2017京東618窺視家電行業新格局

導語：京東集團CMO徐雷在5月25日京東618購物季啟動發佈會上表示，今年的618，京東將變革新的玩法，全面聯動線上線下、引入消費者的參與和品牌商的協同，與品牌商和眾多合作伙伴一起創造新的零售價值。

事實上，在家電行業，隨着消費主體向線上電商的轉移，以京東618所倡導的年中購物節為代表的電商節，早已經成為生產廠商全年重點關注的促銷節點。

5月18日，小米宣佈將於6月1日在京東家電平台首發年度旗艦產品小米電視4 旗艦版65英寸、55英寸、49英寸三款產品。其中，65英寸影院套裝作為發佈會重點推薦產品更是將由京東家電獨家發售。

5月17日，國內家電巨頭美的集團副總裁王金亮帶隊到訪京東總部,雙方現場簽署了一份保底金額30億元，挑戰金額35億元的銷售任務書。

5月22日，美的、海爾、方太等京東廚衞的全部自營品牌出席由京東家電牽頭的“2017年廚衞618啟動會暨熱水器售後服務聯盟成立儀式”，共同商討“618全民年中購物節”的促銷資源和政策。

5月25日，老闆電器宣佈在京東家電獨家首發老闆“悦界”系列煙機新品，並希望通過供雙方的深度合作，在618期間為消費者提供高品質廚電產品的同時，也為廚電市場的穩步增長注入源源動力。

5月25日，海爾集團電商事業部渠道總監賀海峯一行到京東總部，就雙方戰略合作進行全面深入溝通，並現場簽署618目標任務書。

618前夕，國內主流家電企業幾乎是在用一種抱團的方式擁抱京東家電，而在一份份有着令人咂舌數字的銷售任務書背後，是幾乎所有廠商都特別強調未來與京東家電的深入戰略合作，這背後的原因發人深思。

　　618漸成銷售主戰場，電商崛起推動家電行業轉型

近年來，我國線下消費向線上轉移勢頭明顯，這樣的大背景下，家電生產製造商對於銷售渠道的選擇從傳統賣場向電商渠道轉型已經成為市場主流。對此深有感觸的老闆電器營銷副總裁蔣凌偉表示：“從電商平台興起伊始，老闆電器就致力於向互聯網轉型，電商銷售平台從十年前零銷售額到現在集團佔比30%，這其中作為老闆電器最重要合作伙伴的電商平台京東家電功不可沒。”

電商渠道的崛起，也讓電商發起的促銷節逐漸取代傳統線下渠道的五一、十一，成為家電行業寸土必爭的促銷季。這其中，原本起於京東店慶日的618，隨着京東的高速發展，已經成為“全民年中購物節”。而作為中國線上線下最大的家電零售商，京東家電無疑是618期間的絕對主角之一，幾乎所有主流家電廠商都參與其中，618不僅成為家電市場最受消費者期待的年中購物盛宴，更是推動傳統家電廠拓展電商領域的原動力。

　　構建共贏生態，解密京東家電的成功之道

京東希望藉助今年的618，將自身角色從渠道商轉變成為中國零售基礎設施的提供商。而早在今年2月28日的“沸騰中國2017”戰略發佈會上，京東家電就發佈了營銷、物流、渠道、平台、服務和品類六大戰略，並宣佈不只要做第一，還要面向家電行業生態圈去分享“第一”的成果。以開放的心態發揮主導作用，攜手家電廠商、消費者共建共贏生態。

從發展之初，京東家電就堅守公司“正道成功”理念，不做惡性價格競爭，而是緊緊圍繞“以用户為中心”，聚焦優勢資源，深化由“功能性消費”邁向“品質消費”的格局，推進供給側結構性改革。

作為電商平台，京東家電不但把功夫下在服務上，將“7天無理由退貨”“211限時達”、30天價格保護、180天質量問題包換、京東家電消費指數等打造成家電行業服務的標杆，並且連續推出了“京東小家電准入標準”、“熱水器安裝費封頂及0元安裝收費政策”等一系列京東“放心”服務標準。而且還積極整合線上線下渠道，通過超過1700家的京東幫服務店和遍佈鄉村市場的`京東家電專賣店，既讓村鎮消費者享受同等的品質、價格和服務，又幫助家電企業拓展了產品營銷渠道，打開了一條通往鄉鎮市場的康莊大道。

此外，京東家電還依託大數據深入用户需求分析，實現商家、用户、產品之間零距離，提升家電運營和流通的效率，提高家電零售渠道的扁平化和垂直一體化，從而帶動整個家電零售渠道商業遊戲規則從內到外的變化。

京東今年所倡導的618年中購物節，其實就是希望在年中這個時間節點，去成就新的市場格局。而在這個時間節點上，眾多家電企業抱團京東家電或許就是對京東對今年618的定位給予了最好的詮釋——618全民年中購物節已經不僅僅只是零售的盛會，而是一個符號，代表着京東的開放精神和與行業內所有企業實現包容性共同成長的願景。