2017年管理諮詢師案例分析練習題及答案

管理諮詢分為普通管理諮詢及類似微諮詢、管理課程培訓等的細分管理諮詢業務。管理諮詢本質如同西醫需要調查診斷才能開藥，也如同中醫要望聞問切才能開藥方。那麼，下面是小編為大家整理的管理諮詢師案例分析練習題，歡迎大家參考學習。

　　【案例】

我國某著名家電產品生產企業—A公司開發了很多款式新穎功能齊備的空調產品，基本上屬於國內生產銷售，尚未在境外投資建廠;在國內市場上十分暢銷，市場佔有率不斷提高，已在國內空調行業名列前茅，在某些地區市場上還處於領先地位。但國內空調市場競爭異常激烈，該公司準備將空調產品打入國際市場，尋求國外發展的空間。前幾年我國空調行業開發的商用空調其核心技術還要依賴進口，現在A公司進行自主開發已掌握了商用空調的核心技術。目前已開發出嵌入式、吊頂落地式、風管式等6大系列100多種產品，僅變頻中央空調就擁有10項達到國際領先水平的專利技術，它同時擁有混合渦旋變頻技術，室內機獨特的壓力傳感器控制技術，實現了高效節能。該公司的.風管式系列採用了世界上先進的可自由彎曲的管道送風，出風口根據房間的環境可自由地選擇出風口的數量及安裝位置，並可充分考慮房間的負荷及房間的調温均衡，實現了比較完美的舒適感。嵌入式商用機具有節省空間、製冷效果快、高效、節能等特點，具有世界上先進的“三維螺旋風葉”式風扇，代表了嵌入式空調發展的新趨勢，具有靜音運轉、循環風量強勁功能，人體在這種空調環境中倍感舒適温馨。這些商用空調機具有同國際著名空調生產廠家相競爭的實力。該公司現在發愁的問題是如何打通進入國際市場的渠道，尤其是開闢進入空調需求量較大的歐洲市場的通道。

假如你是某諮詢公司的諮詢人員，進入A公司進行調查後，請你回答以下問題：

　　【問題】

1、A公司目前存在什麼諮詢課題?

2、目前A公司處於何種市場地位?

3、結合A公司現狀，請提出具體可行的改善方案。

　　【答案】

1、A公司目前存在的諮詢課題是關於空調產品的國際化經營課題。

目前A公司的空調產品基本上是立足於國內生產，尚未在境外投資建廠，所以該公司需要具體諮詢的是空調產品的出口問題，即國內生產國外銷售問題，如何打通國際營銷渠道，把產品銷售到國際市場上去，因此，更具體的諮詢課題是國際市場營銷渠道的選擇問題。

2、在國內市場上處於市場領先者，在國際市場上處於市場挑戰者。

3、具體改善方案：

(1)積極參加各種國際博覽會、交易會，與外商洽談，爭取外商訂貨，藉此進入國際市場。

(2)有計劃地組織參加在美國、德國、新加坡等發達國家以及其他發展中國家舉辦的國際博覽會、交易會，使本公司產品在博覽會、交易會上亮相，以贏得東道國顧客和客商的好感，爭取他們訂貨，簽訂合同。同時利用在這些國家舉辦的博覽會、交易會，公開招聘國際代理商。通過這些國際代理商或經銷商，打入東道國及其周邊國家和地區的市場。

(3)成立商品出口公司，組建國際營銷隊伍，直接開拓國際市場。

(4)加強國際市場營銷服務工作。

(5)加強國際化經營人才的培訓工作，提高國際化經營人才的素質和能力。

(6)建設國際化信息管理網絡系統，廣泛收集、整理國際市場信息、科技信息、政策信息等，為開展國際化經營，為進行戰略決策提供科學依據。

(7)開展電子商務，接受客户的網上訂貨。