銀行櫃員的職業生涯規劃
近年來,銀行職位一直是畢業生 求職 的熱點。工資高、福利好、工作體面、社會地位高。正是由於畢業生的追捧,現在畢業生進入銀行時,一般都是從最基本的銀行櫃員開始做起。那麼作為銀行櫃員應該怎麼進行職業生涯規劃呢?
銀行的主要區別是國有銀行和股份制銀行,一般説來,國有銀行人均收入相對較低,人際關係複雜,且官僚氣氛較濃,但工作壓力較小,比較穩定;股份制銀行人均收入較高,但由於收入與業績掛鈎,不同考核業績的收入差距大,容易導致心裏失衡;股份制銀行人際關係相對單純,但工作壓力大,穩定性也不如國有銀行。
銀行競爭很激烈,雖然銀行一再強調專業營銷、專業服務,但金融產品與服務容易模仿,導致銀行之間的同質性很強,所以絕對是關係型營銷占主導地位。因此,如果你學歷很高但是收入和地位比那些有關係、有背景沒學歷的人低很多時千萬不要不平衡。
對於缺乏社會資源的學生來説,銀行中比較好的部門大約有人力資源、計財、風險,這些部門權力比較大。在這些部門對培養人脈或學習核心技能,以及職業發展有利。
從個人發展來看,可以選擇三條路線:管理、技術、市場:管理即走行政路線,如果你綜合素質夠強,具備領導潛質,並且善於處理人際關係,或者説你有很好的靠山,你可以選擇走行政路線。
業務上來説你可以不必很專,但要博,特別強調宏觀思維,人際關係上來説你必須能在不同部門培植很好的朋友,或者説是利益聯盟,這癢處理事情時有人配合並且效率很高。最重要的是要善於抓住時機採取適當的方式在領導和同時面前表現自己,一句話:走行政路線時關係處理的重要性絕對超過業務能力。
技術並非只指與計算機有關的科技,還包括風險評審、產品開發、方案設計、櫃枱業務能力等等。對於那些專業素質過硬、不喜歡處心積慮搞關係或不善於搞關係、或者每市場沒後台但有學歷的人來説,走技術路線比較適合,走的很專,待遇也上升很快,同時掌握了核心既能,到哪裏都能找到好飯吃,心裏也坦然。
市場路線基本上是指客户經理崗位,也許是最苦的也許是最輕鬆的。如果什麼關係也沒有去開拓市場,你需忍精神和身體上的雙重摧殘:精神壓力大,腦袋裏裝滿任務,受客户白眼還要陪笑臉,動不動考核不行收入立馬下降甚至温飽不能解決,直至走人。如果有關係情況就完全不一樣了,弄個億把存款往銀行一放,領導也當你是大爺,不敢得罪你,你甚至不用上班,成天吃喝玩樂也能得到很高的.待遇,這一點對股份制銀行尤為明顯,國有銀行情況可能稍好。
延伸閲讀:銀行新人該如何規劃自己的職業生涯
銀行新人該如何規劃自己的職業生涯,並結合“二八法則”、“長尾理論”、“圍城效應”、“木桶原理”4大理論,向員工提出4點希望。
其中“二八法則”,即20%的優質客户貢獻了銀行80%的利潤;其實,這不僅適用於客户層面,也適用於員工層面,20%的優秀員工創造了80%的價值。目前廣發銀行正在推進戰略轉型,在做好小微金融、零售金融等傳統優勢業務的同時,要在投資銀行、金融市嘗資產管理、網絡金融等新興領域培育規模化的收益來源,銀行從業人員需要堅持學習,努力成為在銀行內部價值鏈最頂端20%的績優員工。
互聯網興起後,大家更加重視“長尾理論”,即單筆金額小的業務和客户,由於總量巨大,累積起來的總收益也十分可觀。其實人的成長是同樣的道理,要從基礎工作做起,一點一滴積累起來。
其次,要擺正發展心態。“城外的人想衝進來,城內的人想衝出去”,這就是“圍城效應”。新員工到新單位工作後,總會有一段“蜜月期”,但這股“新鮮勁”過後,可能會覺得實際工作與自己當初的預期有差別,有的人會“這山望着那山高”,銀行是一個運轉嚴密的機構,在各個部門只是分工不同、成長路徑不一樣,但都有成就事業的機會。
最後,是要堅守合規底線。“木桶原理”説明木桶裝水的多少是由最短的那根木板所決定的,從當前社會上包括金融業的反面案例來看,依法合規往往是木桶的底板,一個人如果依法合規方面出了問題,木桶裏有再多的水也會漏完,再有才華再有能力也沒有用。廣發選人用人的原則是8個字“德才兼備、以德為先”,對違規行為零容忍。
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