是物流配送系統的計算機通信網絡，包括物流配送中心與供應商或製造商的聯繫要通過計算機網絡，另外與下游顧客之間的聯繫也要通過計算機網絡通信。二是組織的網絡化，即所謂的企業內部網(internet)。

7.物流智能化。這是物流自動化、信息化的一種高層次應用，物流作業過程中大量的運籌和決策，如庫存水平的確定、運輸(搬運)路徑的選擇、自動導向車的運行軌跡和作業控制、自動分揀機的運行、物流配送中心經營管理的決策支持等問題都需要藉助於大量的知識才能解決。

8.物流柔性化。柔性化的物流是適應生產、流通與消費的需求而運作起來的一種新型物流模式，它要求物流配送中心根據消費需求多品種、小批量、多批次、短週期的特色，靈活的組織和實施物流作業，從而實現以顧客為中心的電子商務理念。