配送中心員工的崗位職責

配送中心是從供應者手中接受多種大量的貨物，進行倒裝、分類、保管、流通加工和情報處理等作業，然後按照眾多需要者的訂貨要求備齊貨物，以令人滿意的服務水平進行配送的設施。那麼配送中心員工的崗位職責是什麼呢?一起來了解一下!

　　配送中心的崗位設置

(1)採購或進貨管理組：負責採購、進貨、貨物驗收等作業與管理;

(2)儲存管理組：負責保管、揀取、養護等作業與管理;

(3)加工管理組：貨物的加工、包裝等作業與管理;

(4)配貨組：對出庫貨物的揀選和組配作業與管理;

(5)運輸組：制訂合理的運輸方案，送貨，對完成配送進行確認;

(6)客户服務組：負責接手和傳遞客户的訂貨、送達信息，處理客户投訴，受理客户退貨等;

(7)財務管理組：負責核對配送完成表單、出庫表單、進貨表單、庫存管理表單。協調控制監督貨物流動，開具發票、物流收發統計、配送費用結算等;

(8)退貨作業組：負責安排車輛回收退貨和退貨區的管理。

　　配送中心的員工配備

(1)員工配備的考慮因素

作業量、面積、設備情況、員工素質等

(2)按使用情況配備

小件物品專用、大件物品專用、大小件貨物共用

　　配送中心的機構組織

(1)金字塔型組織：按配送的基本職能來層層劃分的'。配送中心經理負責所有活動，下級對上級負責，上級對下級進行指揮和監督。

(2)參謀型組織：參謀組織主要從計劃、預測、客户服務、技術以及成本分析等方面提供參謀和建議。

(3)矩陣型組織：配送中心的計劃與運作貫穿於配送中心各種職能之中，配送中心經理負責整個配送系統的管理，但對其中的活動沒有直接的管轄權。

　　配送路線優化原則

(1)確定目標

效益目標

成本目標

路程最短

以tkm最小目標

服務準確性

(2)確定配送路線的約束條件

收貨人對貨物品種、規格、數量的要求

發到時間範圍的要求

允許通行的時間範圍內配送

車輛容積和載重量的限制

配送中心運力的大小